Rozliczenia i subskrypcje
Anuluj subskrypcję
Możesz anulować subskrypcję od Apple lub subskrypcję kupioną w aplikacji bezpośrednio w sklepie App Store na urządzeniu.
Wystąp o zwrot pieniędzy
Zakupy w App Store i iTunes Store mogą kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Aby poprosić o zwrot, kliknij poniższe łącze, zaloguj się i wybierz opcję Wystąp o zwrot pieniędzy.
Wyświetl historię zakupów
Możesz sprawdzić historię aplikacji, subskrypcji, multimediów i innych treści kupionych w sklepach App Store i iTunes Store.
Zarządzaj metodą płatności
Przejrzyj i uaktualnij metody płatności lub uaktualnij informacje rozliczeniowe.
Jeśli nie możesz dokonać zakupów
Dowiedz się, co zrobić w razie odrzucenia płatności, braku możliwości robienia zakupów App Store lub iTunes Store albo braku możliwości pobrania lub uaktualnienia aplikacji.
Potwierdź obciążenia na rozliczeniu
Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia od Apple, dowiedz się, jak przeszukać historię płatności i sprawdzić opłaty.
Skonfiguruj urządzenie dziecka
Pomóż dziecku w logowaniu się na urządzeniach Apple za pomocą konta Apple, utwórz kod urządzenia i korzystaj z Chmury rodzinnej, aby uzyskiwać dostęp do kupionych aplikacji oraz treści.
Uzyskaj dostęp do zakupów na wszystkich urządzeniach
Po zalogowaniu się za pomocą swojego konta Apple możesz ponownie pobrać wcześniej kupione aplikacje, utwory muzyczne i filmy.
Uzyskaj pomoc dotyczącą konta Apple
Jeśli potrzebujesz pomocy z kontem Apple i hasłem lub chcesz odzyskać dostęp do zablokowanego konta, zacznij tutaj.
Używaj aplikacji Apple Music
Dowiedz się, jak subskrybować Apple Music, słuchać stacji radiowych z całego świata, kupować muzykę i wysyłać prezenty.
Dyrektywa dotycząca usług płatniczych (PSD2)
W Europie może się pojawić prośba o uwierzytelnienie zakupów lub zmian danych rozliczeniowych w banku lub u wystawcy karty.
Aplikacja Wsparcie
Uzyskaj spersonalizowany dostęp do rozwiązań dla produktów Apple.