Hỗ trợ về AirPods
Bạn đã đến đúng nơi để yêu cầu hỗ trợ về AirPods.
Tìm AirPods bị mất
Tìm AirPods hoặc hộp sạc
Nếu AirPods hoặc hộp sạc bị mất, bạn có thể tìm AirPods/hộp sạc bằng ứng dụng Tìm.
Mua bên tai nghe AirPod thay thế
Nếu không tìm thấy bên tai nghe AirPod hoặc hộp sạc bằng ứng dụng Tìm, bạn có thể mua tai nghe/hộp sạc thay thế.
Âm thanh
Vệ sinh AirPods
Nếu gặp sự cố về âm thanh, bạn có thể cần vệ sinh AirPods.
Trường hợp một bên tai nghe AirPod không hoạt động
Tìm hiểu những việc cần làm trong trường hợp AirPod bên trái hoặc bên phải không phát âm thanh.
Thực hiện Kiểm tra thính giác
Trước khi sử dụng tính năng Máy trợ thính trên AirPods Pro 2, bạn cần thực hiện Kiểm tra thính giác.
Sử dụng tính năng Máy trợ thính với AirPods Pro 2
Tìm hiểu cách thiết lập và tùy chỉnh tính năng Máy trợ thính, bao gồm Tăng cường hội thoại và Hỗ trợ phương tiện.
Sạc
Sạc AirPods
Tìm hiểu về thời lượng pin và cách để AirPods luôn được sạc.
Nếu AirPods của bạn không sạc
Hãy thử thực hiện các bước sau nếu AirPods, AirPods Pro hoặc AirPods Max không sạc.
Kết nối
Kết nối với các thiết bị của bạn
Tìm hiểu cách kết nối AirPods với iPhone, iPad, máy Mac, Apple Vision Pro và các thiết bị khác.
Trường hợp AirPods không kết nối
Bạn có thể ghép đôi lại AirPods, và nếu tai nghe vẫn không kết nối được, hãy khởi động lại hoặc đặt lại tai nghe.
Bảo dưỡng và sửa chữa
Nội dung hỗ trợ dành cho tôi
Đăng nhập bằng Tài khoản Apple của bạn để kiểm tra tình trạng bảo hành hoặc tra cứu trường hợp sửa chữa hiện có.
Phương án bảo dưỡng
Tìm hiểu về các phương án bảo dưỡng và sửa chữa được Apple chứng nhận.
Bắt đầu sửa chữa
Hãy cho chúng tôi biết AirPods của bạn đang gặp vấn đề gì và chúng tôi sẽ tìm ra phương án hỗ trợ phù hợp cho bạn.
Hướng dẫn sử dụng AirPods
Tìm hiểu về tất cả các tính năng và cách sử dụng AirPods.
Khi tai nạn xảy ra,
AppleCare+ sẽ bảo hành.
Nhận dịch vụ sửa chữa không giới hạn để được bảo vệ khi gặp hư hỏng bất ngờ, có quyền ưu tiên liên lạc với các chuyên gia của Apple và hưởng nhiều lợi ích khác.
Tìm kiếm các chủ đề khác
Cộng đồng Apple
Tìm câu trả lời, đặt câu hỏi và kết nối với những người dùng Apple khác.
