User-ID özelliğinden yararlanarak kendi tanımlayıcılarınızı ayrı ayrı kullanıcılarla ilişkilendirebilir, farklı oturumlar veya çeşitli cihaz ve platformlar arasındaki davranışları arasında bağlantı kurabilirsiniz. Her Kullanıcı Kimliği Analytics'te ayrı bir kullanıcı olarak yorumlandığından kullanıcı sayısıyla ilgili daha doğru bilgi elde edebilir, kullanıcının işletmenizle ilişkisini daha kapsamlı bir şekilde görebilirsiniz.
Başlamadan önce
Kullanıcı kimliklerini Analytics'e göndermek istiyorsanız her kullanıcı için benzersiz bir kimlik oluşturmanız, kimlikleri kullanıcılarınıza atamanız ve tutarlı şekilde yeniden atamanız gerekir. Bu işlem genellikle giriş sırasında yapılır. Örneğin, bir kullanıcı oturum açtığında, kullanıcının e-posta adresini kullanarak web siteniz veya uygulamanız genelinde başvurabileceğiniz benzersiz bir kimlik oluşturabilirsiniz. Her bir kullanıcı kimliği 256 karakterden kısa olmalıdır.
GA4'teki her kullanıcı için benzersiz User-ID'lerin bulunduğundan emin olun. Aynı kimliği birden fazla kullanıcıya atamak verilerinizi çarpıtır ve kullanıcıların gerçek etkinliklerini ayırt etmeyi zorlaştırır.
Örnek
2 kullanıcınız var: Cem ve Merve. Yanlışlıkla her ikisine de aynı User-ID'yi (UserID123) atadınız.
Kullanıcı etkinliği:
- Cem, dizüstü bilgisayarında oturum açıp web sitenize göz atıyor. A ürününe göz atıp ürünü sepetine ekliyor.
- Daha sonra Merve, aynı User-ID'yi (UserID123) kullanarak telefonunda oturum açıyor. B ürününü görüntülüyor ve satın alıyor.
GA4'te, A ve B ürünlerini görüntüleyen ancak yalnızca bir satın alma işlemi gerçekleştiren UserID123 kimlikli bir kullanıcı görürsünüz. Birleştirilmiş tarama verilerini yanlış yorumlayarak aslında 2 kullanıcı olmasına rağmen farklı ilgi alanlarına sahip tek bir kullanıcı olduğu sonucuna varabilirsiniz.
Kullanıcı kimliklerini gönderme
Kullanıcı kimliklerini gönderme talimatları için Kullanıcı kimliklerini gönderme konulu makaleyi inceleyin.
Raporlama kimliğini doğrulama
Aşağıdaki işlemleri yaparak mülkünüzün, User-ID seçeneğini içeren bir raporlama kimliği kullandığından emin olun:
- Yönetici bölümünde, Veri görüntüleme bölümünde Raporlama Kimliği'ni tıklayın.
User-ID seçeneğini içeren raporlama kimliğini değiştirmek için Önceki bağlantı, eriştiğiniz son Analytics mülkünü açar. Mülk seçiciyi kullanarak mülkü değiştirebilirsiniz. Düzenleyici rolüne veya daha üst düzey bir role sahip olmanız gerekir şunun için mülk düzeyinde .
- Şunlardan birini seçin:
- Karışım: User-ID'yi, cihaz kimliğini ve modellenmiş verileri değerlendirir.
- Gözlemlenmiş: User-ID'yi ve cihaz kimliğini değerlendirir.
- Kaydet'i tıklayın.
User-ID ile yapabilecekleriniz
Oturum açmış kullanıcılarla oturum açmamış kullanıcıları karşılaştırma
Oturum açmış ve açmamış kullanıcıların davranışını karşılaştırmak için Kullanıcı kimliğiyle oturum açıldı boyutunu kullanan ve boyut değeri "evet" olan bir karşılaştırma oluşturun.
Kullanıcı keşfi
Kullanıcı keşfi, mevcut bir segmenti veya diğer Explorations tekniklerinin kullanılmasına bağlı olarak ortaya çıkan geçici segmenti oluşturan kullanıcıları gösterir. Bir kullanıcı hakkında ayrıntılı bilgilere (örneğin, kullanıcının ne zaman kazanıldığı, kullanıcıya ait özet metrikler, kullanıcının siteniz veya uygulamanızdaki etkinliklerinin zaman çizelgesi) ulaşmak için listeyi inceleyebilirsiniz.
User-ID verilerini temel alan yeniden pazarlama kitleleri oluşturma
User-ID'leri temel alan yeniden pazarlama kitlesi oluşturabilirsiniz. Google Analytics ve Ads hesaplarınızı bağladıysanız bu kitleleri Google Ads'deki paylaşılan kitaplığınızda bulabilirsiniz.
- User-ID kullanıyorsanız Analytics yalnızca kullanıcı tanımlayıcısını ve oturum açmış her kullanıcıyla ilişkilendirilmiş son cihaza ait cihaz tanımlayıcısını dahil eder.
- User-ID kullanmıyorsanız Analytics, Ads'e aktardığı kitle bilgilerine tüm cihaz ve kullanıcı tanımlayıcılarını dahil eder.
Analytics, User-ID'nin eksik toplandığı oturumları nasıl ele alır?
Kullanıcılar bazen oturum açmadan önce veya oturumu kapattıktan sonra sitenizde ya da uygulamanızda etkinlikleri tetikler. İlk örnekte Analytics, oturumu, kullanıcı oturum açtığında sağlanan kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirmek için oturum kimliğini kullanır. İkinci örnekte ise kullanıcı oturumu kapattığında, Analytics sonraki etkinlikleri bu kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirmeyi durdurur.
Örneğin, bir kullanıcı ilişkili kullanıcı kimliği olmadan oturum başlatıp Etkinlik 1 ve 2'yi tetikler. Bu etkinliklerle hiçbir kullanıcı kimliği ilişkilendirilmez. Ardından, kullanıcı oturum açar ve Etkinlik 3'ü tetikler. Etkinlik 1, 2 ve 3 artık bu kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilir. Kullanıcı nihayet oturumu kapatır ve ardından Etkinlik 4'ü tetikler. Etkinlik 4 ile hiçbir kullanıcı kimliği ilişkilendirilmez. Etkinlik 1, 2 ve 3 bu kullanıcıyla ilişkili olarak kalır.
- undefined: İsabet, user_id olarak günlüğe kaydedilmeyeceğinden isabet için kullanıcı kimliği gönderilmez. Bu durum, hiçbir kullanıcı kimliği ayarlamadıysanız da gerçekleşir.
- null: İsabette boş veya ayarlanmamış bir kullanıcı kimliği değeri gönderilir. Sabit bir user_id değeri olmayan "oturumu kapalı" bir kullanıcı olarak kabul edilirsiniz.
- Boş dize (""): Null değerine eşittir.
Diğer tüm değerler benzersiz kullanıcı kimlikleri olarak yorumlanır ve bu şekilde gönderilir. Yukarıda açıklanan JavaScript değerlerinden farklı olan "undefined" ve "null" dizeleri de buna dahildir.
Sınırlar
- User-ID özelliği, Google Analytics teknolojileriyle kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Tüm uygulamalar Analytics SDK'sına / User-ID Özellik Politikası'na uygun olmalıdır.
- Google Analytics'e gönderilen kullanıcı kimlikleri 256 karakterden kısa olmalıdır.
- Analytics hesabınızda uygulama öncesinde toplanan ve kaydedilen hiçbir veri tekrar işlenmediği gibi kullanıcı kimliği ile ilişkilendirilmez.
- Bir mülkte toplanan User-ID verileri başka mülklerdeki verilerle paylaşılamaz, birlikte kullanılamaz.