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[GA4] Bericht „E-Commerce-Käufe“

Der Bericht „E-Commerce-Käufe“ ist ein vordefinierter Detailbericht mit Informationen zu den Produkten oder Dienstleistungen, die Sie in Ihrem E-Commerce-Shop verkaufen.

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

Sie können auf YouTube Untertitel in Ihrer Sprache aktivieren. Klicken Sie unten im Videoplayer auf das Einstellungssymbol Bild des Symbols „Einstellungen“ auf YouTube und dann auf „Untertitel“ und wählen Sie Ihre Sprache aus.


Bericht ansehen

  1. Melden Sie sich in Google Analytics an.
  2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Berichte Berichte aus.
  3. Öffnen Sie links den Bericht E-Commerce-Käufe.
Hinweis: Wenn Sie den Bericht nicht finden, wurde er möglicherweise entfernt oder ist nicht in Ihrer Standardansicht enthalten. Bearbeiter mit höheren Berechtigungen können ihn wieder in die linke Navigationsleiste einfügen. Weitere Informationen

Woher stammen die E-Commerce-Daten?

E-Commerce-Aktivitäten auf einer Website oder in einer App analysieren

Wenn Sie E-Commerce-Daten Ihres Onlineshops benötigen, müssen Sie E-Commerce-Ereignisse (z. B.add_to_cart und purchase) von Ihrer Website (Anleitung) oder mobilen App (Anleitung) senden.

E-Commerce-Ereignisse werden von Google Analytics nicht automatisch erfasst. Gesendete Ereignisse werden jedoch von Analytics erkannt und Dimensionen, Messwerte und Berichte werden automatisch in Analytics aktualisiert.

Hinweise:

  • Falls erforderliche Parameter für ein E-Commerce-Ereignis fehlen, wird es als benutzerdefiniertes Ereignis eingestuft und nicht im Bericht berücksichtigt. Sehen Sie sich die Anforderungen an Parameter an, bevor Sie ein E-Commerce-Ereignis senden.
  • Wenn Sie Daten von benutzerdefinierten Parametern sehen möchten, müssen Sie benutzerdefinierte Dimensionen und Messwerte konfigurieren und dem Bericht hinzufügen.

E-Commerce-Aktivitäten auf einer Shopify-Website analysieren

Wenn Sie Google Analytics in Ihrem Shopify-Shop eingerichtet haben, werden einige E-Commerce-Ereignisse automatisch erfasst. Dazu gehören add_to_cart, begin_checkout und purchase (Liste der automatisch erfassten Ereignisse von Shopify). Informationen zum Einrichten der anderen empfohlenen E-Commerce-Ereignisse finden Sie in der Dokumentation oben.

Dimensionen im Bericht

Wenn Sie die Rolle „Bearbeiter“ oder „Administrator“ haben, können Sie Berichtsdimensionen hinzufügen und entfernen.

Dimension Beschreibung Erfassung
Artikelmarke Die Marke eines Artikels (z. B. eines von Ihnen verkauften Produkts). „Artikelmarke“ stammt aus dem Parameter item_brand auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikelkategorie Die erste Kategorieebene, der ein Artikel (z. B. ein von Ihnen verkauftes Produkt) zugewiesen ist. Beispiel: In „Bekleidung/Herren/Sommer/Oberteile/T-Shirts“ ist „Bekleidung“ die Artikelkategorie. „Artikelkategorie“ stammt aus dem Parameter item_category auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikelkategorie 2 Die zweite Kategorieebene, der ein Artikel (z. B. ein von Ihnen verkauftes Produkt) zugewiesen ist. Beispiel: In „Bekleidung/Herren/Sommer/Oberteile/T-Shirts“ ist „Herren��� die Artikelkategorie 2. „Artikelkategorie 2“ stammt aus dem Parameter item_category2 auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikelkategorie 3 Die dritte Kategorieebene, der ein Artikel (z. B. ein von Ihnen verkauftes Produkt) zugewiesen ist. Beispiel: In „Bekleidung/Herren/Sommer/Oberteile/T-Shirts“ ist „Sommer“ die Artikelkategorie 3. „Artikelkategorie 3“ stammt aus dem Parameter item_category3 auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikelkategorie 4 Die vierte Kategorieebene, der ein Artikel (z. B. ein von Ihnen verkauftes Produkt) zugewiesen ist. Beispiel: In „Bekleidung/Herren/Sommer/Oberteile/T-Shirts“ ist „Oberteile“ die Artikelkategorie 4. „Artikelkategorie 4“ stammt aus dem Parameter item_category4 auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikelkategorie 5 Die fünfte Kategorieebene, der ein Artikel (z. B. ein von Ihnen verkauftes Produkt) zugewiesen ist. Beispiel: In „Bekleidung/Herren/Sommer/Oberteile/T-Shirts“ ist „T-Shirts“ die Artikelkategorie 5. „Artikelkategorie 5“ stammt aus dem Parameter item_category5 auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikel-ID Die ID, die Sie für einen Artikel (z. B. ein von Ihnen verkauftes Produkt) angeben. Beispiel: SKU_12345. „Artikel-ID“ stammt aus dem Parameter item_id auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.
Artikelname Der Name eines Artikels (z. B. eines von Ihnen verkauften Produkts). „Artikelname“ stammt aus dem Parameter item_name auf Artikelebene in einem E-Commerce-Ereignis.

Messwerte im Bericht

Wenn Sie die Rolle „Bearbeiter“ oder „Administrator“ haben, können Sie Berichtsmesswerte hinzufügen und entfernen.

Messwert Beschreibung Erfassung
Artikelumsatz

Die Gesamteinnahmen nur aus Artikeln, ohne Steuern und Versandkosten.

Artikelumsatz = Preis × Menge

  • „Preis“ ist der Parameter „price“ für einen Artikel im „items“-Array.
  • „Menge“ ist der Parameter „quantity“ für einen Artikel im „items“-Array.

„Artikelumsatz“ stammt aus den Parametern quantity und price im items-Array.

Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
In den Einkaufswagen gelegte Artikel

Die Anzahl der Artikel, die in den Einkaufswagen gelegt wurden.

„In den Einkaufswagen gelegte Artikel“ stammt aus dem items-Array in einem add_to_cart-Ereignis.
Gekaufte Artikel Die Anzahl der gekauften Artikel. „Gekaufte Artikel“ stammt aus dem items-Array in einem purchase-Ereignis.
Angesehene Artikel Die Anzahl der angesehenen Artikel. „Angesehene Artikel“ stammt aus dem items-Array in einem view_item-Ereignis.
Hinweis: Für manche Messwerte im Bericht „E-Commerce-Käufe“ werden erst seit dem 8. September 2022 Daten erfasst. Wenn Sie frühere Zeiträume einbeziehen, sehen Sie möglicherweise inkonsistente Daten. Zu diesen Messwerten gehören:
  • In den Einkaufswagen gelegte Artikel
  • Bezahlte Artikel
  • In Liste angeklickte Artikel
  • In Werbeaktion angeklickte Artikel
  • Angesehene Artikel
  • In Liste angesehene Artikel
  • In Werbeaktion angesehene Artikel

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