Utilisez votre iPhone ou téléphone Android pour configurer votre appareil Fitbit. Pour vérifier que votre téléphone est compatible avec l'application Fitbit, consultez Appareils compatibles avec Fitbit.
Montres et bracelets d'activité
Ajouter ou remplacer un appareil Fitbit dans un compte existant
- Dans l'onglet Aujourd'hui
de l'application Fitbit sur votre téléphone, appuyez sur l'icône Appareils
.
- Appuyez sur Ajouter des appareils.
- Choisissez votre appareil et suivez les instructions à l'écran.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre appareil Fitbit, consultez Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?
Configurer un appareil Fitbit dans un nouveau compte
- Branchez votre appareil Fitbit sur le chargeur avant de lancer le processus de configuration.
- Téléchargez et installez l'application Fitbit à partir de l'un des liens ci-dessous :
- Appareils Apple : App Store d'Apple
- Appareils Android : Google Play Store
- Ouvrez l'application Fitbit et appuyez sur Se connecter avec Google.
- Choisissez un compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion
Créer un compte.
- Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte et connectez (associez) votre appareil Fitbit à votre téléphone. Votre appareil Fitbit et votre téléphone pourront ainsi communiquer entre eux (synchroniser leurs données).
Pour finaliser la création de votre compte Fitbit, saisissez votre taille, votre poids et votre sexe. Ces informations permettent de calculer votre longueur de foulée et d'estimer la distance parcourue, le métabolisme de base et les calories brûlées. Pour en savoir plus, consultez Comment mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ?
Les instructions suivantes ne concernent que les modèles Ace, Ace 2 et Ace 3. Pour obtenir de l'aide concernant Fitbit Ace LTE, consultez le Centre d'aide Fitbit Ace LTE.
Si vous utilisez déjà l'option "Famille" dans l'application Fitbit, consultez Comment configurer les appareils Fitbit Ace ?
- Branchez l'appareil Ace de votre enfant au chargeur avant de lancer le processus de configuration.
- Téléchargez et installez l'application Fitbit à partir de l'un des liens ci-dessous :
- Appareils Apple : App Store d'Apple
- Appareils Android : Google Play Store
- Appuyez sur Se connecter avec Google. Votre enfant doit se connecter avec son compte Google. S'il n'a pas de compte Google, appuyez sur Connexion
- Lorsque vous y êtes invité, consultez les informations relatives à la gestion d'un compte enfant.
- Appuyez sur Accepter et continuer, puis saisissez le mot de passe de votre compte Google.
- Ajoutez un profil Fitbit pour votre enfant.
- Appuyez sur Suivant. Votre enfant peut désormais se connecter à son profil Fitbit.
- Appuyez sur Ajouter un appareil, puis suivez les instructions à l'écran pour associer l'appareil Ace au compte.
Pour en savoir plus sur les comptes Google pour les enfants, consultez l'article d'aide sur Google Family.
- Branchez votre Google Pixel Watch sur le chargeur avant de lancer le processus de configuration.
- Pour allumer votre Google Pixel Watch, appuyez sur la couronne pendant trois secondes.
- Placez votre montre à proximité d'un téléphone Android sur lequel le Bluetooth est activé. Une notification apparaît sur votre téléphone pour lancer le processus de configuration. Installez l'application Google Pixel Watch
, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre à votre compte Google. Pour en savoir plus ou obtenir des conseils de dépannage, consultez Configurer la Google Pixel Watch.
- Une fois votre montre configurée, connectez votre compte.
J'ai besoin de créer un compte
- Téléchargez l'application Fitbit sur votre téléphone.
- Ouvrez l'application Fitbit et appuyez sur Se connecter avec Google.
- Choisissez un compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion
- Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte et connecter votre montre.
Je possède un compte
- Ouvrez l'application Fitbit sur votre téléphone et connectez-vous. Si vous y êtes invité, suivez les instructions à l'écran pour migrer Fitbit vers votre compte Google.
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Google Pixel Watch dans la liste des appareils, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre à votre compte.
Si vous rencontrez des problèmes pour configurer votre montre et votre compte Fitbit, vérifiez que l'application Fitbit sur votre montre est à jour. Une fois la mise à jour effectuée, essayez de connecter de nouveau votre montre :
- Appuyez sur la couronne, balayez l'écran vers le haut jusqu'à l'application Play Store
- Balayez l'écran vers le haut et appuyez sur Gérer les applications
Si vous ne parvenez toujours pas à connecter votre montre :
- Appuyez sur la couronne, balayez l'écran vers le haut jusqu'à l'application Fitbit Aujourd'hui
- Balayez l'écran vers le bas
- Si vous y êtes invité, téléchargez et installez l'app Fitbit sur votre téléphone.
- Si vous avez déjà un compte, connectez-vous. Si vous y êtes invité, suivez les instructions à l'écran pour migrer Fitbit vers votre compte Google.
- Si vous n'avez pas de compte Fitbit, appuyez sur Se connecter avec Google
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Google Pixel Watch dans la liste des appareils, puis suivez les instructions à l'écran pour connecter votre montre à votre compte.
Si vous connectez plusieurs appareils Fitbit au même compte, veuillez noter ce qui suit :
- Si vous oubliez d'enlever un appareil Fitbit avant d'en mettre un autre, un rapprochement des données qui se chevauchent est effectué pour fournir les informations les plus précises possibles. Pour des résultats optimaux, ne portez pas plus d'un appareil à la fois et synchronisez-le avant de l'enlever et d'en mettre un autre.
- Une seule personne peut utiliser un compte Fitbit. Lorsque vous créez un compte, vous fournissez des informations personnelles, comme votre taille et votre poids, afin que certaines données soient calculées.
- Si plusieurs appareils Fitbit sont configurés pour recevoir les notifications de votre téléphone, celles-ci peuvent apparaître sur un ou plusieurs appareils à la fois.
- Un appareil Fitbit ne peut être associé qu'à un seul téléphone. Si vous avez plusieurs téléphones, vous recevez uniquement les notifications de celui qui est connecté à votre appareil Fitbit.
Important : Si vous ne savez pas quelle balance vous avez, retournez-la et retirez le couvercle du compartiment à piles pour voir le nombre de piles.
- Aria : 4 piles AA
- Aria 2 : 3 piles AA et mention "Aria 2" au dos de la balance
- Aria Air : 3 piles AAA
Quels paramètres du routeur sont requis pour configurer et synchroniser Aria ?
La balance Aria se connecte à votre réseau domestique sans fil et fonctionne avec les routeurs Wi-Fi utilisant les normes suivantes :
- Fréquence 802.11 b
- Sécurité personnelle WEP/WPA/WPA2
- Configuration automatique des adresses IP (DHCP) (la configuration d'adresses IP statiques n'est pas prise en charge)
Votre SSID et votre mot de passe ne doivent comporter que des caractères alphanumériques (A-Z et 0-9, par exemple). Si vous rencontrez des problèmes avec un réseau dont le nom contient des caractères spéciaux, modifiez ce nom en veillant à n'utiliser que des caractères alphanumériques, puis essayez de vous reconnecter.
Puis-je utiliser un point d'accès Wi-Fi mobile pour configurer Aria ?
Privilégiez l'utilisation d'un routeur sans fil. Si ce n'est pas possible, vous pouvez utiliser un point d'accès Wi-Fi mobile. Tenez compte des informations suivantes lorsque vous configurez votre balance via un point d'accès :
- Pour maintenir la connexion de votre balance Aria, votre appareil mobile doit rester en mode point d'accès Wi-Fi, ce qui peut décharger rapidement sa batterie.
- Pour terminer le processus de configuration avec un point d'accès Wi-Fi mobile, un deuxième appareil sans fil est requis pour vous connecter au point d'accès. Par exemple, si vous utilisez un iPhone en tant que point d'accès, vous avez besoin d'un autre appareil mobile ou d'un ordinateur pour suivre l'une des méthodes de configuration expliquées dans Comment configurer Aria ?
- Votre point d'accès doit être configuré selon les mêmes spécifications qu'un routeur sans fil. Pour connaître les spécifications, consultez Quels paramètres du routeur sont requis pour configurer et synchroniser Aria ?
Comment configurer Aria ?
Pour configurer votre balance sur le Web, vous avez besoin d'un ordinateur, d'un téléphone ou d'une tablette connectés au Wi-Fi. Assurez-vous de connaître votre mot de passe Wi-Fi et que celui-ci ne dépasse pas 31 caractères.
Pour configurer votre balance Aria :
- Redémarrez l'ordinateur, le téléphone ou la tablette que vous souhaitez utiliser pour configurer votre balance.
- Assurez-vous que votre navigateur autorise les cookies.
- Si vous utilisez un ordinateur :
- Placez la balance dans un rayon de trois mètres par rapport au routeur.
- Assurez-vous que le routeur est compatible avec le protocole 802.11 b. Pour en savoir plus, consultez Quels paramètres du routeur sont requis pour configurer et synchroniser Aria ?
- Si le routeur est relié à votre ordinateur avec un câble Ethernet, débranchez-le. Le routeur et l'ordinateur doivent être connectés en Wi-Fi.
- Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur, téléphone ou tablette et accédez à la page Configuration de la balance Fitbit.
- Appuyez sur Commencer, puis appuyez une nouvelle fois dessus lorsque le message pop-up s'affiche.
- Connectez-vous à votre compte fitbit.com.
- Personnalisez votre balance Aria en lui attribuant un nom et les initiales qu'elle doit afficher quand elle vous détecte.
- Retirez une pile de la balance Aria, puis remettez-la en place au bout de 10 secondes pour mettre la balance en mode Configuration. Appuyez sur Continuer lorsque l'écran de la balance affiche "CONFIGURATION ACTIVE".
- Sur votre ordinateur, téléphone ou tablette, basculez sur le réseau Wi-Fi de la balance (désigné par le mot "Aria" suivi de six caractères).
- Revenez à votre navigateur Web et appuyez sur Je suis connecté. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche.
- Appuyez sur le nom de votre réseau sans fil domestique. Si vous ne le trouvez pas, appuyez sur Actualiser les réseaux pour lancer une nouvelle recherche. Si votre réseau n'est toujours pas affiché, appuyez sur Rejoindre un autre réseau pour saisir manuellement le nom et le mot de passe du réseau.
- Saisissez le mot de passe de votre réseau. N'oubliez pas qu'il est sensible à la casse.
- Appuyez sur Envoyer, puis regardez immédiatement l'écran de votre balance lorsqu'elle tente de se connecter à votre réseau.
- Si une coche ou une émoticône s'affiche, votre balance Aria est connectée. Vous pouvez monter dessus pour vous peser.
- Si un message d'erreur s'affiche, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
Paramètres du routeur
La balance Aria 2 se connecte à votre réseau sans fil domestique et fonctionne avec les routeurs Wi-Fi paramétrés comme suit :
- Fréquence 802.11b/g/n
- Sécurité personnelle WEP/WPA/WPA2
- Configuration automatique des adresses IP (DHCP) (la configuration d'adresses IP statiques n'est pas prise en charge)
- Le nom du réseau et le mot de passe ne doivent pas contenir plus de 32 caractères
Nous vous déconseillons d'utiliser un point d'accès Wi-Fi mobile pour configurer votre Aria 2, car cela peut ralentir le processus de synchronisation et empêcher la mise à jour. L'utilisation d'un point d'accès Wi-Fi mobile exige que l'appareil reste constamment dans ce mode, ce qui peut décharger rapidement ses piles et consommer beaucoup de données mobiles.
Configurer Fitbit Aria 2 sur un nouveau compte
- Assurez-vous que l'application Fitbit est compatible avec votre appareil. Pour le savoir, consultez Appareils compatibles avec Fitbit.
- Téléchargez et installez l'application Fitbit à partir de l'un des liens suivants :
- Appareils Apple : App Store d'Apple
- Appareils Android : Google Play Store
- Ouvrez l'application Fitbit et appuyez sur Se connecter avec Google.
- Choisissez un compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion
- Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte Fitbit et connecter votre balance à Internet. Vous devez connaître le mot de passe de votre réseau sans fil et la balance doit être à portée du réseau. Si un message d'erreur s'affiche, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
Remarque : Les informations personnelles que vous fournissez pour configurer votre compte sont utilisées pour calculer votre métabolisme de base (MB), qui aide à estimer vos dépenses caloriques et votre indice de masse corporelle (IMC). Consultez Comment mon appareil Fitbit calcule-t-il mon activité quotidienne ? pour en savoir plus.
Si vous avez des problèmes pour configurer Aria 2, appuyez brièvement sur le bouton situé dans le compartiment à piles pour redémarrer la balance et revenir au début du processus de configuration. Si vous n'arrivez toujours pas à configurer votre Aria 2 après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, contactez l'assistance client.
Ajouter Aria 2 à un compte existant
- Dans l'onglet "Aujourd'hui"
- Appuyez sur Ajouter des appareils.
- Choisissez votre appareil.
- Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte Fitbit et connecter votre balance à Internet. Vous devez connaître le mot de passe de votre réseau sans fil et la balance doit être à portée du réseau.
Si vous avez des problèmes pour configurer Aria 2, appuyez brièvement sur le bouton situé dans le compartiment à piles pour redémarrer la balance et recommencer le processus de configuration.
Icône personnalisée sur Aria 2
Lorsque vous configurez votre balance, vous êtes invité à choisir une icône personnalisée. Cette icône apparaît sur la balance chaque fois que vous effectuez une pesée. Après vous être pesé, vous pouvez regarder l'icône à l'écran pour vérifier si la pesée est attribuée à la bonne personne. Consultez le tableau pour voir la liste complète des icônes disponibles.
 |
Pomme |
 |
Oiseau |
 |
Papillon |
 |
Appareil photo |
 |
Chat |
 |
Tasse à café |
 |
Diamant |
 |
Ours |
 |
Fusée |
 |
Bateau à voile |
 |
Sous-marin |
 |
Soleil |
 |
Chien |
 |
Fleur |
 |
Poisson |
 |
Baleine |
Configurer Aria Air sur un nouveau compte
- Téléchargez l'application Fitbit :
- Appareils Apple : App Store d'Apple
- Appareils Android : Google Play Store
- Installez l'application, puis ouvrez-la.
- Si vous avez déjà un compte Fitbit, connectez-vous à votre compte
- Si vous n'avez pas de compte Fitbit, appuyez sur Se connecter avec Google, puis sélectionnez un compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, appuyez sur Connexion
- Si vous avez déjà un compte Fitbit, connectez-vous à votre compte
- Continuez à suivre les instructions à l'écran pour connecter Aria Air à votre compte.
Ajouter Aria Air à un compte existant
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur Configurer un appareil.
- Choisissez Aria Air et suivez les instructions à l'écran.
Activer votre Aria Air
Au dos de votre balance, repérez le compartiment à piles et tirez sur la languette en plastique. La balance devrait s'allumer.
Lorsque vous supprimez un appareil Fitbit de votre compte, toutes les données que vous n'avez pas synchronisées sont supprimées. Pour en savoir plus sur la synchronisation, consultez Comment les appareils Fitbit synchronisent-ils leurs données ?
Si vous comptez donner votre appareil Fitbit, effacez vos données avant de supprimer l'appareil de votre compte. Pour obtenir des instructions, consultez Comment effacer mon appareil Fitbit ?
Application Fitbit
- Dans l'onglet Aujourd'hui
- Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur l'option permettant de supprimer l'appareil (sur les téléphones Android, appuyez sur l'icône de corbeille).
- Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'appareil de votre compte.
Remarque : Si vous utilisez un iPhone et que vous souhaitez supprimer une balance Fitbit Aria de votre compte, vous devez d'abord supprimer votre compte utilisateur de la balance. Pour savoir comment supprimer un utilisateur d'une balance, consultez Comment utiliser ma balance Fitbit ?
fitbit.com
- Sur la page des paramètres Fitbit, cliquez sur votre appareil dans la section "Appareils".
- En bas de la page, cliquez sur l'option permettant de supprimer l'appareil.
- Suivez les instructions à l'écran pour supprimer l'appareil de votre compte.