Više o prijevarama s darovnim karticama

Pazite se prijevara povezanih s Appleovim darovnim karticama.

Appleove darovne kartice mogu se upotrebljavati samo za kupnje od tvrtke Apple

Apple darovne kartice mogu se upotrebljavati samo za kupnju Appleovih proizvoda i usluga. Ako netko od vas zatraži da upotrijebite Appleove darovne kartice za kupnju proizvoda ili usluga koje Apple ne prodaje, možda ste žrtva prijevare.

Primjeri stavki koje se ne mogu platiti Appleovim darovnim karticama:

• računi (komunalne usluge, naplata duga, bolnički troškovi itd.)

• naknade državnih agencija (porezi, imigracija, socijalna sigurnost itd.)

Saznajte više o različitim vrstama darovnih kartica koje Apple prodaje i za koje ih kupnje možete upotrebljavati

Nemojte dijeliti kodove za preuzimanje kupljenih stavki s nepoznatim osobama

Nemojte davati brojeve na poleđini darovne kartice osobama koje ne poznajete dobro ili koje ne poznajete uopće. Kada prevaranti dobiju te brojeve, mogu potrošiti sredstva s kartice prije nego što se uspijete obratiti policijskoj upravi ili Appleovoj službi za korisničku podršku.

Prijevare s darovnim karticama prate obrazac

Neovisno o razlogu plaćanja koji vam prevarant navede, prevaranti mogu pokušati izgraditi povjerenje, pokazati romantičan interes, vršiti pritisak ili vas obmanuti.

Prijevare često slijede obrazac:

• Obrate vam se putem poziva, tekstualne poruke, emaila ili društvenih mreža.

• Stvore osjećaj panike i hitnoće.

• Zatraže plaćanja, financijsku pomoć ili dar upotrebom darovnih kartica.

• Navode vas kroz postupak kupnje upotrebom darovne kartice pružajući vam precizne upute.

• Zatraže kodove ta preuzimanje kupljenih stavki pomoću darovne kartice.

Dodatne informacije

• Appleova služba za korisničku podršku: Identificiranje legitimnih e-mail poruka iz trgovine App Store ili iTunes Store.

• Appleova služba za korisničku podršku: Prepoznajte i izbjegnite sheme socijalnog inženjeringa, uključujući poruke s ciljem krađe identiteta, lažne pozive korisničke podrške i druge prijevare.

Obratite se Appleovoj službi za korisničku podršku

Ako imate dodatnih pitanja ili ako smatrate da ste žrtva prijevare povezane s Appleovim darovnim karticama, obratite se Appleovoj mrežnoj službi za korisničku podršku.