AIS Fibre Secure Net

บริการที่ช่วยแจ้งเตือน และปกป้องคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre เช่น เว็บไซต์ที่อาจพบไวรัส มัลแวร์ และลิงก์แปลกปลอม โดยไม่จำเป็นต้องโหลดแอปพลิเคชั่นหรือโปรแกรมใด ๆ ที่อุปกรณ์เชื่อมต่อต่างๆ และไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ ทั้งสิ้น

สามารถใช้งานได้กับทุกๆอุปกรณ์ในบ้างที่สามารถเข้าถึงเว็ปไซต์และอินเตอร์เน็ตได้ เช่น เครื่อง PC/Notebook สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต สมาร์ททีวี กล่อง AIS PLAY กล่องแอนดรอยทีวี ฯลฯ

ลักษณะบริการ

บริการที่ช่วยแจ้งเตือน และปกป้องคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์

ป้องกัน ตรวจสอบ และกรองเว็บไซต์ที่อาจมีภัยคุกคามไซเบอร์จากการใช้งานอินเทอร์เน็ต บนบราวเซอร์ โดยบริการจะแจ้งเตือนและป้องกัน เมื่อมีการเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้น ได้แก่

  • Hacking/Computer Crime
  • Spam URLs
  • Illegal Software
  • Phishing
  • Malicious Sites
  • Viruses
  • Spyware/Adware
  • Remote Access Tools

อุปกรณ์ที่รองรับ

สามารถใช้งานได้กับทุกๆอุปกรณ์ในบ้านที่สามารถเข้าถึงเว็ปไซต์และอินเตอร์เน็ตได้ เช่น เครื่อง PC/Notebook สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต สมาร์ททีวี กล่อง AIS PLAY กล่องแอนดรอยทีวี ฯลฯ

วิธีการใช้บริการ

แจ้งเตือนและปกป้องคุณ

จากเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม

  1. พิมพ์ URL หรือกดเข้าเว็บไซต์
  2. ระบบแจ้งเตือนและป้องกัน เมื่อพบการใช้งานเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสำหรับเด็กและเยาวชน
  3. กด “ย้อนกลับ” เพื่อเข้าใช้งานบราวเซอร์ อื่นๆ

แจ้งเตือนและปกป้องคุณ

จากเว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามทางไซเบอร์

  1. พิมพ์ URL หรือกดเข้าเว็บไซต์
  2. ระบบแจ้งเตือนและบล็อก เมื่อเข้าเว็บไซต์ ที่สุ่มเสี่ยงจากภัยคุกคามไซเบอร์
  3. กด “ย้อนกลับ” เพื่อเข้าใช้งานบราวเซอร์ อื่นๆ

แจ้งเตือนและปกป้องคุณ

จากเว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามทางไซเบอร์

  1. พิมพ์ URL หรือกดเข้าเว็บไซต์
  2. ระบบแจ้งเตือนและป้องกัน เว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามจากไซเบอร์
  3. กด “ย้อนกลับ” เพื่อเข้าใช้งานบราวเซอร์อื่นๆ

แจ้งเตือนและปกป้องคุณ

จากเว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามทางไซเบอร์

  1. พิมพ์ URL หรือกดเข้าเว็บไซต์
  2. ระบบแจ้งเตือนและป้องกัน เว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามจากไซเบอร์
  3. กด “ย้อนกลับ” เพื่อเข้าใช้งานบราวเซอร์อื่นๆ

แจ้งเตือนและปกป้องคุณ

จากเว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามทางไซเบอร์

  1. พิมพ์ URL หรือกดเข้าเว็บไซต์
  2. ระบบแจ้งเตือนและป้องกัน เว็บไซต์ที่อาจพบภัยคุกคามจากไซเบอร์
  3. กด “ย้อนกลับ” เพื่อเข้าใช้งานบราวเซอร์อื่นๆ

วิธีการเปิดบริการ

วิธีการปิดบริการ

วิธีการเปิดบริการ

วิธีการปิดบริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

คำถามที่พบบ่อย

สมัครบริการอย่างไร ?

บริการนี้ไม่จำเป็นต้องสมัครบริการเพียง คุณใช้งาน AIS Fibre ทุกแพ็กเกจเปิดการใช้งานบริการผ่านทาง AIS Fibre LINE CONNECT เข้าไปที่เมนู AIS Fiber > บริการอื่นๆ > AIS Fibre Secure Net > กดยอมรับเงื่อนไขบริการ > เปิดการใช้งาน เท่านั้น

ยกเลิกบริการอย่างไร

บริการนี้ไม่จำเป็นยกเลิกสมัครบริการเพียง ปิดการใช้งานบริการผ่านทาง AIS Fibre LINE CONNECT เข้าไปที่เมนู AIS Fiber > บริการอื่นๆ > AIS Fibre Secure Net > ปิดการใช้งาน

รองรับอุปกรณ์ใดได้บ้าง ?

บริการรองรับอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตและ อุปกรณ์ที่ใช้งานผ่านทางเว็บ บราวเซอร์อาทิ เช่น

  • สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต
  • คอมพิวเตอร์ PC/Notebook/MAC
  • สมาร์ทวอทช์
  • TV box เช่น AIS PLAY, TRUE ID, Apple TV และ Android box อื่นๆ
  • สมาร์ททีวี / แอนดรอย์ทีวี
  • SIP Phone
  • กล่อง CCTV และ อุปกรณ์วงจรปิด
  • Console Game
  • อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ทอื่นๆ

การปกป้องครอบคลุมกลุ่มเว็ปไซต์ใดๆ บ้าง ?

บริการสามารถปกป้องการใช��งานของคุณจากกลุ่มเว็บไซต์

  • Adware (Advertising support software)
  • Infected Hosts
  • Malformed URL
  • Phishing
  • Malware
  • Viruses
  • Under Construction website

บริการทำงานอย่างไร?

บริการจะทำงานเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต โดยเฉพาะการใช้งานผ่านทางเว็บ บราวเซอร์ เมื่อบริการตรวจพบว่า คุณกำลังเข้าถึงเว็บไซต์อันตรายที่กล่าวถึงข้างต้น ระบบจะทำการหยุดการเชื่อมต่อและแสดงหน้าบล็อก แจ้งเตือนคุณถึงเว็ปไซต์อันตราย โดยระบบเชื่อมต่อฐานข้อมูลเว็บไซต์อันตรายที่ถูกจำแนกไว้เป็นหมวดหมู่ชัดเจน

มีข้อยกเว้นการใช้บริการหรือไม่

บริการจะไม่ครอบคลุมการใช้งานในลักษณะต่างๆ ดังนี้

  • อุปกรณ์ปลายทางมีการเชื่อมต่อ VPN
  • อุปกรณ์ปลายทางที่การกำหนดค่า DNS เอง
  • อุปกรณ์ปลายทางทีมีบราวเซอร์ ที่ไม่ได้ใช้งาน DNS ตามที่บริษัทกำหนด

ค่าบริการเป็นอย่างไร ?

บริการไม่มีการคิดค่าบริการตลอดโครงการ

หยุดการใช้งานชั่วคราว หรือยกเลิกชั่วคราวได้หรือไม่ ?

บริการสามารถเปิดหรือปิด ตามความต้องการใช้งานของคุณ โดยเปิด/ปิด ผ่านทาง AIS Fibre LINE CONNECT

บริการทราบว่าผู้ใช้งานกำลังเข้าถึงงานเว็ปไซต์ต่างๆใช่หรือไม่ กระทบความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานหรือไม่ ?

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อันได้แก่ IP, เว็ปไซต์หรือลิงค์ปลายทาง จำเป็นต้องถูกจัดเก็บ และให้ระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำการตรวจสอบเว็ปไซต์หรือลิงค์ที่ท่านมีการเข้าถึง รวมทั้งเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลของบริการ เพื่อให้การให้บริการ AIS Secure Net เป็นไปได้อย่างสมบูรณ์และเพื่อความปลอดภัยในการใช้งานของท่าน แต่จะไม่ถูกเปิดเผย ส่งต่อ ออกไปจึงไม่กระทบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

ใช้งานควบคู่กับ AIS Secure Net และ AIS Secure Net kids ได้หรือไม่ ?

ใช้งานร่วมบริการ AIS Secure Net และ AIS Secure Net kids ได้ตามปกติโดย ลูกค้าต้องจับใช้งาน 5G/4G/3G เท่านั้น มิเช่นนั้นจ���เป็นการใช้งาน AIS Fibre Secure Net แทน

AIS Fibre Secure Net กับ AIS Secure Net และ AIS Secure Net kids ต่างกันอย่างไร

ทั้งสองบริการมีการทำงานที่เหมือนกัน แต่จะต่างกันที่นโยบายการป้องกัน เว็บไซต์อันตราย เครือข่ายที่ให้บริการอินเตอร์เน็ต และรูปแบบการเปิดใช้งานบริการ

ใช้งานควบคู่กับโปรแกรม หรือ แอปพิลเคชั่น Anti-virus อื่นๆ ได้หรือไม่ ?

สามารถใช้งานควบคู่กันได้ โดยโปรแกรม หรือ แอปพิลเคชั่น Anti-virus จะช่วยให้การป้องกัน ไวรัสหรือมัลแวร์ ในช่องทางการเชื่อมต่ออื่นๆ ได้เช่น การเชื่อมต่อผ่านทางสาย USB สาย LAN, CD, External Drive และ รูปแบบของไฟล์

หากมีความจำเป็นต้องเข้าใช้งานเว็บไซต์ที่ถูกบล๊อกโดยบริการต้องทำอย่างไร ?

ขอแนะนำให้คุณปิด บริการชั่วคราวโดยการ เข้า AIS Fibre LINE CONNECT เข้าไปที่เมนู AIS Fiber > บริการอื่นๆ > AIS Fibre Secure Net > ปิดการใช้งาน หรือแจ้งความจำนงใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าวมาที่ 1175 เพื่อส่งพิจารณายกเลิกการบล๊อกเว็บไซต์นั้นๆ

อนึ่ง กรณีที่พบว่าปิดบริการแล้ว ยังไม่สามารถเข้าเว็ปไซต์ที่ต้องการได้ในอุปกรณ์บางรุ่น เนื่องจากอุปกรณ์ยังจดจำการตั้งค่าเดิมอยู่ ให้เปิด/ปิด WiFi หรือเปิด/ปิดอุปกรณ์จะสามารถใช้งานได้ทันที