Ihr Chromebook sucht automatisch nach Betriebssystemupdates und lädt sie herunter, wenn es mit dem Internet verbunden ist.
Updates für Chromebook
Update abschließen- Wenn Ihr Chromebook ein Softwareupdate herunterlädt, geschieht Folgendes:
- Rechts unten neben der Uhrzeit wird die Benachrichtigung „Update verfügbar“ angezeigt.
- Wählen Sie in der Benachrichtigung Neu starten aus.
- Ihr Chromebook wird neu gestartet und aktualisiert.
Hinweis: Weitere Informationen zu den neuesten Chromebook-Funktionen finden Sie, wenn Sie rechts unten neben der Uhrzeit die Benachrichtigung „Update verfügbar“ aufrufen und Weitere Informationen zum neuesten ChromeOS-Update auswählen.
Wenn Sie Ihr Chromebook am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden, gilt Folgendes:
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Wenn für Ihr Chromebook ein Softwareupdate erforderlich ist, sehen Sie eine der folgenden Benachrichtigungen:
- Blau: Ein Update wird empfohlen.
- Orange: Ein Update ist erforderlich.
- Wählen Sie Zum Aktualisieren neu starten aus.
- Ihr Chromebook wird neu gestartet und aktualisiert.
- Schalten Sie Ihr Chromebook ein.
- Verbinden Sie das Chromebook mit einem WLAN.
- Wählen Sie rechts unten die Uhrzeit
die Einstellungen
aus.
- Wählen Sie links unten Über ChromeOS aus.
- Suchen Sie unter „Google ChromeOS“ die Betriebssystemversion Ihres Chromebook.
- Wählen Sie Nach Updates suchen aus, um ein Update auf die aktuelle Version durchzuführen.
- Wenn diese Option nicht verfügbar ist, ist Ihr Chromebook möglicherweise auf dem neuesten Stand.
- Wenn Ihr Chromebook ein Softwareupdate findet, wird es automatisch heruntergeladen.
Hinweis: Wenn Ihr Chromebook die Internetverbindung Ihres Smartphones oder eine eigene mobile Datenverbindung nutzt, wird angezeigt, welches mobile Datenvolumen für das Update erforderlich ist. Anschließend können Sie das Update anhalten oder fortsetzen.
Probleme mit Updates beheben
Systemupdate wird nicht heruntergeladenWenn das Systemupdate nicht heruntergeladen wird oder Ihr Chromebook mehrere Versionen hinter der aktuellen Version zurückliegt, führen Sie die folgenden Schritte aus. Prüfen Sie nach jedem Schritt auf Ihrem Chromebook, ob das Problem nun behoben ist.
- Schalten Sie Chromebook aus und wieder ein.
- Wenn Sie bei der Systemaktualisierung Probleme mit dem Smartphone oder der mobilen Datenverbindung des Chromebooks haben, trennen Sie die Verbindung zum Telefon bzw. die mobile Datenverbindung. Stellen Sie stattdessen eine WLAN- oder Ethernet-Verbindung her.
- Setzen Sie Ihr Chromebook auf die Werkseinstellungen zurück.
- Stellen Sie Chromebook wieder her.
Wenn Sie Ihr Chromebook am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung nutzen, kontaktieren Sie Ihren Administrator.
Da ältere Chromebooks ältere Hardwareteile haben, sind diese Teile in der Zukunft möglicherweise nicht mehr mit den aktuellen Updates kompatibel.
Wenn Sie ein Chromebook haben, das 2021 oder später auf den Markt gekommen ist, erhalten Sie 10 Jahre lang Updates. Bei älteren Geräten wird Ihnen möglicherweise diese Meldung angezeigt: „Für dieses Gerät werden keine weiteren Software-Updates bereitgestellt. Sie können Ihr Chromebook weiterhin verwenden, jedoch empfehlen wir ein neueres Modell.“
Beim Aktualisieren an Google gesendete Informationen
Wenn Ihr Chromebook nach Updates sucht, werden Informationen wie die Versionsnummer und die Sprache an Google gesendet. Diese Daten sind nicht mit Ihnen oder Ihrem Google-Konto verknüpft.