Geliştirici hesabı bilgilerinizi güncel tutma

Bu makalede, 31 Ağustos 2023'ten itibaren yeni Play Console geliştirici hesapları için doğru Play Console geliştirici hesabı bilgilerinin sağlanmasıyla ilgili şartlar açıklanmaktadır. Bu genişletilmiş geliştirici doğrulaması şartları kısa süre önce Play Console Şartları Politikamız kapsamında duyurulmuştur.

Bu makale yalnızca yeni Play Console geliştirici hesapları için geçerlidir.

Daha fazla bilgi için Android Geliştiricileri Blogu'na göz atın.

Google Play kullanıcılarının güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için geliştirici hesabı bilgilerinizin her zaman doğru olması gerekir. Aksi takdirde, geliştirici olarak Google Play'deki varlığınız ve uygulamalarınızın kullanılabilirliği etkilenebilir.

Geliştirici kimlik bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi doğru ve güncel tutma

Google, geliştirici kimlik bilgilerinizi veya iletişim bilgilerinizi doğrulayamazsa geliştirici olarak varlığınız ve uygulamalarınız Google Play'den kaldırılabilir. Bu durumda, geliştirici bilgilerinizi yeniden doğrulayana kadar Play Console'da uygulamanızı yeniden yayınlayamazsınız. Google Play'in Play Console Şartları Politikası kapsamındaki bu uygulamanın amacı Google Play'de kullanıcı güvenliğini artırmaktır.

Hesap kısıtlamalarıyla karşılaşmamak için geliştirici hesabınızın yasal adını ve adresini güncel tutun. Kuruluşlar için bu bilgiler, geliştirici hesabınızı oluştururken paylaştığınız Dun and Bradstreet profilinde kuruluşunuz hakkında yer alan bilgilerle aynı olmalıdır.

İletişim bilgilerinizin güncel ve işlevsel olduğundan emin olun. Toplanan bilgilerden bazıları şunlardır:

  • İletişim e-posta adresiniz ve telefon numaranız (Google tarafından geliştirici hesabınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak için kullanılır.) ve
  • Google Play'de sizi veya kuruluşunuzu tanımlamak amacıyla herkese açık olarak gösterilen geliştirici e-posta adresiniz ve geliştirici telefon numaranız (Kore'de bulunan kurumsal geliştirici hesapları ve geliştiriciler için).

Yasal adınızı ve adresinizi güncelleme

Aşağıda, geliştirici hesabınızın türüne uygun bölümü tıklayarak genişletin.

Not: Yasal adınız veya adresiniz ya da kuruluşunuzun yasal adı veya işletme adresi değişirse geliştirici hesabınızı doğrulamak için kullanılan ödeme profilini güncellemeniz gerekir.

Kişisel geliştirici hesabı bilgilerini güncelleme

Bu formu doldurup göndererek yasal adınızı ve adresinizi değiştirebilirsiniz. Sağladığınız bilgi ve belgeleri kullanarak kimlik bilgilerinizi doğrulayamazsak geliştirici olarak varlığınız ve uygulamalarınız Google Play'den kaldırılabilir. Geliştirici hesabınızın etkilenmemesi için bize verdiğiniz bilgilerin formda belirtilen şartlara uyduğundan emin olun.

Ülkenizi değiştirmeniz gerekiyorsa yeni bir Google geliştirici hesabı oluşturup uygulamalarınızı oraya aktarmanız gerekir.

Kuruluşa ait geliştirici hesabı bilgilerini güncelleme

Kuruluşunuzun adındaki veya adresindeki değişikliklerin geliştirici hesabınızla ilişkili Dun and Bradstreet profiline yansıtıldığından emin olun. Kuruluşunuzun adını, adresini veya D-U-N-S numarasını doğrudan Google Play Console'da güncellemezsiniz. Bunun yerine önce Dun and Bradstreet'te güncelleme yaparsınız.

Dun and Bradstreet profiliniz güncellendikten kısa süre sonra Google Play geliştirici hesabınızın sahibine e-posta gönderilerek geliştirici kimliğinizin yeniden doğrulanması gerektiği bildirilir. Hesabın yeniden doğrulanması gerektiği, Play Console'da da hesabın tüm ekip üyelerine açıkça bildirilir. Console bildirimindeki form bağlantısını kullanarak Dun and Bradstreet'te kayıtlı kimlik bilgilerinizi doğrulayan yeni kimlik belgeleri sağlayabilirsiniz.

Geliştirici hesabınızın türünü değiştirme

Play Console geliştirici hesabınızın türünü bireysel yerine kuruluş olarak (veya tam tersi) değiştirmek istiyorsanız uygun hesap türünü kullanarak yeni bir geliştirici hesabı oluşturmanız ve ilgili hesap türü için doğrulama adımlarını tamamlamanız gerekir. Yeni hesabı doğruladıktan sonra yeni geliştirici hesabınıza uygulamalarınızı aktarabilirsiniz.

Satıcı geliştiriciler için ek şartlar

Tüm satıcı geliştiricilerin (Google Play'in faturalandırma sistemini kullanarak Google Play'de para kazanan geliştiriciler) Google'dan ödeme alabilmek için doğrulanmış bir ödeme yöntemine sahip olmaları gerekir.

Geliştirici hesabınız bir kuruluşu temsil ediyorsa Google ödeme profilinizdeki yasal ad ve adres bilgisinin Dun & Bradstreet profilinizdekiyle eşleşmesi gerekir. Eşleşmiyorsa sorunu çözmenize yardımcı olacak bilgileri bu makalede bulabilirsiniz.

Kazançlarınızın yatırılması için geliştirici hesabınıza bir ödeme şekli eklediğinizde bunu hemen doğrulamanız gerekir. Banka hesapları doğrulanmamış geliştiricilerin geliştirici olarak varlıkları ve uygulamaları Google Play'den kaldırılır. Bu, Google Play kullanıcılarının güvenliğini sağlama çalışmalarımız kapsamında bir uygulamadır. Satıcı hesabı bilgilerinizi yönetme ve banka hesabınızı doğrulama hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sık sorulan sorular

Geliştirici varlığımın ve uygulamalarımın Google Play'den kaldırılması ne anlama geliyor?

Kullanıcılar artık uygulamalarınızı Google Play'den indiremez.

Uygulamalarım, Play Console Şartları Politikası'na uymadığı için kaldırılırsa bu uygulamaları Google Play'de yeniden yayınlayabilir miyim?

Evet, geliştirici hesabı bilgilerinizi yeniden doğrulayarak uygulamalarınızın yeniden etkinleştirilmesini sağlayabilirsiniz.

Geliştirici bilgilerimi doğrulamak için ek süre alabilir miyim?

Geliştirici bilgilerinizi doğrulamak için daha fazla zamana ihtiyacınız varsa Play Console'da itirazda bulunabilirsiniz.

Birden fazla geliştirici hesabını kaydetmek veya doğrulamak için tek bir DUNS numarası kullanabilir miyim? 5-7 geliştirici hesabı oluşturmak için tek bir DUNS numarası kullanılabilir mi?

Evet, tek bir DUNS numarası kullanarak birden fazla geliştirici hesabı oluşturabilirsiniz.

Geliştirici adımın, kuruluşumun yasal adıyla eşleşmesi gerekir mi?

Hayır. Geliştirici adınızın, kuruluş adıyla eşleşmesi gerekmez. Bu ad, kuruluşunuzun yasal adından farklı olabilir ve daha sonra değiştirilebilir.

Hangi yasal adres belgesi kabul edilir?

Adres belgesi bölgeden bölgeye değişiklik gösterse de aşağıdaki belgelerden biri olmalıdır:

  • Resmi bir belge veya kimlik
  • Elektrik, su, doğalgaz veya telefon faturası
  • Banka ekstresi
  • Kira veya konut kredisi sözleşmesi

Lütfen doğrulama için gönderdiğiniz belgelerin geçerlilik sürelerinin dolmadığından emin olun. Belgelerle ilgili diğer sorularınızı doğrulama sorunları formunu kullanarak gönderebilirsiniz.

Mevcut bir geliştiriciysem doğrulama için nasıl kaydolurum?

Mevcut bir geliştiriciyseniz lütfen bu Yardım Merkezi makalesini inceleyin.

Bulunduğum pazarda ücretsiz Dun & Bradstreet Google geliştirici hesabına başvurma seçeneğini bulamıyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Tüm pazarlar 30 günlük ücretsiz hizmeti sunmakla yükümlü olsa da bazı pazarlar, ücretli ve hızlandırılmış hizmet sunmayı tercih edebilir. 30 günlük ücretsiz hizmet isteğinde bulunamıyorsanız veya bu hizmeti bulamıyorsanız DUNS numarası kaydettiğiniz pazar için "bize ulaşın" kılavuzundaki adımları uygulayın:

Amerika

Avrupa

Orta Doğu ve Afrika

Asya Pasifik

Kuruluşumuzun, doğrulama için kullanılabilecek birden fazla telefon numarası ve e-posta adresi var. Bunlardan hangilerini kullanmalıyız ve doğrulamanın işleyiş şekli nasıl olacak?

Telefon numaralarını doğrulamak için:

  • Google, doğrulama amacıyla verdiğiniz telefon numarasına kısa mesaj veya otomatik sesli arama yoluyla 6 haneli bir kod gönderir. Doğrulamayı yapan kişi, kısa mesaj veya sesli arama alabildiği sürece kuruluştaki herhangi bir telefon numarası kullanılabilir. Daha fazla bilgiyi bu Yardım Merkezi makalesinde bulabilirsiniz.

E-posta adreslerini doğrulamak için:

  • Google, doğrulama işlemini onaylamak için bir e-posta gönderir ve gelecekte hesabınızın ya da uygulamanızın durumu açısından önemli olan zorunlu mesajlar gönderebilir. Kuruluşun herhangi bir e-posta adresi kullanılabilir ancak bu adres, kuruluştaki uygun bir ilgili kişi tarafından kontrol edilmelidir.
D-U-N-S numaramı girdiğimde "D-U-N-S numarası ve sağladığınız adres eşleştirilemedi. D-U-N-S numaranızı ve Dun & Bradstreet'e kayıtlı adresinizi bir kez daha kontrol edip tekrar deneyin." hata mesajını alıyorum.

Lütfen DUNS kaydınızdaki adresin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Bu hatayı görmeden hemen önce Play Console'daki adresinizde düzeltme yaptıysanız bu düzeltmelerin Dun & Bradstreet'e gönderilmesi gerekir. Dun & Bradstreet'teki güncelleme Google'a uygulandıktan sonra (Dun & Bradstreet'in düzeltmeyi işlemesinden itibaren en fazla 5 iş günü içinde) da işlemi yeniden denemeniz gerekir.

Aynı hatayla karşılaşmaya devam ederseniz doğrulama sorunları formunu doldurabilirsiniz. Sonrasında destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Lütfen formu doldururken mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi verin.

D-U-N-S numaramı girdiğimde "Sağladığınız adres bilgileri, Dun & Bradstreet'e kayıtlı işletme bilgileriyle eşleşmiyor." hata mesajını alıyorum.

Lütfen istendiğinde mevcut ödeme profilini kullanmak yerine yeni bir ödeme profili oluşturun.

D-U-N-S numaramı girdiğimde "D-U-N-S numaranızı bulamadık. Tekrar deneyin." hata mesajını alıyorum.

Numarayı tam olarak Dun & Bradstreet'te görünen şekilde girip girmediğinizi bir kez daha kontrol edin.

Kuruluşumun merkezi, Dun & Bradstreet'in desteklemediği Moğolistan'da bulunuyor. Ne yapmalıyım?

Doğrulama sorunları formunu doldurup gönderebilirsiniz. Sonrasında destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Kuruluşunuzun yasal adresini doğrulamak için ilgili belgeleri sağlamanız gerekir.

Devlet kuruluşlarının D-U-N-S numarası göndermesi zorunlu mu?

Tüm kuruluşlar, resmi Dun & Bradstreet web sitesine giderek Dun & Bradstreet'ten ücretsiz DUNS numarası almak için başvuruda bulunabilir. Devlet kuruluşları da dahil olmak üzere tüm kuruluşların DUNS numarası almasını önemle tavsiye ederiz. Bir uygulamayı mutlaka yayınlamanız gerekiyorsa ve D-U-N-S numarası sağlayamıyorsanız doğrulama sorunları formunu doldurup göndererek istisna talebinde bulunabilirsiniz.

Neden herkese açık bir adres ve telefon numarası vermem gerekiyor?

Tüm kurumsal hesapların, Google Play'deki herkese açık geliştirici profillerinde gösterilecek doğrulanmış bir telefon numarası ve e-posta adresi sağlaması gerekir. Kişisel hesaplarda yalnızca e-posta adresi gösterilir. Tüm geliştiriciler, Play Console'daki Mağaza ayarları sayfasında uygulamalarının her biriyle ilgili uygulama destek sorguları için ayrı bir e-posta adresi ve telefon numarası sağlayabilir. Söz konusu şartlar hakkında daha fazla bilgiyi bu Yardım Merkezi makalesinde bulabilirsiniz.

Belirli bölgelerde geliştiricilerin, telefon numaraları veya tam adresleri gibi Google Play'de gösterilebilecek ek bilgiler sağlamaları gerekir. Daha fazla bilgi için bu Yardım Merkezi makalesini inceleyebilirsiniz.

18 yaşından küçüksem geliştirici kimliğimi doğrulayabilir miyim?

Hayır. Google Play'de geliştirici olarak kaydolmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir. Hesap sahipliğinin aktarılamayacağını hatırlatmak isteriz. Hesap sahibi olarak yanlış kişi doğrulandıysa yeni bir hesap oluşturulması ve bu hesabın geçerli bilgilerle doğrulanması gerekir.

[Yalnızca AEA'daki geliştiriciler] Doğrulama için gerekli belgeleri sağlarken bazı ayrıntıları gizleyebilir miyim (ör. sağlanan belgedeki fotoğrafın veya diğer ayrıntıların gizlenmesi)?

Hayır. Avrupa yasaları uyarınca ödeme sağlayıcıların, müşterilerinin kimliklerini doğrulamak için gereken işlemleri yapması zorunludur. Google Payments Ireland Ltd, yasal düzenlemelere tabi olan bir ödeme şirketidir ve AB Kara Para Aklamayı Önleme Direktifi uyarınca yükümlülükleri vardır. Şirket, kişisel bilgilerinizin gizliliğini koruyup buna saygı gösterirken (referans için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın) söz konusu şartlara uymanın yanı sıra Google hizmetlerinin düzgün ve Hizmet Şartları'na uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için bazı prosedürler oluşturmuştur.

[Yalnızca Japonya'daki geliştiriciler] Japonya'daki yerel hükümetlerin veya idari kurumların şartlarını yerine getirmek için hangi dokümanlar gerekir?

Japonya'daki geliştiricilerin, şu bilgileri içeren PDF dosyalarını göndermeleri gerekir:

  1. Geliştirici hesabı oluşturma başvuru ekranının resmi mühürlü (Kouin) çıktısı.
  2. Kurumsal vergi numarasının, Japonya Ulusal Vergi Dairesi'nin web sitesinde (https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/) gösterildiği ekranın resmi mühürlü (Kouin) çıktısı. İki çıktı da mühürlü olmalıdır.

Doğrulama sırasında geliştiricilerin ad, adres, telefon numarası, kullanıcılara yönelik telefon numarası, temsilcinin adı ve doğum tarihi bilgisini sağlaması gerekir.

Kurumsal hesap için D-U-N-S numarası belirtmem gerekir mi?

Uygulamaları ücretsiz bir kurumsal hesap kullanarak şirket içinde yayınlıyorsanız uygulama yayınlamak için DUNS numarası belirtmeniz gerekmez. Ücretli bir kurumsal hesabınız varsa uygulamalar şirket dışındaki kullanıcılara yayınlanabileceğinden D-U-N-S numarası belirtilmelidir.

Kredi kooperatifini doğrulamak için ne tür belgeler gerekir?

Tüm kredi kooperatifleri, kredi kooperatifleri için yerel veya federal yasal şartları karşılayan geçerli kuruluşlar olduklarını gösteren belgeler sunabilmelidir. Bu belge; vergi muafiyeti statüsünü onaylayan resmi bir belge, National Credit Union Association (NCUA) tarafından düzenlenmiş bir belge veya başka bir şirket tescil belgesi olabilir.

Sürücü belgesini doğrulamak için siyah beyaz fotoğraf kullanılabilir mi?

Evet. Resmi kurumlar tarafından aslen siyah beyaz olarak düzenlenmiş siyah beyaz belgeler doğrulanabilir. Renkli olarak düzenlenmiş belgelerin siyah beyaz kopyaları ise kabul edilmez.

Geliştirici hesabı türü "kuruluş" olarak ayarlanmışsa ve kuruluş adı yanlışlıkla "Hesap Sahibi" olarak girilmişse Google, kimlik doğrulama sürecinde hangi belgeleri ister?

Tüm kurumsal hesapların yetkili temsilcinin kimlik belgesini göndermesi gerekir. Bu temsilci, kuruluş adına belge gönderme yetkisi olan herhangi bir kişi olabilir. Bu kişi şirket dışında "hesap sahibi" olarak listelenmez. Yalnızca "kuruluş" olarak ayarlanan işletme adı Play Store'da listelenir.

Kurumsal hesapların doğrulamayı tamamlamak için Dun & Bradstreet belgesi göndermesi gerekir mi?

Hayır. Kuruluşların doğrulama işlemini tamamlamak için Dun & Bradstreet tarafından düzenlenmiş belgeler göndermesi gerekmez. Dun & Bradstreet web sitesinde bulunan D-U-N-S numaralarını göndermeleri gerekir.

Google ödeme profilimdeki yasal ad ve adres, Dun & Bradstreet profilimdeki yasal ad ve adresle eşleşmiyor. Bu sorun olur mu?

Geliştirici hesabınız bir kuruluşu temsil ediyorsa Google ödeme profilinizdeki yasal ad ve adres bilgisinin Dun & Bradstreet profilinizdekiyle eşleşmesi gerekir. Eşleşmiyorsa sorunu çözmenize yardımcı olacak bilgileri bu makalede bulabilirsiniz.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
9983516059515865348
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
92637
false
false