Videoteca de soporte digital
Conoce la nueva Videoteca de soporte digital
Aquí encontrarás una recopilación de videos que tenemos para ti,
los cuales te apoyarán de una
manera fácil y rápida a conocer información específica sobre tus dudas más
frecuentes con la
finalidad de ayudarte a resolverlas.
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Aquí encontrarás una recopilación de videos que tenemos para ti, los cuales te apoyarán de una manera fácil y rápida a conocer información específica sobre tus dudas más frecuentes con la finalidad de ayudarte a resolverlas.
¿Se acerca el día de pago de tu servicio AT&T?
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Preguntas frecuentes
Para realizar tu portabilidad a AT&T solo envía un SMS con la palabra NIP o llama al 051 desde el número telefónico a portar para
obtener tu NIP. Recibirás un código NIP de 4 dígitos con una vigencia de 5 días.
Después llama al 800-083-0035 de lunes a viernes de 9 AM a 9 PM y sábados desde las 9 AM hasta las 3 PM.
En el detalle de tu factura encontrarás el nombre de tu plan. Ingresa a tu App mi AT&T en donde encontrarás el detalle del plan contratado. O ingresa a nuestro sitio oficial.
Cuentas con distintas formas para realizar una recarga AT&T Más, en establecimientos físicos, tiendas AT&T, mediante la aplicación de Mi AT&T, aplicaciones de bancos o mediante la página oficial. Todas estas opciones están pensadas para brindarte la mejor calidad de servicio en nuestra red y siempre estés conectado a la máxima velocidad.
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- Neto
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- Walmart
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- Chedraui
- Farmacias del Ahorro y muchos comercios más