My TELUS

3.9
68 k opiniones
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Acerca de esta app

Con la aplicación My TELUS, vea y pague sus facturas de manera fácil y segura, habilite las notificaciones de límite de datos y administre sus servicios en cualquier momento y en cualquier lugar, para que pueda volver a lo que es importante para usted.

Además, disfrute de la seguridad adicional de iniciar sesión con verificación en dos pasos y reconocimiento facial o de huellas dactilares. ¿Tengo una pregunta? Obtenga soporte con nuestro chatbot TELUS Assist las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso mientras está en movimiento.

Acceda fácilmente a su cuenta para:
Pague con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), a través de su banco o configure pagos preautorizados
Consultar saldos de cuentas
Actualiza tu perfil
Más información sobre ofertas especiales y recompensas

Los clientes de movilidad pueden:
Supervise el uso mensual de datos, mensajes de texto y voz
Descargar y ver facturas pasadas
Establezca límites de datos y active o desactive la protección contra excedentes
Personalice complementos, como Easy Roam, mensajes de texto internacionales, recargas de datos o Fast Pass

Los clientes de Servicios para el hogar pueden:
Actualizar plan de internet
Supervisar el uso de datos
Administre fácilmente los canales de Pik TV y Optik TV, paquetes temáticos y selecciones premium
Administrar WiFi

¿Disfrutando de Mi TELUS? Tómese unos minutos para calificarnos y decirnos lo que piensa.

Tenga en cuenta:
Mi TELUS requiere Android 5.0 y superior.
Las cuentas de pequeñas empresas seleccionadas son compatibles, pero las cuentas corporativas y empresariales aún no son elegibles.
Actualización
28 nov 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
Revisión de seguridad independiente

Calificaciones y opiniones

3.8
67,5 k opiniones
Oscar Pineda
1 de mayo de 2024
Pésima aplicación, inicio sesión y me redirige para una mejor experiencia hacia la pagina web donde no puedo realizar ningún cambio por que supuestamente el único que puede realizar cambios como los planes es el propietario de la cuenta, ese soy yo! El propietario pero sin derecho a cambiar nada y la aplicación no funciona solo redirige hacia un enlace web
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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TELUS
1 de mayo de 2024
Hi Yves, Thanks for reporting the issue. Please reach out to us at mytelusapp@telus.com and I'd be happy to help troubleshoot the problem with you. Best wishes, The My TELUS App team
El Apukébere
15 de enero de 2022
La aplicación funciona bien pero lo que es la conexión con los datos móviles super pésima ,nada más que sales de Montreal la conexión se cae y entra ,y eso que dice que es 5g ,no la recomiendo,nada más que pueda me busco otra compañía
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Fidel Álvarez cruz
1 de septiembre de 2024
Excelente aplicación y fácil de usar
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Novedades

We’ve made a few updates to the travel section of the My TELUS app.

• Explore mobility roaming passes and manage your travel coverage on the go

• Search travel options by destination and view your available coverage

We are always making improvements to the My TELUS app – stay tuned for more.