TeamViewer Assist AR (Pilot)

TeamViewer Assist AR (con tecnologia ARCore) fornisce assistenza remota semplice, veloce e sicura per identificare e risolvere i problemi nel mondo reale.

Utilizza questa app per ricevere assistenza da remoto per tutti i tipi di problemi relativi ad attrezzature, macchinari e infrastrutture.
• Semplifica la risoluzione dei problemi e migliora la produttività mostrando il problema invece di limitarti a parlarne.
• Ricevi assistenza e supporto in tempo reale dai tuoi esperti remoti
• I tuoi esperti vedono ciò che vedi tu e annotano con marcatori 3D che si attaccano agli oggetti del mondo reale
• Puoi anche condividere le tue conoscenze creando tutorial video a scopo formativo

Caratteristiche principali:
• Condivisione remota della telecamera e streaming video in tempo reale
• VoIP HD
• Annotazioni 3D
• Standard di sicurezza elevatissimi: codifica di sessione AES a 256 bit, scambio di chiavi RSA a 2048 bit
• E molto altro ancora…

TeamViewer Assist AR è la scelta numero 1 per la guida visiva e remota dei tecnici dell'assistenza sul campo.

Informazioni sull'accesso obbligatorio
● Fotocamera: necessaria per generare feed video sull'app

Informazioni sull'accesso facoltativo*

● Microfono: riempie il feed video con l'audio o utilizzalo per registrare messaggi o sessioni
*Puoi utilizzare l'app anche se non consenti le autorizzazioni facoltative. Si prega di utilizzare le impostazioni nell'app per disattivare l'accesso.