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¡Es muy sencillo! Conocé nuestros Niveles y todos los descuentos y reintegros que tenés para disfrutar y ahorrar.
Cada mes se te activan
nuevos reintegros.
Para disfrutarlos otra vez, volvé
a consumir desde $125.000 el próximo mes.
Si no llegas, tranqui.
Seguís teniendo beneficios.
Pero ahorrar con los nuevos reintegros, ¡garpa más!
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la app creá tu cuenta para
comenzar a operar.
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cuenta bancaria u otra billetera,
haciendo transferencias o en
efectivo desde Rapipago o Pago 24.
¡Ya estás listo!
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que Personal Pay tiene para vos.
¿En qué podemos ayudarte?
Para crear una cuenta tenés que seguir una serie de pasos por los que te vamos a ir guiando. En ese proceso te vamos a pedir alguna documentación y que verifiques algunos datos personales. Para tener tu cuenta Personal Pay tenés que tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
En el detalle de cada beneficio o reintegro te indicamos si necesitás usar la tarjeta virtual, la tarjeta física u operar desde la aplicación. ¡Te recomendamos que tengas las tarjetas activas para no perderte ninguna promoción!
Para pagar servicios, te vamos a pedir número de teléfono o número de referencia de pago, según corresponda. En estos casos, no tendrás que escanear el código de barras.
Si la acreditación del dinero que te enviaste o te enviaron demora, consultá desde la app:
· Entrá a Billetera
· Seleccioná Consultar, donde dice “¿Esperás una transferencia? (...)”
· Ingresá el código de identificación que aparece en tu comprobante.
Si los datos son correctos, vas a ver el estado de tu transferencia inmediatamente.
Podes contactarte con nosotros a través de Whatsapp o por mail a atencion@personalpay.com.ar.
El código de identificación es un conjunto de 22 caracteres alfanuméricos que distingue a cada transacción de forma única. Todos los bancos y billeteras lo tienen. Lo podés encontrar como Coelsa ID, código de operación, entre otros nombres.
Cuando una transferencia está demorada, podés usar el código de identificación para consultar y rastrear el estado de tu dinero. En Personal Pay, lo podés encontrar al final del comprobante de la transferencia.
Si el dinero ya salió de tu cuenta y figura como confirmada, pero no se acreditó en la cuenta destino, recomendamos iniciar el reclamo en el banco o billetera receptora del dinero. El reclamo lo tiene que iniciar la persona titular de la cuenta destino.
Para eso, es necesario tener a mano el código de identificación de la transacción. A este código lo vas a encontrar en el comprobante de la transferencia y sirve para poder rastrear el dinero.