Que faut-il savoir à propos des groupes dans la communauté Fitbit ?

1. Appuyez sur l'onglet Vous   Commencer.
2. Sélectionnez les groupes que vous souhaitez rejoindre, puis appuyez sur OK. Vous pouvez maintenant partager des posts, échanger avec vos amis et rejoindre des groupes dans la communauté Fitbit.

Sachez que la première fois que vous interagirez avec un groupe ou un post de la communauté, vous pouvez recevoir un message vous invitant à vérifier votre adresse e-mail. Suivez les instructions à l'écran, puis retournez sur l'application Fitbit.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 2 000 membres de la communauté Fitbit à un groupe fermé. Pour découvrir comment ajouter des amis, consultez Comment puis-je retrouver des amis sur Fitbit ?

Pour inviter un ami à rejoindre un groupe fermé :

1. Appuyez sur l'onglet Vous   Groupes.
2. Recherchez le groupe de votre choix, puis appuyez dessus.
3. Appuyez sur l'icône Ajouter un utilisateur  située à côté de la liste des membres.
4. Sélectionnez les amis que vous souhaitez inviter, puis appuyez sur Envoyer.

Pour devenir administrateur d'un groupe fermé, vous devez en être le créateur ou recevoir les autorisations d'administrateur de la part de l'administrateur actuel.

Pour accorder des autorisations d'administration à un membre :

1. Dans la page principale du groupe fermé, appuyez sur la liste des membres.
2. Recherchez le membre que vous souhaitez ajouter comme administrateur.
   • iPhone ou iPad : balayez vers la gauche sur le nom du membre  Administrateur  Oui.
   • Téléphone Android : appuyez de manière prolongée sur le nom du membre  Définir comme administrateur  Oui.

Pour supprimer les autorisations d'administration d'un membre :

1. Dans la page principale du groupe fermé, appuyez sur la liste des membres.
2. Recherchez le membre dont vous souhaitez supprimer les droits d'administrateur.
   • iPhone ou iPad : balayez vers la gauche sur le nom du membre  Révoquer  Supprimer.
   • Téléphone Android : appuyez de manière prolongée sur le nom du membre Supprimer les droits d'administrateur Supprimer.

Remarque : vous pouvez uniquement supprimer les autorisations d'administration des membres qui sont devenus administrateurs après vous.

Les administrateurs des groupes fermés sont responsables de la modération de l'activité du groupe. Les administrateurs peuvent modifier les informations du groupe, supprimer les contenus inappropriés, ajouter ou supprimer des membres et supprimer le groupe s'ils en sont le seul membre.

1. Sur la page principale du groupe fermé, appuyez sur Plus .
2. Appuyez sur Quitter le groupe.

Les administrateurs peuvent supprimer des membres d'un groupe fermé dans la communauté Fitbit.

Pour supprimer un membre :

1. Dans la page principale du groupe fermé, appuyez sur la liste des membres.
2. Recherchez le membre que vous souhaitez supprimer :
   • iPhone ou iPad : balayez vers la gauche sur le nom du membre  Supprimer le membre.
   • Téléphone Android : appuyez de manière prolongée sur le nom du membre  Supprimer le membre.

Quand vous créez un compte Fitbit, vos informations personnelles sont définies comme privées par défaut :

• Date de naissance (si vous vous connectez avec votre identifiant Fitbit)

• Genre, taille et poids

• Localisation

• Amis

• Badges

• Total des pas, de la distance parcourue et des étages gravis

Lorsque vous ajoutez un ami ou rejoignez un groupe sur Fitbit, cet ami et les autres membres du groupe peuvent voir votre nombre moyen de pas quotidiens, votre nom à afficher et votre photo de profil. Vos amis peuvent aussi voir votre section "Mes infos" et la date à laquelle vous avez rejoint Fitbit.

Contrôlez qui peut voir vos informations personnelles dans vos paramètres de confidentialité.

Si un ami a migré Fitbit vers son compte Google, vous ne pouvez temporairement plus voir certaines informations dans son profil. Pour consulter à nouveau ses informations, migrez Fitbit vers votre compte Google.

De même, si vous avez fait basculer Fitbit vers votre compte Google, vous ne pouvez pas voir certaines informations concernant vos amis qui n'ont pas encore migré. Vous verrez à nouveau leurs informations lorsqu'ils transféreront Fitbit vers leur compte Google.

• Après avoir transféré Fitbit vers votre compte Google, vous verrez de nouvelles versions de vos groupes avec d'autres membres qui ont également migré vers un compte Google. Les messages, commentaires et encouragements que les membres ont publiés dans votre groupe sont automatiquement transférés vers la nouvelle version de votre groupe.

• Si vous utilisez toujours votre identifiant Fitbit, vous continuerez à voir les amis Fitbit qui utilisent également un identifiant Fitbit. Pour voir d'autres amis, pensez à migrer Fitbit vers votre compte Google. Demandez à l'administrateur de votre groupe de transférer Fitbit vers son compte Google en premier lieu, ou demandez à l'administrateur de nommer comme administrateur un autre membre du groupe qui a l'intention de basculer vers un compte Google.

• Si vous êtes le premier membre d'un groupe à faire basculer Fitbit vers votre compte Google et que vous n'êtes pas administrateur, votre nouvelle version du groupe n'aura pas d'administrateur jusqu'à ce qu'un administrateur du groupe d'origine migre Fitbit vers son propre compte Google. Entretemps, vous pouvez signaler tout contenu inapproprié aux modérateurs Fitbit.

Lorsque vous transférez Fitbit vers votre compte Google, vous êtes automatiquement ajouté aux nouvelles versions de vos groupes précédents dans la communauté Fitbit. Vos anciens messages, commentaires, mentions et encouragements ne sont plus visibles dans l'ancienne version du groupe.

Les administrateurs peuvent supprimer des publications et des commentaires des groupes fermés de la communauté Fitbit.

Pour supprimer un post, appuyez sur Plus

• iPhone ou iPad : appuyez sur Supprimer.
• Téléphone Android : appuyez sur Supprimer.

Pour supprimer un commentaire, recherchez-le sur la publication :

• iPhone ou iPad : balayez vers la gauche sur le commentaire  Supprimer.
• Téléphone Android : appuyez de manière prolongée sur le commentaire  Supprimer.

Les administrateurs peuvent supprimer des groupes fermés dans la communauté Fitbit une fois que tous les autres membres ont quitté le groupe. Vous ne pouvez pas rétablir un groupe fermé une fois qu'il a été supprimé.

Pour supprimer un groupe fermé :

1. Sur la page principale du groupe fermé, appuyez sur Plus .
2. Appuyez sur Quitter et supprimer le groupe.
3. Lisez le message qui s'affiche, puis appuyez sur Supprimer.

Les membres d'un groupe peuvent envoyer des messages privés à d'autres membres s'ils font partie de leurs amis Fitbit. Les administrateurs peuvent envoyer des messages privés à tous les membres d'un groupe fermé.

Seuls les membres d'un groupe fermé peuvent en voir le contenu. Les utilisateurs invités peuvent voir un aperçu du groupe, mais doivent accepter une invitation pour voir le contenu complet du groupe fermé.

Les groupes fermés de la communauté Fitbit sont uniquement visibles par les utilisateurs invités ou les anciens membres, dans la section "Découvrir d'autres groupes" de l'application Fitbit.

Pour encourager un ami Fitbit, appuyez sur Féliciter situé au bas du post.

Pour commenter des posts :

1. Au bas d'un post, appuyez sur Commentaire.
2. Écrivez un commentaire, puis appuyez sur Envoyer.

Vous ne pouvez mentionner que vos amis dans vos messages. Pour recevoir des notifications sur une publication, vous devez avoir publié la publication originale ou laisser un commentaire.

Pour mentionner un ami dans un post ou un commentaire :

1. Au bas d'un post, appuyez sur Commentaire.
2. Saisissez votre commentaire. Pour mentionner quelqu'un, saisissez le symbole @ ou son nom.
3. Choisissez la personne que vous souhaitez mentionner.
4. Appuyez sur Envoyer.

Notez ce qui suit au sujet de la mention d'amis dans un post ou un commentaire :

• Vous êtes limité à cinq mentions par post ou commentaire.
• Vous ne pouvez pas mentionner quelqu'un qui vous a bloqué.
• Vous ne pouvez pas vous mentionner vous-même.

Pour ajouter un ami :

1. Appuyez sur l'onglet Vous   Amis.
2. Appuyez sur l'icône Ajouter des amis.
3. Choisissez une méthode pour trouver des amis.
4. Appuyez sur l'icône Ajouter des amis à côté du nom ou de l'adresse e-mail de l'ami que vous souhaitez ajouter.

Vous pouvez également envoyer une demande d'ami aux membres rencontrés dans un groupe Fitbit fermé. Dans le groupe, appuyez sur la photo de profil d'une personne pour consulter son profil  Ajouter un ami.

Pour supprimer un ami :

1. Appuyez sur l'onglet Vous   Amis.
2. Appuyez sur l'ami que vous souhaitez supprimer.
3. Appuyez sur Plus   Supprimer un ami.

Pour découvrir comment ajouter ou supprimer des amis Fitbit en dehors de la communauté Fitbit, consultez Comment puis-je retrouver des amis sur Fitbit ?

Vous pouvez envoyer des messages privés à d'autres membres Fitbit. Ces messages ne seront pas visibles par les autres membres, mais ils peuvent être examinés par nos modérateurs afin de vérifier qu'ils respectent les règles de la communauté.

1. Appuyez sur l'onglet Vous   Amis.
2. Appuyez sur l'ami à qui vous souhaitez envoyer un message privé.
3. Appuyez sur Message .
4. Saisissez votre message, puis appuyez sur Envoyer.

Pour supprimer un message de votre affichage, appuyez de manière prolongée sur le message, puis appuyez sur Supprimer. Veuillez noter que votre ami peut toujours voir le message.

Si vous voyez quelque chose qui, selon vous, n'a pas sa place dans notre communauté, contactez-nous. Nous examinons le plus rapidement possible les publications, les commentaires et les profils qui ont été signalés afin de déterminer si un utilisateur a enfreint le règlement de la communauté.

Pour signaler un post :

1. Appuyez sur Plus  dans le coin du post que vous souhaitez signaler.
2. Appuyez sur Signaler le post.
3. Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le post, puis appuyez sur Envoyer des commentaires.

Pour signaler un commentaire :

1. Recherchez le commentaire que vous souhaitez signaler :
   • iPhone ou iPad : balayez vers la gauche sur le commentaire, puis appuyez sur Signaler.
   • Téléphone Android : appuyez de manière prolongée sur le commentaire, puis appuyez sur Signaler ce commentaire.
2. Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le post, puis appuyez sur Envoyer des commentaires.

Pour signaler un utilisateur dans la communauté Fitbit :

1. Dans son profil, appuyez sur Plus .
2. Appuyez sur Signaler le profil.
3. Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez l'utilisateur, puis appuyez sur Envoyer des commentaires.

Pour signaler un groupe fermé dans la communauté Fitbit :

1. Sur la page du groupe, appuyez sur Plus .
2. Appuyez sur Signaler le groupe.
3. Sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le groupe, puis appuyez sur Envoyer des commentaires.

Signaler un utilisateur est la meilleure façon d'assurer la sécurité de la communauté Fitbit. Le Règlement de la communauté interdit de cibler et de diffuser un profil suspect auprès de la communauté.

Pour bloquer des utilisateurs et les empêcher de voir vos posts ou vos informations :

1. Lorsque vous voyez une publication écrite par un utilisateur que vous souhaitez bloquer, appuyez sur le nom de l'utilisateur pour afficher son profil.
2. Appuyez sur Plus   Bloquer un utilisateur ou Bloquer un ami.

Si vous souhaitez débloquer l'utilisateur, accédez à Compte  Utilisateurs bloqués, puis sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez débloquer.

Si vous ne voyez pas l'e-mail permettant de valider votre compte Fitbit, vérifiez votre dossier de spam. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, contactez l'assistance client.

Chez Fitbit, nous nous engageons à améliorer continuellement la sécurité de notre communauté. Dans ce but, nous enquêtons et prenons des mesures concernant les posts, les commentaires, les messages et les profils de comptes qui enfreignent notre règlement. Gardez à l'esprit que même si certains comptes peuvent vous sembler suspects, nos modérateurs pourraient déterminer que leurs actes n'ont enfreint aucune règle.

Nous invitons les membres de la communauté à signaler les profils ou les contenus qui enfreignent notre Règlement afin de nous aider à offrir la meilleure expérience communautaire possible.