Faça portabilidade para a Claro e ganhe bônus exclusivos
Traga seu número para Claro
Assista o vídeo e confira o passo a passo de como fazer a portabilidade
Mude de operadora e continue com o mesmo número
Escolha um dos planos e informe que deseja fazer a portabilidade. Nós cuidamos de todo o processo para você.
O que você precisa saber antes de iniciar sua portabilidade
Passo a passo da portabilidade Claro pela internet
Siga o passo a passo, receba o chip em casa e traga o seu número para a Claro.
Acompanhe sua portabilidade
Consulte aqui o andamento e prazo da sua portabilidade
Vantagens de fazer a portabilidade para a Claro
Confira mais opções de portabilidade da Claro
Escolha o plano e faça sua portabilidade
30GB
Incluso franquia exclusiva para YouTube
15GB uso livre
+ 5GB YouTube
+ 10GB Bônus Natal
- WhatsApp ilimitado
Aproveite no seu plano
WhatsApp
YouTube
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil
YouTube
YouTube
Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.
35GB
Incluso franquia para redes sociais e vídeos
+ 5GB redes sociais e vídeos
- WhatsApp ilimitado
Aproveite no seu plano
WhatsApp
Instagram
YouTube
facebook
TikTok
twitter
Claro tv+
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil
Instagram
YouTube
Facebook
TikTok
X
Claro tv+
Caso consuma 100% do bônus Redes e Vídeos, a internet passa a ser consumida da franquia do plano.
Instagram
Os melhores momentos da sua vida e de seus amigos eternizados em um aplicativo.
Facebook
Para se conectar com o mundo inteiro na rede social mais popular do mundo.
TikTok
Não perca nenhum conteúdo do app que é utilizado por milhares de influenciadores do Brasil e do mundo.
YouTube
Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.
X
Para participar das conversas e ficar por dentro do que está acontecendo no Brasil e no mundo com textos, foto e vídeos.
Claro tv+
Os melhores filmes, séries premiadas e todos os personagens infantis quando e onde quiser. Conteúdos exclusivos e novidades. Assista tv online e ao vivo de onde quiser.
35GB Gaming
Incluso franquia para redes sociais e vídeos
+ 5GB redes sociais e vídeos
- WhatsApp ilimitado
Itens mensais nos jogos:
Asphalt 9 Legends
Free Fire
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil
Instagram
YouTube
Facebook
TikTok
X
Claro tv+
Twitch
Caso consuma 100% do bônus Redes e Vídeos, a internet passa a ser consumida da franquia do plano.
Instagram
Os melhores momentos da sua vida e de seus amigos eternizados em um aplicativo.
Facebook
Para se conectar com o mundo inteiro na rede social mais popular do mundo.
TikTok
Não perca nenhum conteúdo do app que é utilizado por milhares de influenciadores do Brasil e do mundo.
YouTube
Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.
X
Para participar das conversas e ficar por dentro do que está acontecendo no Brasil e no mundo com textos, foto e vídeos.
Claro tv+
Os melhores filmes, séries premiadas e todos os personagens infantis quando e onde quiser. Conteúdos exclusivos e novidades. Assista tv online e ao vivo de onde quiser.
Twitch
Vídeos ao vivo, transmissões de competições, música e conteúdo criativo para acessar quando quiser.
35GB Épico
Incluso franquia para redes sociais e vídeos
+ 5GB redes sociais e vídeos
- WhatsApp ilimitado
Aproveite no seu plano
Crunchyroll
Skeelo
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil
Instagram
YouTube
Facebook
TikTok
X
Claro tv+
Caso consuma 100% do bônus Redes e Vídeos, a internet passa a ser consumida da franquia do plano.
Instagram
Os melhores momentos da sua vida e de seus amigos eternizados em um aplicativo.
Facebook
Para se conectar com o mundo inteiro na rede social mais popular do mundo.
TikTok
Não perca nenhum conteúdo do app que é utilizado por milhares de influenciadores do Brasil e do mundo.
YouTube
Compartilhe seus vídeos com amigos, familiares e todo o mundo. Veja o que o mundo está vendo, jogos, moda, notícias, musica e muito mais.
X
Para participar das conversas e ficar por dentro do que está acontecendo no Brasil e no mundo com textos, foto e vídeos.
Claro tv+
Os melhores filmes, séries premiadas e todos os personagens infantis quando e onde quiser. Conteúdos exclusivos e novidades. Assista tv online e ao vivo de onde quiser.
A portabilidade do seu número de celular ficou ainda mais segura.
A partir de 24/04/23, a solicitação de portabilidade passou a ser efetuada após a sua confirmação via SMS.
Faça a portabilidade e compre um smartphone novo
Ofertas incríveis
Compre seu celular na Claro!
Conheça os modelos e escolha o que atende melhor suas necessidades
Galaxy A23
Samsung Galaxy A14
Motorola G23
Motorola E22
Motorola E20
Motorola Razr 40 Ultra
Galaxy Z Fold5
Galaxy Z Flip5
Galaxy S23
Moto G53
Moto G73
Autoatendimento para o seu Claro móvel
Perguntas frequentes Portabilidade
- Você pode solicitar sua portabilidade de número para a Claro pela internet, de forma simples e segura. Mude de operadora e continue com o mesmo número. na loja online, selecionando a opção: "Trazer meu número para a Claro". Ou você tem outras opções de fazer essa solicitação:- Ir em alguma de nossas lojas.- Ligar no televendas no número 0800 720 1234 Todos os dias, das 8hrs às 22hrs.- Pelo WhatsApp no número: (11) 99303-1052.
Caso seja um cliente pré-pago:- envie um SMS para o número 1970
- Digite no seu aparelho: *1052#
- Acesse o Minha Claro
- Pelo WhatsApp no número: (11) 99303-1052
Confira como é fácil trazer o número para a Claro.Caso seja um cliente Claro Flex:Você consegue fazer todo procedimento online, basta baixar o aplicativo do Claro Flex e seguir o passo a passo. - . Mas atenção, você precisa ter em mãos o CPF do titular e o protocolo da sua solicitação.
Acompanhe a solicitação da portabilidade pelo WhatsApp, site ou canal USSD.WhatsApp- Adicione um dos nossos números de telefone.
Região Sudeste: (11) 99991- 0621
Demais Regiões: (32) 99991- 0621 - Envie uma mensagem com a palavra portabilidade e siga as instruções para acompanhar o andamento da solicitação.
Site- para acompanhar a sua solicitação.
- Preencha os campos e siga as instruções para acompanhar o andamento da solicitação.
USSD- Digite no seu aparelho: *1052# e selecione a opção Portabilidade.
- Adicione um dos nossos números de telefone.
- O não recebimento do SMS poderá ocorrer por divergência no cadastro ou falhas técnicas.Se isso ocorrer, você poderá entrar em contato com a Claro através do número de telefone 1052 e se for cliente Claro Multi pelo número de telefone 0800 723 6626.Lembrando que: você deverá habilitar o aparelho celular para receber mensagens SMS.
- Caso enfrente qualquer problema com a portabilidade do seu número entre em contato pelo 1052 na nossa central de atendimento. Se for cliente Claro Flex entre no Chat do aplicativo Claro Flex.
- Sim! Com o novo processo de portabilidade, você tem ainda mais segurança, pois o pedido será iniciado apenas após confirmação (SIM) do SMS que receberá no chip da antiga operadora, através do número 7678.
Vendedor Online