Uanset hvad der er sket, så anmeld din skade her
- Sørg for, at du har din enhed og dit IMEI-nummer klar, før du starter (hvis relevant). IMEI står for International Mobile Equipment Identity (international mobilenhedsidentitet). Du kan betragte det som din mobiltelefons eller tablets fingeraftryk — det er et 15-cifret nummer, som er unikt for hver enkelt enhed
- I portalen beskrives skaden eller problemet med enheden, og derefter får du dine personaliserede løsningsmuligheder
- Betal selvrisikoen og inden for 24 timer modtager du en email med al den information, du skal bruge for at få din enhed repareret
