Ampliación de la capacidad de soporte y la calidad del servicio sin presupuesto adicional
AUTOSERVICIO 24/7
Reduzca las incidencias con una asistencia de IA siempre lista
Ofrezca a los clientes respuestas en tiempo real a todas horas con nuestro avanzado chatbot de IA. Al automatizar la mayor parte de las consultas rutinarias, garantiza respuestas rápidas, una mayor satisfacción y permite que su personal de soporte priorice las tareas más exigentes.
COMUNICACIÓN MULTILINGÜE
Amplíe la atención al cliente global con soporte multilingüe avanzado
Amplíe su alcance y atención a nivel mundial con sólo preparar una base de conocimientos en su idioma local. ChatInsight le permite brindar soporte consistente y rápido en más de 60 idiomas de forma automática. Nos aseguramos de que cada cliente se sienta comprendido y atendido con una solución integrada.
DIÁLOGOS AUTÉNTICOS
Transformar las interacciones con IA para sentirnos más humanos
ChatInsight no es sólo una IA: es un compañero de conversación empático. Su modelo de lenguaje avanzado proporciona respuestas intuitivas y similares a las humanas, lo que anima a los clientes a interactuar y encontrar soluciones de forma autónoma. ¿El resultado? Menos incidencias, más clientes satisfechos.
EXPERTO EN SOPORTE IMPULSADO POR IA
Dote a su equipo de soporte de una experiencia basada en datos
ChatInsight actúa como mentor continuo para su equipo de soporte en cualquier momento y lugar. Con sugerencias de soluciones instantáneas y actualizaciones constantes de conocimientos, garantiza que su equipo brinde un servicio al cliente impecable y oportuno, reforzando la confianza y la satisfacción.
+ de 100 millones
Conversaciones
Amplíe el soporte a las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin coste adicional
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Idiomas
Comprenda la intención de los clientes, sin importar el idioma
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Agentes de IA que garantizan la satisfacción del cliente
Aproveche la IA para potenciar el éxito de atención al cliente
