EKG App verschwunden

[Bibi_84]

Die EKG App ist auf einmal weg und lässt sich auch nirgends mehr finden. 
Auch nicht über die Galerie

[JuanFitbit]

@Bibi_84 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Informationen. 

Die EKG App soll in der Gallery in der Fitbit App erscheinen , wenn es nicht mehr auf der Uhr erscheint. 

Versuche dein Handy aus und wieder ein. 

In der Fitbit App tippe auf das Geräten Symbol ( oben links )> Sense > Gallery. 
In der Gallery tippe dann auf Apps
Tippe in der App-Liste auf EKG Installieren.

[Cupra291]

Hallo liebes Fitbit Team.

Ich und meine Frau beide Sense 2 können die EKG App auch nicht mehr finden . Auch nicht nach Neustart. 

[Bibi_84]

Bei mir ist sie tatsächlich wieder da. War für ein paar Tage in Griechenland und dort ist die App nicht verfügbar. Hatte irgendwo eine Liste der Länder gefunden.

[Cupra291]

Bin grad in Ungarn. Wahrscheinlich das gleiche. Hier nicht verfügbar. Komisch nur meine Mutter hat die Charge 5 und bei ihr in Deutschland war die App auch weg . Aber das Display ist auch irgendwie kaputt. Touch funktioniert nur noch sporadisch. 

[JuanFitbit]

@Bibi_84 , vielen Dank für deine Erläuterung.  Ist die App wieder erschienen, nachdem du vom Griechenland zurück warst?

@Cupra291 , vielen Dank für deine Antwort. Da es sich auch um dem Display handelt, melde dich dann beim Support. Sie werden gerne den Fall übernehmen und dir weiter unterstützen. 

Hier findet ihr die Länder wo die EKG App unterstützt wird.