フィールドサービス業務の改善 フィールドサービス業務の改善
フィールドサービス業務の改善
フィールドサービス業務の改善

テクノロジーで現場業務を効率化

これまで現場に出向いて行ってきた点検・監視・保守サポートは、位置情報、VR(Virtual Reality)、現場映像やIoT機器を活用して、よりスピーディに正確な対応ができるようになります。
現場業務の効率化は働く環境を快適にするだけでなく、サービス品質の向上にもつながります。

作業現場を効率化する

技術進化によって多種多様なデータをリアルタイムで収集できるようになった今、課題発見や予測分析を通じてフィールド作業の効率化が進んでいます。
ソフトバンクでは、自動化や省人化に役立つ「IoTデバイス」、低消費電力で長距離通信を可能にする「通信ネットワーク」、
ビッグデータ分析ツールを企業のビジネス課題や社会課題に合わせてご提案します。

成功事例で知る。IoT活用の現状課題

IoTの活用実態やIoTプラットフォームなどのサポートサービス、実際のIoT導入事例をもとに、IoTとデータを有効活用するための基礎知識をご紹介しています。

現場の労働環境改善に役立つテクノロジー

高精度な位置情報が産業自動化成功の鍵

産業の自動化において注目されているのが高精度な位置情報です。GNSSとRTK測位を活用し誤差数センチメートルの測位を可能にするサービスichimill(イチミル)について、業界別ユースケースもあわせて詳しくご紹介します。

建設業界向け事業継続の秘訣。未来を担う若手へ確実な技能継承

熟練者の技能を若手に効率よく確実に引き継ぐためにはデジタルツールを活用することがお勧めです。本資料では、建設業向けのデジタルツールを活用した技能継承方法について詳しくご紹介します。

構内PHSの課題を解決する「sXGP」

PHSの後継サービス、sXGPの特長を解説しています。また医療・製造・自治体で解決できる課題や活用イメージをご紹介します。

現場業務の効率化や自動化を支援します

複雑化される顧客行動の変化には、さらなる顧客分析が求められています。
AIの自動分析、非接触、遠隔監視や、IoTによる監視や制御と、テクノロジーを活用することで、現場業務を促進させ効率の良い省力化に繋がります。

高精度の位置情報活用による可視化

高精度の位置情報の可視化

VRを活用した高品質な学習方法

VRで高品質な学習方法の実現

情報通信技術を活用するスマートシティ

情報通信技術を活用するスマートシティ

従業員のための衛生管理

衛生管理を自動化する

ローカル5Gで、スマートファクトリーと工場自動化を実現する

IoTを活用した機器管理と可視化

IoTによる機器管理と可視化する

IoTカメラによる遠隔監視と映像の情報データ活用

遠隔臨場で現場業務を効率化

モニタリングや調査の活動を、ドローン活用で実現

AI自動解析で、業務を効率化

お客さま成功事例

導入のポイントやお客さまの声などご覧ください。

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職場環境でカメラと顔認証を活用してみませんか

AI顔認証、加速する職場DX

AI顔認証は人手不足や業務効率化、セキュリティと企業のさまざまな解決を補います。ここでは特にどのように現場で活用できるかをお伝えします。

顔認証の入退室管理、オフィス環境を改善

オフィスや工場の入退室管理に、非接触型のロック解除や、顔認証を活用するメリットやユースケースをご紹介します。

映像を活用した顧客対応へお役立てください

業界別ユースケース
遠隔地での映像のリアルタイム共有

遠隔地にいる「人どうし」が、スマートフォンカメラで同じ映像を見ながらコミュニケーションが実現します。機械製造メーカー、住宅メーカー、損害保険会社、土木・建設業のユースケースを交えてご紹介します。

店舗運営の効率化と顧客満足度の向上を目指す店舗DXの事例

「業務スーパー」を全国に900店舗以上フランチャイズ展開する株式会社神戸物産は、ローコストオペレーションの強化と顧客満足度向上を実現する次世代型スーパーの実験店舗をオープンしました。本資料では、その実験店舗での具体的な取り組み内容と狙いを店舗画像や図解を交えてご紹介します。

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