Fördelarna med ASUS Premium Care

• Minska kostnaderna med ett skräddarsytt servicepaket som uppfyller alla dina specifika behov.
• ASUS Premium Care-tjänster går utöver standardgarantin för att garantera maximalt skydd.
• Minimera att slösa tid genom att utnyttja ASUS breda kompetens.

ASUS Premium Care kan skapa ett skräddarsytt paket för att skydda dina ASUS-produkter.

ASUS Premium Care har flera täckningsniv��er för att passa dina behov. ASUS Premium Care inkluderar ett brett utbud av förmåner, inklusive: garantiförlängning, skydd mot lokal oavsiktlig skada, lokal service på plats, batteriservicepaket. Kontrollera tjänsteprodukterna nedan för att lära dig mer om ASUS Premium Care.

Garantiförlängning

ASUS garantiförlängningsservicepaket befriar dig från dessa problem och ger dig utökade garantitjänster efter att din ASUS-produkts standardgaranti löper ut.

• Med förbehåll för att aktiveringen slutförs, kommer din produkts garantiperiod automatiskt att börja från slutdatumet för produktens standardgaranti.
• Förutom ändringen av garantiperioden kommer alla andra villkor att förbli desamma som ASUS standardgaranti.
• Detta servicepaket täcker inte programvara, kringutrustning, kostnadsfria tillbehör som mus eller väska och kundorsakade skador.

Lokalt skydd mot olycksfall

Olyckor händer. ASUS Accidental Damage Protection (ADP) hjälper dig att undvika reparations- eller utbyteskostnader på grund av missöden som inträffar under normal användning av dina enheter.

• Detta servicepaket tillhandahåller täckning för följande typer av oavsiktlig skada som uppstår vid normal användning: Fall, fall eller andra kollisioner, vätskeskador, elektriska överspänningar och oavsiktliga brott.
• I detta tjänstepaket tillåts obegränsade nyckeldelar att kunna begäras gottgörelse för enligt detta tjänstepaket varje år med början från det aktiverade aktiveringsdatumet för detta tjänstepaket. För eventuella ytterligare anspråk som görs för reparation av nyckeldelar, kommer arbets-, frakt- och reservdelskostnaderna att bäras av kunden.
• De totala ackumulerade kostnaderna för reparationstjänster som kunder gör anspråk på för reparationstjänster som tillhandahålls under detta servicepaket får inte överstiga kundens inköpspris för produkten.
• Alla komponenter som repareras eller byts ut av ett ASUS servicecenter kommer att omfattas av garanti i tre månader eller under återstoden av garantiperioden, beroende på vad som är tillämpligt.

Lokal service på plats

Med service på plats kommer en auktoriserad ASUS-tekniker att tillhandahålla reservdelsreparation på plats på din utsedda plats om ett problem med din produkt inte kan lösas via telefon- eller onlinesupport.

• Om problemet inte löses på distans, kommer teknisk support på plats för din produkt att ordnas med en auktoriserad ASUS-tekniker som kommer att skickas till din plats i allmänhet i slutet av nästa arbetsdag; svarstiderna kan variera beroende på geografisk plats, reservdelar och lokal servicetillgänglighet.
• Om produkten misslyckas under normal och korrekt användning inom täckningsperioden för detta servicepaket, kommer ASUS att reparera eller ersätta de defekta delarna av produkten, eller själva produkten, med nya eller renoverade delar eller produkter som är funktionellt likvärdiga eller överlägsna de ursprungligen levererad.
• Om defekta delar byts ut under denna tjänst, samtycker du i förväg till att överföra äganderätten till de ersatta defekta delarna till ASUS.

Batteriservicepaket

ASUS Battery Service Package (BSP) är en förlängning av täckningsperioden för standardbatterigarantin. Med detta garantipaket kommer ett ersättningsbatteri att tillhandahållas om din bärbara dator har defekter.

• Du har rätt till ett batteribyte varje år i händelse av batteribortfall under den förlängda perioden efter din vanliga batterigarantiperiod.
• Förutom ändringen av batterigarantiperioden är alla andra villkor desamma som standardbatterigarantin. Se garantikortet som medföljer din produkt för standardvillkor för batterigaranti.
• Detta servicepaket täcker endast originalbatteriet som medföljer din ASUS-produkt.
• Ersättningsbatteriet kommer att omfattas av detta servicepaket under den återstående täckningsperioden, men under minst tre månader.
• Detta servicepaket täcker endast tillverkningsfel och utesluter all förväntad kapacitetsminskning på grund av användning.