Perguntas frequentes sobre o Google Workspace for Education

O Google Workspace for Education é um pacote de ferramentas do Google que ajuda escolas e universidades a proteger os ambientes de aprendizado, melhorar o impacto do ensino e preparar os estudantes para o futuro. Ele está disponível para instituições que atendem aos critérios de qualificação.

Para saber mais sobre cada edição, acesse Visão geral do Google Workspace for Education.

O Google Workspace for Education Fundamentals não tem custo financeiro para instituições de ensino qualificadas. As edições Google Workspace for Education Standard e Education Plus são assinaturas pagas. Também há complementos vendidos separadamente. Veja mais detalhes no site do Google Workspace for Education.

Os novos domínios do Education Fundamentals vêm com 2.500 licenças. Se você precisar de mais, acesse Solicitar mais licenças do Education. Para mais informações sobre a disponibilidade de licenças e as práticas recomendadas de atribuição, consulte Como começar a usar as edições do Google Workspace for Education.

O Education Standard e o Education Plus têm requisitos mínimos de compra com base no total de matrículas, que determina quantas licenças você vai receber. Além disso, os complementos pagos são vendidos por licença.

Os serviços principais do Google Workspace estarão disponíveis pelo menos 99,9% do tempo. Veja mais informações no contrato de nível de serviço do Google Workspace.

Veja mais detalhes em Comparar as edições Education.

As organizações sem fins lucrativos que não são instituições de ensino podem se inscrever apenas no Google Workspace for Nonprofits. Veja mais informações em Google para organizações sem fins lucrativos.

• Para se inscrever por conta própria, acesse a página de inscrição.
• Para receber ajuda de um especialista, entre em contato com a equipe de vendas.

Sim. Veja mais informações em Migrar os dados da sua organização para o Google Workspace.

Sim. O Google Workspace oferece Logon único (SSO) via SAML para integração com seu sistema de autenticação. O Google Workspace também disponibiliza uma biblioteca de códigos para sua referência. Veja mais detalhes em Configurar o Logon único (SSO) usando um provedor de identidade de terceiros.

Veja mais detalhes no Centro de aprendizagem do Google Workspace.

Você recebe ajuda 24 horas na sua conta do Google Workspace for Education. Veja mais detalhes em Entrar em contato com o suporte do Google Workspace.

Consulte Como o Google protege a segurança e a privacidade da sua organização e nossa Política de Privacidade.

O Google Workspace for Education não coleta os dados de estudantes para fins publicitários.

Verificamos o Gmail para manter os e-mails dos usuários seguros. A verificação inclui proteção contra vírus e spam e é 100% automatizada. Verificamos todos os e-mails recebidos, resultados de pesquisa relevantes e recursos como a Caixa prioritária do Gmail. Veja mais detalhes na Central de Segurança do Google.

Os serviços principais do Google Workspace for Education não têm anúncios. Além disso, nenhuma das informações pessoais coletadas nos serviços principais é usada para fins publicitários. 

As escolas podem filtrar, monitorar e arquivar e-mails usando as configurações avançadas do Gmail. Veja mais detalhes em Referência de configurações avançadas do Gmail para administradores.

Você também pode configurar um gateway para sua escola encaminhar e-mails pelo nosso sistema. Se não quiser fazer isso por conta própria, temos parceiros que podem configurá-lo por você. Veja mais detalhes em Configurar um gateway de e-mail de entrada e no Google Workspace Marketplace.

Sim. Exigimos por contrato que as escolas com o Google Workspace for Education solicitem a autorização dos responsáveis, que é um requisito obrigatório da COPPA. Nossos serviços podem ser usados em conformidade com a COPPA, desde que a escola tenha a autorização dos responsáveis. Saiba mais

Sim. Os serviços principais do Google Workspace for Education estão em conformidade com a FERPA. Saiba mais