CONDIZIONI D'USO DI ZOOM

Data di entrata in vigore: 11 agosto 2023

Leggere attentamente le presenti condizioni d'uso ("Condizioni d'uso") e la Descrizione dei servizi Zoom (collettivamente, il presente "Accordo"). Il presente Accordo è tra l'Utente, Zoom Communications, Inc. e le sue affiliate ("Zoom", "noi", "ci", o "nostro") e disciplina l'accesso e l'uso dei nostri Servizi e Software, a meno che l'Utente e Zoom non abbiano stipulato un Accordo quadro di abbonamento (Master Subscription Agreement, MSA). In tal caso, sarà l'MSA, anziché le Condizioni d'uso, a disciplinare l'accesso e l'uso da parte dell'Utente dei Servizi e del Software. L'Utente può stipulare il presente Accordo per proprio conto o per conto di una persona giuridica. Se l'Utente stipula il presente Accordo per conto di una persona giuridica, dichiara di essere un rappresentante debitamente autorizzato con l'autorità di vincolare tale persona giuridica alle condizioni del presente Accordo. Tutti i riferimenti a "l'Utente" e "suo" nel presente Accordo si riferiscono al soggetto che accetta il presente Accordo come persona fisica o giuridica per la quale il rappresentante agisce. Nel presente Accordo, i termini in maiuscolo avranno le definizione riportate nella sezione pertinente in cui vengono definiti, nella Descrizione dei servizi Zoom, o nella Sezione 34 di seguito.

Possiamo fornire i Servizi e il Software tramite Zoom Communications, Inc., le nostre affiliate o entrambi. L'Utente può utilizzare i Servizi e il Software soltanto in conformità con le condizioni del presente Accordo ed è soggetto a tali condizioni.

LEGGERE IL PRESENTE ACCORDO, POICHÉ, TRA LE ALTRE COSE, STABILISCE: (i) nella sezione 27, che l'Utente e Zoom risolveranno determinate controversi mediante mediazione anziché ricorrere al tribunale e che l'Utente non avvierà una class-action contro Zoom; (ii) nelle Sezioni 12 e 14, che alcuni termini e condizioni si applicano in relazione a Canoni di abbonamento e rinnovi automatici; (iii) nella Sezione 15, che Zoom può apportare modifiche, eliminazioni e aggiunte alle presenti Condizioni d'uso e alla propria Descrizione dei servizi; e (iv) nella Sezione 26, che l'Utente solleva Zoom da, e rinuncia a, qualsivoglia diritto di richiedere a Zoom determinati danni. L'Utente accetta di creare soltanto un account o di utilizzare altrimenti i Servizi e il Software se accetta di essere legalmente vincolato da tutti i termini e le condizioni presenti nel presente documento. L'accettazione del presente Accordo da parte dell'Utente crea un contratto legalmente vincolante tra l'Utente e Zoom.

INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT; CONDIVISIONE

1.1 Iscrizione; Nome utente e Password. Per effettuare l'iscrizione e accedere o utilizzare i Servizi e il Software, all'Utente potrebbe essere richiesto di fornire informazioni sul proprio conto. L'Utente dichiara e garantisce che qualsivoglia di tali informazioni, inclusi i Dati dei clienti, è e rimarrà accurata e completa e che Zoom non ha alcuna responsabilità in merito a eventuali errori e omissioni presenti nei Dati dei clienti. Inoltre, per accedere e utilizzare i Servizi e il Software, all'Utente potrebbe essere richiesto di scegliere nome utente e password. Potremmo rifiutare, o richiedere all'Utente di modificare, qualsivoglia nome utente o password, a nostra esclusiva discrezione. L'Utente è l'unico ad avere la responsabilità di mantenere la sicurezza del proprio nome utente e della propria password e accetta di non divulgare o rendere il proprio nome utente e la propria password a qualsivoglia terza parte.

1.2 Divieto di condivisione. L'Utente non è autorizzato a condividere un account, i diritti di Organizzatore o qualsivoglia altro diritto dell'Utente con qualsivoglia altro soggetto, salvo altrimenti espressamente pre-approvato da Zoom per iscritto. L'Utente non è autorizzato a condividere qualsivoglia credenziale di accesso o password in merito a quanto precede con qualsivoglia altro soggetto. L'Utente accetta l'assoluto divieto di condividere qualsivoglia di questi diritti. Il diritto dell'Utente di utilizzare o accettare i Servizi e il Software è personale e non assegnabile o trasferibile. L'Utente non è autorizzato ad assegnare o trasferire qualsivoglia account, diritto di Organizzatore o qualsivoglia altro diritto dell'Utente, a eccezione di (i) cessazione individuale dell'impiego o della relazione con il proprio datore di lavoro, come applicabile, o (ii) previa espressa approvazione per iscritto di Zoom.

SERVIZI DI ORDINE

2.1 Modulo d'ordine. L'Utente può ordinare i Servizi tramite iscrizione online o modulo d'ordine approvato e autorizzato da Zoom (ciascuno "Modulo d'ordine"). Qualsivoglia ordine di Servizi effettuato tramite Modulo d'ordine è soggetto alle condizioni del presente Accordo. Qualsivoglia Modulo d'ordine può contenere termini, condizioni o informazioni aggiuntivi o diversi relativi ai Servizi ordinati dall'Utente come autorizzato e accettato da Zoom. In caso di conflitto o incoerenza tra il presente Accordo e qualsivoglia Modulo d'ordine autorizzato e accettato da Zoom, il Modulo d'ordine applicabile controlla e disciplina il presente Accordo, nella misura necessaria a risolvere soltanto il conflitto o l'incoerenza specifici. Zoom fornirà i Servii riportati nel Modulo d'ordine e gli aggiornamenti standard a tali Servizi che rendiamo generalmente disponibili senza ulteriori costi a clienti nella stessa posizione all'interno della medesima regione geografica durante il Periodo di abbonamento iniziale applicabile o il successivo Periodo di rinnovo più recente. Zoom può a propria esclusiva discrezione, (i) interrompere i Servizi, o (ii) modificare le caratteristiche o le funzionalità dei Servizi o del Software.

2.2 Impegno minimo. L'Utente manterrà la quantità minima dei Servizi indicati nel Modulo d'ordine per la durata del Periodo di abbonamento iniziale o il successivo Periodo di rinnovo più recente. Qualsivoglia modifica tempestiva e contrattuale dei Servizi indicati nel Modulo d'ordine sarà a valida a partire dal Periodo di rinnovo successivo, a meno che l'Utente non richieda un upgrade dei Servizi, che sarà valido a partire dalla data indicata nel Modulo d'ordine applicabile.

2.3 Saldo residuo; Pagamento in ritardo. Senza limitazione dei nostri diritti nel presente Accordo, incluse le Sezioni 12.7 e 14.3, l'Utente accetta che Zoom non è tenuta a fornire alcun nuovo Servizio indicato in un nuovo modulo d'ordine fintanto che tutti gli importi residui dovuti per i Servizi esistenti non vengono completamente pagati.

ACCESSO E USO; LICENZA DEL SOFTWARE

3.1 Accesso e uso; Licenza del software. Ai sensi dei termini e delle condizioni del presente Accordo, durante il Periodo di abbonamento iniziale o il successivo Periodo di rinnovo più recente, l'Utente può accedere ai Servizi indicati in ciascun Modulo d'ordine applicabile e utilizzarli. Qualora l'accesso o l'utilizzo di qualsivoglia parte dei Servizi richieda o consenta all'Utente di scaricare, utilizzare o installare il software Zoom ("Software"), Zoom concede all'Utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile, non assegnabile, non cedibile e royalty-free per utilizzare il Software nel formato di codice in oggetto su un dispositivo compatibile soltanto per uso interno, esclusivamente per accedere ai Servizi, e utilizzarli, durante il Periodo di abbonamento iniziale applicabile e il successivo Periodo di rinnovo più recente. L'Utente accetta che l'accesso e l'utilizzo dei Servizi e del Software ai sensi della presente Sezione 3.1 (e come altrimenti stabilito nel presente Accordo) sono revocabili a esclusiva descrizione di Zoom.

3.2 Licenza di documentazione. Ai sensi dei termini e delle condizioni del presente Accordo, Zoom concede all'Utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile, non assegnabile, non cedibile e royalty-free affinché possa utilizzare la documentazione di prodotti e servizi forniti da Zoom ("Documentazione") esclusivamente per scopi aziendali interni in relazione all'uso dei Servizi e del Software durante il Periodo di abbonamento iniziale e il successivo Periodo di rinnovo più recente.

3.3 Titolarità. L'Utente accetta che, salvo altrimenti riportato nel presente documento, i Servizi vengono forniti all'Utente su abbonamento e il Software e la Documentazione vengono forniti all'Utente tramite licenza limitata e non vengono venduti allo stesso. Inoltre, l'Utente riconosce di non aver mai ottenuto e di non ottenere in futuro qualsivoglia titolarità o altri diritti, titoli o interessi per i Servizi, il Software o la Documentazione o qualsivoglia Diritto di titolarità a essi relativo. Qualsivoglia eventuale copia del Software rimarrà di esclusiva proprietà di Zoom. Il Software può includere codice concesso in licenza all'Utente su accordo di terze parti, incluso software open source reso disponibile o fornito con il Software. Senza limitazione in linea generale di quanto sopra esposto, Zoom detiene tutti i diritti, i titoli e gli interessi per tutti gli aggiornamenti, i miglioramenti, i nuovi rilasci, le variazioni e le modifiche ai Servizi o al Software, congiuntamente a qualsivoglia idea, architettura, algoritmo, modello, processo, tecnica, interfaccia utente, conformazione e architettura del database e "know-how" presente nei Servizi e nel Software. In nessun caso, si riterrà che l'Utente abbia ricevuto, avuto oppure ottenuto il titolo di proprietà di qualsivoglia parte dei Servizi, del Software o della Documentazione, la cui titolarità spetta in qualsiasi momento esclusivamente a Zoom. Nessuno dei Servizi, Software o della Documentazione, o di qualsivoglia loro componente, è o deve essere ritenuto essere "lavoro su commissione", come definito in 17 U.S.C. § 101.

RESPONSABILITÀ PER L'USO E DEGLI UTENTI FINALI

4.1 Uso dei Servizi; Responsabilità degli Utenti finali. L'Utente e i suoi Utenti finali dovranno rispettare e far rispettare tutti i termini e le condizioni del presente Accordo. L'utilizzo dei Servizi è privo di validità ove non consentito. L'Utente ha la responsabilità del proprio accesso e di quello degli Utenti finali così come dell'uso di Servizi e Software. L'Utente ha la responsabilità delle attività di tutti i propri Utenti finali, incluso garantire che tutti gli Utenti finali rispettino i termini e le condizioni del presente Accordo e qualsivoglia politica Zoom applicabile. L'Utente accetta di rimanere responsabile degli atti e delle omissioni di qualsivoglia terza parte a cui consente, abilita o altrimenti fornisce accesso ai Servizi o al Software, indipendentemente dal fatto che tale accessi sia stato espressamente consentito da Zoom, o meno.

4.2 Violazioni da parte di Utenti finali o Terze parti. Zoom non si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni del presente accordo da parte degli Utenti finali o di qualsivoglia altra terza parte alla quale consente, indirizza o abilita l'accesso ai Servizi o al Software. Se l'Utente viene a conoscenza di violazioni del presente Accordo in relazione all'uso dei Servizi o del Software da parte di qualsivoglia soggetto, è tenuto a contattare Zoom all'indirizzo trust@zoom.us.

4.3 Responsabilità per contenuto e dati. In nessun caso Zoom potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo per qualsivoglia dato o contenuto visualizzato durante l'utilizzo dei Servizi, inclusi qualsivoglia omissione o errore in tali dati o contenuti, o qualsivoglia perdita o danno di qualunque tipo derivato dall'uso, dall'accesso o dal rifiuto di accesso a qualsivoglia dato o contenuto.

4.4 Indagini sull'uso. Zoom ha la facoltà di effettuare indagini su qualsivoglia reclamo o violazione posti alla propria attenzione e ha la facoltà di intraprendere qualsivoglia azione, a propria esclusiva discrezione, tra cui emettere ammonimenti, sospendere o disconnettere i Servizi o il Software, rimuovere i dati applicabili o altro contenuto, cessare gli account o i profili dell'Utente finale, o intraprendere qualsivoglia altra azione ragionevole a propria esclusiva discrezione.

REQUISITI DI SISTEMA; MODIFICHE

L'utilizzo da parte dell'Utente dei Servizi e del Software richiede uno o più dispositivi compatibili, accesso Internet e alcuni software di terze parti. Inoltre, all'Utente potrebbe essere richiesto, di volta in volta, di ottenere aggiornamenti o upgrade del Software o di software di terze parti, che potrebbero determinare costi aggiuntivi per l'Utente. Poiché l'uso dei Servizi e del Software comporta l'utilizzo di hardware, software e accesso Internet, la capacità dell'Utente di accedere a questi Servizi e utilizzarli può essere influenzata dalle prestazioni di quanto precede. Si consiglia un accesso Internet ad alta velocità. L'Utente è l'unico responsabile delle tariffe che potrebbero essere applicabili a proprio accesso o all'uso dei Servizi e del Software, incluse le tariffe per hardware, software, accesso Internet o messaggi di testo. L'Utente accetta che i precedenti requisiti sono di sua responsabilità e Zoom può, a propria esclusiva discrezione, interrompere la disponibilità o la compatibilità di tali Servizi o del Software, su un particolare sistema operativo, dispositivo o una particolare piattaforma.

UTILIZZO DI SERVIZI BETA

Qualora l'Utente utilizzi servizi beta, prodotti o software offerti o resi disponibili da Zoom, accetta che il proprio utilizzo dei servizi, prodotti o software sia disciplinato da Condizioni d'uso dei programmi beta distinte e non dal presente Accordo

REGISTRAZIONI

L'Utente ha la responsabilità della conformità con tutte le Leggi che disciplinano il monitoraggio o la registrazione di conversazioni in qualità di Organizzatore o di Organizzatore Phone. Un Organizzatore o di Organizzatore Phone può scegliere di registrare, ad esempio, riunioni, webinar o telefonate. Utilizzando i Servizi, l'Utente autorizza Zoom a conservare le registrazioni. L'Utente riceverà una notifica (visiva o di altro tipo) quando viene attivata la registrazione. Se l'Utente non acconsente alla registrazione, può scegliere di uscire dalla sessione registrata.

USI VIETATI

L'Utente accetta di non, e di non permettere a qualsivoglia Utente finale di, direttamente o indirettamente: (i) utilizzare i Servizi o il Software in violazione delle nostre Linee guida di uso accettabile (che sono con la presente integrate nel presente Accordo); (ii) modificare, personalizzare, scomporre, decompilare, preparare lavori derivati di, creare miglioramenti, trarre innovazioni da, sottoporre a reverse engineering o tentare di ottenere accesso a qualsivoglia tecnologia sottostante dei Servizi o del Software, inclusi qualsiasi codice sorgente, processo, set di dati o database, strumento di gestione, strumento di sviluppo, server o sito di hosting; (iii) utilizzare in modo consapevole o negligente i Servizi o il Software in un modo che abusa delle reti di Zoom, il tuo account, i diritti di Organizzatore o qualsivoglia altro diritto utente o i Servizi, interferisca con essi o ne provochi l'interruzione; (iv) intraprendere attività illegali ai sensi della Legge applicabile, fraudolente, false o fuorvianti; (v) trasmettere tramite i Servizi o il Software qualsivoglia materiale che potrebbe infrangere, provocare appropriazione indebita o violare i Diritti proprietari di terze parti; (vi) costruire o confortare un prodotto o servizio della concorrenza oppure copiare qualsivoglia funzionalità, funzione o grafico dei Servizi o del Software; (vii) utilizzare i Servizi o il Software per lo sviluppo, la produzione o la commercializzazione di un prodotto o servizio sostanzialmente simile ai Servizi o al Software; (vii) utilizzare i Servizi o il Software per trasmettere qualsivoglia messaggio o materiale molesto, diffamatorio, minaccioso, osceno, indecente, che infranga o violi i Diritti proprietari di qualsivoglia parte, ai sensi della legge applicabile; (ix) caricare o trasmettere qualsivoglia software, Contenuto dei clienti o codice che danneggi, disabiliti, distrugga o altrimenti influenzi, o sia previsto per tale scopo, le prestazioni dei Servizi o del Software in qualsiasi modo o che danneggia o estragga, o sia pensato a tale scopo, le informazioni o i dati da altro hardware, software, reti o altri utenti dei Servizi o del Software; (x) intraprendere qualsivoglia attività o utilizzare i Servizi, il Software o l'account in qualsiasi modo che potrebbe danneggiare, disabilitare, sovraccarica, compromettere o altrimenti interferire o interrompere i Servizi, il Software o qualsivoglia server o rete connessi ai Servizi o ai sistemi di sicurezza di Zoom; (xi) utilizzare i Servizi o il Software in violazione di qualsivoglia politica Zoom o in un modo che violi la Legge applicabile, inclusi anti-spam, controllo di importazione ed esportazione, proprietà intellettuale, privacy, anti-terrorismo, anti-corruzione, pratiche di corruzione straniera e qualsivoglia altra Legge che richiede il consenso dei soggetti di registrazioni audio e video; (xii) rimuovere, cancellare, alterare oppure oscurare qualsivoglia avviso di Diritto proprietario fornito su o con i Servizi o il Software, inclusa qualsivoglia copia degli stessi; (xiii) realizzare, utilizzare oppure offrire i Servizi o il Software in noleggio, affitto o vendita, oppure riprodurre, rivendere, distribuire, pubblicare, visualizzare, trasferire, cedere, prestare, utilizzare in multiproprietà o servizio di bureau o utilizzare i Servizi o il Software per qualsivoglia scopo commerciale o di altro tipo che non è espressamente concesso dal presente Accordo; o (civ) rendere disponibili i Servizi o il Software, o qualsivoglia loro caratteristica o funzionalità, di qualsivoglia terza parte per qualsivoglia motivo o in qualsiasi modo, salvo altrimenti espressamente permesso dal presente Accordo o altrimenti espressamente accettato per iscritto dall'Utente e da Zoom.

CONFORMITÀ

L'Utente è l'unico esclusivo responsabile della propria conformità e di quella degli Utenti finali con tutte le Leggi che si applicano all'accesso dell'Utente e degli Utenti finali e all'uso dei Servizi e del Software, incluse Leggi che ti richiedono di fornire avvisi adeguati agli Utenti finali e di ottenere l'opportuno consenso da parte degli stessi, che può essere necessario per consentire a Zoom e alle terze parti autorizzati di Zoom di accedere, utilizzare e condividere il Contenuto dei clienti. L'Utente è tenuto a rispettare e garantire che tutti gli Utenti finali rispettino tutte le Leggi applicabili in relazione agli obblighi pertinenti ai sensi del presente Accordo, incluso l'accesso ai Servizi e al Software e il loro utilizzo.

USO DEI DATI, LICENZE E RESPONSABILITÀ

10.1 Contenuto dei clienti. I dati, i contenuti, le comunicazioni, i messaggi, i file, i documenti o altri materiali che l'Utente o i suoi Utenti finali generano o forniscono in relazione ai Servizi o al Software, nonché qualsiasi trascrizione, registrazione, output, immagini o altri contenuti, vengono indicati come Contenuto dei clienti.

10.2 Usi permessi e concessione in licenza ai clienti. Zoom accederà, elaborerà o utilizzerà il Contenuto dei clienti soltanto per le seguenti ragioni ("Usi consentiti"): in base al presente accordo e come richiesto per adempiere agli obblighi e fornire i Servizi; (ii) in base alla nostra Informativa sulla privacy; come autorizzato o indicato dall'Utente; (iv) come richiesto dalla legge; o (v) per scopi legali o di sicurezza, tra cui l'applicazione delle nostre Linee guida per l'uso accettabile. Concedi a Zoom una licenza perpetua, mondiale, non esclusiva, royalty-free, cedibile in sublicenza e trasferibile e tutti gli altri diritti obbligatori o necessari per gli Usi consentiti.

Zoom non utilizza audio, video, chat, condivisione dello schermo, allegati dell'Utente o altro Contenuto del cliente simile a conversazioni (quali risultati dei sondaggi, whiteboard e reazioni) per addestrare i modelli di intelligenza artificiale di Zoom o di terze parti.

10.3 I nostri obblighi sul Contenuto del cliente dell'Utente. Zoom manterrà tutele fisiche e tecniche ragionevoli per prevenire la divulgazione non autorizzata o l'accesso al Contenuto dei clienti. Zoom ti avviserà se viene a conoscenza di divulgazione del Contenuto del cliente o accesso non autorizzato allo stesso. Zoom può utilizzare consulenti, appaltatori, fornitori di servizi, sub-responsabili del trattamento e altre terze parti autorizzate da Zoom in relazione alla fornitura dei Servizi o del Software. Zoom garantirà che qualsivoglia condivisione del Contenuto del cliente con una terza parte autorizzata sarà conforme alla Legge applicabile.

10.4 Responsabilità del cliente. L'Utente è l'unico responsabile della conformità a qualsiavoglia legge e normativa relativa al Contenuto del cliente, incluse le Leggi che richiedono all'Utente di ottenere il consenso di una terza parte per usare, concedere in licenza o generare il Contenuto dei clienti e fornire avvisi appropriati di diritti di terze parti. Zoom ha la facoltà di cancellare qualsivoglia Contenuto dei clienti, in qualsiasi momento senza preavviso all'Utente, se Zoom si rende conto che viola qualsivoglia disposizione del presente Accordo o qualsivoglia Legge applicabile. L'Utente mantiene tutti i diritti di titolarità del Contenuto dei clienti soggetto a qualsivoglia licenza o altro diritto concesso nella presente.

10.5 Dati generati da altri servizi. I dati telemetrici, i dati sull'utilizzo dei prodotti, i dati diagnostici e dai simili che Zoom raccoglie o genera in relazione all'utilizzo dei Servizi o del Software da parte dell'Utente o degli Utenti finali sono indicati come Dati generati dal servizio. Zoom detiene qualsivoglia diritto, titolo e interesse sui, e verso, Dati generati dal servizio.

IDONEITÀ; LIMITAZIONE DELL'USO DA PARTE DEI BAMBINI

11.1 Idoneità. L'Utente afferma di avere l'età legale necessaria a stipulare il presente Accordo e all'uso dei Servizi e del Software. L'Utente afferma di essere altrimenti completamente in grado e di avere la totale capacità di stipulare e attenersi ai termini, alle condizioni, agli obblighi, alle affermazioni, alle dichiarazioni e alle garanzie delineate nel presente Accordo. L'Accesso dell'Utente può essere interrotto senza preavviso se ci rendiamo conto che non ha l'età legale per stipulare il presente Accordo o non è altrimenti idoneo per stipularlo o per utilizzare i Servizi e il Software.

11.2 Limitazioni dell'uso da parte di bambini. Zoom non è destinato all'uso da parte di soggetti di età inferiore a sedici (16) anni, a meno che non sia attraverso un Istituto scolastico abbonato (come definito nella Descrizione dei servizi di Zoom) utilizzando Zoom per l'istruzione (Ciclo di istruzione primaria e secondaria).

PAGAMENTI E TARIFFE

12.1 Tariffe. L'Utente accetta che Zoom possa effettuare l'addebito su carta di credito, carta di debito o altro meccanismo di pagamento selezionato dall'Utente e approvato da Zoom ("Metodo di pagamento") per tutti gli importi dovuti in relazione al nostro uso dei Servizi, come indicato nel Modulo d'ordine applicabile o altrimenti utilizzato oppure ordinato da o per l'Utente tramite i Servizi, incluse spese di configurazione, una tantum, non ricorrenti, eccedenze, spese in base all'uso, spese di abbonamento, spese ricorrenti e qualsiasi altra spesa e altra tariffa associate ai Servizi sul tuo account ("Tariffe"). Come stabilito in Sezione 13, salvo altrimenti espressamente specificato nel Modulo d'ordine, tutte le Tariffe sono Tasse e Spese escluse. L'Utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio Metodo di pagamento per consentire un pagamento tempestivo. Le modifiche apportate al Metodo di pagamento non influenzerà gli Addebiti che Zoom effettua sul Metodo di pagamento scelto prima che Zoom possa agire ragionevolmente su tali modifiche. Inoltre, l'Utente accetta di autorizzare Zoom a utilizzare qualsivoglia informazione sul Metodo di pagamento aggiornato fornito da qualsivoglia banca emittente o dalla rete di pagamento applicabile e ad addebitare sul proprio Metodo di pagamento primario utilizzando le informazioni di tale Metodo di pagamento salvato nel nostro sistema, anche se tale Metodo di pagamento viene rifiutato. Inoltre, Zoom si riserva il diritto di utilizzare il Metodo di pagamento di backup nella misura in cui è previsto. Aggiungendo un Metodo di pagamento di backup, l'Utente autorizza Zoom a elaborare qualsivoglia Addebito applicabile sul Metodo di pagamento di backup se il Metodo di pagamento primario viene respinto.

12.2 Addebiti non annullabili e non rimborsabili. L'Utente accetta che tutti i pagamenti siano non annullabili per il Periodo di pagamento iniziale o per il successivo Periodo di rinnovo più recente, come applicabile, e sono definitivi e non rimborsabili, salvo altrimenti accettato da Zoom, richiesto dalla Legge o indicato nel Modulo d'ordine.

12.3 Variazione dei prezzi. A propria insindacabile discrezione, Zoom può apportare variazioni ai prezzi dei Servizi in qualsiasi momento. Per eventuali modifiche alle Tariffe, Zoom fornirà all'Utente non meno di (i) trenta (30) giorni di calendario prima dell'avviso, o (ii) il periodo di tempo previsto dalla Legge applicabile (ciascuno, (i) e (ii), un "Avviso di variazione delle tariffe"). A meno che non sia vietato dalle condizioni del Modulo d'ordine, qualsivoglia variazione alle Tariffe sarà valida a partire dall'inizio del successivo Periodo di rinnovo o di altra data calcolata in conformità con la Legge applicabile. Se l'Utente desidera cessare o modificare i Servizi interessati da un Avviso di variazione delle tariffe, allora deve cessare o modificare i Servizi interessati entro il periodo di tempo applicabile previsto da tale Avviso. Se l'Utente non desidera cessare o modificare i Servizi interessati entro il periodo di tempo applicabile previsto dall'Avvisodi variazione delle tariffe, allora si riterrà che abbia automaticamente accettato la modifica alle Tariffe, a meno che non sia richiesto esplicito consenso a tale variazione ai sensi della legge applicabile. Se richiesto dalla Legge applicabile, ricorderemo all'Utente il diritto alla risoluzione o alla modifica, qualsivoglia periodo di tempo applicabile e le conseguenze della mancata risoluzione.

12.4 Tariffe promozionali e sconti. I prezzi specificati in un Modulo d'ordine possono includere una tariffa promozionale, sconti, saldi oppure un'offerta speciale, che potrebbero essere temporanei e avere una scadenza (i) secondo le condizioni dell'offerta, o (ii) all'inizio di un Periodo di rinnovo. La scadenza dello sconto o della tariffa promozionale può avvenire senza ulteriore avviso all'Utente, salvo altrimenti specificato in un Modulo d'ordine o come richiesto dalla Legge applicabile. A propria esclusiva discrezione, Zoom si riserva il diritto di interrompere o modificare qualsivoglia promozione, saldo oppure offerta speciale.

12.5 Riscossione degli Importi. L'Utente accetta che qualora Zoom sia impossibilitata a riscuotere gli Importi per i Servizi tramite il Metodo di pagamento fornito dall'Utente, Zoom può, nella misura non proibita dalla Legge applicabile, intraprendere qualsivoglia altra azione ritenga necessaria a riscuotere tali Importi dall'Utente. Inoltre, l'Utente accetta di essere responsabile di tutti i costi e le spese sostenuti da Zoom in relazione a tale attività di riscossione, incluse tariffe di riscossione, spese legali e processuali. L'Utente accetta anche che Zoom possa riscuotere, nella misura non proibita dalla Legge applicabile, un interesse al minore tra l'1,5% mensile e l'importo più alto consentito dalla Legge su qualsiasi Onere non pagato alla scadenza.

12.6 Servizi di assistenza e aggiornamenti. Zoom fornirà, senza costi aggiuntivi, (i) assistenza standard come stabilita nella Documentazione più recente (vedere Centro assistenza Zoom), e (ii) aggiornamenti standard ai Servizi e al Software che sono resi generalmente disponibili da Zoom a clienti nella stessa posizione all'interno della medesima regione geografica durante il Periodo di abbonamento iniziale o qualsivoglia Periodo di rinnovo applicabile. In conformità con la Legge applicabile e le condizioni del presente Accordo, Zoom si riserva il diritto di (a) modificare la propria assistenza standard e addebitare all'Utente tale assistenza e (b) addebitare all'Utente qualsivoglia aggiornamento ai Servizi o qualsivoglia caratteristica o funzionalità premium.

12.7 Cessazione o sospensione a causa di mancato pagamento. Senza limitazione dei diritti dell'Utente in qualsivoglia altra Sezione del presente Accordo, inclusa 14.3, qualora qualsivoglia mancato pagamento che prosegua per oltre cinque (5) giorni solari successivi alla data di addebito, Zoom può cessare, sospendere o disconnettere immediatamente i Servizi, senza previo avviso scritto.

12.8 Comunicazioni sulla fatturazione. L'Utente accetta di poter essere contattato da Zoom tramite e-mail o altra modalità in qualsiasi momento con informazioni rilevanti all'uso dei Servizi da parte dell'Utente, incluse le comunicazioni sulla fatturazione, indipendentemente dalla scelta di ricevere o meno avvisi o comunicazioni di marketing.

12.9 Recesso; Periodo di pausa. Se, ai sensi della Legge applicabile, l'Utente dispone di un periodo di tempo per cessare i propri Servizi in base a un diritto di recesso o a un periodo di ripensamento, l'Utente può richiedere di cessare i Servizi interessati in conformità con la Legge applicabile e, se del caso, ricevere un rimborso proporzionale di tutti gli Addebiti prepagati e non utilizzati. Se i Servizi iniziano prima di qualsiasi periodo di recesso o di ripensamento, o se l'Utente non risolve i Servizi durante il periodo diritto di recesso o di ripensamento, accetta di aver perso qualsivoglia diritto di risoluzione ai sensi della presente Sezione 12.9. Nulla di quanto contenuto nella presente Sezione 12.9 è inteso a limitare o escludere qualsivoglia diritto dell'Utente che non possa essere limitato o escluso ai sensi della Legge applicabile.

IMPOSTE

13.1 Tasse e imposte. Se non diversamente ed espressamente specificato da Zoom, come richiesto dalla Legge applicabile, tutti i prezzi indicati da Zoom e gli Addebiti per i Servizi sull'account dell'Utente sono Tasse e Imposte escluse. Ove applicabili, le Tasse e le imposte saranno addebitati sulle fatture emesse da Zoom in conformità alle Leggi applicabili. Zoom, a propria esclusiva discrezione, (i) calcolerà l'importo di Tasse e imposte dovute e (ii) modificherà tali importi senza ulteriore avviso all'Utente.

13.2 Fatture con IVA. Qualora previsto dalla legge, Zoom emetterà all'Utente fatture con IVA o un documento che l'autorità fiscale competente tratterà come fattura con IVA. L'Utente accetta che la presente fattura possa essere emessa elettronicamente.

13.3 Esenzioni fiscali. Qualora l'Utente sia esente da qualsivoglia Tassa o Imposta, sarà tenuto a fornire a Zoom tutti i certificati di esenzione fiscale appropriati e/o altra documentazione soddisfacente per le autorità fiscali applicabili per comprovare tale stato di esenzione. Zoom si riserva il diritto di rivedere e convalidare la documentazione per l'esenzione fiscale. Qualora la documentazione per l'esenzione fiscale non sia valida, Zoom si riserva il diritto di addebitare all'Utente le imposte applicabili.

13.4 Pagamento di imposte e ritenute. L'Utente corrisponderà a Zoom qualsivoglia Imposta e tassa applicabile ed è l'unico responsabile di tali Imposte e tasse. Tutti i pagamenti effettuati a nostro favore dall'Utente saranno liberi ed esenti da qualsiasi detrazione o trattenuta di Tasse e Imposte, come previsto dalla Legge applicabile. Qualora siano richieste detrazioni o trattenute su Tasse e Imposte (incluse le ritenute fiscali nazionali o internazionali) su qualsivoglia pagamento, gli importi aggiuntivi richiesti verranno pagati dall'Utente secondo necessità, in modo che l'importo netto da noi ricevuto equivalga all'importo dovuto in base al presente Accordo. Sarà nostra cura fornire la modulistica fiscale ragionevolmente necessaria per ridurre o eliminare gli importi da trattenere o dedurre per le tasse relative ai pagamenti effettuati in base al presente Accordo. L'Utente accetta inoltre di fornire a Zoom i certificati delle trattenute fiscali o, su richiesta di Zoom, nella misura in cui un certificato di trattenuta fiscale deve essere inviato a Zoom ai sensi della legge in vigore, e accetta che Zoom possa fornire tale certificato di ritenuta fiscale all'autorità tributaria appropriata senza avvisare ulteriormente l'Utente.

13.5 Imposta sul valore aggiunto – Obblighi del cliente. Qualora l'Utente sia tenuto a corrispondere tasse e imposte alle autorità fiscali da Zoom, tramite reverse charge o altro meccanismo simile, l'Utente fornirà a Zoom tutte le prove appropriate per Zoom al fine di dimostrare la natura aziendale dell'Utente, quale un numero di partita IVA valido (o informazioni simili richieste ai sensi delle leggi sull'IVA pertinenti). Zoom si riserva il diritto di rivedere e convalidare il numero di partita IVA. Qualora il numero di partita IVA non sia valido, Zoom si riserva il diritto di addebitare comunque all'Utente l'IVA applicabile. A scanso di equivoci, qualora l'Utente sia tenuto a corrispondere l'IVA all'autorità fiscale, mediante reverse charge o altro meccanismo simile, l'Utente è l'unico responsabile del pagamento di tali importi all'autorità fiscale rilevante affinché Zoom riceva l'importo completo del pagamento richiesto.

13.6 Determinazione fiscale. La determinazione fiscale si basa principalmente sulla sede in cui il Cliente ha stabilito i propri affari in base ai Dati del cliente o, qualora l'Utente sia una persona fisica, il luogo in cui risiede in modo permanente. Questo sarà definita da Zoom come l'indirizzo di "Vendita". Zoom si riserva il diritto di verificare la corrispondenza tra tale posizione e le altre prove disponibili al fine di convalidare se la posizione indicata dall'Utente è accurata. Qualora la posizione indicata dall'Utente sia imprecisa, Zoom si riserva il diritto di addebitare all'Utente eventuali tasse e imposte in sospeso.

13.7 Uso e godimento. Qualora l'Utente si abboni a qualsivoglia Servizio, e tali Servizi vengano utilizzati e goduti da una sua consociata in un paese diverso dalla posizione indicata dall'Utente come determinato dalla Sezione 13.6, l'Utente conferma che, ove richiesto, tratterà tale uso e godimento come una fornitura alla propria consociata. Qualora l'Utente si abboni a qualsivoglia Servizio, e tali Servizi vengano utilizzati e goduti da una filiale o da un individuo all'interno di un paese diverso dalla posizione dell'Utente come determinato dalla Sezione 13.6, l'Utente accetta di informare Zoom in merito ai Servizi che sono stati assegnati e, inoltre, accetta che Zoom si riserva il diritto di addebitare Tasse e Commissioni in base all'uso e al godimento di tali Servizi.

13.8 Divulgazioni all'autorità tributaria. In conformità con le leggi fiscali in vigore e nonostante gli obblighi di notifica di Zoom che possono sorgere ai sensi del presente Accordo, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ai sensi della Sezione 17.4 o, ai sensi della Guida alle richieste della Pubblica Amministrazione, Zoom può divulgare le informazioni del Cliente, incluse quelle riservate del Cliente, a un'autorità tributaria senza avvisare il Cliente prima o dopo la divulgazione.

PERIODO; RISOLUZIONE E SOSPENSIONE

14.1 Termine; Rinnovo automatico. Ciascun Modulo d'ordine specificherà il Periodo di abbonamento iniziale e qualsivoglia Periodo di rinnovo applicabile per i Servizi. Salvo espressamente indicato altrimenti dal Modulo d'ordine o qualora la Legge applicabile vieti il rinnovo automatico, ciascun Periodo di rinnovo per i Servizi inizierà automaticamente al termine del Periodo di abbonamento iniziale o del Periodo di rinnovo più recente, a seconda del caso, salvo qualora le parti forniscano un avviso scritto di tale risoluzione o modifica dei Servizi forniti in base a tale Modulo d'ordine (i) almeno trenta (30) giorni solari prima dell'inizio del Periodo di rinnovo successivo, o (ii) entro il periodo di avviso previsto dalla Legge applicabile (collettivamente, (i) e (ii), il "Periodo per l'avviso di rinnovo"). Al fine di cessare o modificare i Servizi interessati, l'Utente è tenuto ad avvisare Zoom, tramite il portale di fatturazione (se disponibile per l'account) o in un'email a renewals@zoom.us, in conformità con il Periodo per l'avviso di rinnovo. Qualsivoglia diritto dell'Utente riconosciuto dalla legge in base alla Legge applicabile per la risoluzione dei Servizi in un momento precedente al Periodo di abbonamento iniziale o a qualsivoglia Periodo di rinnovo rimane non interessato dalla presente clausola e, qualora richiesto dalla Legge applicabile, invieremo all'Utente un promemoria prima della data di inizio del Periodo di rinnovo (e in conformità con i periodi di rinnovo specificati nel presente Accordo e con qualsivoglia altra scadenza prevista dalla Legge applicabile valida per l'Utente) che gli ricorda il diritto di cessare i Servizi interessati e come farlo.

14.2 Risoluzione del cliente. L'Utente può trovare le informazioni sul modo in cui risolvere il proprio account e i Servizi presenti al suo interno. Qualora l'Utente si sia abbonato a uno o più Servizi per un periodo specifico, tale risoluzione sarà valida per ciascuno di tali Servizi a partire dall'ultimo giorno del periodo più recente per ciascun Servizio applicabile, a condizione che l'Utente fornisca un avviso adeguato o tempestivo ai sensi della Sezione 14.1. L'Utente può risolvere il presente Accordo tramite avviso scritto di risoluzione qualora Zoom abbia significativamente violato l'Accordo e non abbia posto rimedio a tale violazione significativa entro trenta (30) giorni lavorativi dalla ricezione di Zoom dell'avviso scritto di tale violazione. Le comunicazioni dell'Utente dovranno indicare la specifica disposizione del presente accordo che ritiene sia stata violata da Zoom e indicare in modo motivato e dettagliato i fatti e le circostanze che ritiene siano alla base di tale violazione.

14.3 Diritti di risoluzione e Sospensione di Zoom. Nonostante qualsivoglia disposizione contraria del presente documento, se l'Utente non rispetta una qualsiasi disposizione del presente Accordo o qualsiasi politica, guida, avviso o dichiarazione di riferimento, Zoom può (i) sospendere immediatamente l'accesso dell'Utente ai Servizi o (ii) risolvere il presente Accordo, con effetto immediato. Qualora Zoom scelga di sospendere i Servizi dell'Utente e l'inadempienza continui, Zoom può esercitare uno o tutti i diritti di risoluzione previsti dalla presente Sezione 14.3. Inoltre, Zoom può risolvere il presente Accordo, per qualsiasi motivo o senza motivo, con un preavviso di trenta (30) giorni lavorativi.

14.4 Effetto di risoluzione o sospensione. In caso di risoluzione del presente Accordo, l'Utente dovrà cessare qualsivoglia ulteriore utilizzo dei Servizi e del Software, a eccezione dei diritti di accesso concessi nella Sezione 14.5. La scadenza o la risoluzione del presente Accordo non influisce sull'obbligo dell'Utente di pagare tutti gli oneri che possono essere maturati prima della scadenza o della risoluzione, compreso il fatto che Zoom può trattenere gli oneri precedentemente pagati dall'Utente stesso in caso di risoluzione del presente Accordo, purché non sia vietato dalla legge applicabile. Qualora i Servizi dell'Utente non siano sospesi per il mancato rispetto del presente Accordo, l'Utente sarà ritenuto responsabile di tutti gli Importi dovuti durante il periodo di sospensione.

14.5 Eliminazione e accesso al Contenuto dei clienti in seguito a risoluzione. Per trenta (30) giorni di calendario dopo la scadenza o la risoluzione del presente Accordo, Zoom fornirà all'Utente l'accesso per recuperare i Contenuti del cliente, dopodiché i Contenuti del cliente saranno eliminati in conformità con la Legge applicabile, il presente Accordo e i nostri protocolli, politiche e procedure di eliminazione regolarmente programmati. Qualsivoglia accesso durante il periodo indicato nella presente Sezione 14.5 è fornito all'Utente in base al presente Accordo ed è disciplinato da esso.

MODIFICHE AL PRESENTE ACCORDO

15.1 Modifiche generali. Zoom può apportare modifiche, eliminazioni e aggiunte al presente Accordo ("Variazioni") di volta in volta in conformità con la presente Sezione 15.1. Le variazioni alle presenti Condizioni d'uso saranno pubblicate qui o nella nostra Descrizione del servizio presente qui, che l'Utente dovrebbe controllare regolarmente per visualizzare la versione più recente e salvare la versione più aggiornata tra i propri file. Quando vengono apportate Variazioni, Zoom indicherà la data di entrata in vigore delle Variazioni nella parte superiore delle Condizioni d'uso presenti qui o nella Descrizione del servizio presente qui. Le Variazioni al presente Accordo non creano una nuova opportunità di rinuncia all'arbitrato (se applicabile). Qualora l'Utente continui a utilizzare i Servizi dopo la data di entrata in vigore delle Variazioni, accetta i termini e le condizioni rivisti. In alcuni casi, Zoom può avvisare l'Utente di una Variazione e potrebbe altresì richiedere espressa conferma dell'accettazione di tale Variazione. Qualora la Variazione preveda un avviso specifico ai sensi della Legge applicabile, Zoom fornirà all'Utente tale avviso nel modo previso dalla Legge applicabile, congiuntamente a qualsivoglia avviso richiesto dei diritti dell'Utente.

15.2 Ulteriori variazioni. L'Utente accetta che Zoom possa modificare, eliminare e apportare aggiunte alle proprie guide, dichiarazioni, politiche e avvisi, con o senza preavviso all'Utente stesso, e per guide, dichiarazioni, politiche e avvisi simili applicabili all'uso dei Servizi da parte dell'Utente, pubblicandone una versione aggiornata sulla pagina web applicabile. Nella maggior parte dei casi, l'Utente può iscriversi a tali pagine web utilizzando un'e-mail autorizzata per ricevere alcuni aggiornamenti di politiche e avvisi.

15.3 Avvisi di variazione. È responsabilità dell'Utente mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail per ricevere eventuali comunicazioni che Zoom può inviare all'Utente stesso di volta in volta e controllare regolarmente il presente Accordo consultando le presenti Condizioni d'uso e la Descrizione del servizio.

DIRITTI PROPRIETARI DI ZOOM; FEEDBACK

16.1 Feedback. Se l'Utente o uno dei suoi dipendenti, appaltatori, agenti o Utenti finali invia, trasmette o fornisce in altro modo feedback, commenti, suggerimenti, domande o simili in merito ai Servizi o al Software, comprese idee, know-how, concetti, miglioramenti, raccomandazioni o altre informazioni relative ai Servizi o al Software, incluso il suggerimento o la raccomandazione di modifiche ai Servizi o al Software, come ad esempio nuove caratteristiche o funzionalità a essi relative (collettivamente, "Feedback"), l'Utente accetta che (i) Zoom possiede, e Zoom manterrà la proprietà, tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi a tale Feedback, compresi i Diritti di proprietà in esso contenuti, e (ii) Zoom può, ma non è tenuto a utilizzare il Feedback, compresi i Diritti proprietari in esso contenuti, per qualsiasi scopo senza alcuna attribuzione, compensazione finanziaria o rimborso di alcun tipo all'Utente o a terzi. Con il presente documento l'Utente cede incondizionatamente e irrevocabilmente e accetta di cedere a Zoom per proprio conto, tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Feedback, compresi tutti i Diritti di proprietà a esso relativi e farà in modo che i suoi dipendenti, appaltatori, agenti e Utenti finali cedano incondizionatamente e irrevocabilmente e accettino di cedere tali diritti, titoli e interessi. Tutti i Feedback sono e saranno trattati Informazioni riservate di Zoom fino a quando Zoom, a propria esclusiva discrezione, non deciderà di rendere non riservato uno specifico Feedback.

16.2 Titolarità della Proprietà di Zoom. Zoom, le sue affiliate, i suoi licenziatari e i suoi fornitori (a seconda dei casi) possiedono e manterranno la proprietà di (i) tutti i Dati generati dal Servizio (come previsto nella Sezione 10.5), (ii) tutti i Feedback (come previsto nella Sezione 16.1), (iii) i Servizi e il Software, e qualsiasi tecnologia sottostante o di altro tipo e proprietà intellettuale implicita o contenuta, utilizzata o supportata, o altrimenti associata o fornita in relazione ai Servizi o al Software, compresi tutti i Diritti proprietari a essa relativi e (iv) tutti i nomi commerciali, i marchi di fabbrica, i marchi di servizio, i marchi di fabbrica, loghi, icone, insegne, simboli, design dell'interfaccia e di altro tipo, nomi di dominio e nomi aziendali e simili (registrati o non registrati) ("Marchi Zoom") associati o visualizzati con i Servizi o il Software, insieme all'avviamento associato a qualsivoglia dei suddetti Marchi Zoom (tutti i suddetti, collettivamente "Proprietà Zoom"). L'Utente non può svolgere attività di framing né utilizzare tecniche di framing che comprendano i Marchi di Zoom o altre informazioni o materiali proprietari (compresi immagini, testi, layout di pagina o formati) di Zoom senza previo espresso consenso scritto. L'Utente non può impiegare meta tag o qualsivoglia altro "testo nascosto" che utilizzi i Marchi di Zoom senza previo espresso consenso scritto. Nel presente documento, non viene fornito alcun diritto di utilizzo dei Marchi di Zoom.

16.3 Riserve e forza maggiore. Zoom si riserva tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente nel presente Accordo. Fatta eccezione per i diritti limitati e le licenze espressamente concesse ai sensi del presente Accordo, nessuna disposizione del presente Accordo concede, per implicazione, rinuncia, preclusione o altro, all'Utente o a terzi, alcun Diritto di Proprietà o si altro tipo, titolo o interesse su o per qualsiasi Proprietà di Zoom o altra proprietà intellettuale fornita in relazione al presente Accordo o ai Servizi o al Software.

RISERVATEZZA

17.1 Definizione. Per "Informazioni riservate" si intende: (i) per quanto riguarda Zoom, qualsivoglia informazione divulgata da, per o per conto di Zoom, direttamente o indirettamente, all'Utente o a qualsivoglia Utente finale in relazione al presente Accordo, ai Servizi o al Software, o appresa o a cui l'Utente o qualsiasi utente finale ha avuto accesso in relazione ai Servizi o al Software, comprese le informazioni commerciali, i piani di sviluppo, i dettagli della roadmap dei prodotti, i sistemi, i piani strategici, il codice sorgente, i servizi, i prodotti, i prezzi, i metodi, i processi, i dati finanziari, i programmi, i segreti commerciali, il know-how e piani di marketing, comunque trasmessi in qualsiasi forma o mezzo, insieme a tutte le informazioni derivate da quanto sopra, e qualsivoglia altra informazione indicata come riservata (che sia o meno contrassegnata come "riservata") o che sia nota all'Utente o all'Utente finale o che ragionevolmente dovrebbe essere intesa dall'Utente o dall'Utente finale come riservata ("Informazioni riservate di Zoom"); e (ii) per quanto riguarda l'Utente, qualsivoglia informazione divulgata dall'Utente a Zoom che (a) deve essere mantenuta riservata ai sensi della legge applicabile o (b) è un'informazione tecnica e di sicurezza sensibile che è chiaramente e vistosamente contrassegnata come "riservata" dall'Utente ("Informazioni riservate del cliente"). I Contenuti del Cliente non sono Informazioni riservate del cliente; tuttavia, i Contenuti dei clienti saranno protetti in conformità alla Sezione 10.3.

17.2 Esclusioni. Le informazioni riservate non comprendono le informazioni che: (i) siano già legittimamente note alla parte ricevente nel momento in cui le riceve, libera da qualsivoglia obbligo di riservatezza; (ii) diventino pubblicamente note o disponibili senza alcuna azione od omissione della parte ricevente o di terzi; (iii) siano legittimamente ricevute da terzi senza limitazioni e senza violazione del presente Accordo; o (iv) siano sviluppate in modo indipendente dalla parte ricevente senza l'utilizzo delle Informazioni riservate della parte divulgante.

17.3 Obbligo di riservatezza. L'Utente e Zoom devono adottare misure ragionevoli per mantenere la riservatezza delle Informazioni riservate dell'altro, utilizzando misure il più possibile protettive, come quelle adottate per proteggere le proprie informazioni analogamente sensibili, ma in nessun caso applicando meno di un ragionevole standard di attenzione. Né l'Utente né Zoom divulgheranno le Informazioni riservate dell'altra parte a qualsivoglia persona o entità, a eccezione dei propri dipendenti, consulenti e avvocati che hanno una stretta necessità di conoscere le informazioni in relazione al presente Accordo e che sono vincolati da obblighi di riservatezza almeno pari a quelli previsti dalle disposizioni del presente documento. Oltre alle suddette divulgazioni consentite, Zoom può altresì divulgare le Informazioni riservate del cliente ai propri consulenti, appaltatori, fornitori di servizi, subresponsabili del trattamento e altre terze parti che sono vincolate da obblighi di riservatezza almeno altrettanto protettivi delle disposizioni di riservatezza contenute nel presente documento.

17.4 Divulgazioni consentite e obbligate. Nonostante le restrizioni contenute nella presente Sezione 17 e senza limitare qualsivoglia altro diritto di Zoom, compresi i suoi diritti di divulgazione senza preavviso di cui alla Sezione 13.8, Zoom può divulgare le Informazioni riservate del cliente ricevute in relazione al presente Accordo, ai Servizi o al Software nella misura autorizzata dalla nostra Guida alle richieste della Pubblica Amministrazione o come richiesto dalla Legge in vigore; a condizione, tuttavia, che Zoom ne dia prima notifica all'Utente, a meno che l'emissione di tale notifica o la notifica tempestiva: (i) non sia proibita dalla legge in vigore; o (ii) non sia determinata da Zoom, a propria esclusiva discrezione, come (a) un rischio o un potenziale rischio di danno a una persona o alla salute di una persona, (b) un rischio o un potenziale rischio di danno alla proprietà, (c) un'emergenza o (d) una minaccia ai Servizi, al Software o ai diritti o alla proprietà di Zoom.

DIRITTI PROPRIETARI DI TERZE PARTI

L'Utente si impegna a non pubblicare, modificare, distribuire o riprodurre in alcun modo, in relazione all'utilizzo dei Servizi o del Software da parte dei propri Utenti finali, materiale protetto da copyright, marchi o altro materiale di proprietà che possa infrangere, determinare appropriazione indebita o violare in altro modo i Diritti di proprietà altrui, senza aver ottenuto il consenso scritto del titolare di tali Diritti proprietari. L'Utente dichiara e garantisce di essere l'autore di tutto il Contenuto dei clienti da fornire ai sensi del presente Accordo o di aver ottenuto e detenere tutti i diritti necessari per fornire tale Contenuto dei clienti e ricevere tutto il Contenuto dei clienti nella forma fornita da Zoom, in relazione all'utilizzo dei Servizi o del Software da parte dell'Utente o dei suoi Utenti Finali. Zoom può negare l'accesso ai Servizi a qualsivoglia Utente finale che si presume violi i Diritti proprietari di un altro soggetto e può rimuovere qualsivoglia Contenuto del cliente archiviato alla ricezione da parte di Zoom di una notifica da parte del titolare dei Diritti proprietari (ad esempio, una richiesta di rimozione). Senza limitare quanto sopra, qualora l'Utente ritenga che qualsivoglia dei propri Diritti proprietari sia stato violato in relazione ai Servizi, lo comunichi a Zoom come specificato qui.

CONDIZIONI D'USO DI APPLE iOS

Accedendo o scaricando un'applicazione Zoom dall'App Store di Apple, l'Utente accetta l'Accordo di licenza con l'Utente finale dell'applicazione concessa in licenza di Apple ("Condizioni di Apple"). Il presente Accordo stabilisce che in caso di conflitto di interessi si applicano le Condizioni di Apple.

DISPOSITIVO MEDICO

L'Utente accetta che i Servizi Zoom e qualsivoglia Software fornito ai sensi del presente Accordo, anche se soggetto a un accordo separato di associazione d'impresa, non includono, costituiscono o consistono in alcun dispositivo, prodotto o servizio medico autorizzato o approvato dalla Food and Drug Administration statunitense e non sono destinati all'uso per la diagnosi, la cura, l'attenuazione, il trattamento o la prevenzione di malattie, disturbi o patologie.

OFFERTE E INTEGRAZIONI DI TERZE PARTI

I Servizi o il Software possono interoperare, integrarsi o essere utilizzati in connessione con offerte e servizi di terzi ("Offerte di terzi"). Zoom non è responsabile, e con il presente documento Zoom declina qualsiasi responsabilità, di alcuna azione od omissione da parte di qualsiasi fornitore di Offerte di terze parti, né per il funzionamento di qualsiasi Offerta di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'accesso, la modifica o l'eliminazione di dati, indipendentemente dal fatto che Zoom o il servizio avalli, approvi o supporti tali Offerte di terze parti. Zoom non garantisce interazione, integrazione o assistenza di Offerte di terze parti. Zoom può, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, modificare il Servizio o il Software, comportando eventualmente interazione, integrazione o assistenza mancate delle Offerte di terze parti. L'Utente a propria esclusiva discrezione può acquistare, o connettersi a, qualsivoglia Offerta di terze parti e l'uso da parte dell'Utente di qualsivoglia Offerta di terze parti è regolato esclusivamente dai termini di tali Offerte di terze parti.

LIMITAZIONI ALL'ESPORTAZIONE

L’Utente conviene che i Servizi e il Software, o parte di essi, sono soggetti alle Export Administration Regulations, 15 C.F.R. Parti 730-774, degli Stati Uniti e possono essere soggetti ad altre leggi nazionali in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali, tra cui le Export Administration Regulations, 15 C.F.R. Parts 730-774 degli Stati Uniti, e i programmi mantenuti dallo U.S. Department of Treasury’s Office of Foreign Assets Control ("OFAC") (collettivamente, "Export Control and Sanctions Laws"). Su richiesta, Zoom fornirà le classificazioni in materia di esportazione degli Stati Uniti applicabili ai propri Servizi e al Software. L'Utente e i suoi Utenti finali non possono accedere, utilizzare, esportare, riesportare, dirottare, trasferire o divulgare alcuna parte dei Servizi o del Software oppure materiali o informazioni tecniche correlate, in maniera diretta o indiretta, in violazione di Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali. L'Utente dichiara e garantisce che: (i) l'Utente e i suoi Utenti finali (a) non sono cittadini né residenti in paesi o territori sottoposti a sanzioni commerciali statunitensi o altre limitazioni commerciali significative (tra cui Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria e le regioni dell'Ucraina Crimea, Donetsk e Luganks) e che né l'Utente né i suoi Utenti finali accederanno o utilizzeranno i Servizi o il Software, esporteranno, riesporteranno, dirotteranno o trasferiranno i Servizi o il Software da/verso tali paesi o territori; (b) non sono soggetti, o non sono posseduti o controllati al 50% o più, individualmente o in forma aggregata, da soggetti identificati negli elenchi SDN (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) o FSE (Foreign Sanctions Evaders) del Dipartimento del Tesoro statunitense o in qualsivoglia elenco simile applicabile stilato dall'autorità di regolamentazione di un determinato Paese, e (c) non sono soggetti, affiliati di soggetti, inclusi negli elenchi DPL (Denied Persons List), Entity List e UVL (Unverified List) del Dipartimento del Commercio statunitense o negli elenchi del Dipartimento di Stato statunitense correlati alla non proliferazione; (ii) l'Utente e i suoi Utenti finali situati in Bielorussia, Myanmar (Burma), Cambogia, Cina, Russia o Venezuela non sono Utenti finali militari e non utilizzeranno i Servizi o il Software di Zoom per scopi militari, come definito nel 15 C.F.R. 744.21; (iii) Nessun Contenuto del cliente creato o inviato dall'Utente o dai suoi Utenti finali è soggetto ad alcuna restrizione alla divulgazione, al trasferimento, al download, all'esportazione o alla riesportazione ai sensi delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali; e (iv) l'Utente e i suoi Utenti finali non intraprenderanno alcuna azione che costituirebbe una violazione o sarebbe sanzionata ai sensi delle leggi statunitensi anti-boicottaggio amministrate dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti o dal Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti. Qualsivoglia elenco di Paesi specificamente incluso nella presente clausola sarà considerato aggiornato nella misura in cui qualsiasi paese o territorio venga aggiunto o rimosso ai sensi delle leggi sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni. L’Utente è l’unico responsabile del rispetto delle Leggi in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni commerciali ed è tenuto a controllare le stesse per eventuali modifiche.

NON UTILIZZO E UTILIZZO IN SICUREZZA IN AMBIENTI AD ALTO RISCHIO

I SERVIZI E IL SOFTWARE NON SONO PROGETTATI PER L'USO IN AMBIENTI PERICOLOSI O AD ALTO RISCHIO CHE RICHIEDONO CONTROLLI A PROVA DI ERRORE, TRA CUI IL FUNZIONAMENTO DI IMPIANTI NUCLEARI, SISTEMI DI NAVIGAZIONE O COMUNICAZIONE DEGLI AEREI, CONTROLLO DEL TRAFFICO AEREO, SUPPORTO VITALE, OPERAZIONI DI COMBATTIMENTO O SISTEMI DI ARMAMENTO. L'UTENTE NON HA LA FACOLTÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI E IL SOFTWARE PER, O IN CONNESSIONE A, QUALSIVOGLIA AMBIENTE AD ALTO RISCHIO. L'UTENTE ACCETTA INOLTRE DI NON UTILIZZARE I SERVIZI O IL SOFTWARE IN MODO NON SICURO, INCLUSI MENTRE GUIDA, CAMMINA O COMUNQUE SENZA PRESTARE LA MASSIMA ATTENZIONE, LADDOVE POSSA SORGERE O DERIVARE UN RISCHIO PER L'UTENTE STESSO, PER I SUOI UTENTI FINALI O PER ALTRI.

NESSUNA GARANZIA

L'UTENTE ACCETTA CHE I SERVIZI E IL SOFTWARE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E CHE ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I SUOI FORNITORI E I SUOI LICENZIATARI DECLINANO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIVOGLIA TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSA QUALSIVOGLIA GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. ZOOM, LE SUE AFFILIATE, I FORNITORI E I LICENZIATARI NON FANNO ALCUNA GARANZIA, PROMESSA, ASSICURAZIONE O AFFERMAZIONE (I) PER QUANTO RIGUARDA I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DEI SERVIZI O DEL SOFTWARE, (II) RIGUARDO ALL'ACCURATEZZA O ALL'AFFIDABILITÀ DI QUALSIVOGLIA INFORMAZIONE OTTENUTA TRAMITE I SERVIZI O IL SOFTWARE, O (III) CHE I SERVIZI O IL SOFTWARE SODDISFINO LE ESIGENZE DEGLI UTENTI, O SIANO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI. TUTTI I MATERIALI O I DATI SCARICATI O ALTRIMENTI OTTENUTI TRAMITE L'USO DEI SERVIZI E DEL SOFTWARE SONO ESCLUSIVAMENTE A DISCREZIONE E A RISCHIO DELL'UTENTE. L'UTENTE SARÀ L'UNICO RESPONSABILE DI QUALSIVOGLIA DANNO DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEL SOFTWARE. TUTTI I RISCHI DERIVANTI DALL'UTILIZZO O DALLE PRESTAZIONI DEI SERVIZI O DEL SOFTWARE SONO A CARICO DELL'UTENTE. ZOOM NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA CONSERVAZIONE DEI DATI, COMPRESI I CONTENUTI E I DATI DEI CLIENTI, LE INFORMAZIONI DEGLI UTENTI O LE COMUNICAZIONI TRA GLI UTENTI. L'USO DEI SERVIZI E DEL SOFTWARE È A RISCHIO ESCLUSIVO DELL'UTENTE.

INDENNIZZO

Nella misura in cui non sia proibito dalla legge applicabile, l'Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Zoom e le sue affiliate e ciascuno dei propri licenziatari e fornitori ("Parti indennizzate"), compresi funzionari, direttori, dipendenti, azionisti, membri, consulenti e agenti delle Parti indennizzate, da qualsivoglia accusa, reclamo, procedimento, responsabilità, danno o costo di terzi (comprese le ragionevoli spese legali) derivante da o correlato a (i) l'uso dei Servizi o del Software da parte dell'Utente o dell'Utente finale, (ii) la violazione del presente Accordo da parte dell'Utente o dell'Utente finale o la violazione della Legge applicabile, (iii) l'infrazione o la violazione da parte dell'Utente o dell'Utente finale di qualsivoglia diritto di proprietà o altro diritto di qualsivoglia soggetto o entità, (iv) il rapporto dell'Utente con l'Utente finale o qualsivoglia controversia tra l'Utente e l'Utente finale, o (v) una lesione personale o un danno alla proprietà di una terza parte in relazione ad atti o omissioni dell'Utente o dell'Utente finale.

LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

LEGGETE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE PERCHÉ LIMITA LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE.

ZOOM E LE SUE AFFILIATE E CIASCUNO DEI PROPRI LICENZIATARI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIVOGLIA:

DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, INDIRETTO, CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE O PUNITIVO;
PERDITA DI PROFITTI COMMERCIALI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI;
ACCESSO NON AUTORIZZATO, PERDITA, CANCELLAZIONE O ALTERAZIONE DEI DATI DI SISTEMA, DEI CONTENUTI DEI CLIENTI O DEI DATI DEI CLIENTI;
COSTO RELATIVO ALL'ACQUISTO DI BENI E SERVIZI SOSTITUTIVI;
CESSAZIONE, SOSPENSIONE, INTERRUZIONE O DISCONNESSIONE DEI SERVIZI;
GUASTO AI SERVIZI INTERNET, TEMPI DI INATTIVITÀ O MANUTENZIONE;
MANCATA FORNITURA DI SERVIZI TECNICI O ALTRI SERVIZI DI ASSISTENZA; O
DANNO, COMPLESSIVAMENTE PER TUTTE LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO DERIVANTI DA O CONNESSE AL PRESENTE ACCORDO, SUPERIORI ALL'IMPORTO EFFETTIVAMENTE PAGATO DALL'UTENTE PER I SERVIZI (SE DEL CASO) NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO O LE CIRCOSTANZE CHE HANNO DATO ORIGINE A TALI RICHIESTE.

LA PRESENTE ESCLUSIONE DEI DANNI E LE LIMITAZIONI AI DANNI DISPONIBILI SI APPLICANO A TUTTE LE RIVENDICAZIONI, GLI OBBLIGHI E LE RESPONSABILITÀ DERIVANTI DAL PRESENTE ACCORDO O A ESSO CORRELATI, SIANO ESSE DERIVANTI DA ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA O LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA), DA LEGGE, DA ACCORDO O DA QUALSIVOGLIA ALTRA TEORIA LEGALE, ANCHE SE ZOOM, LE SUE AFFILIATE O I NOSTRI LICENZIATARI O FORNITORI SONO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI DANNI POSSANO ESSERE SUBITI DALL'UTENTE E ANCHE SE I RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE NON RAGGIUNGONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE.

POICHÉ ALCUNI STATI E GIURISDIZIONI NON CONSENTONO DETERMINATE ESCLUSIONI DI DANNI O LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ, LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA SI APPLICA ALL'UTENTE SOLO NELLA MISURA IN CUI LE ESCLUSIONI DI DANNI O LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ NON SONO VIETATE DALLA LEGGE APPLICABILE.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, ACCORDO DI ARBITRATO E RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE

L'Utente accetta di risolvere alcune controversie con Zoom attraverso un arbitrato vincolante ("Accordo di arbitrato"). Per arbitrato si intende che un arbitro, o una giuria, e non un giudice, deciderà la controversia. Le parti rinunciano espressamente al diritto di intentare o partecipare a qualsivoglia tipo di azione di classe, collettiva o di massa, azione legale privata o qualsivoglia altra azione rappresentativa. Il presente Accordo di arbitrato annulla tutte le versioni precedenti.

27.1 Controversie coperte. L'Utente e Zoom concordano che qualsivoglia controversia o reclamo tra l'Utente e Zoom derivante da o relativo al presente Accordo o ai Servizi (una "Controversia"), compresi software, hardware, integrazioni, comunicazioni pubblicitarie o di marketing, l'account dell'Utente o qualsivoglia aspetto del rapporto o delle transazioni con Zoom, sarà risolto mediante arbitrato vincolante, anziché in tribunale. Ai fini del presente Accordo di arbitrato, per controversie si intendono anche le controversie che hanno per oggetto o coinvolgono fatti verificatisi prima dell'esistenza del presente o di altri precedenti Accordi, nonché le rivendicazioni che possono insorgere dopo la risoluzione del presente Accordo. QUALORA SIANO STATE INTENTATI, O POTREBBERO ESSERLO IN FUTURO, CAUSE E ARBITRATI CHE POTREBBERO RIGUARDARE L'UTENTE. L'ACCETTAZIONE DEL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO POTREBBE INTERESSARE LA PARTECIPAZIONE DELL'UTENTE STESSO A TALI AZIONI.

27.2 Eccezioni all'arbitrato. Il presente Accordo di arbitrato non richiederà l'arbitrato per i seguenti tipi di reclami avanzati dall'Utente o da Zoom: (i) azioni giudiziarie per controversie di modesta entità, se i requisiti del tribunale sono soddisfatti e i reclami sono solo su base individuale; e (ii) reclami relativi ai diritti di proprietà intellettuale, inclusi marchi commerciali, segni distintivi, nomi di dominio, segreti commerciali, copyright e brevetti.

27.3 Risoluzione informale delle controversie. Abbiamo intenzione di risolvere qualsivoglia Controversia senza ricorrere ad arbitrato. In caso di controversia con Zoom, prima di avviare l'arbitrato, l'Utente accetta di inviare una richiesta personalizzata ("Richiesta di pre-Arbitrato") a ATTN: Litigation Department, Zoom Communications, Inc, 55 Almaden Blvd., San Jose, CA 95113 in modo da poter collaborare per risolvere la Controversia. Una richiesta di pre-arbitrato è valida solo se riguarda e rappresenta un singolo individuo. Una Richiesta di pre-arbitrato presentata da più soggetti è nulla per tutti tali soggetti. La Richiesta di pre-Arbitrato deve includere: (i) il nome, il numero di telefono, l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail dell'Utente associato al suo account; (ii) il nome, il numero di telefono, l'indirizzo postale e l'indirizzo e-mail del suo eventuale legale; (iii) una descrizione della controversia; e (iv) la sua firma. Analogamente, se Zoom ha una Controversia con l'Utente, Zoom invierà un'e-mail con la sua Richiesta di pre-arbitrato personalizzata, inclusi i requisiti sopra elencati, all'indirizzo e-mail associato all'account Zoom dell'Utente. Se la Controversia non viene risolta entro sessanta (60) giorni di calendario dal momento in cui l'Utente o Zoom ha presentato una Richiesta di pre-arbitrato, è possibile avviare un arbitrato. Se l'Utente o Zoom ha una Controversia che coinvolge richieste di risarcimento ai sensi dell'eccezione all'arbitrato di cui alla Sezione 27.2(2), la presente Sezione 27.3 non si applica a tale Controversia. L'Utente accetta che il rispetto della presente Sezione 27.3 è una condizione preliminare all'avvio dell'arbitrato e che l'arbitro respingerà qualsivoglia arbitrato presentato senza il pieno e completo rispetto di queste procedure informali di risoluzione delle controversie.

27.4 Procedura di arbitrato. Se, dopo aver completato il processo di risoluzione delle controversie informali di cui alla Sezione 27.3, la parte che ha avviato la procedura di risoluzione delle controversie o Zoom desidera avviare un arbitrato, la parte che ha avviato la procedura deve inviare all'altra parte una Richiesta di arbitrato. Qualsivoglia Richiesta di arbitrato da parte dell'Utente dovrà essere inviata all'indirizzo dell'Ufficio controversie Zoom di cui alla Sezione 27.3. Zoom invierà qualsivoglia richiesta di arbitrato all'indirizzo e-mail associato all'account Zoom dell'Utente o al suo eventuale legale. L'Utente e Zoom concordano che il Federal Arbitration Act ("FAA") disciplina il presente Accordo di arbitrato. Se l'FAA non può essere applicata per qualsivoglia motivo, si applicano le Leggi statali che regolano le procedure di arbitrato nel paese in cui si risiede.

Il fornitore di arbitrato applicabile dipende dal luogo di residenza. Se l'Utente risiede in California, l'arbitrato sarà gestito da ADR Services,Inc. ("ADR Services") in base al suo regolamento arbitrale, disponibile all'indirizzo https://www.adrservices.com/services-2/arbitration-rules. Se l'Utente non risiede in California, l'arbitrato sarà gestito dal National Arbitration and Mediation ("NAM") in base alle sue regole e procedure operative per la risoluzione completa delle controversie, disponibili all'indirizzo https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms. Il presente Accordo sarà disciplinato nella misura in cui è in conflitto con le regole dell'arbitro. Se il fornitore di arbitrato applicabile non è disponibile a effettuare l'arbitrato, le parti selezioneranno un fornitore arbitrale alternativo. Se le parti non riescono a trovare un accordo su un fornitore alternativo di arbitrato adeguato, chiederanno a un tribunale di giurisdizione competente di nominare un arbitro ai sensi del Paragrafo 5 del 9 U.S.C.. In caso di controversia sulla giurisdizione del fornitore di arbitrato, verrà nominato un arbitro NAM per risolvere la controversia.

Le udienze dell'arbitrato si svolgeranno di default in videoconferenza, a meno che il cliente e Zoom non concordino per iscritto un'altra sede. Verrà nominato un singolo arbitro. L'arbitro può concedere danni, provvedimenti dichiarativi o ingiuntivi e costi recuperabili. Il lodo arbitrale potrà essere applicato (ad esempio tramite un giudizio) in qualunque tribunale competente. Un lodo arbitrale non avrà alcun effetto preclusivo in un altro arbitrato o procedimento giudiziario che coinvolga Zoom e un altro soggetto. L'arbitro avrà l'autorità esclusiva di risolvere tutte le questioni di arbitrabilità, tra cui l'applicabilità, l'incongruità o l'applicabilità del presente Accordo, nonché qualsivoglia difesa nell'arbitrato. Tuttavia, un tribunale ha l'autorità esclusiva di decidere in merito alla Rinuncia all'azione collettiva di cui alla Sezione 27.6, inclusa qualsivoglia rivendicazione di inapplicabilità, illegalità, nullità o annullamento della sezione o di violazione della stessa.

Se la richiesta di procedere presso un tribunale per le controversie di modesta entità (vedere Sezione 27.2(1)) viene presentata dopo l'avvio di un arbitrato, ma prima della nomina di un arbitro, l'arbitrato verrà chiuso amministrativamente. Qualsivoglia controversia sulla giurisdizione del tribunale per le controversie di modesta entità sarà determinata dal tribunale per le controversie di modesta entità. Se l'Utente o Zoom contestano la scelta del tribunale per le controversie di modesta entità nella controversia e un tribunale della giurisdizione competente stabilisce che la scelta del tribunale per le controversie di modesta entità è inapplicabile, tale scelta sarà separata dal presente Accordo di arbitrato per quanto riguarda la controversia. Tuttavia, tale decisione del tribunale non avrà alcun effetto preclusivo in un altro arbitrato o procedimento giudiziario che coinvolga Zoom e un altro soggetto.

27.5 Rinuncia a processo con giuria. Con il presente documento, l'Utente e Zoom rinunciano a qualsivoglia diritto costituzionale e statutario di citare in giudizio e di avere un processo di fronte a un giudice o a una giuria.. L'Utente e Zoom scelgono invece che tutte le Controversie siano risolte mediante arbitrato ai sensi del presente Accordo di arbitrato, a eccezione di quanto specificato nella Sezione 27.2 di cui sopra. Il controllo del tribunale su un lodo arbitrale è soggetto a un controllo molto limitato. Nell'arbitrato le indagini possono essere limitate e le procedure sono più snelle rispetto al tribunale.

27.6 Rinuncia ad azioni collettive. L'Utente e Zoom concordano che, a eccezione di quanto specificato nella Sezione 27.7 di seguito, ciascuno di noi può presentare reclami contro l'altro solo su base individuale e non su base di azioni di classe, collettive, rappresentative o di massa, e, con il presente, le parti rinunciano a tutti i diritti di far sì che qualsivoglia Controversia sia portata, ascoltata, amministrata, risolta o arbitrata su base di azioni di classe, collettive, rappresentative o di massa. Fatto salvo il presente Accordo di arbitrato, l'arbitro può concedere provvedimenti dichiarativi o ingiuntivi solo a favore della singola parte che ne fa richiesta e solo nella misura necessaria a fornire un rimedio giustificato dalla singola richiesta della parte. Nonostante qualsivoglia disposizione contraria contenuta nel presente Accordo di arbitrato, se un tribunale decide con sentenza definitiva, non soggetta a ulteriori ricorsi o appelli, che le limitazioni della presente Sezione 27.6 non sono valide o non applicabili a una particolare rivendicazione o richiesta di provvedimento (ad esempio una richiesta di provvedimento pubblico ingiuntivo), l'Utente e Zoom concordano che quella particolare rivendicazione o richiesta di provvedimento (e solo quella particolare rivendicazione o richiesta di provvedimento) sarà separata dall'arbitrato e sarà perseguita nei tribunali statali o federali situati a San Jose, California. La presente sottosezione non impedisce all'Utente o a Zoom di partecipare a un'operazione collettiva di richieste di risarcimento.

27.7 Arbitrati di classe. Per aumentare l'efficienza dell'amministrazione e della risoluzione degli arbitrati, l'Utente e Zoom concordano che se ci sono cinquanta (50) o più richieste di arbitrato individuali di natura sostanzialmente simile presentate contro una delle parti da o con l'assistenza dello stesso studio legale, gruppo di studi legali oppure organizzazioni in un periodo di centottanta (180) giorni ("Richiesta collettiva"), le parti selezioneranno sedici (16) richieste di arbitrato individuali (otto (8) per parte) per procedere all'arbitrato ("Arbitrati di classe"). Solo queste sedici (16) richieste di arbitrato saranno depositate presso il fornitore arbitrale e le parti terranno in sospeso, e non depositeranno, gli arbitrati non di classe. Zoom pagherà i costi del fornitore arbitrale per i sedici (16) Arbitrati di classe. I termini di prescrizione, compreso il requisito di deposito entro un (1) anno di cui alla Sezione 27.10 di seguito, rimarranno in vigore quando le richieste di Arbitrato non di classe sono tenute in sospeso. Mentre gli Arbitrati di classe sono in corso di giudizio, nessun'altra richiesta di arbitrato che faccia parte della Richiesta collettiva può essere elaborata, amministrata o giudicata, e nessun costo di deposito o altro costo amministrativo per tale richiesta di arbitrato sarà dovuto da una delle parti al fornitore arbitrale. Se, contrariamente a questa disposizione, una parte deposita prematuramente arbitrati non di classe presso il fornitore arbitrale, le parti convengono che il fornitore arbitrale terrà in sospeso tali richieste.

Tutte le parti concordano che le richieste di arbitrato sono di "natura sostanzialmente simile" se derivano o si riferiscono allo stesso evento o scenario fattuale e sollevano le stesse questioni legali o simili e richiedono il medesimo o simile risarcimento. Ciascuna parte può chiedere che il responsabile dell'arbitrato nomini un arbitro amministrativo unico ("Arbitro amministrativo") per determinare questioni di importanza fondamentale quali (i) se la procedura di Arbitrato di classe sia applicabile o applicabile, (ii) se determinate richieste facciano parte di una Richiesta collettiva e (iii) se le richieste nell'ambito di una Richiesta collettiva siano state presentate in conformità al presente Accordo, compresa la Sezione 27.3. Nel tentativo di accelerare la risoluzione di tali controversie da parte dell'Arbitro amministrativo, le parti concordano che l'Arbitro amministrativo possa stabilire le procedure necessarie per risolvere tempestivamente tali controversie. Le spese dell'Arbitro amministrativo sono a carico di Zoom.

Le parti collaboreranno in buona fede con l'arbitro per concludere ciascun Arbitrato di classe entro centoventi (120) giorni di calendario dalla conferenza di pre-udienza iniziale. Le parti convengono che il processo di Arbitrato di classe è stato concepito per ottenere un meccanismo complessivamente più rapido, efficiente e meno costoso per la risoluzione delle Richieste collettive, comprese le richieste di risarcimento di individui che non sono stati selezionati per un Arbitrato di classe.

Dopo la risoluzione degli Arbitrati di classe, le parti si impegnano a intraprendere una mediazione globale di tutte le restanti domande di arbitrato prima del deposito di massa ("Mediazione globale"). La Mediazione globale sarà gestita dal provider arbitrale che gestisce gli Arbitrati di classe. Qualora le parti non siano in grado di risolvere le restanti richieste di arbitrato che compongono la Richiesta collettiva entro trenta (30) giorni di calendario dalla mediazione, le restanti Richieste di arbitrato che compongono tale Richiesta collettiva saranno presentate e gestite dal fornitore arbitrale su base individuale in conformità alle regole di tale fornitore arbitrale, a meno che le parti non concordino diversamente per iscritto. Ciascuna parte può chiedere che il responsabile dell'arbitrato nomini un Arbitro amministrativo per determinare le questioni di importanza fondamentale relative alle nuove richieste presentate.

Le parti convengono di collaborare in buona fede con il fornitore arbitrale per l'attuazione del processo di Arbitrato di classe, compreso il pagamento dei costi di deposito e amministrativi per gli Arbitrati di classe, rinviando qualsivoglia costo di deposito associato alle Richieste collettive di Arbitrato non di classe fino alla conclusione degli Arbitrati di classe e della successiva Mediazione Globale, e di collaborare a qualsiasi iniziativa volta a ridurre al minimo i tempi e i costi dell'arbitrato, che può includere: (i) la nomina di un responsabile giudiziario per le immagini per assistere l'arbitro nella risoluzione delle controversie su tali indagini; e (ii) l'adozione di un calendario accelerato dei procedimenti arbitrali. La presente disposizione sull'Arbitrato di classe non potrà in alcun modo essere interpretata come un'autorizzazione a un'azione di classe, collettiva o di massa di qualsiasi tipo, o a un arbitrato che coinvolga rivendicazioni congiunte o consolidate in qualsivoglia circostanza, a eccezione di quanto espressamente stabilito nella presente disposizione. I termini di prescrizione applicabili a ciascuna domanda di arbitrato nell'ambito di una Richiesta collettiva, compreso il requisito di deposito entro un (1) anno di cui alla Sezione 27.10 di seguito, rimarranno in vigore dal momento in cui una parte presenta una Richiesta pre-arbitrale al momento in cui tale parte deposita la domanda di arbitrato presso il fornitore arbitrale.

27.8 Offerte di transazione e offerte di giudizio. Almeno dieci (10) giorni solari prima della data fissata per l'udienza arbitrale, l'Utente o Zoom può notificare all'altra parte un'offerta di giudizio scritta per consentire il giudizio a condizioni specifiche. Se l'offerta viene accettata, l'offerta con la prova dell'accettazione viene presentata al giudice arbitrale, che emette la sentenza di conseguenza. Se l'offerta non viene accettata prima dell'udienza arbitrale o entro trenta (30) giorni di calendario dall'inizio dell'arbitrato, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo, essa si considera ritirata e non può essere considerata una prova nell'ambito dell'arbitrato. Se un'offerta presentata da una parte non viene accettata dall'altra parte, e quest'ultima non riesce a ottenere una sentenza più favorevole, l'altra parte non recupererà le proprie spese successive all'offerta e dovrà pagare le spese della parte offerente dal momento dell'offerta (che, esclusivamente ai fini delle offerte di giudizio, possono includere ragionevoli spese legali nella misura in cui sono recuperabili per legge, per un importo non superiore al danno concesso).

Le parti concordano che eventuali controversie relative a offerte di transazione oppure a offerte di giudizio in una Richiesta collettiva devono essere risolte da un unico arbitro nella misura in cui tali offerte contengono gli stessi termini materiali. Per gli arbitrati che coinvolgono parti rappresentate, gli avvocati delle parti rappresentate comunicano le singole offerte di transazione o le offerte di giudizio a ciascun ricorrente o corrispondente a cui tali offerte sono estese.

27.9 Costi di arbitrato. A eccezione di quanto previsto in caso di Richiesta collettiva (si veda la Sezione 27.7), la responsabilità dell'Utente per il pagamento dei costi di deposito, amministrativi e dell'arbitro sarà esclusivamente quella prevista dal regolamento del fornitore di arbitrato applicabile. Se il reddito mensile lordo dell'Utente è inferiore al 300% delle linee guida federali per la povertà, l'Utente potrebbe avere diritto all'esenzione da alcuni costi di arbitrato.

27.10 Obbligo di deposito entro un anno. Nella misura consentita dalla Legge applicabile, e nonostante qualsiasi altro termine di prescrizione, qualsiasi rivendicazione o causa di azione ai sensi del presente Accordo (a eccezione delle controversie di cui alla Sezione 27.2(2)) deve essere presentata entro un (1) anno dall'insorgere di tale rivendicazione o causa di azione, pena la prescrizione permanente di tale rivendicazione o causa di azione. I termini di prescrizione e le scadenze dei costi dell'arbitrato saranno sospesi mentre le parti si impegnano nel processo di risoluzione informale delle controversie previsto dalla Sezione 27.3 di cui sopra.

27.11 Rinuncia. L'Utente ha la facoltà di rifiutare il presente Accordo di arbitrato e rinunciare all'arbitrato inviando un'e-mail a opt-out@zoom.us entro (i) trenta (30) giorni di calendario dal 1° aprile 2023 se si tratta di un Utente esistente, o (ii) trenta (30) giorni di calendario dalla data di creazione dell'account se si tratta di un nuovo Utente. L'avviso di rinuncia deve essere personalizzato e deve essere inviato dall'indirizzo e-mail associato all'account Zoom individuale. Una comunicazione di rinuncia che prevede la rinuncia di più parti non sarà valida per tutte le parti coinvolte. Nessun individuo (o il suo agente o rappresentante) può effettuare una rinuncia per conto di altri soggetti. La comunicazione di rinuncia deve includere nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail associato all'account Zoom e una dichiarazione inequivocabile di rifiuto del presente Accordo di arbitrato. Se l'Utente decide di rinunciare, tale rinuncia si applicherà al presente Accordo di arbitrato e a tutte le sue versioni precedenti, e nessuna delle parti avrà il diritto di obbligare l'altra a sottoporre qualsivoglia controversia ad arbitrato. Tuttavia, tutte le altre parti del presente Accordo di arbitrato continueranno ad applicarsi all'Utente e la rinuncia al presente Accordo di arbitrato non avrà alcun effetto su eventuali altri accordi arbitrali che l'Utente potrà stipulare in futuro con noi.

27.12 Divisibilità. Salvo quanto previsto nella precedente Sezione 27.6, se una qualsiasi disposizione del presente Accordo di arbitrato è ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà rimossa; tuttavia, le restanti disposizioni continueranno a essere applicate e saranno interpretate in modo da raggiungere l'intento più vicino possibile all'intento originario della presente sezione, compresa la disposizione rimossa.

DATI ANONIMIZZATI E AGGREGATI

L'Utente accetta che Zoom possa ottenere e aggregare dati tecnici e di altro tipo sull'uso dei Servizi e del Software da parte sua e dei suoi Utenti finali su base identificata o anonimizzata ("Dati anonimi aggregati"), e che Zoom possa utilizzare i Dati anonimi aggregati in conformità alla Legge applicabile, anche per analizzare, sviluppare, migliorare, supportare e far funzionare i Servizi e il Software forniti all'Utente o ad altri clienti non correlati, durante e dopo il periodo di validità del presente Accordo, anche per generare benchmark del settore, orientamenti sulle migliori pratiche, raccomandazioni o rapporti simili.

ADDENDUM SULLA PRIVACY DELLA LEGGE STATUNITENSE

Laddove trattiamo i dati personali, le informazioni personali o le informazioni di identificazione personale dell'Utente durante la fornitura dei Servizi, l'Utente riconosce che Zoom agisce per conto dell'Utente e determina i mezzi e le finalità del trattamento.

Se l'Utente è (i) un'"azienda" e noi trattiamo "informazioni personali" (come tali termini sono definiti dal California Consumer Privacy Act del 2018, modificato dal California Privacy Rights Act del 2020) per conto dell'Utente stesso, (ii) un "responsabile del trattamento" e noi trattiamo "dati personali" (come tali termini sono definiti da altre leggi sulla privacy degli Stati Uniti) per conto dell'Utente stesso, o (iii) soddisfa entrambi i criteri di cui ai punti (i) e (ii), allora il nostro Addendum sulla privacy della legge statale statunitense è incorporato nel presente documento per riferimento e si applica al nostro "trattamento" delle "informazioni personali" e dei "dati personali" dell'Utente (come tali termini sono definiti dalle suddette Leggi).

GOVERNO FEDERALE DEGLI STATI UNITI E ALTRI UTENTI GOVERNATIVI

La presente Sezione 30 si applica se l'Utente è un ente governativo o pubblico, compreso il Governo federale degli Stati Uniti o qualsivoglia agenzia o strumento di un ente governativo federale, statale o locale. Il Software è "software commerciale" e i Servizi sono "servizi commerciali", secondo la definizione di cui al paragrafo 48 C.F.R. 2.101, e costituiscono "software commerciale", secondo la definizione di cui al paragrafo 48 C.F.R. 252.227-7014(a)(1) e secondo l'uso di cui ai paragrafi 48 C.F.R. 12.212 e 227.7202. Il presente software commerciale per computer e la relativa Documentazione vengono forniti all'Utente e ai suoi Utenti finali per l'uso, da parte dell'Utente stesso e per Suo conto, con i soli diritti concessi a tutti gli altri Utenti finali ai sensi dei termini e delle condizioni del presente documento. Il presente Accordo, comprese (a titolo puramente esemplificativo) le Sezioni 12.3 Modifiche ai prezzi; 12.7 Cessazione o sospensione per mancato pagamento; 14 Cessazione, risoluzione e sospensione; 15 Modifiche al presente Accordo; 25 Indennizzo; 27 Risoluzione delle controversie, Accordo di arbitrato e Rinuncia all'azione di classe; 33.3 Legge applicabile; Giurisdizione e foro competente, si applicano all'Utente, salvo nella misura in cui le Leggi applicabili della propria giurisdizione gli vietino di accettare tali condizioni. Qualora e nella misura in cui una disposizione del presente Accordo è vietata, tale disposizione sarà considerata modificata solo nella misura ragionevolmente necessaria per conformarsi alla Legge applicabile, ma per dare il massimo effetto al presente Accordo e alle condizioni applicabili come scritto.

POLITICHE; ADDENDUM SULL'ELABORAZIONE DEI DATI

31.1 Informativa sulla Privacy. L'Utente acconsente e accetta la nostra Informativa sulla privacy e viene informato e riconosce che la raccolta, la condivisione e l'elaborazione (che può includere l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'utilizzo o la divulgazione) dei dati personali dell'Utente stesso saranno soggetti alla nostra Informativa sulla privacy e, se applicabile, al nostro Addendum sul trattamento dei dati globali e all'Addendum sulla privacy della legge statale statunitense.

31.2 Guide, Notifiche e altre Politiche. L'Utente acconsente e accetta le nostre guide, dichiarazioni, avvisi e politiche applicabili situate all'indirizzo zoom.us/legal, tra cui la nostra Politica d'uso accettabile di Zoom Phone, la Politica di Zoom Phone per la numerazione telefonica, le Linee guida per l'uso accettabile, le Notifiche sul servizio 911 USA, le Notifiche sul servizio 911 Canada, l'Avviso per le chiamate di emergenza UE e la Guida alle richieste della Pubblica Amministrazione. Inoltre, l'Utente è a conoscenza e riconosce che l'uso dei Servizi da parte sua o dei suoi Utenti finali è soggetto a tali guide, avvisi e politiche.

31.3 Addendum sull'elaborazione dei dati. Qualora l'Utente sia il titolare di un account Business, Enterprise, di Istruzione e l'utilizzo dei Servizi richieda a Zoom di trattare i dati personali degli Utenti finali dell'Utente ai sensi di un accordo sul trattamento dei dati, Zoom tratterà tali dati personali soggetti alla propria Appendice sull'elaborazione globale dei dati.

MARKETING

L'Utente concede a Zoom l'autorizzazione e il diritto di (i) identificare l'Utente come cliente e di utilizzare il suo logo nei materiali di marketing di Zoom (ad esempio, il sito web di Zoom, le e-mail, le presentazioni, le brochure) e (ii) sviluppare contenuti sulla sua esperienza come cliente di Zoom (ad esempio, un caso di studio scritto o un caso di studio video). Qualsivoglia contenuto creato ai sensi della precedente clausola (ii) della presente Sezione 32 sarà creato in collaborazione con l'Utente e utilizzato solo previa approvazione scritta dell'Utente stesso. Zoom utilizzerà qualsivoglia marchio fornito dall'Utente ai sensi della clausola (i) della presente Sezione 32 in conformità con qualsiasi ragionevole linea guida sul marchio che l'Utente ci fornirà per iscritto prima del suo utilizzo.

VARIE

33.1 Cessione; successori e cessionari. L'Utente non può cedere i propri diritti o trasferire alcuno degli obblighi previsti dal presente Accordo senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunto trasferimento o assegnazione che violi la presente sezione è nullo/a. Possiamo cedere i nostri diritti o trasferire uno o tutti i nostri obblighi ai sensi del presente Accordo in qualsivoglia momento, senza preavviso all'Utente, (i) in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni, o (ii) a una nostra affiliata. Il presente Accordo è vincolante e va a beneficio delle parti e dei rispettivi successori e cessionari autorizzati.

33.2 Entità contraente. Qualora l'account Zoom dell'Utente rifletta un indirizzo di fatturazione/vendita in India, l'entità contraente ai sensi del presente Accordo sarà un'affiliata di Zoom, ZVC India Pvt. Ltd.

33.3 Legge applicabile, giurisdizione e foro competente. Le leggi dello Stato della California, U.S.A., a prescindere dai principi di conflitto di leggi, disciplinano tutte le questioni derivanti da o relative al presente Accordo, compresa la sua interpretazione, esecuzione e applicazione, a eccezione del Federal Arbitration Act che disciplina le disposizioni relative all'arbitrato. Ad eccezione di quanto altrimenti disposto nella Sezione 27, le parti convengono che la giurisdizione di competenza esclusiva sarà quella dei tribunali nazionali della contea di Santa Clara, California, e delle corti federali nel Distretto settentrionale della California. Fermo restando quanto riportato sopra, l'Utente e Zoom concordano che il presente paragrafo non impedisce a nessuno dei due di avviare un procedimento (compreso il procedimento di nullità) dinanzi a United States Patent Trial and Appeal Board (PTAB), United States Trademark Trial and Appeal Boards (TTAB), the United States Patent and Trademark Office (PTO), the United States Copyright Office o qualsiasi altro ufficio per i brevetti, i marchi o i diritti d'autore estero, fintanto che tale procedimento riguardi la validità, l'applicabilità o la non applicabilità di un copyright, di un brevetto, di un marchio o di un altro diritto di proprietà intellettuale posseduto o assegnato all'Utente o a Zoom. Se l'Utente agisce in qualità di consumatore ai sensi del presente Accordo ed è domiciliato in uno Stato membro dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, o nel Regno Unito, la scelta della legge applicabile di cui sopra non lo priverà della protezione offerta dalle disposizioni che non possono essere derogate per accordo in virtù delle leggi applicabili all'Utente nel luogo in cui risiede abitualmente.

33.4 Lingua e traduzioni. Tutti gli avvisi e le comunicazioni previsti dal presente Accordo devono essere redatti in lingua inglese. Se forniamo una traduzione della versione in lingua inglese del presente Accordo, in caso di conflitto o incongruenza prevale la versione in lingua inglese del presente Accordo.

33.5 Fusione; Integrazione. Il presente Accordo costituisce e incarna l'accordo definitivo tra l'Utente e Zoom e contiene l'espressione completa ed esclusiva dell'accordo tra l'Utente e Zoom in merito al oggetto dello stesso. Tutti gli scritti, le trattative e le discussioni precedenti o contemporanee tra l'Utente e Zoom in merito all'oggetto sono espressamente fusi e sostituiti dal presente Accordo. Ci opponiamo espressamente e non accettiamo termini e condizioni presentati dall'Utente che siano in aggiunta o diversi da quelli contenuti nel presente Accordo o in un Modulo d'ordine. L'Utente riconosce che nessun termine e condizione presentato dallo stesso che pretenda di aggiungere, modificare o variare i termini e le condizioni del presente Accordo o di un Modulo d'ordine sarà vincolante per noi, compresi (i) il testo o le informazioni contenute in qualsivoglia ordine di acquisto, corrispondenza via e-mail, fattura o processo di fatturazione o modulo pre-stampato, o (ii) i termini e le condizioni di qualsivoglia richiesta di proposta, richiesta di offerta, richiesta di informazioni o questionario. Nel stipulare il presente Accordo, né l'Utente né Zoom ha fatto affidamento su alcuna dichiarazione, informativa, garanzia o accordo dell'altra parte, tranne nella misura espressamente contenuta nel presente Accordo.

33.6 Nessun rapporto di agenzia. Zoom e l'Utente sono contraenti indipendenti e non intendono creare un rapporto di agenzia espresso o implicito con la stipula del presente Accordo, sia esso derivante dalla legge federale o statale comune in materia di agenzie.

33.7 Nessun diritto o rimedio di terze parti. Nessun diritto o rimedio di terze parti il presente Accordo non conferisce e non intende conferire alcun diritto o rimedio applicabile a persone diverse da Zoom e dall'Utente.

33.8 Notifica. Possiamo inviare comunicazioni all'Utente tramite (i) posta elettronica all'indirizzo e-mail registrato nelle informazioni sul conto, (ii) comunicazione scritta inviata per lettera da un servizio di consegna notturna riconosciuto a livello nazionale o (iii) posta di prima classe con affrancatura prepagata all'indirizzo registrato nelle informazioni dell'account. È responsabilità dell'Utente assicurarsi che l'indirizzo di posta elettronica e l'indirizzo della proprietà siano aggiornati. L'Utente accetta che qualsivoglia comunicazione inviata all'indirizzo e-mail o all'indirizzo di proprietà attualmente presente nei nostri sistemi sia una comunicazione adeguata e vincolante per l'Utente stesso. L'Utente ci fornirà una notifica (tale notifica si considera data nel momento in cui viene ricevuta da Zoom) tramite lettera consegnata da un servizio di consegna notturna riconosciuto a livello internazionale o tramite posta ordinaria prepagata a Zoom all'indirizzo “Attention Legal Dept., Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA, 95113, Suite 600, USA.”

33.9 Divisibilità. Se una disposizione del presente Accordo è ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti disposizioni del Accordo non sono in alcun modo influenzate o compromesse. L'Utente e Zoom intendono che qualsivoglia parte non valida, illegale o inapplicabile del presente Accordo sarà interpretata in modo da fornire il massimo effetto e l'intento dell'originale. Se non è possibile interpretare la parte non valida, illegale o inapplicabile, la parte non valida, illegale o inapplicabile sarà separata dal presente Accordo e il resto del Accordo rimarrà in vigore a tutti gli effetti.

33.10 Sopravvivenza. Tutte le sezioni del presente Accordo che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione o alla scadenza, rimarranno in vigore, comprese le sezioni relative alle informazioni riservate, ai diritti di proprietà di Zoom, ai diritti di licenza concessi dall'Utente a Zoom, agli obblighi di pagamento, alle esclusioni di garanzia, all'indennizzo, all'arbitrato e alla limitazione di responsabilità.

33.11 Rinuncia. Il mancato esercizio da parte di Zoom di un diritto o l'applicazione di una condizione o di una disposizione del presente Accordo non costituisce una rinuncia attuale o futura. Affinché qualsivoglia rinuncia sia efficace nei nostri confronti, la rinuncia deve essere scritta e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di Zoom.

33.12 Interpretariato. Le intestazioni, le didascalie o i titoli delle sezioni contenuti nel presente documento sono solo per comodità e non definiscono o spiegano in alcun modo alcuna sezione o disposizione. Tutti i termini definiti al singolare avranno lo stesso significato se utilizzati al plurale e viceversa, se del caso e salvo diversa indicazione. Qualsiasi uso dei termini "ad esempio" o "incluso" o loro variazioni nel presente Accordo sarà interpretato come se fosse seguito dalla frase "senza limitazioni".

DEFINIZIONI

Le seguenti definizioni si applicano al presente Accordo. Le definizioni specifiche dei servizi si trovano nella Descrizione dei servizi Zoom.

Per "Dati del cliente" si intendono le informazioni fornite a Zoom in modo tale che Zoom stessa possa adempiere alle condizioni del presente Accordo e possa fornire l'accesso ai Servizi (ad esempio, nome dell'azienda, indirizzo di fatturazione, numero di identificazione fiscale, numero di iscrizione IVA, nome e informazioni di contatto).

Per "Utente finale" si intende un organizzatore o un partecipante che usa i Servizi.

"Organizzatore" ha il significato indicato nella Descrizione dei servizi Zoom.

Per "Periodo di sottoscrizione iniziale" si intende il periodo di sottoscrizione iniziale a un dato Servizio come specificato in un Modulo d'ordine.

Per "Legge" si intendono tutte le leggi nazionali degli Stati Uniti o di altri Stati, regionali, statali, provinciali o locali, statutarie, regolamentari, ordinarie, amministrative, sentenze, decreti, ordini, direttive o politiche applicabili alla fornitura di Zoom e all'utilizzo dei Servizi o del Software da parte dell'Utente.

"Riunione" ha il significato indicato nella Descrizione dei servizi Zoom.

“Partecipante” ha il significato indicato nella Descrizione dei servizi Zoom.

"Organizzatore telefonico" ha il significato indicato nella Descrizione dei servizi Zoom.

Per "Diritti proprietari" si intende qualsivoglia diritto d'autore, brevetto, segreto commerciale, know-how, marchio di fabbrica, marchio di servizio, nome commerciale, diritto di pubblicità o altri diritti di proprietà intellettuale o proprietari.

Per "Periodo di rinnovo" si intende il periodo di rinnovo dell'abbonamento a un Servizio che inizia dopo il Periodo di abbonamento iniziale o dopo un altro Periodo di rinnovo come specificato in un Modulo d'ordine.

Per "Servizi" si intendono (i) tutti i servizi descritti nella Descrizione dei servizi e messi a disposizione dell'Utente come indicato in un Modulo d'Ordine che fa riferimento al presente Accordo, (ii) tutti i servizi gratuiti forniti da Zoom all'Utente, a propria esclusiva discrezione, in relazione al presente Accordo e descritti o meno nella Descrizione dei Servizi, (iii) tutti i servizi di assistenza forniti da Zoom all'Utente in conformità alla nostra Documentazione in vigore in quel momento, a un Modulo d'Ordine che fa riferimento al presente Accordo o a entrambi, e (iv) il sito web Zoom, compreso qualsiasi accesso o utilizzo dell'Applicazione basata sul Web Zoom.

Per "Imposte e Tasse" si intendono tutte le imposte di vendita, uso, ambientali o regolamentari (compresa l'IVA), le tasse, le tariffe, i dazi (compresi i dazi doganali), o altri oneri, supplementi o valutazioni di natura simile (comprese eventuali penali o interessi da pagare in relazione al mancato o ritardato pagamento di uno dei suddetti elementi) imposti o comunque associati alla fornitura dei Servizi all'Utente o al suo utilizzo (a esclusione di qualsivoglia imposta sul reddito imposta a Zoom).

Per "IVA" si intende l'imposta sul valore aggiunto e qualsivoglia altra imposta di natura simile, applicata in uno Stato membro dell'Unione europea in sostituzione di, o riscossa in aggiunta a, tale imposta, o altrimenti applicata altrove, qualsivoglia imposta su beni e servizi, PIS/COFINS, qualsivoglia imposta indiretta simile o qualsivoglia imposta analoga applicata in relazione a, o altrimenti correlata a, i Servizi resi da Zoom all'Utente.

Per "Applicazione basata su web di Zoom" si intende il Web Client di Zoom disponibile attraverso il sito web di Zoom che consente all'Utente e agli Utenti finali di partecipare a una Riunione in un browser web senza scaricare alcun plug-in o software.

Per "Sito web Zoom" si intende il sito web di Zoom presente all'indirizzo https://zoom.us/ o un altro sito web che Zoom può mantenere di volta in volta.

Note aggiornate sulle condizioni d'uso:

Aggiornamento della Sezione 10 per chiarire le pratiche di uso dei dati di Zoom, restringere l'ambito delle licenze Zoom e chiarire che Zoom non utilizza Contenuto audio, video o chat dei clienti per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale.