Última modificación: 24/10/22 (ver versión anterior)

Términos del Servicio de Google Merchant Center

Estos Términos del Servicio de Google Merchant Center ("Términos") se establecen entre Google Ireland Limited ("Google") y la entidad que los formaliza o acepta de forma electrónica ("Comerciante").  Estos Términos regulan el uso de Google Merchant Center por parte del Comerciante, incluidos los servicios, funciones y funcionalidades relacionados ("Servicios") (i) a los que se puede acceder a través de las cuentas proporcionadas al Comerciante en relación con estos Términos ("Cuentas") o (ii) que incorporan por referencia estos Términos (conjuntamente, "GMC").  

  1. Uso de GMC.  El Comerciante puede enviar datos, feeds u otro contenido ("Contenido") a GMC mediante varios medios, como las APIs de Google. El Comerciante acepta enviar el Contenido de una forma que cumpla las instrucciones o especificaciones que Google ha puesto a disposición del Comerciante. Google puede ofrecer al Comerciante funcionalidades que le permitan exportar, vincular o transferir Contenido de GMC a otro servicio de Google o utilizarlo de algún otro modo con otro servicio de Google. En ese caso, los términos y condiciones de ese otro servicio de Google se aplicarán al uso que haga el Comerciante de ese servicio, siempre que el uso de GMC por parte del Comerciante siga rigiéndose por estos Términos. Si el Comerciante decide utilizar determinados Servicios de GMC opcionales, puede que se le exija aceptar los términos independientes que sean específicos de esos Servicios.  Algunos Servicios de GMC se identifican como "Beta" o como confidenciales o sin soporte ("Funciones Beta").  El Comerciante no puede divulgar información de las Funciones Beta o sobre estas, ni tampoco la existencia ni los términos de Funciones Beta que no sean públicas.  Google o sus Entidades Asociadas pueden suspender, modificar o retirar Servicios, incluidas las Funciones Beta, en cualquier momento.  A efectos de estos Términos, una "Entidad Asociada" hace referencia a cualquier entidad que, directa o indirectamente, controle a Google, esté controlada por Google o esté sujeta ocasionalmente al mismo control que Google.
  2. Cuenta.  Para que el Comerciante pueda usar GMC, es necesario que cree una o varias cuentas y que Google las apruebe.  Para verificar las Cuentas, y ocasionalmente en relación con el uso que hace el Comerciante de GMC, es posible que Google solicite información adicional, como la razón o denominación social de la entidad, su número de teléfono, su dirección y sus dominios pertinentes. El Comerciante es responsable del uso que haga de GMC, de todo el acceso y el uso de las Cuentas, del Contenido enviado a GMC a través de las Cuentas y de la protección de los nombres de usuario y las contraseñas de las Cuentas.
  3. Políticas. 
    1. El uso que hace el Comerciante de GMC está sujeto (i) a las políticas de Google aplicables, que están disponibles en https://support.google.com/merchants/topic/7286989?hl=es&ref_topic=7259123, así como a todas las demás políticas que Google ponga a disposición del Comerciante, ya que pueden verse modificadas por Google ocasionalmente (en conjunto, "Políticas"), (ii) a estos Términos y (iii) al cumplimiento de las leyes aplicables por parte del Comerciante.
    2. En lo que respecta a GMC, (i) Google cumplirá con la Política de Privacidad de Google disponible en google.com/policies/privacy (y sus modificaciones ocasionales), y (ii) en la medida en que sea aplicable, Google y el Comerciante aceptan los Términos de Protección de Datos entre Responsables del Tratamiento de Datos de Google disponibles en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ("Términos de Protección de Datos").  Google no modificará los Términos de Protección de Datos, excepto en la medida que se permita expresamente en los mismos Términos de Protección de Datos.
  4. Contenido del Comerciante.
    1. Por la presente, el Comerciante concede a Google una  licencia irrevocable, mundial y exenta de regalías para utilizar el Contenido (hasta donde lo permitan los derechos de propiedad intelectual) en relación con los productos y servicios de Google o sus Entidades Asociadas. La duración de esta licencia la determinará el periodo de vigencia máximo de dichos derechos de propiedad intelectual, de conformidad con la ley aplicable. El Comerciante acepta que Google pueda otorgar sublicencias de estos derechos a sus Entidades Asociadas, a los contratistas que prestan sus servicios tanto a Google como a sus Entidades Asociadas, y a los usuarios de Google o sus Entidades Asociadas, de forma que puedan hacer uso de dicho Contenido cuando utilicen los productos y servicios de Google o sus Entidades Asociadas.
    2. Si el Contenido enviado por el Comerciante contiene URLs o contenido similar, el Comerciante concede a Google mediante estos Términos el derecho de acceder, indexar, almacenar en caché o rastrear las URLs y el contenido disponible a través de dichas URLs ("Destinos").  Por ejemplo, Google podrá utilizar un programa de software automatizado para analizar y obtener información de los sitios web asociados a esas URLs.  El Comerciante acepta que el contenido que recojan Google o sus Entidades Asociadas de los Destinos se considerará como parte del Contenido y se tratará como tal, de acuerdo con estos Términos.
    3. Al usar GMC, el Comerciante autoriza a Google a utilizar cualquier marca, nombre comercial, marca comercial del servicio, logotipo propio y nombre de dominio, así como cualquier otra fuente o identificador comercial en relación con el uso autorizado que puede hacer Google del Contenido.
  5. Pruebas.  El Comerciante autoriza a Google y a sus Entidades Asociadas a (a) hacer periódicamente pruebas que pueden afectar al uso de los Servicios por parte del Comerciante (incluidas las relacionadas con los Destinos, la calidad, la clasificación, el rendimiento, el formato u otros ajustes) sin notificarlo al Comerciante, y (b) a llevar a cabo de forma automatizada la recuperación y el análisis de los Destinos, así como a crear credenciales de prueba para acceder a ellos.
  6. Garantías.  
    1. Las dos partes garantizan que disponen de plena capacidad y derecho para aceptar estos Términos.
    2. El Comerciante manifiesta y garantiza que:
      1. tiene, y mantendrá, los derechos para conceder las licencias y permisos establecidos en la Sección 4;
      2. no proporcionará ningún Contenido que infrinja las Políticas, la legislación aplicable, cualquier política de privacidad aplicable ni los derechos de propiedad intelectual de terceros;
      3. dispone de todos los derechos y consentimientos necesarios para ofrecer a Google cualquier información recogida de o sobre una persona física que esté sujeta a la protección de las leyes o reglamentos aplicables sobre privacidad o protección de datos, y que
      4. la información y las autorizaciones proporcionadas por el Comerciante (incluidas todas las divulgaciones necesarias relacionadas con el producto que sean obligatorias para mostrar los productos del Comerciante) están correctas, completas y vigentes, y lo seguirán estando.
    3. Las únicas garantías de las partes establecidas por estos Términos están estipuladas expresamente en la Sección 6 de este documento (Garantías). De conformidad con la Sección 7(b) (Excepciones a las Limitaciones), las partes renuncian a todas las condiciones, garantías y otros términos que no se indiquen expresamente en este documento (incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación a un fin concreto).
  7. Limitación de Responsabilidades.  En esta Sección 7 (Limitación de Responsabilidades), "Responsabilidad" hace referencia a cualquier tipo de responsabilidad, ya sean las asumidas por contrato, culpa (incluida la negligencia) u otras circunstancias, independientemente de que las partes las hayan o no previsto o contemplado.
    1. Limitaciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable y de acuerdo con la Sección 7(b) (Excepciones a las Limitaciones):
      1. ninguna de las partes asumirá Responsabilidad alguna derivada de estos Términos ni relacionada con ellos en caso de pérdida de ingresos o beneficios (ya sea directa o indirecta) ni de pérdidas especiales, indirectas, fortuitas o derivadas, sean o no previsibles o contempladas por las partes en la Fecha de Entrada en Vigor; y
      2. la Responsabilidad total de cada una de las partes derivada o relacionada con estos Términos está limitada a 25.000 GBP.
    2. Excepciones a las Limitaciones. Ninguna de las disposiciones de estos Términos excluye o limita la Responsabilidad de las partes por:
      1. muerte o lesiones personales derivadas de la negligencia de alguna de las partes o de sus empleados o agentes;
      2. fraude o información engañosa fraudulenta;
      3. sus obligaciones en virtud de la Sección 8 (Indemnización); o
      4. cuestiones en las que la Responsabilidad no se pueda excluir ni limitar de acuerdo con la ley aplicable.
  8. Indemnización.  En la medida en que lo permita la ley aplicable, el Comerciante defenderá e indemnizará a Google, sus Entidades Asociadas, agentes y proveedores de licencias ante todas las responsabilidades, daños, pérdidas, costes, honorarios (incluidos los jurídicos) y gastos que estén relacionados con cualquier pleito con terceros que se derive o esté relacionado con el Contenido del Comerciante, los Destinos, el uso de GMC, sus Servicios relacionados o cualquier incumplimiento de estos Términos por parte del Comerciante.
  9. Resolución.  Google se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar (total o parcialmente) el uso o acceso del Comerciante a GMC, a los Servicios o a las Cuentas previa notificación por escrito (o mediante un preaviso con, al menos, 30 días de antelación si así lo exige la legislación aplicable) en caso de que: (a) el Comerciante incumpla estos Términos o cualquiera de las Políticas o leyes aplicables; (b) Google deba hacerlo para cumplir con un requerimiento legal o una resolución judicial; o (c) Google tenga motivos razonables para creer que la conducta del Comerciante incurre en responsabilidades o causa daños a un tercero o a Google. Si el Comerciante cree que su acceso a GMC, a los Servicios o a las Cuentas ha sido restringido, suspendido o cancelado por error, el Comerciante debería seguir el proceso de apelación que se indica en las Políticas. El Comerciante puede resolver estos Términos en cualquier momento cerrando sus Cuentas y dejando de usar GMC.  
  10. Cambios en los Términos.  Google puede hacer cambios que no sean sustanciales en estos Términos en cualquier momento y sin avisar de ello, aunque sí notificará por adelantado cualquier cambio que sea sustancial. Los cambios en los Términos no se aplicarán de forma retroactiva y entrarán en vigor al menos 15 días después de que se publiquen. Sin embargo, los cambios que se realicen por motivos legales o debido a situaciones de urgencia (como aquellas en las que se busca evitar abusos continuados) tendrán efecto de forma inmediata previa notificación.
  11. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas. Estos Términos se rigen por la legislación inglesa y las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses en caso de disputa (ya sea contractual o no) relacionada con estos Términos.  Si el Comerciante pertenece a una jurisdicción en la que esto sea posible, también puede solicitar que las disputas con Google relacionadas con estos Términos o con GMC se resuelvan a través de la mediación. El Comerciante puede consultar más información sobre los mediadores con los que Google está dispuesto a colaborar e instrucciones para solicitar una mediación aquí. A menos que lo exija la legislación aplicable, la mediación es voluntaria y ni el Comerciante ni Google tienen la obligación de resolver sus disputas recurriendo a la mediación.
  12. Traducción.  Si estos Términos se traducen a cualquier otro idioma, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, esta traducción solo servirá de referencia, y el texto en inglés tendrá prioridad en caso de que se produzca un conflicto.
  13. Otras disposiciones. (a) De conformidad con la Sección 7(b)(ii), estos Términos constituyen el contrato completo entre las partes en relación con esta cuestión y sustituyen cualquier contrato anterior o contemporáneo sobre dichas cuestiones. (b) El Comerciante no puede hacer ninguna declaración pública sobre la relación que se contempla en estos Términos, salvo cuando así lo exija la ley. (c) A excepción de los cambios que puede realizar Google en virtud de la Sección 10, cualquier adenda a estos Términos debe ser acordada por ambas partes e indicar expresamente que modifica los Términos. (d) Todas las notificaciones relativas a la resolución o al incumplimiento de los Términos se deben enviar por escrito al Departamento Jurídico de la otra parte o, en caso de que se desconozca si la otra parte tiene uno, a su contacto principal o a otra dirección que esté registrada. Los correos electrónicos se consideran notificaciones por escrito. La dirección de correo electrónico para el envío de notificaciones al Departamento Jurídico de Google es legal-notices@google.com.  Todas las demás notificaciones al Comerciante se enviarán por escrito a una dirección de correo electrónico asociada con la cuenta del Comerciante.  El resto de las notificaciones a Google se enviarán por escrito e irán dirigidas al contacto principal del Comerciante en Google o a través de otro método que Google haya puesto a su disposición. Se considerará que se han recibido las notificaciones cuando se confirme mediante acuse de recibo escrito o electrónico. Estos requisitos de notificaciones no se aplican al servicio de procesamiento legal, que se regirá en su lugar por la ley aplicable. (e) No se considerará que ninguna de las partes renuncia a los derechos que se contemplan en estos Términos por no ejercerlos o por tardar en hacerlo. (f) Si se determina que alguna de las disposiciones de estos Términos es inaplicable, el resto de las disposiciones de los Términos seguirán teniendo validez salvo dicha disposición. (g) Ninguna de las partes puede ceder ninguno de los derechos u obligaciones que figuran en estos Términos sin el consentimiento por escrito de la otra parte, excepto a una entidad asociada, pero solo si (I) el cesionario acuerda por escrito estar obligado por estos Términos, (II) la parte cedente sigue siendo responsable de las obligaciones derivadas de estos Términos si el cesionario los incumple y (III) la parte cedente ha notificado la cesión a la otra parte. Cualquier otro intento de transferencia o cesión se considerará nulo.  (h) No existen beneficiarios terceros de estos Términos. (i) Estos Términos no implican la creación de ninguna agencia, asociación, asociación temporal de empresas ni relación laboral entre las partes. (j) Las Secciones 1, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 12 y 13  seguirán vigentes tras el vencimiento o resolución de estos Términos. (k) Ninguna de las partes o sus Entidades Asociadas asumirán responsabilidad alguna en caso de que no se cumpla lo estipulado, o se retrasen en hacerlo, en la medida en que dicho incumplimiento o retraso se deba a circunstancias ajenas a su control razonable.
Last modified: 24 Oct 2022 (view prior version)

Google Merchant Center Terms of Service

These Google Merchant Center Terms of Service (“Terms”) are entered into by Google Ireland Limited (“Google”) and the entity executing these Terms or that accepts these Terms electronically (“Merchant”).  These Terms govern Merchant’s use of the Google Merchant Center, including related services, features and functionality (“Services”) (i) that are accessible through the account(s) given to Merchant in connection with these Terms (“Accounts”) or (ii) that incorporate these Terms by reference (collectively, “GMC”).  

  1. Using GMC.  Merchant may submit data, feeds or other content (“Content”) to GMC using various means, including through Google APIs. Merchant agrees to submit Content in a manner that complies with any instructions or specifications made available to Merchant by Google. Google may make available functionality that permits Merchant to export, link or transfer Content from GMC to, or otherwise use Content  from GMC with, another Google service. In that case, the terms and conditions of such other Google service will apply with respect to Merchant’s use of such service, provided that Merchant’s use of GMC will continue to be governed by these Terms. If Merchant chooses to use certain optional GMC Services, then Merchant may be required to agree to separate terms that are specific to those Services.  Some GMC Services are identified as “Beta” or as otherwise unsupported or confidential (“Beta Features”).  Merchant may not disclose any information from or about Beta Features or the terms or existence of any non-public Beta Features.  Google or its Affiliates may suspend, modify or discontinue Services, including Beta Features, at any time.  For purposes of these Terms, “Affiliate” means any entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with Google from time to time.
  2. Account.  Merchant’s use of GMC is subject to creation and approval by Google of one or more Account(s).  In order to verify Accounts, and from time-to-time in connection with Merchant’s use of GMC, Google may require additional information, including legal entity name, phone number, address and relevant domains. Merchant is responsible for its use of GMC, including all access to and use of Accounts, Content submitted to GMC through Accounts and safeguarding of Account usernames and passwords.
  3. Policies. 
    1. Merchant’s use of GMC is subject to (i) the applicable Google policies available at https://support.google.com/merchants/topic/7286989?hl=en&ref_topic=7259123 and all other policies made available by Google to Merchant, as may be modified by Google from time to time (collectively, “Policies”), (ii) these Terms and (iii) Merchant’s compliance with applicable law(s).
    2. In connection with GMC, (i) Google will comply with the Google Privacy Policy available at google.com/policies/privacy (as modified from time to time) and (ii) to the extent applicable, Google and Merchant agree to the Google Controller-Controller Data Protection Terms at https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ (“Data Protection Terms”).  Google will not modify the Data Protection Terms, except as expressly permitted under the Data Protection Terms.
  4. Merchant Content.
    1. Merchant hereby grants to Google an  irrevocable, worldwide, royalty-free license to use Content (to the extent protected by intellectual property rights) in connection with Google’s or its Affiliates’ products and services for the maximum duration of such intellectual property rights under applicable law. Merchant agrees that Google may sublicense these rights to its Affiliates and contractors performing services for Google or its Affiliates and to Google’s or its Affiliates’ users so they can use such Content in connection with using Google’s or its Affiliates’ products and services.
    2. If Content submitted by Merchant contains URLs or similar content, Merchant hereby grants to Google the right to, access, index, cache or crawl the URL(s) and the content available through such URL(s) (“Destinations”).  For example, Google may utilize an automated software program to retrieve and analyze websites associated with such URLs.  Merchant agrees that any content collected by Google or its Affiliates from Destinations will be considered Content and treated as such in accordance with these Terms.
    3. By using GMC, Merchant authorizes Google to use any trademarks, service marks, trade names, proprietary logos, domain names and any other source or business identifiers in connection with Google's authorized use of Content.
  5. Testing.  Merchant authorizes Google and its Affiliates to (a) periodically conduct tests that may affect Merchant’s use of Services (including as relates to Destinations, quality, ranking, performance, formatting or other adjustments) without notice to Merchant, and (b) automate retrieval and analysis of, and create test credentials to access, Destinations.
  6. Warranties.  
    1. Each party warrants that it has full power and authority to enter into these Terms.
    2. Merchant represents and warrants that:
      1. it holds, and will maintain, the rights to grant the licenses and permissions set forth in Section 4,
      2. it will not provide any Content that violates Policies, applicable law or any applicable privacy policies, or infringes any third party intellectual property rights,
      3. it has all necessary rights and consents to make available to Google any information collected from or about an individual that is subject to protection under applicable data privacy or data protection laws or regulations and
      4. the information and authorizations provided by Merchant (including all necessary product-related disclosures required to display Merchant offers) are and will remain complete, correct and current.
    3. The parties’ only warranties under these Terms are expressly set out in this Section 6 (Warranties). Subject to Section 7(b) (Exceptions to Limitations), the parties disclaim all conditions, warranties, and other terms not expressly set out in these Terms (including any implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose).
  7. Limitation of Liability.  In this Section 7 (Limitation of Liability), “Liability” means any liability, whether under contract, tort (including negligence), or otherwise, and whether or not foreseeable or contemplated by the parties.
    1. Limitations. To the extent permitted by applicable law and subject to Section 7(b) (Exceptions to Limitations):
      1. neither party will have any Liability arising out of or relating to these Terms for any lost revenues or profits (whether direct or indirect); or any special, indirect, incidental or consequential losses (whether or not foreseeable or contemplated by the parties at the Effective Date); and
      2. each party’s total Liability arising out of or relating to these Terms is limited to £25,000.
    2. Exceptions to Limitations. Nothing in these Terms excludes or limits either party’s Liability for:
      1. death or personal injury resulting from its negligence or the negligence of its employees or agents;
      2. fraud or fraudulent misrepresentation;
      3. its obligations under Section 8 (Indemnity); or
      4. matters for which Liability cannot be excluded or limited under applicable law.
  8. Indemnification.  To the extent allowed by applicable law, Merchant will defend and indemnify Google, its Affiliates, agents and licensors against all liabilities, damages, losses, costs, fees (including legal fees), and expenses relating to any third-party legal proceeding to the extent arising out of or related to Merchant’s Content, Destinations, use of GMC, its related Services or any breach of these Terms by Merchant.
  9. Termination.  Google reserves the right to restrict, suspend or terminate (in whole or in part) Merchant’s access to, or use of, GMC, the Services or the Account(s) upon written notice (or with at least 30 days’ prior notice if required by applicable law) if: (a) Merchant breaches these Terms, any Policies or applicable law(s); (b) Google is required to do so to comply with a legal requirement or a court order; or (c) Google reasonably believes that Merchant’s conduct causes harm or liability to a third party or Google. If Merchant believes its access to GMC, the Services or the Account(s) has been restricted, suspended or terminated in error, Merchant should refer to the appeal process in the Policies. Merchant may terminate these Terms at any time by closing its Account(s) and ceasing to use GMC.
  10. Changes to Terms.  Google may make non-material changes to these Terms at any time without notice, but Google will provide advance notice of any material changes to these Terms. Changes to the Terms will not apply retroactively and will become effective at least 15 days after posting. However, changes made for legal reasons or in urgent situations (such as preventing ongoing abuse) will be effective immediately upon notice.
  11. Governing Law; Dispute Resolution. These Terms are governed by English law, and the parties submit to the exclusive jurisdiction of the English courts in relation to any dispute (contractual or non-contractual) concerning these Terms.  If Merchant is based in an applicable jurisdiction, Merchant may also apply to resolve a dispute with Google arising in relation to these Terms or GMC through mediation. Merchant can find more details about the mediators Google is willing to engage with and instructions on how to request mediation here. Except as required by applicable law, mediation is voluntary and neither Merchant nor Google is obliged to settle disputes through mediation.
  12. Translation.  If these Terms are translated into any other language, to the fullest extent permitted by applicable law, such translation exists for reference purposes only, and the English text will take precedence in the event of a conflict.
  13. Miscellaneous. (a) Subject to Section 7(b)(ii), these Terms are the parties’ entire agreement relating to their subject matter and supersede any prior or contemporaneous agreements on those subjects. (b) Merchant may not make any public statement regarding the relationship contemplated by these Terms (except when required by law). (c) Except for modifications to the Terms by Google under Section 10, any amendment to these Terms must be agreed to by both parties and must expressly state that it is amending these Terms. (d) All notices of termination or breach must be in writing and addressed to the other party’s Legal Department (or if it is not known if the other party has a Legal Department then to the other party's primary contact or other address on file). Emails are written notices. The email address for notices being sent to Google’s Legal Department is legal-notices@google.com.  All other notices to Merchant will be in writing and sent to an email address associated with Merchant’s account.  All other notices to Google will be in writing and addressed to Merchant’s primary contact at Google or other method made available by Google. Notice will be treated as given on receipt, as confirmed by written or electronic means. These notice requirements do not apply to legal service of process, which is instead governed by applicable law. (e) Neither party will be treated as having waived any rights by not exercising (or by delaying the exercise of) any rights under these Terms. (f) If any provision of these Terms is found unenforceable, that provision will be severed and the balance of the Terms will remain in full force and effect. (g) Neither party may assign any of its rights or obligations under these Terms without the written consent of the other party, except to an affiliate but only where (I) the assignee agrees in writing to be bound by these Terms, (II) the assigning party remains liable for obligations under these Terms if the assignee defaults on them, and (III) the assigning party has notified the other party of the assignment. Any other attempt to transfer or assign is void.  (h) There are no third-party beneficiaries to these Terms. (i) These Terms do not create any agency, partnership, joint venture or employment relationship among the parties. (j) Sections 1, 4, 6-9 (inclusive)  and 11-13 (inclusive) will survive expiration or termination of these Terms. (k) No party or its Affiliates are liable for failure or delay in performance to the extent caused by circumstances beyond its reasonable control.