Como ativar chip pré pago da Claro
Ative o seu Claro chip
Se o seu celular aceita dois chips, mantenha o Claro chip no SIM1 para uma melhor experiência de navegação.
1- Insira o chip no celular
Insira o Claro chip no celular, ligue o aparelho e aguarde o inicio do processo de ativação da linha.
2- Receba seu número
Você receberá uma mensagem por sms com o número da sua linha e a orientação para desligar e ligar o aparelho novamente.
3- Cadastrar sua linha
Acesse o link enviado por sms, tecle *552# ou ligue *552 do seu celular Claro.
Ou clique em cadastre-se agora e conclua seu cadastro em poucos minutos.
Ou clique em cadastre-se agora e conclua seu cadastro em poucos minutos.
4- Chip ativado com sucesso
Pronto! O processo de ativação do chip está concluído.
Importante: para ter o seu pacote de dados ativado, após o cadastro do chip realize a recarga no mesmo valor do pacote escolhido.
Agora, cadastre a sua linha
Importante: alguns dados como data de nascimento e Estado brasileiro de emissão do CPF (UF) poderão ser perguntados mais de uma vez para a validação correta dos dados.
1- Informar seu CPF
Digite os 11 números
do seu CPF, sem pontos
e traço.
Ex.: 11133344725.
do seu CPF, sem pontos
e traço.
Ex.: 11133344725.
2- Inserir número do CEP
Em seguida, informe
os 8 números do CEP da sua residência,
sem pontos e traços.
Ex.:22222020.
Ex.:22222020.
3- Digitar a data de nascimento
Agora, informe os
8 dígitos da sua data de nascimento, sem pontos ou barras.
Ex.: 05072001.
8 dígitos da sua data de nascimento, sem pontos ou barras.
Ex.: 05072001.
4- Origem do CPF
Escolha agora a opção
do estado onde foi emitido o seu CPF. Ex.: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná.
do estado onde foi emitido o seu CPF. Ex.: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná.
Etapas digitais para finalizar o seu cadastro
Por determinação da Anatel, o processo de cadastro do celular pré-pago conta com um novo processo de identificação digital, para envio de selfie e foto do documento. A inclusão de etapas ainda mais criteriosas, visam a segurança do próprio cliente e da sociedade.
8- Acesse o portal
Acesse o Portal para iniciar o processo de identificação digital.
9- Tire uma selfie bacana
Autorize o acesso à sua câmera e vá para um ambiente bem iluminado. Não esqueça de retirar os acessórios (óculos, boné, máscara).
10- Foto do documento
Fotografe o documento aberto ou frente e verso separadamente. Cuidado com reflexos, evite flash e se possível, tire o documento do envelope plástico.
Assista o vídeo com o passo a passo que preparamos para você!
Recarga de benefícios
Toda vez que você recarrega o seu Prezão recebe uma série de vantanges e benefícios que só a Claro pode ofercer. Que tal fazer isso agora e aproveitar nossas ofertas?
Consulte a FAQ
Caso tenha ficado alguma dúvida, confira o FAQ Claro e encontre a perguntas mais frequentes de clientes e usuários sobre a identificação digital.
Venha pra Claro
Trazer seu número para a Claro e fácil, rápido e seguro.
Faça a portabilidade
Envie para 1970 um SMS com DDD + número do celular. Com seu CPF em mãos, siga as instruções para trazer a sua linha para a Claro.
Ainda não tem seu Claro chip?
Você pode adquirir seu chip nas lojas Claro em todo o país ou em supermercados, bancas de jornais, farmácias, lotéricas e diversos outros locais.
