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Firbit aus Google gelöscht

GELÖST

am ‎07-27-2024 00:00

am ‎07-27-2024 00:00

Hi,

ich würde gerne mein Fitbit Konto aus mein Google Konto Upgrade. Da ich eine Bezahlpflichtiges Google verwende, kommt ein neues Konto defacto nicht in Frage.

Beim Upgrade erhalte ich folgende Meldung

1000025113.png

Wie kann ich das Problem lösen?

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Akzeptierte Lösungen

am ‎07-29-2024 06:52

am ‎07-29-2024 06:52

Hallo @Cyberax78 

Kannst Du Dich nicht mit Deinem vorhandenen Konto erneut anmelden/einloggen? Ansonsten am Besten an den Support wenden. Die sollten Dir weiterhelfen können.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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2 ANTWORTEN 2

am ‎07-29-2024 06:52

am ‎07-29-2024 06:52

Hallo @Cyberax78 

Kannst Du Dich nicht mit Deinem vorhandenen Konto erneut anmelden/einloggen? Ansonsten am Besten an den Support wenden. Die sollten Dir weiterhelfen können.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎07-29-2024 07:53

Als Antwort auf BaldEagle74

am ‎07-29-2024 07:53

Hi @BaldEagle74 ,

einloggen mit dem Konto geht. Nur die Migration nicht, Ticket zum Support ist schon seit letzter Woche offen.

 

Durch dieses Probleme gehe ich auch mal davon aus, dass dies der Grund ist warum meine Fitbit Charge 6 nicht ordentlich funktioniert 😔 

Gerät werde ich heute zurück schicken, da sonst meine Rücksendung erlischt...leider ein schlechter Support 🙈

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