Charge 6 non registra gli allenamenti

[Giadage]

Il mio charge 6 non sincronizza gli allenamenti su app Fitbit, passi, kcal, minuti attivi, ecc. si aggiornano mentre gli allenamenti non vengono registrati. 
ieri e oggi ho fatto due allenamenti che ho avviato su Fitbit ma alla fine di entrambi non appaiono sull‘App nonostante il dispositivo risulti connesso all’app. Ho già provato a chiudere l’app, disconnettere e riconnettere il Bluetooth e riavviare il charge 6 senza alcun risultato. 

[CrisVillaFitbit]

Ciao, @Giadage., benvenuto nella Fitbit Community.

Grazie per farmi sapere questa situazione riguardo agli alllenamenti rilevati col tuo Charge 6. Ringrazio il tuo sforzo per tentare di migliorare la situazione.

Potresti controlare i suggerimenti in questo articolo, per cortesia? Ci sono alcune cose che puoi fare per assicurarti che la tua attività giornaliera Fitbit sia accurata.

[Giadage · Accepted solution]

Ciao, 

grazie per la risposta, ho visionato l'articolo ma purtroppo il problema sussiste, ho inoltre notato dei risultati errati nella misurazione dei battiti cardiaci.