✨ Toute l'équipe de l'Élection du Service Client de l'Année Tunisie vous souhaite une année 2025 pleine de succès et de réalisations ! ✨ Nouvelle année, rime avec nouveaux défis. C'est le moment parfait pour raviver vos ambitions, insuffler une nouvelle dynamique et stimuler la motivation au sein de vos équipes. Profitez de cette période pour poser des bases solides, renforcer l'engagement et faire de chaque étape un pas vers la réussite. Alors prêts à relever le défis ? #BONNEANNÉE2025 #ESCDATUNISIE2025 #OBJECTIF #MOTIVATION #CHALLENGE #ÉQUIPE #ÉMOTIONS #HAPPYNEWYEAR
Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA)
الاستشارات والخدمات في مجال الأعمال
Tunis، Les Berges du Lac 2 ٤٬٣٨٤ متابع
L'événement le plus prestigieux de la relation client !
نبذة عنا
1er événement indépendant de la relation client, l'Élection du Service Client de l'Année est le concours qui a pour but de tester la qualité de la relation client des entreprises tunisiennes. Le concours s'est lancé en 2007 en France. Il s'est installé à l'international et est organisé en Espagne (9ème édition), au Royaume-Uni (7ème édition), au Maroc (3ème édition). et en Tunisie pour sa première édition! Chaque entreprise est testée suivant le principe du client mystère et est notée selon des critères factuels tels que la personnalisation, la mise en attente, la qualité de la réponse etc . Elle est évaluée avec ses concurrents par univers de consommation. Tous les participants ont une chance de gagner mais un seul participant par catégorie est récompensé et bénéficie du signe de valorisation pendant 11 mois.
- الموقع الإلكتروني
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http://escda.tn
رابط خارجي لـ Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA)
- المجال المهني
- الاستشارات والخدمات في مجال الأعمال
- حجم الشركة
- ٢ - ١٠ موظفين
- المقر الرئيسي
- Tunis, Les Berges du Lac 2
- النوع
- شراكة
- تم التأسيس
- 2019
- التخصصات
- Relation Client، Expérience client، و Label
المواقع الجغرافية
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رئيسي
Rue de la Feuille d'érable
4.1
Tunis، Les Berges du Lac 2 1053، TN
موظفين في Élu Service Client de l'Année Tunisie (ESCDA)
التحديثات
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Jeudi 19 décembre 🗓️ : une date qui restera gravée dans les mémoires. Ce jour-là, l'hôtel Carthage Thalasso s'est transformé en une scène de célébration où l'excellence, le travail d'équipe et la passion ont été à l'honneur. 🔥 Dans une ambiance chargée d'émotion et de fierté, chaque trophée remis n'était pas seulement une récompense, mais le symbole d'un parcours remarquable, d'un défi relevé avec détermination et d'un triomphe partagé. Cette 6ème édition a réuni plus de 500 personnes autour d'un objectif et d'une vision commune, une soirée où l'émotion et la fierté étaient palpables, où chaque regard brillait d'inspiration et chaque instant résonnait d'une énergie unique. ✨ THIS IS HOW WE DO IT ! 👊 #ESCDAAWARDS2025 #CHALLENGE #EXPÉRIENCE #ÉMOTIONS #EXCELLENCE #ÉQUIPE #RELATIONCLIENTTUNISIE #ÉQUIPEGAGNANTE
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🌟 Félicitations aux lauréats de la 6ème édition de l'Élection du Service Client de l'Année Tunisie ! 🌟 Quelle soirée exceptionnelle ! Plus de 500 invités se sont réunis dans une ambiance électrisante pour célébrer l'excellence du service client en Tunisie. 🎊✨ Des moments d'échange uniques, des intervenants inspirants et une énergie exceptionnelle qui resteront gravés dans les mémoires. Nous exprimons notre profonde gratitude à nos invités d'honneur qui ont largement contribué au succès de cet événement : -Monsieur Aslan BERJEB , Président de la Conect. -Monsieur Ludovic NODIER , Fondateur de l'Élection du Service Client de l'Année. -Monsieur Wassim Ben Larbi et Madame Sahar Mechri , nos fidèles partenaires depuis le lancement d'ESCDA en Tunisie. Un grand merci à nos partenaires qui nous soutiennent chaque année : EXPRESS FM Managers Ipsos Tunisie. Sans oublier la Tunisian Youth Marketers TYM pour leur professionnalisme et leur implication sans faille dans l'organisation de cet événement. Merci à tous les participants et partenaires d'avoir contribué à faire de cette soirée un véritable succès. Ensemble, continuons à valoriser l'importance d'un service client de qualité en Tunisie. 🇹🇳🙌 THIS IS HOW WE DO IT 👊 #ESCDAAWARDS2025 #CHALLENGE #EXPÉRIENCE #ÉMOTIONS #EXCELLENCE #ÉQUIPE #RELATIONCLIENTTUNISIE #ÉQUIPEGAGNANTE
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Félicitations à Z'animo, représentée par son CEO Monsieur Malek Ksontini et son CEO JUNIOR Madame Sandra ksontini pour avoir remporté le trophée dans la catégorie ANIMALERIE à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. 🏆 🎉 Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! 👏 👏 hashtag #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté
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Félicitations à Arvea Nature, représentée par son Directeur commercial Monsieur SKANDER BAYAR pour avoir remporté le trophée dans la catégorie Vente directe de produits de beauté à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. 🏆 Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! 👏 #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #ESCDAAWARDSTUNISIE2026 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté
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Félicitations à Ooredoo Tunisie , représentée par son Chief Business et Wholesale Office Monsieur Noaman BEN ABDESSALEM pour avoir remporté le trophée dans la catégorie Solutions de Télécommunications pour les Entreprises à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. 🏆 🎉 Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! 👏 👏 #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #ESCDAAWARDSTUNISIE2026 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté
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Félicitations à WIFAK BANK, représentée par sa Directrice communication, Marketing et Qualité Madame Selima Belkadhi pour avoir remporté le trophée dans la catégorie Banque Islamique à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. 🏆 Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! 👏 #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté
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Félicitations à Assurances COMAR et HAYETT, représentée par son Directeur Général Monsieur Lotfi Ben Haj Kacem pour avoir remporté le trophée dans la catégorie Assurance à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. 🏆 🎉 Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! 👏 👏 #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté
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Félicitations à Autop Tunisie, représentée par son Directeur Général Monsieur Marouane BEN JEMAA pour avoir remporté le trophée dans la catégorie Réparation automobile à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté
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Félicitations à ARS représentée par sa Directrice Générale Madame Cyrine Hafaiedh Triki pour avoir remporté le trophée dans la catégorie Courtier en assurance et en réassurance à l’Élection du Service Client de l’Année 2025. 🏆 Une belle récompense qui vient saluer le dévouement, l’engagement et l’excellence de vos équipes au service de vos clients. Bravo pour cette réussite bien méritée ! 👏 #ESCDAAWARDSTUNISIE2025 #RELATIONCLIENTTUNISIE #Félicitations #Succès #ÉquipeGagante #Célébration #ObjectifAtteint #Fierté