Sprzedaż i wsparcie
Zapoznaj się z zasadami i warunkami dotyczącymi zakupu, wsparcia i serwisu produktów Apple.
Plan ochrony AppleCare Protection Plan
Określony zakres serwisu i napraw jest objęty planami AppleCare. Zapoznaj się z warunkami dotyczącymi poszczególnych planów, aby sprawdzić, które usługi wsparcia obejmują Twoje produkty Apple.
- Plan ochrony AppleCare Protection Plan dla komputerów Mac, iPodów i urządzeń Apple TV
- AppleCare Protection Plan dla urządzeń iPad
- Plan ochrony AppleCare Protection Plan dla rozwiązań edukacyjnych 1:1
- Plan serwisowy AppleCare
Warunki zdalnej asysty technicznej
Zapoznaj się z przepisami dla Twojego kraju w warunkach dotyczących zdalnej asysty technicznej.
Przeczytaj warunki wsparcia technicznego
Warunki dotyczące zdalnego wsparcia (oprogramowanie Bomgar)
Szczegółowe informacje dotyczące oprogramowania Bomgar™ i usług zdalnego wsparcia świadczonych przez Apple znajdują się w odpowiednich warunkach (nie dotyczy Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki i Indii).
Zasady dotyczące sprzedaży
Zapoznaj się z zasadami dotyczącymi sprzedaży, zakupu, zwrotu towarów i zwrotu kosztów w odniesieniu do różnych kanałów sprzedażowych Apple.
- Internetowy sklep Apple Store
- Internetowy sklep Apple Store dla szkół K-12
- Internetowy sklep Apple Store dla szkół wyższych
- Internetowy sklep Apple Store dla edukacji indywidualnej
- Globalna zgodność z przepisami handlowymi
Karty podarunkowe Apple i kody Apple
Warunki zakupu i korzystania z karty Apple Gift Card, kart podarunkowych App Store i iTunes oraz kodów.
Karty Apple Gift Card i kody Apple
Warunki dotyczące usług szkoleniowych
Informacje o szkoleniach i usługach zapewnianych przez Apple na życzenie klienta. (tylko w języku angielskim)
Warunki korzystania ze społeczności wsparcia
Wytyczne dotyczące udziału w forach dyskusyjnych Apple.