Zaangażuj odbiorców w znaczący sposób, wprowadzając zmiany w stylu, kierowaniu i planowaniu wiadomości w konsoli Firebase. Firebase In-App Messaging udostępnia szablony wiadomości, które możesz eksperymentalnie stosować i dostosowywać do swoich potrzeb.
Dostosowywanie interfejsu wiadomości
Możesz nadać wiadomościom styl za pomocą szablonów, które umożliwiają tworzenie atrakcyjnych i czytelnych interfejsów. Dostępne są te szablony:
| Szablon wiadomości | Opis |
|---|---|
| Karta |
|
| Okno |
|
| Tylko obraz |
|
| Banner |
|
Więcej informacji o szablonach wiadomości
Użyj szablonu wiadomości Tylko obraz, przesyłając zaprojektowaną wiadomość do:
- Użyj kolorów, czcionek i formatowania, które pasują do estetyki i marki Twojej aplikacji.
- Zaoferuj promocję tematycznie powiązaną z danym wydarzeniem. Wyślij rabat na Halloween w wiadomości z niestandardowym czcionką i wzorem tła. Użytkownik może kliknąć całą wiadomość, aby uzyskać więcej informacji lub ją zamknąć.
Chcesz jeszcze więcej swobody? zmodyfikować wyświetlanie szablonów wiadomości Firebase za pomocą kodu;
Kierowanie na konkretnych użytkowników
W przypadku każdej kampanii możesz kierować wiadomości do określonych odbiorców na podstawie ich zachowań, języka, zaangażowania i innych czynników.
Rozważ połączenie wiadomości Karta z Linkami dynamicznymi Firebase, konfigurując kierowanie wiadomości na:
- Kieruj reklamy na użytkowników, którzy ostatnio korzystali z aplikacji w ciągu 1–7 dni, aby mieć pewność, że są aktywni. Zapytaj zaangażowanych użytkowników, czy korzystanie z aplikacji im odpowiada. W zależności od ich odpowiedzi możesz przesłać im link do Google Play, aby poprosić o opinię, lub poprosić o opinię w ankiecie.
- Pozwól użytkownikom odkrywać Twoją aplikację do mediów społecznościowych bez konieczności rejestracji. Kieruj wiadomość uwierzytelniającą do użytkowników, którzy po raz pierwszy otworzyli Twoją aplikację co najmniej 2 dni temu.
Planowanie wysyłania wiadomości za pomocą wyzwalaczy kontekstowych
Wiadomości są wyświetlane tylko wtedy, gdy użytkownicy są w aplikacji, i są wywoływane przez określone zdarzenia, dzięki czemu wiadomości są trafne i kontekstowe. Nie chcesz rozpraszać użytkowników, którzy mogą być w trakcie gry o wysoki wynik lub ważnego zakupu.
Możesz na przykład skonfigurować harmonogram wiadomości Banner, aby:
- Gratuluj użytkownikom ukończenia kolejnego poziomu w aplikacji z grą, ustawiając jako czynnik uruchamiający zdarzenie
level_up.
Aby uniknąć spamowania użytkowników, ustaw limit częstotliwości na urządzenie dla wiadomości banerowej:
- Delikatnie przypomnij użytkownikom o zaktualizowaniu aplikacji, ustawiając liczbę wiadomości na nie więcej niż 1 na 15 dni. Użytkownicy mogą łatwo kliknąć, aby wejść w interakcję z reklamą, lub przesunąć palcem w górę, aby ją zamknąć.
Śledzenie skuteczności aplikacji
Możesz połączyć Firebase In-App Messaging z Google Analytics, aby poznać ważne informacje o preferencjach użytkowników i ich zadowoleniu z aplikacji.
Włącz zdarzenia Analytics jako konwersje i śledź interakcje użytkowników z Twoimi wiadomościami. Przykład:
- Zaproponuj wiadomość promocyjną z przyciskiem wezwania do działania w szablonie Modal dotyczącym produktów w promocji. Firebase informuje, ilu użytkowników otrzymało wiadomość, ilu ją kliknęło i ilu z nich zrealizowało zdarzenie konwersji, np. zakup w e-commerce.
Korzystaj z wyzwań zwrotnych, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia.
- Za pomocą elastycznego dialogu w szablonie Modal możesz wysyłać ważne wiadomości z dużą ilością tekstu, np. powiadomienia o zmianach w Warunkach korzystania z usługi. Śledź, którzy użytkownicy wyrazili zgodę na Twoje warunki korzystania z usługi, i używaj wywołań zwrotnych, aby dodawać użytkowników do listy odbiorców Analytics w celu lepszego kierowania reklam.
