Pesez-vous avec une balance Fitbit de la série Aria et synchronisez-la avec l'app Fitbit pour suivre l'évolution de votre poids et des données associées dans le temps.
Configurez votre balance Fitbit à l'aide de l'app Fitbit sur votre iPhone, iPad ou téléphone Android. Pour en savoir plus, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?
En cas de problème pour configurer votre appareil, consultez Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ? Pour obtenir de l'aide sur la synchronisation de votre appareil, consultez Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?
Si vous ne savez pas quelle balance vous avez, retournez-la et retirez le couvercle du compartiment à piles pour voir le nombre de piles :
- Aria : 4 piles AA
- Aria 2 : 3 piles AA et mention "Aria 2" au dos de la balance
- Aria Air : 3 piles AAA
| Aria Air | Aria 2 | Aria | |
|---|---|---|---|
| Poids | ✓ | ✓ | ✓ |
| % de masse grasse | ✓ | ✓ | |
| IMC (dans l'app Fitbit)* | ✓ | ✓ | ✓ |
Où puis-je consulter mon IMC dans l'app Fitbit ?
Android
- Dans l'onglet Aujourd'hui
, appuyez sur la vignette Poids.
- Appuyez sur le bouton IMC sous le graphique.
iPhone
-
Dans l'onglet Aujourd'hui
- Balayez le graphique vers la gauche.
Vous pouvez également voir votre IMC sur une balance Aria 2 :
- Dans l'onglet Aujourd'hui
, appuyez sur l'icône Appareils
Aria 2
- Choisissez d'afficher le pourcentage de masse grasse et l'IMC sur votre balance. La prochaine fois que vous vous pèserez et que la balance se synchronisera, les paramètres seront enregistrés.
Remarque : Pour modifier l'unité de mesure affichée sur la balance, consultez Comment modifier les unités de mesure dans mon compte Fitbit ?
Les balances Aria et Aria 2 proposent deux modes pour calculer le pourcentage de masse grasse. Le mode par défaut est le mode Normal, qui s'applique à la plupart des utilisateurs. Le mode Maigre est destiné aux athlètes professionnels ou de très haut niveau qui ont une masse grasse exceptionnellement faible par rapport à leur masse musculaire.
En revanche, les balances Aria Air ne calculent pas le pourcentage de masse grasse.
Si vous pensez que le mode actuellement sélectionné sur votre balance donne un pourcentage de masse grasse incorrect, essayez de changer de mode :
- Dans l'onglet Aujourd'hui
.
- Appuyez sur votre balance
- Activez ou désactivez le mode Maigre. La prochaine fois que vous vous pèserez et que la balance se synchronisera, le mode changera et votre pourcentage de masse grasse sera calculé en fonction du mode sélectionné.
- Sur la page des paramètres Fitbit, cliquez sur votre balance dans le menu "Appareils".
- Dans la section "Personnes", cliquez sur votre nom.
- Sélectionnez le mode approprié. La prochaine fois que vous vous pèserez et que la balance se synchronisera, le mode changera et votre pourcentage de masse grasse sera calculé en fonction du mode sélectionné.
Modifiez vos données de poids dans l'app Fitbit. Pour en savoir plus, consultez Comment modifier, ajouter ou supprimer des données et activités Fitbit ?
Pour effacer les données de votre balance, consultez Comment effacer mon appareil Fitbit ?
Remarque : Pour les messages d'erreur, consultez Pourquoi ma balance Fitbit ne fonctionne-t-elle pas ? Pour en savoir plus sur les icônes utilisateur, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?
| Icône | Signification |
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La pesée est terminée. Descendez de la balance. |
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La pesée n'est pas terminée. Pour qu'elle le soit, reculez sur la balance. |
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Les mesures sont proches de celles d'un autre utilisateur et la balance a un doute sur votre identité. Si l'icône utilisateur qui s'affiche est la vôtre, appuyez sur le côté droit de la balance avec un pied, et si ce n'est pas la vôtre, appuyez sur le côté gauche. |
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La balance se connecte à votre réseau Wi-Fi. |
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ou |
La balance s'est bien connectée à votre réseau Wi-Fi ou elle a effectué une mise à jour. |
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La balance n'a pas pu se connecter à votre réseau Wi-Fi ni effectuer de mise à jour. Pour en savoir plus, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ? |
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La balance passe en mode veille jusqu'à ce que vous montiez dessus. |
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Une mise à jour de la balance est en cours. Attendez qu'elle se termine avant de monter sur la balance. |
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La balance est en train d'être étalonnée pendant que vous vous pesez. Attendez de voir votre poids avant de descendre. |
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Votre poids est mal réparti. Penchez-vous ou déplacez-vous dans le sens de la flèche. |
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La balance est en train de se synchroniser avec votre compte Fitbit. |
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Si vous utilisez un iPhone ou iPad, appuyez sur Personnes utilisant cette balance
- Choisissez une personne dans la liste de vos amis Fitbit ou saisissez l'adresse e-mail de la personne concernée, puis appuyez sur le bouton Ajouter un utilisateur
.
- Sur la page des paramètres Fitbit, cliquez sur votre balance dans le menu "Appareils".
- Cliquez sur le bouton rose Inviter des personnes, puis saisissez l'adresse e-mail de la personne que vous voulez ajouter à la balance. Si cette personne a un compte Fitbit, utilisez l'adresse e-mail qu'elle utilise dans Fitbit.
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Personnes utilisant cette balance ou Utilisateurs.
- Appuyez sur la personne que vous voulez supprimer.
- Appuyez sur Supprimer de la balance.
- Sur la page des paramètres Fitbit, cliquez sur votre balance dans le menu "Appareils".
- Dans la section "Personnes", cliquez sur l'icône Corbeille à côté de la personne que vous souhaitez supprimer de la balance.
Les balances Aria et Aria 2 mesurent la masse corporelle en procédant à une analyse de la bio-impédance qui consiste à envoyer un signal électrique faible à travers le corps. N'utilisez pas ces deux modèles si vous avez un implant médical tel qu'un stimulateur cardiaque ou si vous êtes enceinte. Pour toute question sur l'utilisation de ces appareils, consultez votre médecin.
Les balances Aria Air n'effectuent pas d'analyse de la bio-impédance et il n'y a aucune restriction d'utilisation les concernant si vous êtes enceinte ou si vous avez un implant médical.
Il se peut que votre balance ne soit pas associée à votre compte dans l'app Fitbit ou qu'elle attribue vos pesées à un invité. Pour voir si votre balance est correctement associée à votre compte Fitbit et si vos informations personnelles sont exactes, suivez les instructions de l'article Pourquoi ma balance Fitbit me reconnaît-elle comme un invité ?
Si votre balance Aria ou Aria 2 indique "INVITÉ" quand vous vous pesez, vérifiez qu'elle est associée à votre compte Fitbit et que les informations de votre profil Fitbit sont exactes.
Il se peut qu'une balance Aria 2 attribue vos pesées à un invité si ces mesures sont proches de celles d'un autre utilisateur et que la balance a un doute sur votre identité. Si cela se produit, la balance affiche une icône similaire à celle ci-dessous :
Si l'icône utilisateur qui s'affiche est la vôtre, appuyez sur le côté droit de la balance avec un pied, et si ce n'est pas la vôtre, appuyez sur le côté gauche. Si vous ne faites rien, la pesée sera attribuée à l'invité.
Notez que si vous utilisez une balance Fitbit Aria Air et que vous avez enregistré la pesée d'un invité dans votre compte Fitbit, vous pouvez supprimer le journal de poids. Pour en savoir plus, consultez Comment modifier, ajouter ou supprimer des données et activités Fitbit ?
, appuyez sur l'icône Appareils . Votre balance devrait être indiquée sous votre nom.Si votre balance n'est pas indiquée, elle n'est pas associée à votre compte Fitbit. Pour l'associer, consultez Comment configurer mon appareil Fitbit ?.
Si vous utilisez une balance Aria Air, assurez-vous que l'app Fitbit est ouverte sur votre téléphone à proximité quand vous vous pesez.
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Statistiques personnelles et vérifiez que votre taille et votre poids sont exacts.
- Pesez-vous trois fois pour vérifier que la balance vous reconnaît.
- Sur la page des paramètres Fitbit, vérifiez que votre taille et votre poids sont corrects, puis cliquez sur Envoyer.
- Pesez-vous trois fois pour vérifier que la balance vous reconnaît.
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Pesées récentes.
- Appuyez sur la pesée que vous souhaitez réattribuer.
- Réattribuez la pesée à la bonne personne.
Associez de nouveau votre balance Aria ou Aria 2 à votre réseau sans fil si vous changez de routeur, ou le nom, le fournisseur ou le mot de passe du réseau.
Notez que ces instructions ne s'appliquent pas à Fitbit Aria Air.
- Ouvrez un navigateur Web, rendez-vous sur fitbit.com/scale/setup/start, puis cliquez sur Commencer.
- Saisissez le nom de votre balance et vos initiales.
- Lorsque vous y êtes invité, mettez la balance en mode Configuration en retirant les piles pendant 10 secondes avant de les remettre en place.
- La balance indique "Le réseau Wi-Fi est (nom de votre réseau)", suivi de "Appuyer pour modifier". Avec les paumes de vos mains, appuyez fermement et brièvement (moins d'une seconde) sur les deux coins inférieurs de la balance. Le message "Configuration active" devrait s'afficher sur l'écran de la balance. Remarque : si l'écran est vide, le message "Monter" s'affiche. Si le message "Appuyer pour modifier" défile à l'écran, retirez les piles, remettez-les en place, puis renouvelez la procédure de configuration.
- Lorsque le message "Configuration active" s'affiche, suivez les instructions dans votre navigateur Web pour finaliser la configuration.
- Tout en gardant votre balance et votre routeur Wi-Fi à proximité, ouvrez l'app Fitbit sur votre téléphone.
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Réseau Wi-Fi ou Associer la balance à un autre réseau.
- Appuyez sur Suivant et suivez les instructions à l'écran pour associer de nouveau la balance à votre réseau.
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Regardez l'icône du niveau de charge située à côté du nom de la balance. Le niveau indiqué est celui depuis la dernière synchronisation.
Si le niveau est faible, remplacez les piles. Dans le cas contraire, retirez-les pendant au moins 10 secondes et remettez-les en place.
Si la balance ne s'allume pas après avoir remplacé les piles, contactez l'assistance client.
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Remplacez les piles. Pour en savoir plus, consultez Comment vérifier le niveau de charge des piles de ma balance Fitbit ? |
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Descendez de la balance, laissez l'affichage se réinitialiser, puis pesez-vous. |
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Le poids dépasse les limites de la balance. Le poids maximal qu'une balance Aria Air peut détecter est de 180 kg (397 livres ou 28 stones : 5 lb). |
| Message d'erreur | Problème | Procédure de dépannage |
|---|---|---|
| ERREUR WI-FI ou AUCUNE SYNCHRONISATION (pendant la configuration) | La balance n'a pas pu communiquer avec votre réseau Wi-Fi. |
Cette erreur intervient le plus souvent quand le mot de passe réseau saisi est incorrect ou que le routeur n'a pas été correctement configuré. Cela peut également être dû à un pare-feu du réseau, au filtrage Mac ou à l'utilisation d'extenseurs ou de répéteurs de réseau. Vérifiez que votre mot de passe est correct et que votre routeur est configuré pour permettre la connexion 802.11b requise. Si vous n'êtes pas sûr de votre mot de passe Wi-Fi, consultez Comment trouver le mot de passe de mon réseau Wi-Fi et les paramètres de sécurité ? Si vous avez besoin d'aide pour vérifier la configuration de votre routeur, consultez le manuel du routeur ou contactez votre fournisseur d'accès Internet. Avant d'essayer de configurer de nouveau votre balance, suivez les recommandons ci-dessous :
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| AUCUNE SYNCHRONISATION ou symbole du Wi-Fi barré par un "X" (après la pesée) | La balance ne peut pas communiquer avec votre réseau Wi-Fi. |
Cette erreur intervient le plus souvent quand les paramètres du réseau sont modifiés (par exemple, lorsque vous configurez un nouveau routeur ou changez le nom ou le mot de passe de votre réseau). Si vous avez récemment modifié les paramètres de votre réseau, consultez Comment associer de nouveau ma balance Fitbit à mon réseau sans fil ? Si vous n'êtes pas sûr de votre mot de passe Wi-Fi, consultez Comment trouver le mot de passe de mon réseau Wi-Fi et les paramètres de sécurité ? Vérifiez que le routeur est allumé et que la balance Aria est à proximité. Pour obtenir la procédure de dépannage, consultez Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ? |
| ERREUR DÉTECTION, RÉFLEXION | La balance ne peut pas mesurer votre poids. | Retirez les piles pendant 10 secondes et remettez-les en place. Assurez-vous que la balance est placée sur une surface plane et pesez-vous de nouveau. Si ce message d'erreur continue de s'afficher, contactez l'assistance client. |
| INVITÉ | La balance ne peut pas identifier l'utilisateur qui s'est pesé. | Si votre compte Fitbit est associé à la balance, consultez Pourquoi ma balance Fitbit me reconnaît-elle comme un invité ? |
| Message d'erreur | Problème | Procédure de dépannage |
|---|---|---|
| MOT DE PASSE INCORRECT | Le mot de passe Wi-Fi est incorrect. | Cette erreur intervient généralement si vous avez changé votre mot de passe Wi-Fi ou si vous l'avez mal saisi lors de la configuration. N'oubliez pas que votre mot de passe est sensible à la casse. Si vous avez récemment modifié les paramètres de votre réseau, consultez Comment associer de nouveau ma balance Fitbit à mon réseau sans fil ? Si vous n'êtes pas sûr de votre mot de passe Wi-Fi, consultez Comment trouver le mot de passe de mon réseau Wi-Fi et les paramètres de sécurité ? |
| CONNEXION IMPOSSIBLE | La balance peut se connecter au routeur, mais n'a pas accès à Internet. | Vérifiez votre connexion Wi-Fi avec un autre appareil tel qu'un téléphone ou un ordinateur. Si cet appareil ne peut pas se connecter à Internet quand il est connecté à votre réseau Wi-Fi, redémarrez le routeur. Si vous n'avez toujours pas accès à Internet, vérifiez que les câbles du routeur sont branchés. |
| PAS DE Wi-Fi | La balance ne peut pas accéder au routeur. | Vérifiez que votre routeur est allumé. Si tel est le cas, rapprochez la balance du routeur et essayez de configurer à nouveau la connexion au réseau Wi-Fi. Pour obtenir des instructions, consultez Comment associer de nouveau ma balance Fitbit à mon réseau sans fil ? Si vous ajoutez manuellement votre réseau, veillez à sélectionner le bon type de sécurité. Pour cela, consultez Comment trouver le mot de passe de mon réseau Wi-Fi et les paramètres de sécurité ? |
| SIGNAL FAIBLE | La balance reconnaît le routeur, mais ne peut pas s'y connecter. | Rapprochez la balance du routeur. Vérifiez que vous n'êtes pas en train d'utiliser un réseau Wi-Fi public, y compris un réseau qui vous oblige à accepter des conditions d'utilisation ou à vous connecter avant de l'utiliser. |
| ERREUR DE CONNEXION | La balance ne peut pas se connecter à votre réseau Wi-Fi pour une raison inconnue. | Rapprochez la balance du routeur et vérifiez que vous n'êtes pas en train d'utiliser un réseau Wi-Fi public, y compris un réseau qui vous oblige à accepter des conditions d'utilisation ou à vous connecter avant de l'utiliser. Si ce message d'erreur s'affiche plus de quatre fois de suite, attendez une journée avant de vous peser de nouveau. Si ce message d'erreur continue de s'afficher, contactez l'assistance client. |
| ! | Il peut s'agir d'une défaillance matérielle de la balance. | Retirez les piles pendant 10 secondes et remettez-les en place. Si ce message d'erreur continue de s'afficher, contactez l'assistance client. |
| 1 | Vous êtes resté trop longtemps sur la balance après la pesée. | Descendez de la balance une fois la pesée terminée ou quand la balance affiche l'icône de pas en arrière, indiquant que vous pouvez descendre. Si la balance continue d'afficher cette erreur lorsque vous vous pesez, même après être descendu au moment indiqué, contactez l'assistance client. |
| 2 | Trop de poids a été concentré sur une partie de la balance. | Pesez-vous de nouveau. Si ce message d'erreur continue de s'afficher, contactez l'assistance client. |
| 3 | La balance ne peut pas effectuer la pesée. | Pesez-vous de nouveau. Si ce message d'erreur continue de s'afficher, contactez l'assistance client. |
| 5 | La balance ne peut pas effectuer la pesée. | Pesez-vous de nouveau. Si ce message d'erreur continue de s'afficher, contactez l'assistance client. |
| 6 | Votre poids n'était pas centré sur la balance. | Assurez-vous que la balance est sur une surface plane et uniforme. Lorsqu'une flèche est affichée sur la balance, cela signifie que votre poids est mal réparti et que vous devez vous déplacer dans le sens de la flèche. Pesez-vous à nouveau. |
| 400+/180+/28+ | La limite de poids maximale que peut détecteur la balance a été dépassée. | Le poids maximal qu'une balance Aria 2 peut détecter est de 180 kg (400 livres ou 28 stones). |
| INVITÉ | La balance ne peut pas identifier l'utilisateur qui s'est pesé. | Si votre compte Fitbit est associé à la balance, consultez Pourquoi ma balance Fitbit me reconnaît-elle comme un invité ? |
| Écran vide après avoir enlevé la languette en plastique du compartiment à piles | Il se peut que les piles ne soient insérées correctement. | Appuyez sur la balance avec un pied pour voir si l'écran s'allume. Si l'écran reste vide, ouvrez le compartiment à piles situé au dos de la balance et retirez les piles. Remettez-les en place, refermez le couvercle du compartiment, puis vérifiez l'écran de la balance. Montez sur la balance pour vous peser. |
Si un problème persiste alors que vous avez suivi la procédure de dépannage, contactez l'assistance client.
Remarque : Si votre balance ne se synchronise pas avec l'app Fitbit, consultez Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?