پرش به محتوا

دستیار مجازی

از ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد
(تغییرمسیر از دستیار مجازی (رایانه))
ریموت کنترل اپل تی‌وی، که با آن کاربران می‌توانند از سیری سؤال کنند.
اسپیکر هوشمند آمازون اکو درحال اجرا برروی دستیار مجازی الکسا

دستیار مجازی هوشمند (به انگلیسی: intelligent virtual assistant) مخفف (IVA) یا دستیار شخصی هوشمند (به انگلیسی: intelligent personal assistant) مخفف (IPA) یک عامل نرم‌افزاری است که خدمات و سرویس‌ها را بر اساس دستورها یا سوالات برای فرد ارائه می‌دهد.[۱][۲] گاهی از واژهٔ بات مکالمه برای دستیار مجازی استفاده می‌شود که می‌تواند گمراه‌کننده باشد، چرا که از این واژه اکثراً برای توصیف ربات شبکهُ اجتماعی نیز استفاده می‌شود. بعضی از دستیارهای مجازی، توانایی تفسیر گفتار انسانی و پاسخ دادن از طریق صداهای ترکیبی را دارد. کاربران می‌توانند از دستیار سؤال بپرسند، دستگاه‌های خودکار را کنترل کنند، رسانه‌ها را از طریق صدا پخش کنند، و کارهای ابتدایی مثل ایمیل، لیست کارها، تقویم را با دستورها کلامی مدیریت کنند.[۳]

از سال ۲۰۱۷ توانایی‌ها و کاربردهای دستیاران مجازی به سرعت در حال گسترش می‌باشد.[۴][۵][۶] محصولات جدیدی به بازار وارد می‌شوند، که تأکید زیادی روی واسط‌های ایمیل و صدای کاربر دارند.[۷][۸] از شرکت‌هایی که دستیار مجازی ایجاد کرده‌اند می‌توان به شرکت‌های گوگل و اپل در زمینهٔ گوشی‌های هوشمند، ماکروسافت در زمینهٔ کامپیوترهای شخصی مبتی بر ویندوز، گوشی‌های هوشمند، و بلندگوهای هوشمند، و آمازون در زمینهٔ بلندگوهای هوشمند اشاره کرد.[۹][۱۰] در شرکت کانورسیکا (به انگلیسی: Conversica) بالای ۱۰۰ میلیون شغل از طریق واسط‌های واسط‌های مجازی ایمیل و پیامک، برای کسب و کار‌های خود ایجاد کرده‌است.[۱۱][۱۲][۱۳]

منابع

[ویرایش]
  1. Hoy, Matthew B. (2018). "Alexa, Siri, Cortana, and More: An Introduction to Voice Assistants". Medical Reference Services Quarterly. 37 (1): 81–88. doi:10.1080/02763869.2018.1404391. PMID 29327988. S2CID 30809087.
  2. "Siri vs Alexa vs Google Assistant vs Bixby: Which one reigns supreme?". Android Authority. 29 January 2024.
  3. "The Magic of Virtual Assistants and Their Impact on Customer Service".
  4. "The One Thing You Should Definitely be Using AI Chatbot for". 7 April 2023.
  5. "A.I. Means everyone gets a 'white-collar' personal assistant, Bill Gates says".
  6. "Chat GPT: What is it?". uca.edu (به انگلیسی). Retrieved 2024-02-08.
  7. Markowitz, Judith. "Toys That Have a Voice". SpeechTechMag.
  8. Moskvitch, Katia. "The machines that learned to listen". BBC. Retrieved 5 May 2020.
  9. Epstein, J; Klinkenberg, W. D (1 May 2001). "From Eliza to Internet: a brief history of computerized assessment". Computers in Human Behavior. 17 (3): 295–314. doi:10.1016/S0747-5632(01)00004-8. ISSN 0747-5632.
  10. Weizenbaum, Joseph (1976). Computer power and human reason : from judgment to calculation. Oliver Wendell Holmes Library Phillips Academy. San Francisco : W. H. Freeman.
  11. "The $15,000 A.I. From 1983". YouTube. 6 March 2024.
  12. "AI Assistant". CryptoAIQ - AI & Crypto Trends, Tools, and Reviews (به انگلیسی). 2024-10-10. Retrieved 2024-11-17.
  13. "Smartphone: your new personal assistant – Orange Pop". 10 July 2017. Archived from the original on 10 July 2017. Retrieved 5 May 2020.