Firebase 常見問題

如何尋找 Firebase 專案的擁有者？

你可以在下列位置查看專案成員及其角色：

• 如果您有權存取 Firebase 主控台中的專案，可以在 Firebase 主控台的使用者和權限頁面中查看專案成員 (包括擁有者) 清單。
• 如果您無法存取 Firebase 控制台中的專案，請確認您是否可以存取 Google Cloud 控制台中的專案。您可以在 Google Cloud 控制台的「IAM」頁面中，查看專案成員 (包括擁有者) 清單。

如果專案擁有者無法再執行擁有者的工作 (例如該人已離職)，且您的專案並非透過 Google Cloud 組織管理 (請參閱下一節)，您可以聯絡 Firebase 支援團隊，請他們指派臨時擁有者。

請注意，如果 Firebase 專案屬於 Google Cloud 機構，可能就沒有擁有者。相反地，管理 Google Cloud 機構的使用者可以執行許多擁有者可執行的工作。不過，如果要執行幾項專屬於擁有者的任務 (例如指派角色或管理 Google Analytics 資源)，管理員可能需要指派自己為實際擁有者角色，才能執行這些任務。如果找不到 Firebase 專案的擁有者，請與管理 Google Cloud 組織的人員聯絡，請對方指派專案擁有者。

為什麼或何時應指派專案成員為擁有者？

為確保 Firebase 專案獲得妥善管理，該專案必須有擁有者。專案擁有者可以執行多項重要管理作業 (例如指派角色和管理 Google Analytics 資源)，而 Firebase 支援團隊只能處理來自已證明的專案擁有者的管理要求。

為 Firebase 專案設定擁有者後，請務必隨時更新這些指派。

請注意，如果 Firebase 專案屬於 Google Cloud 機構，管理 Google Cloud 機構的使用者就能執行許多擁有者可執行的作業。不過，如果是幾項專屬於擁有者的作業 (例如指派角色或管理 Google Analytics 屬性)，管理員可能需要指派自己為實際擁有者角色，才能執行這些作業。

我認為自己沒有 Firebase 專案，但收到一封有關該專案的電子郵件。如何存取這個專案？

您收到的電子郵件應包含開啟 Firebase 專案的連結。 按一下電子郵件中的連結，即可在 Firebase 控制台中開啟專案。

如果無法透過連結開啟專案，請確認您是使用收到專案電子郵件的 Google 帳戶登入 Firebase。您可以透過主控台右上角的帳戶顯示圖片，登入及登出 Firebase 主控台。

請注意，如果您是 Google Cloud 機構的管理員，系統可能會通知您機構內 Firebase 專案的異動情形。不過，您可能沒有足夠的權限來開啟 Firebase 專案。在這種情況下，最簡單的解決方案就是指派實際擁有者角色給自己，以便開啟專案並執行必要的操作。進一步瞭解指派擁有者角色的原因和時機。

哪些瀏覽器可用來存取 Firebase 控制台？

您可以透過最新版的熱門桌面瀏覽器存取 Firebase 主控台，例如 Chrome、Firefox、Safari 和 Edge。目前不完全支援行動瀏覽器，

我可以載入 Firebase 主控台，但為何無法找到或存取 Firebase 專案？

如果您遇到下列任一問題，這篇常見問題將適用於您：

• Firebase 主控台傳回錯誤頁面，指出您的專案可能不存在，或您沒有存取專案的權限。
• 即使您在控制台的搜尋欄位中輸入專案 ID 或專案名稱，Firebase 主控台也不會顯示專案。

請嘗試下列疑難排解步驟：

1. 首先，請直接造訪專案的網址，嘗試存取專案。請使用下列格式：
   https://console.firebase.google.com/project/PROJECT-ID/overview
2. 如果您仍無法存取專案或收到權限錯誤，請檢查下列事項：
   • 請確認您是使用具有專案存取權的 Google 帳戶登入 Firebase。您可以透過主控台右上角的帳戶顯示圖片，登入及登出 Firebase 主控台。
   • 請確認專案已啟用 Firebase Management API。
   • 請確認您已獲派 基本 IAM 角色 (擁有者、編輯者、檢視者) 或具備 Firebase 相關權限的角色，例如 Firebase 預先定義的角色。您可以在 Google Cloud 主控台的「IAM」頁面中查看自己的角色。
   • 如果您的專案屬於 Google Cloud 機構，您可能需要額外的權限，才能在 Firebase 主控台中查看列出的專案。請與管理 Google Cloud 組織的人員聯絡，要求對方授予您適當的角色，以便查看專案，例如瀏覽者角色。

如果上述疑難排解步驟都無法讓您找到或存取專案，請與 Firebase 支援團隊聯絡。

為什麼 Firebase 控制台無法載入��

如果遇到下列任一問題，這篇常見問題文���將適用於您：

• Firebase 主控台中的網頁永遠無法完成載入。
• 頁面中的資料無法如預期載入。
• 載入 Firebase 主控台時，您會收到瀏覽器錯誤訊息。

請嘗試下列疑難排解步驟：

1. 查看 Firebase 狀態資訊主頁的「控制台」列，確認是否有任何服務中斷情形。
2. 確認你使用的是支援的瀏覽器。
3. 請嘗試在無痕模式或私密瀏覽視窗中載入 Firebase 控制台。
4. 停用所有瀏覽器擴充功能。
5. 確認網路連線未遭廣告攔截器、防毒軟體、Proxy、防火牆或其他軟體封鎖。
6. 請嘗試使用其他網路或裝置載入 Firebase 控制台。
7. 如果使用 Chrome，請檢查開發人員工具主控台是否顯示任何錯誤。

如果上述疑難排解步驟都無法解決問題，請與 Firebase 支援團隊聯絡。

如何判斷 Firebase 主控台的語言？

Firebase 主控台的語言設定會根據您在 Google 帳戶設定中選取的語言而定。

如要變更語言偏好設定，請參閱「變更語言」一文。

Firebase 控制台支援下列語言：

• 英文
• 巴西葡萄牙文
• 法文
• 德文
• 印尼文
• 日文
• 韓文
• 俄語
• 簡體中文
• 西班牙文
• 繁體中文

Firebase 控制台支援哪些角色和權限？

Firebase 控制台和 Google Cloud 控制台使用相同的基礎角色和權限。如要進一步瞭解角色和權限，請參閱 Firebase IAM 說明文件。

Firebase 支援基本角色，包括擁有者、編輯者和檢視者：

• 專案擁有者可以將其他成員加入專案、設定整合 (將專案連結至 BigQuery 或 Slack 等服務)，並擁有專案的完整編輯存取權。
• 專案編輯者具備專案的完整編輯存取權。
• 專案的檢視者只有讀取權。請注意，Firebase 主控台目前不會隱藏/停用專案檢視者的編輯 UI 控制項，但如果專案成員已指派檢視者角色，這些作業就會失敗。

Firebase 也支援以下功能：

• Firebase 預先定義角色：精選的 Firebase 專屬角色，可提供比「擁有者」、「編輯者」和「檢視者」等基本角色更精細的存取控管���
• 自訂角色：這是您自行建立的角色。您可以透過自訂角色來設置一組權限，以符合貴機構的特定需求。

為什麼模擬器套件記錄會顯示開頭為「Multiple projectIds are not recommended in single project mode」的錯誤？

這則訊息表示 Emulator Suite 偵測到它可能會使用不同的專案 ID 執行特定產品模擬器。這可能表示設定錯誤，並可能導致模擬器嘗試彼此通訊，以及您嘗試透過程式碼與模擬器互動時發生問題。如果專案 ID 不相符，系統通常會顯示資料遺失，因為在模擬器中儲存的資料會以專案 ID 做為索引，而互通性則取決於專案 ID 是否相符。

這一直是開發人員常見的疑惑來源，因此現在 Local Emulator Suite 預設只允許使用單一專案 ID 執行，除非您在 firebase.json 設定檔中指定其他情況。如果模擬器偵測到多個專案 ID，就會記錄警告，並可能擲回致命錯誤。

請檢查專案 ID 宣告是否有以下不相符之處：

• 在指令列中設定的預設專案。根據預設，系統會在啟動時從使用 firebase init 或 firebase use 所選專案中取得專案 ID。如要查看專案清單 (以及查看已選取哪個專案)，請使用 firebase projects:list。
• 單元測試。在呼叫規則單元測試程式庫方法 initializeTestEnvironment 或 initializeTestApp 時，通常會指定專案 ID。其他測試程式碼可能會使用 initializeApp(config) 進行初始化。
• 指令列 --project 標記。傳遞 Firebase CLI --project 標記會覆寫預設專案。您必須確保標記的值與單元測試和應用程式初始化的專案 ID 相符。

請查看以下平台專屬位置：

如要停用單一專案模式，請使用 singleProjectMode 鍵更新 firebase.json：

{
  "firestore": {
    ...
  },
  "functions": {
    ...
  },
  "hosting": {
    ...
  },
  "emulators": {
    "singleProjectMode": false,
    "auth": {
      "port": 9099
    },
    "functions": {
      "port": 5001
    },
    ...
  }
}

哪些產品需要付費？哪些是免付費方案？

Firebase 的付費基礎架構產品包括 Realtime Database、Cloud Storage for Firebase、Cloud Functions、Hosting、Test Lab 和電話驗證。我們提供免費方案，可使用所有這些功能。

Firebase 也提供許多免費產品：Analytics、Cloud Messaging、通知編輯器、Remote Config、App Indexing、Dynamic Links 和 Crash Reporting。使用這些產品時，只需遵守所有方案 (包括免費的 Spark 方案) 中產品的流量控制政策 (例如配額、公平存取權和其他服務保護措施)。此外，除了手機驗證功能外，所有 Authentication 功能均免費。

如何判斷我適合使用哪種價格方案？

Spark 定價方案

您可以使用免付費的 Spark 方案，免費開發應用程式。您可以使用所有免費的 Firebase 功能 (Analytics、通知編輯器、Crashlytics 等)，以及大量付費基礎架構功能。不過，如果您在某個日曆月份中超過 Spark 方案的資源上限，應用程式會在該月剩餘期間關閉。此外，使用 Spark 方案時無法使用 Google Cloud 功能。

Blaze 定價方案

Blaze 方案專為正式版應用程式而設計。升級至 Blaze 方案之後，您也可以使用付費的 Google Cloud 功能擴充應用程式。您只需要為實際使用的資源付費，因此可以視需求調度資源。我們致力於讓 Blaze 方案的價格與業界領先的雲端服務供應商相競爭。

我可以隨時升級、降級或取消訂閱嗎？

可以，你隨時可以升級、降級或取消訂閱。請注意，我們不會針對降級或取消訂閱提供按比例退款。也就是說，如果您在帳單週期結束前降級或取消訂閱，仍須支付當月剩餘天數的費用。

Blaze 方案的免付費用量與 Spark 方案的免付費用量有何不同？

Blaze 方案的免費用量會每日計算。Cloud Functions、電話驗證和 Test Lab 的用量限制也與 Spark 方案不同。

對於 Cloud Functions，Blaze 方案的免付費用量計算方式是以 Cloud Billing 帳戶層級為準，而非專案層級，且有以下限制：

• 每月 200 萬次叫用
• 每月 40 萬 GB 秒
• 每月 200K CPU-秒
• 每月 5 GB 網路輸出量

電話驗證的免付費 Blaze 方案用量會以每月計算。

對於 Test Lab，Blaze 方案的免付費用量有下列限制：

• 30 分鐘/天 (實體裝置)
• 60 分鐘/天 (虛擬裝置)

從 Spark 方案改用 Blaze 方案時，免付費用量配額是否會重設？

Blaze 方案包含 Spark 方案的免付費用量。改用 Blaze 方案時，免付費用量不會重設。

如果我在 Google Cloud 控制台中為該專案新增或移除帳單帳戶，會對我的 Firebase 專案造成什麼影響？

如果在 Google Cloud 主控台的專案中新增 Cloud Billing 帳戶，如果該專案目前採用 Spark 方案，系統就會自動將該專案升級為 Firebase Blaze 方案。

相反地，如果從 Google Cloud 主控台的專案中移除現有的有效 Cloud Billing 帳戶，該專案就會降級至 Firebase Spark 方案。

如何監控用量及帳單？

您可以在 Firebase 主控台的下列任一資訊主頁中，追蹤專案資源的用量：

• 整體專案層級的用量與計費資訊主頁
• Authentication「使用情形」資訊主頁 (專供電話驗證例項使用)
• Cloud Firestore「用量」資訊主頁
• Cloud Functions「用量」資訊主頁
• Cloud Storage「用量」資訊主頁
• Hosting「用量」資訊主頁
• Realtime Database「用量」資訊主頁

我可以設定 Blaze 方案的用量上限嗎？

不行，目前無法設定 Blaze 方案用量上限。我們正在評估如何支援 Blaze 方案用量上限。

Blaze 使用者可以為專案或帳戶設定預算，並在支出金額接近上限時收到快訊。瞭解如何設定預算快訊。

我會收到哪種支援？

所有 Firebase 應用程式 (包括使用免費方案的應用程式) 均享有 Firebase 團隊在美國太平洋時間營業時間內提供的電子郵件支援服務。所有帳戶都能無限次數地提出帳單相關問題、帳戶相關問題、技術 (疑難排解) 問題和事件報告。

您是否提供開放原始碼、非營利或教育折扣？

任何類型的個人或機構 (���括非營利機構、學校和開放原始碼專案) 皆可使用 Spark 方案。由於這些方案已包含充裕配額，我們不會為開放原始碼、非營利或教育專案提供任何特別折扣或方案。

您是否提供企業合約、價格、支援或專屬基礎架構代管服務？

Blaze 方案適合各種規模的企業，且服務水準協議符合或超越雲端基礎架構的業界標準。不過，我們目前不提供企業合約、價格或支援服務，也不會為 Realtime Database 等服務提供專屬基礎架構代管服務 (也就是內部安裝)。我們正努力新增其中一些功能。

您是否提供臨時價格？我只想為一或兩項功能付費。

我們在 Blaze 方案中提供特別定價，您只需為實際使用的功能付費。

付費的 Firebase 方案如何與 Ads 搭配運作？付費方案是否提供免費廣告抵免額？

Firebase 定價方案與 Ads 分開，因此沒有免費的廣告抵免額。身為 Firebase 開發人員，您可以將 Ads 帳戶「連結」至 Firebase，以支援轉換追蹤。

所有廣告活動都會直接在 Ads 中管理，而 Ads 帳單則會透過 Ads 資訊主頁管理。

Flame 定價方案有何異動？

2020 年 1 月起，Flame 定價方案 (每月 $25 美元的額外配額) 已��新註冊方案中移除。現有方案使用者可在寬限期內將專案從 Flame 方案移出。2022 年 2 月，Flame 定價方案中剩餘的專案已降級至 Spark 定價方案。
因此，

• 現有的 Spark 和 Blaze 方案專案，以及任何新專案，都無法再轉換或註冊 Flame 方案。
• 如果您將現有的 Flame 方案專案移至其他定價方案，該專案就無法再改回 Flame 方案。
• 降級至 Spark 方案的專案可以升級至 Blaze 方案，以便恢復其他付費服務。
• 說明文件中已移除 Flame 方案的參照。

您還有其他關於 Flame 方案停用的疑問嗎？請參閱下方的其他常見問題。

想瞭解 Firebase 提供的其他定價方案嗎？請造訪 Firebase 定價頁面！如果您想開始將任何現有專案移至其他價格方案，可以前往專案的 Firebase 主控台進行這項操作。

關於 Flame 方案停用問題的其他常見問題

哪裡可以找到 Firebase 的隱私權與安全性資訊？

請參閱「Firebase 隱私權與安全性」頁面。

Firebase SDK 是否會記錄 Analytics 以外的任何使用/診斷資訊？

可以，目前僅適用於 iOS，但日後可能會有所變動。Firebase Apple 平台 SDK 預設包含 FirebaseCoreDiagnostics 架構。Firebase 會使用這個架構收集 SDK 使用情形和診斷資訊，以便為日後的產品改善作業設定優先順序。FirebaseCoreDiagnostics 屬於選用項目，因此如果您不想傳送 Firebase 診斷記錄，可以取消應用程式與該程式庫的連結。您可以在 GitHub 上瀏覽完整來源，包括記錄的值。

A/B Testing：我可以建立及執行多少個實驗？

每個專案最多可建立 300 個實驗，其中最多可包含 24 個執行中的實驗，其餘則為草稿或已完成的實驗。

A/B Testing：為什麼在取消連結專案與 Google Analytics 的連結後，我還是無法查看實驗？

如果連結至其他 Google Analytics 資源，您將無法再存取先前建立的實驗。如要重新存取先前的實驗，請將專案重新連結至實驗建立時連結的 Google Analytics 資源。

A/B Testing：為什麼在建立遠端設定實驗時，我會收到「專案未連結至 Google Analytics」訊息？

如果您已連結 Firebase 和 Google Analytics，但仍看到 Google Analytics 未連結的訊息，請確認專案中的所有應用程式都有 Analytics 串流。目前，專案中的所有應用程式都必須連結至 Google Analytics 串流，才能使用 A/B 測試。

您可以在 Firebase 控制台的 Google Analytics 整合詳細資料頁面中找到所有有效串流的清單，方法是前往 settings「專案設定」chevron_rightchevron_right「Google Analytics」chevron_right「管理」。

只要為沒有 Google Analytics 串流的應用程式建立串流，即可解決問題。您可以透過下列幾種方式建立缺少應用程式的串流：

• 如果只有一或兩個應用程式缺少相關聯的 Google Analytics 串流，您可以選擇下列任一方法新增 Google Analytics 串流：
  • 在 Firebase 控制台中刪除並重新新增任何沒有有效串流的應用程式。
  • 在 Google Analytics 控制台中，依序選取「管理」和「資料串流」，然後點選「新增串流」，新增缺少的應用程式詳細資料，然後點選「註冊應用程式」。
• 如果缺少的應用程式串流超過幾個，取消連結並重新連結 Google Analytics 資源，是建立缺少的應用程式串流最快也最有效率的方法：
  1. 在 settings「專案設定」中，選取「整合」。
  2. 在「Google Analytics」資訊卡中，按一下「管理」，即可存取 Firebase 和 Google Analytics 設定。
  3. 請記下 Google Analytics 資源 ID 和已連結的 Google Analytics 帳戶。
  4. 按一下 more_vert「更多」，然後選取「將這項專案與 Analytics 取消連結」。
  5. 查看顯示的警告 (請放心，您會在下一個步驟重新連結相同的資源)，然後點選「取消連結 Google Analytics」。
     
     取消連結完成後，系統會將您重新導向至「整合」頁面。
  6. 在「Google Analytics」資訊卡中，按一下「啟用」，即可開始重新連結程序。
  7. 從「選取帳戶」清單中選取 Analytics 帳戶。
  8. 按一下「自動在這個帳戶中建立新資源」旁的 edit「編輯」，然後從隨即顯示的「Analytics 資源」清單中選取資源 ID。
     
     畫面上會顯示專案中所有應用程式的清單。系統會列出每個應用程式現有的串流對應項目，如果應用程式沒有串流，系統會為其建立一個串流。
  9. 按一下「啟用 Google Analytics」，重新連結資源。
  10. 按一下「完成」。

如果在執行這些步驟後，仍無法使用遠端設定建立 A/B 版本測試，請 與 Firebase 支援團隊聯絡。

AdMob：我可以將 Windows 應用程式連結至 Firebase 嗎？

不支援，目前不支援 Windows 應用程式。

AdMob：為什麼我無法透過 Firebase 控制台將應用程式連結至 AdMob？

您可以透過 AdMob 控制台，將 AdMob 應用程式連結至 Firebase 應用程式。 瞭解詳情。

AdMob：我需要哪些權限或存取權，才能將 Firebase 應用程式連結至 AdMob 應用程式？

如要進行這項連結，您需要具備下列存取權：

• AdMob：您必須是 AdMob 管理員。
• Firebase：您必須具備 firebase.links.create 權限，此權限包含在擁有者角色和Firebase 管理員角色中。
• Google Analytics：您必須是與 Firebase 專案相關聯資源的「編輯」或「管理使用者」角色。瞭解詳情。

AdMob：同一個 AdMob 帳戶中的多位使用者可以連結 AdMob 應用程式和 Firebase 應用程式嗎？

對於多使用者 AdMob 帳戶，只有建立第一個 Firebase 連結並接受 Firebase 服務條款的使用者，才能在 AdMob 應用程式和 Firebase 應用程式之間建立新連結。

AdMob：如要使用 AdMob，我應該使用哪些 SDK？

如要使用 AdMob，請一律使用本常見問題說明中所述的 Google Mobile Ads SDK。此外，如果您想收集 AdMob 的使用者指標，也可以選擇在應用程式中加入 Google Analytics 的 Firebase SDK。

• 適用於 iOS 專案：
  按照 AdMob iOS 說明文件中的操作說明，匯入 Google Mobile Ads SDK。
• 適用於 Android 專案：
  請將 Google Mobile Ads SDK 的依附元件新增至 build.gradle 檔案：
  implementation 'com.google.android.gms:play-services-ads:23.6.0'
  
• 針對 C++ 專案和 Unity 專案：請按照各自說明文件中的指示操作。

Analytics：為什麼建議在使用 Firebase 產品時搭配 Google Analytics？

Google Analytics 是一款免費無限使用的數據分析解決方案，可搭配 Firebase 功能使用，提供精闢的洞察資料。您可以查看 Crashlytics 中的事件記錄、FCM 中的通知成效、Dynamic Links 的深層連結成效，以及 Google Play 中的應用程式內購資料。這項功能可支援 Remote Config 中的進階指定目標對象、Remote Config 個人化設定等功能。

Google Analytics 是 Firebase 控制台中的一層智慧功能，可提供更實用的洞察資料，協助您開發高品質應用程式、擴展使用者數量及提高收益。

如要開始使用，請參閱說明文件。

Analytics：如何控制 Analytics 資料與其他 Firebase 服務的共用方式？

根據預設，您的 Google Analytics 資料會用於改善其他 Firebase 和 Google 功能。您隨時可以在專案設定中變更 Google Analytics 資料的共用方式。進一步瞭解資料共用設定。

Analytics：如何更新 Analytics 資源設定？

您可以透過 Google Analytics 資源的「管理」頁面更新資源設定，例如：

• 資料共用設定
• 資料保留設定
• 時區和貨幣設定

如要更新資源設定，請按照下列步驟操作：

1. 在 Firebase 主控台中，依序前往 settings >「專案設定」。
2. 前往「整合」分頁，然後在 Google Analytics 資訊卡中，按一下「管理」或「查看連結」。
3. 按一下 Google Analytics 帳戶的連結，開啟帳戶和資源設定。

iOS 應用程式中的 Analytics：如果沒有廣告歸因和廣告識別碼收集功能，是否可以安裝 Analytics？

可以，詳情請參閱「 設定資料收集和使用行為」頁面。

Analytics：2021 年 10 月的更新後，Google Analytics 部分有哪些變更？

如要查看這些變更的摘要，請參閱 Firebase 說明中心文章「Google Analytics for Firebase 中的全新 Google Analytics 4 功能」。

Analytics：為什麼在將 Firebase 與 Google Analytics 取消連結後，Firebase 主控台沒有顯示任何 Analytics 資料？

Analytics 資料會儲存在 Google Analytics 資源中，而不是 Firebase 專案中。如果您刪除或取消連結資源，Firebase 就無法存取 Analytics 資料，您會在 Firebase 控制台中看到空白的 Analytics 資訊主頁。請注意，由於資料仍位於先前已連結的資源中，您隨時可以將該資源重新連結至 Firebase，並在 Firebase 主控台中查看 Analytics 資料。

將全新 Google Analytics 帳戶 (以及新的 Google Analytics 資源) 連結至 Firebase 專案，會導致 Firebase 控制台的 Analytics 資訊主頁空白。不過，如果先前已連結的資源仍存在，您可以將現有資料從舊資源移至新資源。

Analytics：如果我的 Analytics 資源及其資料遭到刪除，有辦法取回嗎？

否。如果房源已刪除，就無法取消刪除房源，也無法擷取先前收集的 Analytics 資料。

如果您想���次開始使用 Google Analytics，可以將新資源或現有資源連結至 Firebase 專案。您可以在 Firebase 控制台或 Google Analytics 使用者介面中進行這項連結。進一步瞭解如何將 Google Analytics 資源連結至 Firebase 專案。

Analytics：如果 Analytics 資源已刪除，我可以將新的 Google Analytics 資源連結至 Firebase 專案，並再次使用 Analytics 嗎？

如果您想再次開始使用 Google Analytics，可以將新資源或現有資源連結至 Firebase 專案。您可以在 Firebase 控制台或 Google Analytics 使用者介面中進行這項連結。進一步瞭解如何將 Google Analytics 資源連結至 Firebase 專案。

請注意，由於所有 Analytics 資料都儲存在資源 (而非 Firebase 專案) 中，因此無法擷取先前收集的 Analytics 資料。

Analytics：刪除 Analytics 資源會對 Firebase 產品或整合的 Google 產品造成什麼影響？

多項 Firebase 產品都需要整合 Google Analytics。如果 Analytics 資源及其資料遭到刪除，您使用下列產品時會發生以下情況：

• Crashlytics：您將無法再看到未受當機情況影響的使用者、麵包屑記錄和/或速度快訊。
• Cloud Messaging 和 In-App Messaging：您無法再使用指定目標、廣告活動指標、目標對象區隔和數據分析標籤。
• Remote Config：您無法再使用目標對象明確的設定或個人化功能。
• A/B Testing：Google Analytics 會提供實驗評估資料，因此您無法再使用 A/B Testing。
• Dynamic Links：任何仰賴 Google Analytics 資料的功能都會中斷。

此外，下列整合功能也會受到影響：

• 您無法再將 Analytics 資料匯出至 BigQuery。
• 您無法再利用 Google Ads 整合或 Google AdMob 整合。

Analytics：如何區隔「未」符合某些條件的使用者？

您可以透過「負向指定」這些使用者來重新定義問題。舉例來說，您可以將問題重新定義為「不要向已購買商品的使用者放送廣告」，並建立這些使用者的目標對象。

Analytics：在 Google Analytics 介面中定義的目標對象和/或事件，是否也適用於 Firebase 控制台？

系統會同步處理您的目標對象和使用者屬性。部分功能 (例如區隔和封閉式漏斗) 需要使用 Google Analytics 介面。您可以透過 Firebase 控制台的深層連結，直接存取 Google Analytics 介面。

您在 Firebase 控制台中所做的任何變更，也可以在 Google Analytics 中執行，這些變更也會反映在 Firebase 中。

Firebase Authentication：電話驗證功能支援哪些地區？

Firebase Authentication 支援全球的電話號碼驗證功能，但並非所有聯播網都能可靠地傳送驗證訊息。以下地區的傳送率相當高，應該可順利進行電話驗證。在某些地區，由於運送成功率不佳，因此無法使用部分貨運公司。

Firebase Authentication：Spark 方案的免費簡訊功能發生了什麼問題？

自 2024 年 9 月起，為提升電話驗證機制的安全性和服務品質，Firebase 專案必須連結至 Cloud Billing 帳戶，才能啟用及使用簡訊服務。

Cloud Messaging：通知編寫器和 Cloud Messaging 有何不同？

Firebase Cloud Messaging 透過用戶端 SDK 和 HTTP 和 XMPP 伺服器通訊協定，提供完整的訊息傳遞功能。如果部署作業需要更複雜的訊息傳送功能，FCM 就是最佳選擇。

通知編寫器是建構於 Firebase Cloud Messaging 之上的輕量型無伺服器訊息傳送解決方案。通知編輯器提供易於使用的圖形控制台，並減少程式碼需求，讓使用者輕鬆傳送訊息，以便重新吸引及留住使用者、促進應用程式成長，以及支援行銷廣告活動。

Cloud Messaging：Apple 已宣布，他們將淘汰 APN 的舊二進位通訊協定。我需要做些什麼嗎？

否。Firebase Cloud Messaging 已在 2017 年改用以 HTTP/2 為基礎的 APN 通訊協定。如果您���用 FCM 向 iOS 裝置傳送通知，則無須採取任何行動。

Cloud Messaging：我是否需要使用其他 Firebase 服務才能使用 FCM？

您可以使用 Firebase Cloud Messaging 做為獨立元件，方法與使用 GCM 時相同，不必使用其他 Firebase 服務。

Cloud Messaging：我是現有的 Google 雲端通訊 (GCM) 開發人員。我是否應改用 Firebase Cloud Messaging？

FCM 是 Firebase 品牌下的 GCM 新版本。它繼承了 GCM 的核心基礎架構，並提供新的 SDK，讓 Cloud Messaging 開發作業更輕鬆。

升級至 FCM SDK 的好處包括：

• 簡化用戶端開發作業。您不再需要自行編寫註冊或訂閱重試邏輯。
• 立即可用的通知解決方案。您可以使用通知製作工具，這是一項無伺服器通知解決方案，內含可讓任何人根據 Google Analytics 的洞察資料，向特定目標對象傳送通知的網頁控制台。

如要從 GCM SDK 升級至 FCM SDK，請參閱遷移 Android 和 iOS 應用程式的指南。

Cloud Messaging：為什麼指定的裝置似乎無法收到訊息？

如果裝置似乎未成功收到訊息，請先檢查以下兩個可能的原因：

通知訊息的前景訊息處理程序。當應用程式在裝置上處於前景時，用戶端應用程式需要新增訊息處理邏輯，以便處理通知訊息。請參閱 iOS 和 Android 的詳細說明。

網路防火牆限制。如果貴機構的防火牆限制了來自或傳往網際網路的流量，您必須設定防火牆，允許與 FCM 連線，讓 Firebase Cloud Messaging 用戶端應用程式能夠接收訊息。需要開啟的通訊埠如下：

• 5228
• 5229
• 5230

FCM 通常會使用 5228，但有時也會使用 5229 和 5230。FCM 不會提供特定 IP，因此您應允許防火牆接受連線至 Google ASN 15169 中所列 IP 區塊中所有 IP 位址的輸出連線。

Cloud Messaging：我在 Android 應用程式中實作了 onMessageReceived，但未呼叫該函式。

應用程式處於背景時，系���工作列會顯示 通知訊息，且不會呼叫 onMessageReceived。如果通知訊息含有資料酬載，系統會在系統匣中顯示通知訊息，且可從使用者輕觸通知時啟動的意圖中擷取通知訊息所含的資料。

詳情請參閱「接收及處理訊息」。

通知編寫工具：通知編寫工具與 Cloud Messaging 有何不同？

通知編寫器是建構於 Firebase Cloud Messaging 之上的輕量型無伺服器訊息傳送解決方案。通知編輯器提供易於使用的圖形控制台，並減少程式碼需求，讓使用者輕鬆傳送訊息，以便重新吸引及留住使用者、促進應用程式成長，以及支援行銷廣告活動。

Firebase Cloud Messaging 透過用戶端 SDK 和 HTTP 和 XMPP 伺服器通訊協定，提供完整的訊息傳遞功能。如果部署作業需要更複雜的訊息傳送功能，FCM 就是最佳選擇。

以下比較 Firebase Cloud Messaging 和 Notifications 編寫器提供的訊息傳送功能：

Notifications 編寫器：我是現有的 Google Cloud Messaging (GCM) 開發人員，想使用 Notifications 編寫器。該怎麼辦？

通知編寫工具是即用型解決方案，可讓任何人根據 Google Analytics 的洞察資料，向特定目標對象傳送通知。此外，通知製作工具會為每則訊息提供漏斗分析，方便您評估通知的成效。

如果您是現有的 GCM 開發人員，則必須從 GCM SDK 升級至 FCM SDK，才能使用通知編寫工具。請參閱遷移 Android 和 iOS 應用程式的指南。

哪些 FCM API 已於 2023 年 6 月 20 日淘汰？如果我正在使用這些 API，該怎麼辦？

下列 API/SDK 會受到淘汰影響：

伺服器 API

Firebase Admin SDK API

用戶端 SDK

我是否會在 2024 年 6 月前看到服務降級？

否。您有 12 個月的時間 (2023 年 6 月 20 日 - 2024 年 6 月 21 日) 可以從舊版 API 遷移至新版 API，且不會導致服務降級。強烈建議您盡早規劃遷移作業，以免受到 2024 年 6 月 API 停用作業的影響。

2024 年 6 月後，您在使用上述 API/SDK 時，可能會發現錯誤增加或缺少功能 (詳情請參閱下一個常見問題)。

淘汰的 API 會在何時停用？

FCM 將從 2024 年 7 月 22 日開始逐步停用已淘汰的 API。在這個日期過後，已淘汰的服務將會經歷「閃爍」程序，要求數量會逐漸增加，並傳回錯誤回應。在逐步降載期間，您可以預期下列行為和錯誤回應會隨著時間增加頻率：

OAuth 2.0 權杖和伺服器金鑰有何不同？

OAuth 2.0 權杖是從服務帳戶衍生的短期權杖。這是 Google 的標準驗證模式，比靜態伺服器金鑰更安全。

如要瞭解如何使用 Google 驗證程式庫取得權杖，請參閱「使用憑證鑄造存取權杖」一文。

請注意，如果您使用 OAuth 2.0 權杖向不同端點提出要求，要求標頭會有所不同。

• HTTP v1 API：Authorization: Bearer $oauth_token
• Instance ID 伺服器 API 和 裝置群組管理 API：Authorization: Bearer $oauth_token
access_token_auth: true

我可以一次將所有要求遷移至新 API 嗎？

建議您逐步增加新 API 的流量。如果您預計會定期傳送超過 600,000 則訊息/分鐘，請 與 Firebase 支援團隊聯絡，瞭解如何增加配額，或取得如何分散流量的建議。

傳送訊息至主題/裝置群組時，HTTP v1 API 與舊版 API 有何差異？

主題：使用 v1 API 時，您不需要在主題目標中加入「/topics/」前置字元。

裝置群組：您可以在 HTTP v1 API 中使用群組權杖做為權杖目標。不過，HTTP v1 API 不會在回應中傳回成功/失敗次數。建議您使用 FCM 主題，或自行管理裝置群組。

HTTP v1 API 是否支援在單一要求中傳送訊息至多個符記？

否。這項功能在舊版 HTTP API 中稱為「多播」，但 HTTP v1 API 不支援這項功能，因為該 API 的設計更適合擴充性。

如果端對端延遲是關鍵的使用情境，或是總分支大小很小 (少於 100 萬)，Google 建議您使用 HTTP v1 API 傳送多個獨立要求。在 99.9% 的多播要求 (傳送 < 100 個符記) 中，HTTP/2 上的 HTTP v1 API 效能相近。對於異常用途 (傳送 1000 個符記)，其吞吐率最高可達三分之一，因此需要額外的並行作業，才能針對這種非典型用途進行最佳化。相較於舊版多播，使用者在使用 HTTP v1 API 時，可享有更可靠且可用性更高的體驗。

如果是傳輸量和傳出頻寬為優先考量的用途，或是總分支大小較大 (超過 100 萬)，Google 建議使用主題訊息。雖然主題訊息需要一次性動作才能讓收件者訂閱主題，但它最多可提供 每個專案 10,000 個 QPS 的發布率，且不設主題大小上限。

哪些版本的 Firebase Admin SDK 提供新 API？

批次傳送 API 和 HTTP v1 API 有何不同？

FCM 批次傳送 API 使用與 HTTP v1 API 相同的訊息格式和驗證機制。但會使用不同的端點。如要提高效率，建議您使用 HTTP/2，透過相同的 HTTP 連線向 HTTP v1 API 傳送多個要求。

如果無法存取專案，該怎麼辦？

如需協助，請與 Google Cloud 支援團隊聯絡。

新專案可以啟用舊版 Cloud Messaging API 嗎？

否。自 2024 年 5 月 20 日起，新專案將無法再啟用舊版 API。

何時可以停用舊版 Cloud Messaging API？

確認已完全遷移至 HTTP v1 API 後，您可以停用舊版 Cloud Messaging API (如果 API 已停用，頁面可能無法載入)。

如何在 2 分鐘內通知大量客戶？

很抱歉，我們無法支援此用途。請將流量分散在 5 分鐘內。

我的應用程式會通知使用者事件，且必須立即傳送這些訊息，以支援我的業務模式。我可以獲得更多配額嗎？

很抱歉，我們無法基於這個原因核准配額增加申請。請將流量分散在 5 分鐘內。

我的訊息是關於排定的活動。如何在每小時的開頭傳送所有流量？

建議您在活動開始前至少 5 分鐘開始傳送通知。

配額要求需要多久才能完成？

這取決於您使用 FCM 的方式。無論如何，我們會在幾個工作天內回覆。在某些情況下，我們可能會就 FCM 使用情形和各種情況與您進行來回討論，這可能會延長處理程序。如果符合所有規定，大多數要求會在 2 週內處理完畢。

如何監控配額使用量？

請參閱 Google Cloud 指南，瞭解如何繪製及監控配額指標。

429 錯誤對我 / 我的商家來說很難處理。我可以取得豁免或額外配額，以免收到 429 錯誤嗎？

我們瞭解配額上限可能會造成困擾，但配額對於維持服務可靠性至關重要，因此我們無法核准豁免。

我可以為臨時活動申請更多配額嗎？

您可以要求額外配額，支援長達 1 個月的事件。請至少提前 1 個月提出要求，並提供活動開始和結束時間的詳細資料，FCM 會盡力滿足要求 (但無法��證一定會增加)。這些配額增量會在活動結束日期後還原。

我目前的配額會有所變動嗎？

雖然 Google 不會輕易採取這類行動，但為了保護系統的完整性，我們可能會視需要變更配額。在可行情況下，Google 會提前通知您這類異動。

Cloud Storage for Firebase：為什麼我無法使用 Cloud Storage for Firebase？

Cloud Storage for Firebase 會在 App Engine 免費等級中建立預設值區。這樣一來，您就能快速開始使用 Firebase 和 Cloud Storage for Firebase，無須輸入信用卡或啟用 Cloud Billing 帳戶。您也可以輕鬆在 Firebase 和 Google Cloud 專案之間共用資料。

不過，有兩種已知情況無法建立這個值區，因此您無法使用 Cloud Storage for Firebase：

• 從 Google Cloud 匯入的專案，其中包含 App Engine 主/從 Datastore 應用程式。
• 從 Google Cloud 匯入的專案，其中包含含有網域前置字串的專案。例如：domain.com:project-1234。

目前沒有解決這些問題的因應措施，建議您在 Firebase 控制台中建立新專案，並在該專案中啟用 Cloud Storage for Firebase。

Cloud Storage for Firebase：為什麼在使用 Cloud Storage for Firebase API 時，我會收到有關服務帳戶權限和失敗的服務帳戶作業的錯誤代碼 412 回應？

您可能會收到 412 錯誤代碼，原因可能是您的專案未啟用 Cloud Storage for Firebase API，或是必要的服務帳戶缺少必要權限。

請參閱相關常見問題。

Cloud Storage for Firebase：在 Spark 方案專案中，我可以儲存可執行檔案嗎？

對於免付費 (Spark) 方案專案，Firebase 會透過 Cloud Storage for Firebase 和 Firebase Hosting 阻擋上傳和代管 Windows、Android 和 Apple 的特定可執行檔案類型。這項政策旨在防止平台上發生濫用行為。

2023 年 9 月 28 日當天或之後建立的所有 Spark 專案，都無法提供、託管及上傳禁止使用的檔案。對於在該日期前上傳檔案的現有 Spark 專案，仍可上傳及代管這類檔案。

這項限制適用於 Spark 方案專案。使用即付即用 (Blaze) 方案的專案不會受到影響。

以下檔案類型無法在 Firebase Hosting 和 Cloud Storage for Firebase 上代管：

• 副檔名為 .exe、.dll 和 .bat 的 Windows 檔案
• 副檔名為 .apk 的 Android 檔案
• 副檔名為 .ipa 的 Apple 平台檔案

我需要採取什麼行動？

如果您仍想在 2023 年 9 月 28 日之後託管這些檔案類型，請按照下列步驟操作：

• 代管服務：請先升級至 Blaze 方案，才能透過 firebase deploy 指令將這些檔案類型部署至 Firebase Hosting。
• 儲存空間：升級至 Blaze 方案，即可使用 GCS CLI、Firebase 主控台或 Google Cloud 主控台，將這些檔案類型上傳至您選擇的值區。

使用 Firebase 工具管理 Firebase Hosting 和 Cloud Storage 資源。

• 如要管理 Firebase Hosting 中的資源，請使用 Firebase 控制台刪除版本，請參閱本指南。
• 如要管理 Cloud Storage 中的資源，請前往專案中的儲存空間產品頁面。
1. 在「檔案」分頁中，找出資料夾階層中要刪除的禁止刪除檔案，然後在面板左側檔案名稱旁的核取方塊中選取這些檔案。
2. 按一下「Delete」，確認檔案已刪除。

如要進一步瞭解如何 使用 Firebase 工具管理代管資源，以及如何使用用戶端程式庫管理 Firebase 專用 Cloud Storage 儲存空間，請參閱說明文件。

Cloud Storage for Firebase：為何上傳和下載作業量會異常增加？

先前，系統無法正確計算對 Cloud Storage for Firebase API 的下載和上傳要求。我��已採取措施修正這項問題，自 2023 年 9 月 15 日起生效。

對於 Blaze 使用者，上傳和下載作業將開始計入每月帳單。對於 Spark 使用者，系統會開始將他們計入每月免費限制。

建議您監控用量頁面，查看是否有任何可能影響限制的用量增加情形。

Cloud Storage for Firebase：為什麼我會看到與使用 Cloud Storage for Firebase 的 Firebase 專案相關的新服務帳戶 ID？

Firebase 會使用服務帳戶運作及管理服務，而無須分享使用者憑證。建立 Firebase 專案時，您可能會發現專案中已有多個服務帳戶。

Cloud Storage for Firebase 使用的服務帳戶範圍限定為您的專案，名稱為
service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-firebasestorage.iam.gserviceaccount.com。

如果您在 2022 年 9 月 19 日前使用 Cloud Storage for Firebase，可能會在先前已連結的 Cloud Storage 桶中看到名為 firebase-storage@system.gserviceaccount.com 的額外服務帳戶。自 2022 年 9 月 19 日起，我們將不再支援這個服務帳戶。

您可以在 Firebase 主控台的「Service accounts」(服務帳戶) 分頁中，查看與專案相關聯的所有服務帳戶。

新增服務帳戶

如果您先前已移除服務帳戶，或是專案中沒有服務帳戶，可以執行下列任一操作來新增帳戶。

• (建議) 自動化：使用 AddFirebase REST 端點，將儲存體重新匯入 Firebase。您只需要呼叫這個端點一次，而非為每個已連結的值區呼叫一次。
• 手動：請按照「建立及管理服務帳戶」一文中的步驟操作。 按照該指南操作，新增具有 IAM 角色 Cloud Storage for Firebase Service Agent 的服務帳戶，以及服務帳戶名稱
  service-PROJECT_NUMBER@gcp-sa-firebasestorage.iam.gserviceaccount.com。

移除新的服務帳戶

我們強烈建議您不要移除服務帳戶，因為這可能會阻止應用程式存取您的 Cloud Storage 儲存桶。如要從專案中移除服務帳戶，請按照「停用服務帳戶」一文中的操作說明進行。

如何預測上傳和下載作業的收費金額？

請前往 Firebase 定價頁面，並使用 Blaze 方案計算機。計算工具會列出 Cloud Storage for Firebase 的所有用途類型。

使用滑桿輸入儲存空間值區的預期用量。計算機會估算每月帳單。

如果超過 Spark 方案的上傳、下載或儲存空間限制，Cloud Storage for Firebase 會發生什麼情況？

如果您在 Spark 方案的專案中超過 Cloud Storage 的限制，結果會視您超出哪種限制而定：

• 如果您超過儲存 GB 數量上限，就無法再儲存該專案中的任何資料，除非您移除部分儲存的資料，或升級至提供更多儲存空間 (或無限儲存空間) 的方案。
• 如果您超過下載 GB 數量上限，應用程式將無法下載更多資料，直到隔天 (美國太平洋時間午夜開始) 才可下載，除非您升級至限制較少或沒有限制的方案。
• 如果您超過上傳或下載作業上限，應用程式將無法上傳或下載更多資料，直到隔天 (美國太平洋時間午夜開始) 才可，除非您升級至限制較少或沒有限制的方案。

Dynamic Links：Firebase 未來是否有針對 Dynamic Links 推出新功能的計畫？

請參閱Dynamic Links常見問題。

Dynamic Links：為何我的 Android 應用程式會兩次存取每個動態連結？

getInvitation API 會清除已儲存的動態連結，以免重複存取。請務必在每個深層連結活動中，將 autoLaunchDeepLink 參數設為 false 來呼叫此 API，以便在活動在主要活動之外觸發時清除該參數。

Hosting：在 Spark 方案專案中，我可以儲存可執行檔案嗎？

對於免付費 (Spark) 方案專案，Firebase 會透過 Cloud Storage for Firebase 和 Firebase Hosting 阻擋上傳和代管 Windows、Android 和 Apple 的特定可執行檔案類型。這項政策旨在防止平台上發生濫用行為。

2023 年 9 月 28 日當天或之後建立的所有 Spark 專案，都無法提供、託管及上傳禁止使用的檔案。對於在該日期前上傳檔案的現有 Spark 專案，仍可上傳及代管這類檔案。

這項限制適用於 Spark 方案專案。使用即付即用 (Blaze) 方案的專案不會受到影響。

以下檔案類型無法在 Firebase Hosting 和 Cloud Storage for Firebase 上代管：

• 副檔名為 .exe、.dll 和 .bat 的 Windows 檔案
• 副檔名為 .apk 的 Android 檔案
• 副檔名為 .ipa 的 Apple 平台檔案

我需要採取什麼行動？

如果您仍想在 2023 年 9 月 28 日之後託管這些檔案類型，請按照下列步驟操作：

• 代管服務：請先升級至 Blaze 方案，才能透過 firebase deploy 指令將這些檔案類型部署至 Firebase Hosting。
• 儲存空間：升級至 Blaze 方案，即可使用 GCS CLI、Firebase 主控台或 Google Cloud 主控台，將這些檔案類型上傳至您選擇的值區。

使用 Firebase 工具管理 Firebase Hosting 和 Cloud Storage 資源。

• 如要管理 Firebase Hosting 中的資源，請使用 Firebase 控制台刪除版本，請參閱本指南。
• 如要管理 Cloud Storage 中的資源，請前往專案中的儲存空間產品頁面。
1. 在「檔案」分頁中，找出資料夾階層中要刪除的禁止刪除檔案，然後在面板左側檔案名稱旁的核取方塊中選取這些檔案。
2. 按一下「Delete」，確認檔案已刪除。

如要進一步瞭解如何 使用 Firebase 工具管理代管資源，以及如何使用用戶端程式庫管理 Firebase 專用 Cloud Storage 儲存空間，請參閱說明文件。

Hosting：為什麼 Firebase 主控台的 Hosting 版本記錄表顯示的檔案數量，比本機專案實際擁有的數量還要多？

Firebase 會自動新增包含 Hosting 網站中繼資料的額外檔案，這些檔案會納入版本的總檔案數。

Hosting：我可以部署至 Firebase Hosting 的最大檔案大小為何？

Hosting 個別檔案的大小上限為 2 GB。

建議您使用 Cloud Storage 儲存較大的檔案，因為這項功能可為個別物件提供 TB 等級的大小限制。

Hosting：每個 Firebase 專案最多可以有多少個 Hosting 網站？

Firebase Hosting 多網站功能最多支援每個專案 36 個網站。

Performance Monitoring：我可以建立多少個自訂網址模式？

每個應用程式最多可建立 400 個自訂網址模式，每個應用程式網域最多可建立 100 個自訂網址模式。

Performance Monitoring： 為什麼無法即時顯示成效資料？

如要查看即時效能資料，請確認應用程式使用的 Performance Monitoring SDK 版本與即時資料處理相容。

• iOS：7.3.0 以上版本
• tvOS：8.9.0 以上版本
• Android：19.0.10 以上版本 (或 Firebase Android BoM 26.1.0 以上版本)
• 網頁：7.14.0 以上版本

請注意，我們一律建議您使用最新版 SDK，但上述任何版本都能讓 Performance Monitoring 以近乎即時的方式處理資料。

Realtime Database：什麼是「同時資料庫連線」？

一個同時連線的裝置，等同於一個連結至資料庫的行動裝置、瀏覽器分頁或伺服器應用程式。Firebase 會對應用程式資料庫的同時連線數量設下硬性限制。這些限制旨在保護 Firebase 和使用者免於遭受濫用行為的侵擾。

Spark 方案的上限為 100 個，無法提高。Flame 和 Blaze 方案的每個資料庫同時連線數上限為 200,000 個。

這項限制與應用程式的使用者總數不同，因為使用者並非全部同時連線。如果您需要的同時連線數量超過 200,000 個，請參閱「 使用多個資料庫進行擴充」一文。

Realtime Database：Realtime Database 的縮放限制為何？

每個 Realtime Database 例項都有每秒寫入作業數量的限制。針對小型寫入作業，此限制約為每秒 1000 次寫入作業。如果您即將達到這個上限， 使用多路更新功能進行批次作業有助於提高輸送量。

此外，每個資料庫執行個體都有同時連線資料庫數量的上限。我們的預設限制對大多數應用程式來說都足夠寬鬆。如果您要建構需要額外規模的應用程式，可能需要在多個資料庫執行個體中分割應用程式，以便增加規模。您也可以考慮使用 Cloud Firestore 做為其他資料庫。

Realtime Database：如果我超過 Realtime Database 用量限制，該怎麼辦？

如果您在 Firebase 控制台收到電子郵件快訊或通知，指出您已超過 Realtime Database 用量限制，可以根據超出用量限制的情況採取行動。如要查看 Realtime Database 用量，請前往 Firebase 控制台的 Realtime Database「用量」資訊主頁。

如果您已超過下載限制，可以升級 Firebase 定價方案，或是等到下一個帳單週期開始時，再等待下載限制重設。如要減少下載次數，請嘗試下列步驟：

• 新增查詢，限制監聽作業傳回的資料。
• 檢查未編入索引的查詢。
• 請使用只會下載資料更新的事件監聽器，例如 on() 而非 once()。
• 使用安全規則封鎖未經授權的下載作業。

如果儲存空間已用盡，請升級價格方案，以免服務中斷。如要減少資料庫中的資料量，請嘗試下列步驟：

• 執行定期清理工作。
• 減少資料庫中的重複資料。

請注意，刪除資料後，可能需要一段時間才會反映在儲存空間配額中。

如果同時存在的資料庫連線數量超過上限，請升級方案，避免服務中斷。如要管理資料庫的同時連線，如果使用者不需要即時連線，請嘗試透過 REST API 連線。

Realtime Database：如果我超過 Realtime Database 的 Spark 方案儲存空間或下載限制，會發生什麼情況？

為提供可預測的價格，Spark 方案提供的資源有上限。也就是說，如果您在某個月超過任何方案限制，系統就會關閉應用程式，避免您繼續使用資源並產生額外費用。

Realtime Database：如果超過 Spark 方案的 Realtime Database 同時連線數限制，會發生什麼情況？

如果應用程式在 Spark 方案中達到並行處理限制，系統會拒絕所有後續連線，直到關閉部分現有連線為止。已連線的使用者仍可繼續使用該應用程式。

Realtime Database：什麼是自動備份功能？您是否為 Realtime Database 提供每小時備份服務？

自動備份是專為採用 Blaze 價格方案的客戶提供的進階功能，可每天備份您的 Firebase Realtime Database 資料，並上傳至 Google Cloud Storage。

我們不提供每小時備份服務。

Realtime Database：為什麼 2016 年 9 月至 2017 年 3 月期間，我的 Realtime Database 回報的頻寬低於平均值？

在頻寬計算中，我們通常會加入 SSL 加密負荷 (根據 OSI 模型的第 5 層)。不過，在 2016 年 9 月，我們引入了一個錯誤，導致頻寬回報忽略加密作業的額外負擔。這可能會導致帳戶在幾個月內，遭遇帳單和回報頻寬不符實際情況的情況。

我們已在 2017 年 3 月底發布錯誤修正程式，讓頻寬報表和帳單恢復正常。

Remote Config：為什麼擷取的值不會變更應用程式的行為和外觀？

除非您使用 fetchAndActivate() 擷取值，否則值會儲存在本機，但不會啟用。如要啟用擷取的值，讓這些值生效，請呼叫 activate。這項設計可讓您控制應用程式的行為和外觀何時變更，因為您可以選擇呼叫 activate 的時機。呼叫 activate 後，應用程式原始碼會決定何時使用更新的參數值。

舉例來說，您可以擷取值，然後在使用者下次啟動應用程式時啟用這些值，這樣就不必在應用程式等待服務擷取值時延遲啟動。應用程式使用更新後的參數值時，就會變更應用程式的行為和外觀。

如要進一步瞭解遠端設定 API 和使用模式，請參閱「遠端設定 API 總覽」。

Remote Config：我在開發應用程式時會發出許多擷取要求。為什麼應用程式在傳送擷取要求時，無法一律從服務中取得最新值？

在應用程式開發期間，您可能會經常擷取及啟用設定 (每小時多次)，以便在開發及測試應用程式時快速迭代。為了在最多 10 位開發人員的專案中快速迭代，您可以在應用程式中暫時設定 FirebaseRemoteConfigSettings 物件，並設定較低的擷取間隔 (setMinimumFetchIntervalInSeconds)。

Remote Config：應用程式傳送擷取要求後，Remote Config 服務多快會傳回擷取的值？

裝置通常會在 1 秒內收到擷取的值，而且通常會在毫秒內收到擷取的值。Remote Config 服務會在幾毫秒內處理擷取要求，但完成擷取要求所需的時間取決於裝置的網路速�����以及裝置使用的網路��線延遲時間。

如果您希望盡快在應用程式中套用擷取的值，但又不想造成使用者體驗不佳的情況，建議您在應用程式每次進行全螢幕重新整理時，新增對 fetchAndActivate 的呼叫。

什麼是 Firebase 使用者區隔儲存空間？

Firebase 使用者區隔儲存空間會儲存 Firebase 安裝 ID 和相關屬性、區隔，以及您建立的目標對象清單，以便將指定資訊提供給使用這些資訊的其他 Firebase 服務，例如 Crashlytics、FCM、Remote Config 個人化功能等等。