บริการช่วยเหลือสำหรับ AirPods
คุณมาถูกที่แล้ว หากต้องการรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ AirPods
ค้นหา AirPods ที่สูญหาย
ค้นหา AirPods หรือเคสชาร์จของคุณ
หาก AirPods หรือเคสชาร์จของคุณสูญหาย คุณสามารถตามหาได้ด้วยค้นหาของฉัน
ซื้อ AirPods สําหรับเปลี่ยนทดแทน
หากคุณหา AirPods หรือเคสชาร์จที่สูญหายไปไม่พบด้วยค้นหาของฉัน คุณสามารถซื้อเพื่อเปลี่ยนทดแทนได้
เสียง
ทำความสะอาด AirPods ของคุณ
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียง AirPods ของคุณอาจจําเป็นต้องทําความสะอาด
หาก AirPods ข้างหนึ่งไม่ทํางาน
ดูสิ่งที่ควรทำหาก AirPods ข้างซ้ายหรือขวาไม่เล่นเสียง
ทําการทดสอบการได้ยิน
ก่อนที่คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังบน AirPods Pro 2 ได้ คุณต้องทําการทดสอบการได้ยินก่อน
ใช้อุปกรณ์ช่วยฟังกับ AirPods Pro 2
เรียนรู้วิธีตั้งค่าและปรับแต่งคุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟัง รวมถึงเพิ่มเสียงสนทนาและผู้ช่วยสื่อให้เข้ากับคุณ
การชาร์จ
ชาร์จ AirPods ของคุณ
เรียนรู้เกี่ยวกับระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่และวิธีทำให้ AirPods ชาร์จอยู่เสมอ
หาก AirPods ชาร์จไม่เข้า
ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้หาก AirPods, AirPods Pro หรือ AirPods Max ชาร์จไม่เข้า
การเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro และอีกมากมาย
หาก AirPods ไม่เชื่อมต่อ
คุณสามารถลองจับคู่ได้อีกครั้ง และหากยังไม่เชื่อมต่อ คุณสามารถรีสตาร์ทหรือรีเซ็ตได้
บริการและการซ่อม
บริการช่วยเหลือของฉัน
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองหรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่
ตัวเลือกบริการ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับบริการและการซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple
เริ่มการซ่อม
แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ AirPods ของคุณบ้าง แล้วเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ
คู่มือผู้ใช้ AirPods
เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติทั้งหมดและวิธีใช้ AirPods ของคุณ
อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้
AppleCare+ คุ้มครองเสมอ
รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ
ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม
แอปบริการช่วยเหลือ
รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ