Toma de medidas para mantener la seguridad
Para evitar abusos y daños en nuestros productos y servicios, mantenemos una actitud proactiva y en alerta. Tenemos especial cuidado en comprender cuándo los usuarios pueden ser particularmente vulnerables y tomamos medidas cuando hay abuso.
Cómo aplicamos las políticas
Cómo funciona el proceso de aplicación de medidas
Tipos de acciones de aplicación
Para respaldar la calidad del contenido y la información en nuestros productos y servicios, tomamos una variedad de acciones de aplicación con el objetivo de garantizar una experiencia confiable para todos. Las acciones de aplicación difieren según cada producto. Obtén información sobre los diferentes tipos de acciones de aplicación que podríamos tomar cuando hay contenido que infringe nuestras políticas.
Desmonetización
Podemos limitar las oportunidades de monetización de cierto contenido.
Restricciones
Algunos productos pueden usar intersticiales antes del control de acceso por edad o contenido para proteger a los niños del contenido para mayores de edad.
Eliminación
El contenido deja de estar disponible y se borra completamente de los productos o servicios.
Servicio en pausa
Un servicio se detiene y se marca como temporalmente inutilizable porque hay una acción necesaria incompleta. El servicio se reanudará una vez que la acción se complete correctamente.
Cuenta inhabilitada
Como último recurso, la cuenta completa de Google de un usuario se inhabilita, lo que impide al usuario iniciar sesión en cualquiera de los productos o servicios de Google.
Eliminaciones de carácter legal
Llevamos a cabo procesos para cumplir con las leyes locales. Si ves contenido en un producto de Google que crees que infringe las leyes locales, avísanos.
Denuncias y comentarios sobre el contenido
Para identificar los peligros emergentes y el modo en que nuestras políticas existentes los abordan, a menudo nos basamos en las opiniones de expertos y participantes del programa Priority Flagger, y los comentarios de los usuarios.
Para identificar los peligros emergentes y el modo en que nuestras políticas existentes los abordan, a menudo nos basamos en las opiniones de expertos y participantes del programa Priority Flagger, y los comentarios de los usuarios.
Enfoque sobre denuncias y comentarios de los usuarios
Incorporación de comentarios de los usuarios
Los usuarios pueden enviar comentarios y denunciar contenido en todos nuestros productos, pero eso no garantiza la eliminación ni ninguna otra acción por parte de Google.
Apelaciones
Los usuarios pueden apelar contenido y restricciones en la cuenta en determinadas circunstancias cuando creen que cometimos un error.
Los usuarios pueden apelar contenido y restricciones en la cuenta en determinadas circunstancias cuando creen que cometimos un error.
Proceso de apelaciones
Los usuarios podrán enviar una apelación, que luego se enviará a revisión. Encuentra más información sobre los procesos de apelación y revisión más abajo.