Google menyediakan versi terjemahan Pusat Bantuan, tetapi versi terjemahan tersebut seharusnya tidak mengubah isi kebijakan kami. Versi bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang kami gunakan untuk menegakkan kebijakan kami. Untuk melihat artikel ini dalam bahasa lain, gunakan menu dropdown bahasa di bagian bawah halaman.
Iklan yang dipersonalisasi merupakan alat canggih yang meningkatkan relevansi iklan bagi pengguna dan meningkatkan ROI bagi pengiklan. Karena berfungsi dengan memanfaatkan data pengguna online untuk menarget pengguna dengan konten iklan yang lebih relevan, iklan tersebut dapat memberikan pengalaman yang lebih baik untuk pengguna dan pengiklan.
Saat menggunakan data minat atau perilaku pengguna untuk memberikan konten iklan yang lebih relevan, penting untuk menangani informasi tersebut dengan tepat. Kami mengetahui bahwa minat tertentu bisa menjadi sensitif dan penargetan berdasarkan minat tersebut dapat berdampak negatif terhadap pengalaman pengguna.
Dengan memperhatikan hal ini dan berdasarkan sensitivitas yang dikaitkan dengan penargetan iklan pengguna, kami telah mengidentifikasi standar kebijakan untuk semua fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi. Untuk tujuan artikel ini, penargetan berarti penargetan positif dan negatif. Standar tersebut tidak menggantikan kebijakan periklanan kami yang lain (misalnya, untuk Google Ads atau Shopping) dan pengiklan tetap bertanggung jawab untuk mematuhi semua kebijakan periklanan yang berlaku, selain kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Pengiklan juga wajib mematuhi kebijakan kami untuk izin pengguna Uni Eropa, jika berlaku.
Kebijakan privasi Google berlaku untuk semua fitur Google dan mengatur bagaimana Google mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pengguna. Pelajari konsekuensi jika Anda melanggar kebijakan kami.
Prinsip kebijakan konten iklan yang dipersonalisasi
Kategori minat sensitif dibatasi di iklan yang dipersonalisasi. Kami mendefinisikan kategori minat sensitif dalam prinsip kebijakan konten berikut:
- Pembatasan hukum: Iklan harus mematuhi hukum.
- Masalah pribadi: Iklan tidak boleh menargetkan pengguna dengan cara yang mengeksploitasi kesusahan atau kesulitan pengguna.
- Identitas dan keyakinan: Iklan tidak boleh menargetkan pengguna berdasarkan kategori yang rentan menjadi sasaran diskriminasi sistematis atau stigma yang tidak adil.
- Ketertarikan seksual: Iklan tidak boleh menargetkan pengguna berdasarkan ketertarikan atau pengalaman seksual yang pada dasarnya bersifat pribadi.
- Akses ke peluang: Iklan tidak boleh membatasi akses ke peluang dengan memanfaatkan bias sosial yang tidak adil saat menargetkan pengguna dengan kategori konten tertentu.
Pembatasan berdasarkan fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi
Untuk tujuan kebijakan ini, kebijakan iklan yang dipersonalisasi mungkin diberlakukan secara berbeda bergantung pada fitur penargetan yang digunakan. Ada dua komponen untuk semua fitur penargetan:
- Menarget pengguna, yang mengacu pada grup pengguna yang Anda pilih untuk melihat iklan Anda atau dikecualikan agar tidak dapat melihat iklan Anda. Penargetan, baik positif maupun negatif, termasuk semua aspek dari pembuatan atau pemilihan grup tersebut.
- Mempromosikan produk dan layanan, yang mengacu pada konten spesifik di iklan atau halaman landing Anda.
Jenis personalisasi yang tersedia akan bergantung, sebagian, pada apakah produk dan layanan yang Anda promosikan bersifat sensitif.
- Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan kategori minat sensitif untuk semua fitur penargetan iklan yang dipersonalisasi.
- Untuk audiens yang diseleksi pengiklan, pengiklan dapat menyesuaikan, menyeleksi, atau mengupload audiens mereka sendiri, tetapi pengiklan juga tidak diizinkan mempromosikan produk dan layanan dari kategori minat sensitif.
- Untuk audiens standar Google, yang telah dikembangkan dan diseleksi oleh Google agar mematuhi kebijakan berdasarkan informasi di seluruh properti Google, pengiklan diizinkan mempromosikan produk dan layanan dari kategori minat sensitif.
Pengaruh kebijakan: Audiens untuk iklan yang dipersonalisasi
Pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif tidak dapat menggunakan audiens yang diseleksi pengiklan. Hal ini membantu memastikan kategori minat sensitif tidak digunakan tanpa sengaja untuk menarget audiens. Karena audiens standar Google telah dikonfigurasi secara pasti tanpa sinyal pengguna sensitif, semua pengiklan diizinkan untuk menggunakan audiens tersebut, meskipun jika mereka mempromosikan kategori minat sensitif.
Lihat daftar tidak lengkap berikut mengenai fitur penargetan dan bagaimana kebijakan iklan yang dipersonalisasi berlaku.
Audiens yang diseleksi pengiklan
Jika Anda adalah pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif, Anda tidak dapat menggunakan fitur penargetan berikut.
Audiens standar Google
Pengiklan dapat menggunakan fitur penargetan berikut, termasuk pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan yang termasuk ke dalam kategori minat sensitif.
Customer Match
Segmen data Anda
Segmen kustom
Minat Kustom
Segmen Berniat beli
Minat
Demografi (dengan pengecualian)1
Demografi Terperinci (dengan pengecualian)1
Peristiwa Kehidupan
Penargetan Lokasi2
1: Demografi tertentu (usia, gender, status pernikahan, status keorangtuaan) tidak boleh digunakan untuk menargetkan Iklan Perumahan, Lowongan Kerja, dan Keuangan Konsumen di Amerika Serikat dan Kanada.
2: Penargetan lokasi kode pos tidak dapat digunakan untuk Iklan Perumahan, Lowongan Kerja, dan Keuangan Konsumen di Amerika Serikat dan Kanada.
3: Pengguna berusia di bawah 18 tahun tidak memenuhi syarat untuk semua jenis iklan yang dipersonalisasi, termasuk penayangan berdasarkan Audiens Standar Google. Pengiklan yang menggunakan audiens yang diseleksi pengiklan dilarang mengupload informasi pelanggan dari penonton konten yang ditujukan untuk anak-anak.
Kategori minat sensitif
Pembatasan hukum
Iklan harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di semua lokasi penayangan iklan Anda.
Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan konten yang dilarang oleh hukum, sebagaimana didefinisikan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.
Istilah obat terlarang pada iklan yang dipersonalisasi
Obat resep dan informasi tentang obat resep, kecuali jika obat dan bahan yang dicantumkan hanya dimaksudkan untuk penggunaan pada hewan dan tidak rentan menjadi sasaran penyalahgunaan oleh manusia atau penyalahgunaan lainnya.
Perekrutan uji klinis pada iklan yang dipersonalisasi
Promosi perekrutan uji klinis
Alkohol pada iklan yang dipersonalisasi
Minuman beralkohol dan minuman lainnya yang menyerupai minuman beralkohol
Perjudian pada iklan yang dipersonalisasi
Perjudian, meliputi perjudian online dan offline; informasi terkait perjudian online, game online nonkasino yang dimainkan demi uang atau hadiah; dan game online berbasis kasino, terlepas dari apakah terjadi pertukaran uang atau tidak
Perjudian berbasis lokasi pada iklan yang dipersonalisasi
Kasino fisik yang secara eksplisit mempromosikan perjudian
Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakanJika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.
- Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.
- Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.
- Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.
- Pada halaman Iklan Anda, arahkan kursor ke iklan yang ingin diedit.
- Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.
- Klik Simpan setelah selesai.
- Setelah diedit dan disimpan, iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika Anda menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan Anda dan tujuan iklannya, Anda dapat meminta peninjauan terhadap iklan tersebut.
- Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan hasil personalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.
Pengguna di bawah 13 tahun pada iklan yang dipersonalisasi
Mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak berusia di bawah 13 tahun atau batas usia yang berlaku di negaranya, atau menargetkan konten minat kepada anak-anak berusia di bawah 13 tahun atau batas usia yang berlaku di negaranya.
Istilah obat terlarang pada iklan yang dipersonalisasi
Obat resep dan informasi tentang obat resep, kecuali jika obat dan bahan yang dicantumkan hanya dimaksudkan untuk penggunaan pada hewan dan tidak rentan menjadi sasaran penyalahgunaan oleh manusia atau penyalahgunaan lainnya.
Perekrutan uji klinis pada iklan yang dipersonalisasi
Promosi perekrutan uji klinis
Alkohol pada iklan yang dipersonalisasi
Minuman beralkohol dan minuman lainnya yang menyerupai minuman beralkohol
Perjudian pada iklan yang dipersonalisasi
Perjudian, meliputi perjudian online dan offline; informasi terkait perjudian online, game online nonkasino yang dimainkan demi uang atau hadiah; dan game online berbasis kasino, terlepas dari apakah terjadi pertukaran uang atau tidak
Perjudian berbasis lokasi pada iklan yang dipersonalisasi
Kasino fisik yang secara eksplisit mempromosikan perjudian
Masalah pribadi
Kami memahami bahwa pengguna tidak ingin melihat iklan yang mengeksploitasi kesusahan, kesulitan, dan masalah pribadi mereka, karena itu kami tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan hal-hal tersebut. Masalah pribadi tersebut meliputi kondisi kesehatan, perawatan, operasi, kegagalan pribadi, kesusahan, atau pengalaman pribadi yang traumatis. Anda juga tidak boleh memaksakan hal-hal negatif kepada pengguna.
Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan masalah pribadi, sebagaimana dijelaskan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.
Kesehatan pada iklan yang dipersonalisasi
Konten kesehatan pribadi, yang mencakup:
- Kondisi kesehatan fisik atau mental, termasuk penyakit, kesehatan seksual, dan kondisi kesehatan kronis, yang merupakan kondisi kesehatan yang memerlukan perawatan atau penanganan jangka panjang
- Produk, layanan, atau prosedur untuk mengobati atau menangani kondisi kesehatan kronis, yang mencakup obat bebas dan perangkat medis
- Masalah kesehatan apa pun yang terkait dengan organ intim atau fungsinya, yang meliputi alat kelamin, usus, atau fungsi kemih
- Prosedur medis invasif, termasuk bedah kosmetik, prosedur bedah, atau injeksi
- Disabilitas, bahkan jika konten ditujukan untuk orang yang merawat pengguna
Contoh (tidak lengkap): Perawatan untuk kondisi kesehatan kronis seperti diabetes atau artritis, perawatan untuk penyakit menular seksual, layanan konseling untuk masalah kesehatan mental seperti depresi, kegelisahan, dan kecanduan, perangkat medis untuk apnea tidur (gangguan pernapasan saat tidur) seperti mesin CPAP, obat bebas untuk infeksi jamur, perawatan untuk kehamilan dan infertilitas, informasi tentang cara memberi dukungan bagi anak autis Anda
Status keuangan negatif pada iklan yang dipersonalisasi
Masalah, kesulitan, atau kerugian keuangan pribadi
Contoh (tidak lengkap): layanan terkait masalah kebangkrutan, layanan terkait tunjangan sosial, penampungan tunawisma, tunjangan pengangguran, produk dan layanan pinjaman rentenir, dukungan dan produk yang berfokus pada utang
Masalah hubungan pribadi pada iklan yang dipersonalisasi
Masalah pribadi dengan keluarga, teman, atau hubungan interpersonal lainnya
Contoh (tidak lengkap): jasa yang membantu perceraian, buku tentang cara mengatasi masalah perceraian, layanan atau produk terkait dengan kematian, jasa konsultasi keluarga atau hubungan
Tindakan kriminal pada iklan yang dipersonalisasi
Catatan kriminal, perbuatan kriminal, dugaan kriminal, atau dakwaan kriminal pribadi
Contoh (tidak lengkap): layanan terkait jaminan uang penangguhan penahanan, jasa pengacara untuk pembelaan pidana
Pelecehan dan trauma pada iklan yang dipersonalisasi
Status pribadi sebagai korban pelecehan, kriminal, atau kejadian traumatis lainnya
Contoh (tidak lengkap): penampungan bagi korban kekerasan dalam rumah tangga, layanan pembelaan hak-hak korban
Memaksakan hal-hal negatif pada iklan yang dipersonalisasi
Memaksakan hal-hal negatif kepada pengguna atau menggunakan sudut pandang atau bias negatif untuk mempromosikan kategori konten
Contoh (tidak lengkap): penghinaan terhadap bentuk tubuh, hal-hal negatif yang berkaitan dengan ciri fisik atau interaksi sosial, mengindikasikan adanya konsekuensi negatif bagi pengguna jika mereka tidak melakukan tindakan tertentu
Pelajari lebih lanjut cara Memperbaiki iklan yang melanggar kebijakan.
Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakanJika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan Anda agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.
- Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.
Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.
- Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.
- Pada laman Iklan Anda, arahkan kursor pada iklan yang ingin diedit.
- Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.
- Klik Simpan setelah selesai.
Setelah diedit dan disimpan, iklan dikirim kepada kami untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika ternyata Anda telah menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan dan tujuannya, kami dapat menyetujui iklan Anda untuk mulai berjalan.
- Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.
Kesehatan pada iklan yang dipersonalisasi
Konten kesehatan pribadi, yang mencakup:
- Kondisi kesehatan fisik atau mental, termasuk penyakit, kesehatan seksual, dan kondisi kesehatan kronis, yang merupakan kondisi kesehatan yang memerlukan perawatan atau penanganan jangka panjang
- Produk, layanan, atau prosedur untuk mengobati atau menangani kondisi kesehatan kronis, yang mencakup obat bebas dan perangkat medis
- Masalah kesehatan apa pun yang terkait dengan organ intim atau fungsinya, yang meliputi alat kelamin, usus, atau fungsi kemih
- Prosedur medis invasif, termasuk bedah kosmetik, prosedur bedah, atau injeksi
- Disabilitas, bahkan jika konten ditujukan untuk orang yang merawat pengguna
Contoh (tidak lengkap): Perawatan untuk kondisi kesehatan kronis seperti diabetes atau artritis, perawatan untuk penyakit menular seksual, layanan konseling untuk masalah kesehatan mental seperti depresi, kegelisahan, dan kecanduan, perangkat medis untuk apnea tidur (gangguan pernapasan saat tidur) seperti mesin CPAP, obat bebas untuk infeksi jamur, perawatan untuk kehamilan dan infertilitas, informasi tentang cara memberi dukungan bagi anak autis Anda
Status keuangan negatif pada iklan yang dipersonalisasi
Masalah, kesulitan, atau kerugian keuangan pribadi
Contoh (tidak lengkap): layanan terkait masalah kebangkrutan, layanan terkait tunjangan sosial, penampungan tunawisma, tunjangan pengangguran, produk dan layanan pinjaman rentenir, dukungan dan produk yang berfokus pada utang
Masalah hubungan pribadi pada iklan yang dipersonalisasi
Masalah pribadi dengan keluarga, teman, atau hubungan interpersonal lainnya
Contoh (tidak lengkap): jasa yang membantu perceraian, buku tentang cara mengatasi masalah perceraian, layanan atau produk terkait dengan kematian, jasa konsultasi keluarga atau hubungan
Tindakan kriminal pada iklan yang dipersonalisasi
Catatan kriminal, perbuatan kriminal, dugaan kriminal, atau dakwaan kriminal pribadi
Contoh (tidak lengkap): layanan terkait jaminan uang penangguhan penahanan, jasa pengacara untuk pembelaan pidana
Pelecehan dan trauma pada iklan yang dipersonalisasi
Status pribadi sebagai korban pelecehan, kriminal, atau kejadian traumatis lainnya
Contoh (tidak lengkap): penampungan bagi korban kekerasan dalam rumah tangga, layanan pembelaan hak-hak korban
Memaksakan hal-hal negatif pada iklan yang dipersonalisasi
Memaksakan hal-hal negatif kepada pengguna atau menggunakan sudut pandang atau bias negatif untuk mempromosikan kategori konten
Contoh (tidak lengkap): penghinaan terhadap bentuk tubuh, hal-hal negatif yang berkaitan dengan ciri fisik atau interaksi sosial, mengindikasikan adanya konsekuensi negatif bagi pengguna jika mereka tidak melakukan tindakan tertentu
Identitas dan keyakinan
Kami menganggap sistem identitas dan keyakinan sebagai hal yang sangat pribadi dan kompleks. Hal tersebut sangat bergantung pada keberagaman norma budaya, geografi, sejarah, dan pengalaman hidup pribadi. Kami juga memahami bahwa cara seseorang menggolongkan dirinya atau apa yang menjadi keyakinan seseorang dapat digunakan untuk membeda-bedakan pengguna berdasarkan penilaian atau stigma.
Kami ingin supaya iklan memberikan pengalaman positif dan disampaikan berdasarkan minat pengguna, bukan menurut cara mereka dipandang sebagai pribadi. Oleh karena itu, kami tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan identitas diri mendasar atau hakiki pengguna atau sistem keyakinannya. Identitas dan keyakinan semacam itu bisa mencakup klasifikasi pribadi yang melekat pada seseorang; klasifikasi yang rentan terhadap stigma, diskriminasi, atau pelecehan; keanggotaan dalam kelompok yang rentan terhadap stigma, diskriminasi, atau prasangka; dan sistem keyakinan yang dianut secara pribadi.
Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan identitas dan keyakinan, seperti yang diuraikan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.
Orientasi seksual pada iklan yang dipersonalisasi
Orientasi seksual, termasuk lesbian, gay, biseksual, ragu-ragu, atau orientasi heteroseksual
Contoh (tidak lengkap): informasi tentang pengungkapan homoseksualitas Anda, kencan untuk kaum gay, wisata untuk kaum gay, informasi tentang biseksualitas
Afiliasi politik pada iklan yang dipersonalisasi
Kebijakan Iklan yang dipersonalisasi ini berlaku untuk semua fitur penargetan.
Afiliasi politik
Contoh (tidak lengkap): ideologi politik, opini politik, partai politik, organisasi politik, kampanye politik, keterlibatan dalam wacana politik
Konten politik pada iklan yang dipersonalisasi
Kebijakan Iklan yang dipersonalisasi ini berlaku untuk semua fitur penargetan.
Afiliasi politik
Contoh (tidak lengkap): ideologi politik, opini politik, partai politik, organisasi politik, kampanye politik, keterlibatan dalam wacana politik
Keanggotaan serikat buruh pada iklan yang dipersonalisasi
Serikat buruh dan iklan yang menyiratkan telah mengetahui keanggotaan serikat buruh pengguna
Contoh (tidak lengkap): situs serikat buruh, informasi yang berorientasi pada anggota serikat buruh, blog serikat buruh, dan dukungan serikat buruh untuk sengketa pekerjaan
Ras dan etnisitas pada iklan yang dipersonalisasi
Ras atau etnis pribadi
Contoh (tidak lengkap): publikasi yang berorientasi pada ras atau etnis, universitas yang berorientasi pada ras atau etnis, kencan berdasarkan ras atau etnis
Keyakinan agama pada iklan yang dipersonalisasi
Keyakinan agama pribadi
Contoh (tidak lengkap): tempat ibadah, pedoman keagamaan, pendidikan atau universitas agama, produk atau topik keagamaan
Kelompok marginal pada iklan yang dipersonalisasi
Keanggotaan dalam kelompok sosial minoritas atau rentan, seperti kasta sosial, imigran, atau pengungsi
Contoh (tidak lengkap): produk yang berorientasi pada pengguna berdasarkan kasta sosial, layanan untuk imigran, layanan bantuan hukum untuk pengungsi
Pelajari lebih lanjut cara Memperbaiki iklan yang melanggar kebijakan.Identifikasi transgender pada iklan yang dipersonalisasi
Identifikasi pribadi dengan gender yang berbeda dengan gender yang ditetapkan saat lahir, atau gender yang tidak sesuai dengan identifikasi tunggal laki-laki atau perempuan
Contoh (tidak lengkap): informasi tentang perubahan gender, jasa pengacara untuk kasus diskriminasi transgender
Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakanJika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.
- Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.
- Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.
- Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.
- Pada halaman Iklan Anda, arahkan kursor ke iklan yang ingin diedit.
- Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.
- Klik Simpan setelah selesai.
- Setelah diedit dan disimpan, iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika Anda menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan Anda dan tujuan iklannya, Anda dapat meminta peninjauan terhadap iklan tersebut.
- Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan hasil personalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.
Orientasi seksual pada iklan yang dipersonalisasi
Orientasi seksual, termasuk lesbian, gay, biseksual, ragu-ragu, atau orientasi heteroseksual
Contoh (tidak lengkap): informasi tentang pengungkapan homoseksualitas Anda, kencan untuk kaum gay, wisata untuk kaum gay, informasi tentang biseksualitas
Afiliasi politik pada iklan yang dipersonalisasi
Kebijakan Iklan yang dipersonalisasi ini berlaku untuk semua fitur penargetan.
Afiliasi politik
Contoh (tidak lengkap): ideologi politik, opini politik, partai politik, organisasi politik, kampanye politik, keterlibatan dalam wacana politik
Konten politik pada iklan yang dipersonalisasi
Kebijakan Iklan yang dipersonalisasi ini berlaku untuk semua fitur penargetan.
Afiliasi politik
Contoh (tidak lengkap): ideologi politik, opini politik, partai politik, organisasi politik, kampanye politik, keterlibatan dalam wacana politik
Keanggotaan serikat buruh pada iklan yang dipersonalisasi
Serikat buruh dan iklan yang menyiratkan telah mengetahui keanggotaan serikat buruh pengguna
Contoh (tidak lengkap): situs serikat buruh, informasi yang berorientasi pada anggota serikat buruh, blog serikat buruh, dan dukungan serikat buruh untuk sengketa pekerjaan
Ras dan etnisitas pada iklan yang dipersonalisasi
Ras atau etnis pribadi
Contoh (tidak lengkap): publikasi yang berorientasi pada ras atau etnis, universitas yang berorientasi pada ras atau etnis, kencan berdasarkan ras atau etnis
Keyakinan agama pada iklan yang dipersonalisasi
Keyakinan agama pribadi
Contoh (tidak lengkap): tempat ibadah, pedoman keagamaan, pendidikan atau universitas agama, produk atau topik keagamaan
Kelompok marginal pada iklan yang dipersonalisasi
Keanggotaan dalam kelompok sosial minoritas atau rentan, seperti kasta sosial, imigran, atau pengungsi
Contoh (tidak lengkap): produk yang berorientasi pada pengguna berdasarkan kasta sosial, layanan untuk imigran, layanan bantuan hukum untuk pengungsi
Identifikasi transgender pada iklan yang dipersonalisasi
Identifikasi pribadi dengan gender yang berbeda dengan gender yang ditetapkan saat lahir, atau gender yang tidak sesuai dengan identifikasi tunggal laki-laki atau perempuan
Contoh (tidak lengkap): informasi tentang perubahan gender, jasa pengacara untuk kasus diskriminasi transgender
Ketertarikan seksual
Kami memahami bahwa ketertarikan seksual merupakan hal yang sangat pribadi dan, bergantung pada norma budaya, tidak sering dibahas secara terang-terangan. Kami memiliki keyakinan untuk menjaga privasi dalam hal ketertarikan seksual pengguna, sehingga kami tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi yang menarget pengguna berdasarkan ketertarikan, pengalaman, aktivitas, atau preferensi seksual pribadi mereka. Ketertarikan tersebut meliputi perilaku dan aktivitas seksual, atau produk yang digunakan saat berhubungan seks. Selain itu, kami tidak mengizinkan kategori yang menjurus ke arah seksual atau ditujukan untuk menimbulkan rangsangan seksual.
Kami tidak mengizinkan penargetan pengguna berdasarkan ketertarikan seksual, seperti yang diuraikan dalam kategori minat sensitif berikut. Bergantung pada fitur penargetan yang digunakan, Anda juga mungkin tidak diizinkan untuk mempromosikan produk dan layanan dalam kategori minat sensitif berikut.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan iklan Anda mematuhi kebijakan jika diperlukan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.
Kontrasepsi pada iklan yang dipersonalisasi
Perangkat yang ditujukan untuk mencegah kehamilan atau penyakit menular seksual
Contoh (tidak lengkap): kondom, pil kontrasepsi oral, spons kontrasepsi
Konten seksual
Semua konten seksual sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan konten seksual Google Ads.
Jika kebijakan Konten seksual dan kebijakan Ketertarikan seksual pada iklan yang dipersonalisasi berbeda dalam hal bagaimana setiap kebijakan memperlakukan sebuah kategori, kebijakan Ketertarikan seksual pada iklan yang dipersonalisasi akan diutamakan dari kebijakan Konten seksual sehubungan dengan bagaimana kategori tersebut dapat digunakan untuk penargetan dan iklan yang dipersonalisasi.
Pelajari lebih lanjut cara Memperbaiki iklan yang melanggar kebijakan.
Pemecah masalah: Cara mematuhi kebijakanJika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.
- Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.
- Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.
- Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.
- Pada halaman Iklan Anda, arahkan kursor ke iklan yang ingin diedit.
- Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.
- Klik Simpan setelah selesai.
- Setelah diedit dan disimpan, iklan Anda akan dikirim untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika Anda menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan Anda dan tujuan iklannya, Anda dapat meminta peninjauan terhadap iklan tersebut.
- Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan hasil personalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.
Kontrasepsi pada iklan yang dipersonalisasi
Perangkat yang ditujukan untuk mencegah kehamilan atau penyakit menular seksual
Contoh (tidak lengkap): kondom, pil kontrasepsi oral, spons kontrasepsi
Konten seksual
Semua konten seksual sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan konten seksual Google Ads.
Jika kebijakan Konten seksual dan kebijakan Ketertarikan seksual pada iklan yang dipersonalisasi berbeda dalam hal bagaimana setiap kebijakan memperlakukan sebuah kategori, kebijakan Ketertarikan seksual pada iklan yang dipersonalisasi akan diutamakan dari kebijakan Konten seksual sehubungan dengan bagaimana kategori tersebut dapat digunakan untuk penargetan dan iklan yang dipersonalisasi.
Personalisasi yang dibatasi
Akses ke peluang
Kami percaya bahwa akses ke peluang sosial dan ekonomi merupakan hal yang mendasar bagi kesejahteraan, status sosial, dan kualitas hidup individu. Kami juga menyadari bahwa diskriminasi historis dan bias sosial telah mengakibatkan beberapa segmen masyarakat memiliki akses yang tidak setara ke peluang ini.
Oleh karena itu, dalam upaya meningkatkan sifat inklusif bagi pengguna yang terpengaruh secara tidak proporsional oleh bias masyarakat, kami tidak mengizinkan beberapa kategori produk atau layanan untuk ditargetkan ke audiens tertentu. Hal ini merupakan tambahan untuk kebijakan iklan yang sudah ada yang melarang diskriminasi dan kebijakan iklan yang dipersonalisasi yang melarang penggunaan kategori Identitas dan Keyakinan. Lihat contoh spesifik mengenai konten yang tidak kami izinkan di bawah ini.
Negara: Amerika Serikat, Kanada
Kriteria berikut mungkin tidak digunakan untuk menargetkan Iklan Perumahan, Lowongan Kerja, dan Keuangan Konsumen di Amerika Serikat dan Kanada:
Penargetan gender, usia, status keorangtuaan, status pernikahan (semua opsi harus ditetapkan ke “Aktifkan”)
Penargetan Kode Pos
Perumahan pada iklan yang dipersonalisasi
Rumah untuk dijual atau disewakan, yang mana rumah didefinisikan sebagai tempat tinggal seseorang. Kebijakan ini mencakup produk atau layanan yang memungkinkan penjualan atau penyewaan rumah.
Contoh (tidak lengkap): Situs listingan perumahan, layanan properti, rumah satuan yang dijual atau disewakan (semua jenis rumah termasuk apartemen, rumah portabel, dan rumah perahu, kompleks perumahan pensiunan, dsb.)
Lowongan kerja pada iklan yang dipersonalisasi
Lowongan pekerjaan atau merekrut seseorang untuk suatu pekerjaan*
Contoh (tidak lengkap): Iklan lowongan, situs perekrutan kerja, situs listingan lowongan.
* Sekumpulan pengiklan pemerintah AS yang telah ditetapkan mungkin menggunakan penargetan iklan yang dipersonalisasi yang akan dibatasi berdasarkan kebijakan Akses ke Peluang, untuk mempromosikan lowongan kerja. Selama penargetan didasarkan pada kualifikasi profesi yang dapat dipercaya untuk pekerjaan pemerintah, yang didefinisikan menurut hukum AS sebagai kualifikasi yang secara wajar diperlukan untuk fungsi normal pekerjaan.
Keuangan konsumen pada iklan yang dipersonalisasi
Penawaran yang berkaitan dengan kredit, produk dan layanan perbankan, atau layanan pengelolaan dan perencanaan keuangan tertentu
Contoh (tidak lengkap): Kartu kredit dan pinjaman, rekening giro dan bank, produk pengelolaan utang.
Kebijakan Pengumpulan dan penggunaan data pada Iklan yang dipersonalisasi
Kebijakan ini menentukan persyaratan untuk pengumpulan dan penggunaan data pada iklan yang dipersonalisasi. Kebijakan ini berlaku sebagai tambahan Kebijakan Google Ads untuk pengumpulan dan penggunaan data.
Anda tidak diizinkan untuk melakukan hal berikut:
Menjalankan iklan yang mengumpulkan atau berisi informasi identitas pribadi (PII), kecuali jika menggunakan format iklan yang disediakan oleh Google dan dirancang untuk tujuan tersebut
Contoh (tidak lengkap): Mengumpulkan alamat email, nomor telepon, atau nomor kartu kredit di dalam iklan itu sendiri
Menggunakan PII yang terkait dengan data pseudonim atau anonim, termasuk dalam daftar pemasaran ulang, cookie, atau feed data.
Membagikan PII kepada Google melalui tag pemasaran ulang atau feed data produk yang dapat dikaitkan dengan iklan
Mengirimkan informasi lokasi presisi kepada Google tanpa izin dari pengguna lebih dahulu
Menggunakan daftar pemasaran ulang yang menarget audiens yang terlalu sempit atau terlalu spesifik. Anda juga tidak boleh menggabungkan daftar pemasaran ulang dengan kriteria penargetan lainnya (seperti pembatasan geografis atau segmentasi pengguna lainnya) yang mengakibatkan iklan hanya menarget sejumlah kecil pengguna. Pelajari lebih lanjut persyaratan ukuran daftar pemasaran ulang.
Untuk Pemasaran ulang
- Anda dapat memilih untuk menonaktifkan pengumpulan data pemasaran ulang bagi pengguna yang tidak ingin melihat iklan yang dipersonalisasi dengan menggunakan parameter: allow_ad_personalization_signals. Pelajari lebih lanjut cara mengubah tag situs global untuk Menonaktifkan pengumpulan data iklan yang dipersonalisasi bagi pengguna tertentu.
- Saat menggunakan fitur segmen serupa, re-engagement, atau pemasaran ulang, Anda perlu menyertakan informasi spesifik dalam kebijakan privasi Anda.
- Google dapat menyertakan label pemberitahuan dalam iklan untuk mengungkapkan iklan yang dipersonalisasi kepada pengguna, dan juga dapat menampilkan daftar pemasaran ulang yang mencakup diri mereka, bersama dengan nama domain yang terkait. Anda tidak boleh mengubah atau menyembunyikan pemberitahuan ini. Jika Anda ingin menerapkan pemberitahuan dalam iklan Anda sendiri, Anda hanya boleh melakukannya sesuai dengan standar industri yang relevan.
- Google tidak akan mengizinkan pengiklan lain untuk menggunakan daftar pemasaran ulang atau daftar segmen serupa Anda tanpa izin Anda.
Pemecah masalah: Kebijakan iklan yang dipersonalisasi untuk pengumpulan dan penggunaan dataJika Anda tidak dapat memperbaiki pelanggaran ini atau memilih untuk tidak memperbaikinya, harap hapus iklan Anda agar akun Anda tidak ditangguhkan di masa mendatang karena berisi terlalu banyak iklan yang tidak disetujui.
- Baca kebijakan di bawah untuk mempelajari hal-hal yang tidak kami izinkan. Pastikan bahwa iklan, situs, atau aplikasi Anda mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Perhatikan bahwa meskipun iklan tidak ditargetkan menggunakan kategori sensitif, beberapa jenis konten iklan tetap dilarang.
Hapus konten tersebut dari situs atau aplikasi Anda. Jika situs atau aplikasi Anda memiliki konten yang tidak kami izinkan, hapus semua konten yang tidak mematuhi kebijakan ini. Anda harus meminta peninjauan sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya dalam pemeriksaan daftar audiens Anda.
- Hapus konten tersebut dari iklan Anda.
Jika iklan Anda melanggar kebijakan ini, edit iklan sehingga mematuhi kebijakan.
- Pada laman Iklan Anda, arahkan kursor pada iklan yang ingin diedit.
- Klik ikon pensil di samping iklan untuk mengeditnya.
- Klik Simpan setelah selesai.
Setelah diedit dan disimpan, iklan dikirim kepada kami untuk ditinjau. Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 1 hari kerja, namun beberapa iklan mungkin memerlukan waktu yang lebih lama jika dibutuhkan peninjauan yang lebih rumit. Jika ternyata Anda telah menghapus konten yang tidak dapat diterima dari iklan dan tujuannya, kami dapat menyetujui iklan Anda untuk mulai berjalan.
- Batalkan pengaitan atau hapus grup iklan yang menargetkan daftar pemasaran ulang atau audiens. Setelah kami meninjau situs atau aplikasi tersebut, daftar terkait akan diaktifkan. Pastikan bahwa iklan yang menggunakan daftar ini mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi. Jika iklan tersebut tidak mematuhi kebijakan Iklan yang dipersonalisasi, harap hapus grup iklan atau penargetan yang menggunakan daftar pemasaran ulang atau audiens.