Utilisez le haut-parleur et le micro intégrés de Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 3 et Fitbit Versa 4 pour passer des appels depuis votre poignet.
Pour obtenir des informations sur la manière de recevoir des alertes appels téléphoniques sur votre montre, consultez l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Comment configurer les appels au poignet sur mon appareil Fitbit ?
Si vous n'avez pas configuré les appels au poignet lorsque vous avez connecté votre appareil Fitbit à votre compte, à partir de l'onglet Aujourd'hui 
dans l'application Fitbit de votre téléphone, tapotez sur Appareils 
l'image de votre appareil Appels au poignet. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer les appels au poignet.
dans l'application Fitbit de votre téléphone, tapotez sur Appareils l'image de votre appareil Appels au poignet. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer les appels au poignet.Android
Tapotez sur chaque exigence de configuration, puis suivez les instructions à l'écran pour accepter et activer les autorisations et les demandes de couplage nécessaires.
- Remarque : Si un bouton Voir Instructions apparaît, vous utilisez peut-être une ancienne version de l'application Fitbit. Tapotez sur Voir Instructions et suivez les Instructions iPhone pour configurer les appels au poignet.
- Si aucun message contextuel vous invitant à allumer Sense Commandes ou Versa 3 Commandes n'apparaît lorsque vous tapotez sur Couplage Bluetooth :
- ouvrez l'application Paramètres
sur votre montre
- Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres
- Lorsque Sense Commandes/Appels ou Versa 3 Commandes/Appels apparaît comme étant un appareil disponible, tapotez dessus. Un numéro apparaît à l'écran de votre téléphone.
- Lorsque le même numéro apparaît sur votre montre, tapotez sur Coupler.
- Retournez à l'application Fitbit sur votre téléphone. L'étape Couplage Bluetooth est terminée.
- ouvrez l'application Paramètres
iPhone
- Tapotez sur Démarrer la configuration.
- Si vous ne parvenez pas à démarrer la configuration des appels au poignet sur Sense et Versa 3, ouvrez l'application Paramètres
- Si vous ne parvenez pas à démarrer la configuration des appels au poignet sur Sense et Versa 3, ouvrez l'application Paramètres
- Sur votre téléphone, tapotez sur Paramètres
- Lorsque le nom de l'appareil Fitbit suivi par les mots « Commandes » ou « Appels » (par exemple Sense 2 Appels) apparaît comme étant un appareil disponible, tapotez dessus. Un numéro apparaît à l'écran de votre téléphone.
- Lorsque le même numéro apparaît sur votre montre, tapotez sur Coupler.
- Retournez dans l'application Fitbit sur votre téléphone. Tapotez sur Terminer pour terminer la configuration.
Remarque : il se peut que vous deviez mettre à jour votre appareil Fitbit en installant la dernière version du micrologiciel pour activer cette fonction. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?
Comment répondre à un appel sur ma montre Fitbit ?
- Lorsque vous recevez un appel téléphonique, tapotez sur l'icône symbolisant un téléphone vert sur votre montre. Remarque : votre téléphone doit se trouver à proximité et l'application Fitbit doit être exécutée en arrière-plan.
- Parlez à votre montre pour communiquer avec votre interlocuteur. Vous l'entendrez par le haut-parleur de votre montre.
- Pour ajuster le volume du haut-parleur, tapotez sur l'icône symbolisant un haut-parleur
ou Plus
. Faites glisser votre doigt vers la droite pour retourner à l'écran précédent.
- Pour désactiver votre micro, tapotez sur l'icône symbolisant un micro
. Tapotez sur la même icône pour activer à nouveau votre micro.
- Pour passer à un clavier, tapotez sur l'icône symbolisant trois points
- Pour ajuster le volume du haut-parleur, tapotez sur l'icône symbolisant un haut-parleur
- Pour raccrocher, tapotez sur l'icône symbolisant un téléphone rouge
.
Comment faire basculer un appel au poignet sur mon téléphone ?
- Au cours d'un appel au poignet, tapotez sur l'icône symbolisant trois points
- Pour faire basculer à nouveau l'appel sur votre montre, tapotez sur l'icône symbolisant une montre
.
Remarque : si vous décrochez avec votre téléphone, vous ne pourrez pas faire basculer l'appel sur votre montre.
Pourquoi les appels au poignet ne fonctionnent-ils pas sur mon appareil Fitbit ?
Si vous ne pouvez pas répondre aux appels au poignet, vérifiez les conditions suivantes :
- Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Fitbit. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je utiliser l’application Fitbit ?
- Assurez-vous que votre appareil Fitbit est à jour. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je mettre à jour mon appareil Fitbit ?
- Votre téléphone doit se trouver à proximité et l'application Fitbit doit être exécutée en arrière-plan. Votre téléphone doit se trouver à moins de dix mètres de votre montre.
- Les alertes appels doivent être activées. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Si les problèmes persistent, essayez de suivre les étapes de résolution de problèmes suivantes :
- Sur votre téléphone, désactivez puis réactivez le Bluetooth.
- Redémarrez votre appareil Fitbit. Pour obtenir des instructions, consultez l’article Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?
- Supprimez les Commandes ou Appels de votre appareil Fitbit de la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone.
- Configurez à nouveau les appels au poignet. Pour obtenir des instructions, consultez l'article Comment configurer les appels au poignet sur mon appareil Fitbit ?
Remarque : la fonction Commandes ou Appels de votre appareil Fitbit peut apparaître comme étant « Non connectée » dans la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone. Lorsque vous recevez un appel téléphonique, les Commandes se reconnectent automatiquement. Cette fonctionnalité nécessite une charge plus fréquente.