iPad-kundestøtte

Har du glemt passordet for Apple-kontoen?

Tilbakestill passordet for å få tilbake tilgangen til Apple-kontoen.

Tilbakestill passordet

Hvis Apple-kontoen er låst eller deaktivert

Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke får logget deg inn fordi kontoen er låst, deaktivert eller ikke aktiv.

Hvis iPad-enheten er deaktivert eller du har glemt passordet

Hvis du skriver inn feil passord for mange ganger, kan iPad-enheten deaktiveres. Hvis du ikke husker passordet, kan du bruke gjenopprettingsmodus.

Sikkerhetskopier iPad

Du kan automatisk sikkerhetskopiere med iCloud, eller sikkerhetskopiere til en datamaskin.

Oppdater iPad

Hvis det oppstår et problem, kan det ofte løses verd å oppdatere iPadOS. I tillegg får du de nyeste funksjonene og sikkerhetsforbedringene.

Finn ut hvordan du oppdaterer

Hvis du ikke får til å oppdatere

Hvis enheten ikke slår seg på eller har frosset

Trykk på volumknappen nærmest den øverste knappen, deretter den andre volumknappen, og hold deretter den øverste knappen til iPad begynner å starte på nytt.

Bruk eSIM på iPad

Hvis du har en iPad Wi-Fi + Cellular-modell, kan du aktivere et mobildataabonnement på iPad ved å bruke eSIM.

Service og reparasjon

Min kundestøtte

Logg deg på med Apple-kontoen din for å vise dekningsstatusen din, eller slå opp en eksisterende reparasjon.

Servicealternativer

Finn ut mer om alternativene for Apple-sertifisert service og reparasjon. 

Start en reparasjon

Fortell oss hva som skjer med iPad-enheten, så finner vi de riktige kundestøttealternativene for deg.

Mediekjøp og abonnementer

Administrer mediekjøp

Vis kvitteringer for App Store og iTunes Store, og be om refusjon for utilsiktede kjøp. 

Administrer abonnementer

Endre eller avslutt et abonnement du har kjøpt fra Apple eller i en app fra App Store. 

Hvis det ikke går å kjøpe noe

Les om hva du kan gjøre hvis betalingsmåten blir avvist, eller hvis det ikke går å kjøpe noe i App Store eller iTunes Store.

Brukerhåndbok for iPad

Finn ut mer om funksjonene, appene og innstillingene på iPad.

Med AppleCare+ er det ikke noe problem

Få dekning for ubegrensede reparasjoner av skade ved uhell, prioritert tilgang til Apple-eksperter med mer.

Apple-fellesskaper

Finn svar, still spørsmål, og få kontakt med andre Apple-brukere.

Få kundestøtte

Vi kan hjelpe deg med å finne de beste kundestøttealternativene.

Kundestøtteappen

Få tilgang til tilpassede løsninger for Apple-produktene dine.