Le notifiche whatsapp non mi arrivano

[Roberta27]

Buonasera,

il charge 6 non riceve le notifiche whatsapp. Le notifiche SMS e chiamata invece si.

nonostante ho riattivato le notifiche in impostazioni diverse volte seguendo la guida, continuano a non andare.

ho già provato a riavviare anche il fitbit.

come fare?

sul vecchio charge3 mi funzionavano perfettamente.

grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[CrisVillaFitbit]

Ciao e benvenuta nella Fitbit Community, @Roberta27 .

Grazie mille per farmi sapere la situazione con le notifiche Whatsapp.

Potresti confermarmi il modello del tuo cellulare con cui utilizzi l'app Fitbit, per favore? Anche la versione del sistema operativo. Anche, ti raccomando di verificare le impostazioni delle notifiche, per cortesia.

[Roberta27]

Ho risolto.

Lo scrivo nel caso serva ad altri visto che nei manuali / guide online non ho trovato nulla:

bisogna cliccare in alto a sx nell’app Fitbit, sull’icona della batteria del Fitbit.

Selezionare Charge6> Notifiche> Notifiche App e abilitare whatsapp.

Grazie!

[CrisVillaFitbit]

Gentile, @Roberta27, grazie mille per condividire i passaggi eseguite per migliorare la situazione!

Questo aiuterà ad altri utenti nella community.