Alexander Markus
Una auténtica estafa además de sinvergüenzas, entre otros tantos detalles... Quieren cerrar mi cuenta sin justificación alguna sin darme el reembolso acumulado y además de obligarme a transferir yo mismo mis fondos pagando yo las comisiones de transferencia.... Cuando son ellos los que quieren cerrar mi cuenta. También han desactivado mis tarjetas xk les ha dado la gana y varios detalles más. Nada fiable son aprovechados poco profesionales y nada serios. No los recomiendo
PNL Fintech BV (trade name FINOM)
12 de noviembre de 2024
Estimado Alexander, lamentamos los inconvenientes ocasionados por el cierre de su cuenta debido a verificaciones de cumplimiento. Estas decisiones se toman solo por motivos válidos y nunca con intención de afectar su negocio. Contáctenos por el chat en la app o a hello@finom.co para una actualización sobre su caso. Gracias por su comprensión.
Juan Ruiz Gallardo
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Te retienen el saldo y te indican que tienen cinco días para contestarte. Esto es ilegal. Tienen que devolverte tu dinero y posteriormente cerrar la cuenta sino le interesas. No se dan cuenta que a bloquearte la cuenta retrasa los pagos a acreedores y proveedores con el perjuicio que conlleva. Es ilegal el bloqueo sino avisan con anterioridad, lo indica la ley y ustedes no avisan. Mucho cuidado con esta aplicación, te hacen firmar un documento para devolverte el dinero y hasta la fecha nada
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PNL Fintech BV (trade name FINOM)
30 de octubre de 2024
¡Hola! Entendemos la frustración por el bloqueo de su cuenta debido a verificaciones de cumplimiento. Estas verificaciones se realizan por razones válidas y conforme a la ley. Comuníquese con nosotros a través del chat en la aplicación o en hello@finom.co para que podamos ayudarle. ¡Gracias por su comprensión!
Ger Beriis
Muy buena la atención, muy amables a pesar de la cantidad de peticiones que deben recibir al día. solo mejorar los tiempos, pero entiendo también. que la seguridad.