Észszerű alkalmazkodás
Az uniós szabályok értelmében a munkáltatóknak észszerű intézkedésekkel hozzá kell igazítaniuk a munkakörnyezetet a fogyatékos munkavállalók szükségleteihez. A változtatásoknak és a kapcsolódó költségeknek a realitás talaján kell maradniuk, nem róhatnak aránytalan terhet az Ön vállalkozására.
Az, hogy mi tekinthető arányosnak, a vállalat méretétől és alkalmazkodóképességétől, a pénzügyi és egyéb ráfordításoktól (pl. a személyzet munkaidejétől, a termelékenységre gyakorolt hatástól, az esetlegesen okozott kellemetlenségektől), valamint az Ön országában nyújtott közfinanszírozástól vagy egyéb támogatástól függ. Számos kiigazítás költségmentesen végezhető el.
Mit értünk észszerű alkalmazkodás alatt?
Észszerű alkalmazkodásnak nevezzük a munkakörnyezet racionális hozzáigazítását a fogyatékos munkavállalók szükségleteihez, azaz a munkakör és a munkakörnyezet minden olyan módosítását, amelyre szükség van ahhoz, hogy fogyatékos személy is megpályázhassa az állást, elvégezhesse a munkát, előrelépjen a munkakörében, illetve képzéseken vehessen részt.
Minden fogyatékossággal élő munkavállalónak joga van ahhoz, hogy az észszerű alkalmazkodás jegyében speciális munkakörülmények között dolgozzon. Ez a jog az uniós jog hatálya alá tartozó valamennyi munkaügyi tevékenységre kiterjed, az álláspályázati folyamattól a munkaszerződés megszüntetéséig, ideértve a munkakörülményeket és a béren kívüli juttatásokat is.
Konkrét eset
Carlost, egy tehetséges szoftverfejlesztőt súlyos betegséggel diagnosztizálták. A betegség miatt munkavégzési képessége megváltozott. Főnöke kiigazította munkakörülményeit: lehetővé tette számára a rugalmas munkavégzést és a távmunkát. A vállalat ergonómiai eszközöket is biztosított számára, továbbá Carlos feladatkörét is hozzáigazították megváltozott helyzetéhez. Ezeknek az észszerű intézkedéseknek köszönhetően Carlos értékes tagja maradt csapatának.
Az észszerű alkalmazkodás típusai
Támogató-segítő technológia
A támogató-segítő technológiának köszönhetően a fogyatékossággal élő munkavállalók hatékonyan és önállóan láthatják el feladataikat. A technológia segít leküzdeni a fizikai, érzékszervi vagy kognitív akadályokat.
Példák:
- Képernyőolvasók látássérült munkavállalók számára.
- Beszéd-szöveg átalakító szoftver olyan személyek számára, akik nem tudják használni a kezüket.
- Hallásjavító vagy hallássegítő eszközök hallássérültek számára.
- Ergonomikus billentyűzet és egér az állandó hátfájással küzdő személyek számára.
Konkrét eset
Egy 3400 alkalmazottat foglalkoztató nagy német kórházcsoport speciális munkakörülményeket biztosított egy hallássérült ápolónőnek. Megerősített jelzőberendezéseket telepítettek több ponton: az ápolói szobában és a folyosókon például vizuális riasztórendszereket helyeztek el, az infúziós pumpákon pedig rádiós jelzőrendszert üzemeltek be. Üzembe helyeztek továbbá egy új, vezeték nélküli telefont, amely hangerő-szabályozással, rezgéssel, villogó fényjelzőkkel és Bluetooth-kapcsolattal segíti a hallássérült ápolónőt, hogy hatékonyan végezhesse munkáját a kórház gyermekonkológiai osztályán.
Személyes segítségnyújtás
A fogyatékossággal élő munkavállalókat más személyek is segíthetik azon feladataik ellátásában, amelyek nehéznek tűnhetnek számukra.
Példák:
- Jelnyelvi tolmácsolás az értekezleteken.
- Munkahelyi coaching a kognitív fogyatékossággal élő személyek képzési és feladatirányítási igényeinek kielégítésére.
Konkrét eset
Egy Portugáliában található multinacionális energiaipari vállalat felvett egy autista számítástechnikai mérnököt. Helyzetének megkönnyítése érdekében különböző intézkedéseket léptettek érvénybe: az első naptól kezdve egy befogadó munkaállomást és csapatot jelöltek ki számára, munkatársai és főnökei pedig tájékoztatást kaptak az új kolléga fogyatékosságáról. Emellett zajszűrő fejhallgatót is biztosítottak a munkavállalónak, amely tompítja a zavaró éles és hangos zajokat. Ez a megközelítés tiszteletben tartja a mérnök kihívásait és tudatosítja erősségeit, így lehetővé teszi számára az érdemi munkavégzést. A vállalat nyert egy szakképzett alkalmazottat, miközben társadalmi felelősségvállalásról tett tanúbizonyságot, és minimális ráfordítással befogadóbbá tette a munkahelyet.
A munkaállomás átalakítása
A munkakörnyezet át lehet alakítani úgy, hogy az befogadó legyen és megfeleljen a fogyatékossággal élő munkavállalók igényeinek.
Példák:
- Állítható magasságú munkaállomások vagy alacsonyabb íróasztalok a kerekesszéket használó munkavállalók számára.
- Az ajtók kiszélesítése a mobilitási eszközökkel közlekedők számára.
- Rámpák vagy felvonók felszerelése azok számára, akik nem tudják használni a lépcsőt.
- A közös helyiségek, például a konyhák és a pihenőhelyiségek akadálymentesítése.
Konkrét eset
Egy belgiumi bíróság speciális otthoni munkakörülményeket teremtett egy bírónak, aki egy síbaleset következtében lebénult. Az intézkedéseknek köszönhetően a bíró hetente többször is otthonából dolgozhat. A bíróság emellett engedélyezte a rugalmas munkavégzést is, és pénzzel is támogatta a munkakörnyezet megváltoztatását. Az intézkedések révén a bíró újra munkába állt, és ugyanúgy el tudta végezni a munkáját, mint a kollégái. Ezek a megoldások lehetővé tették, hogy egy tapasztalt bíró tovább dolgozzon, miközben a belgiumi közszféra bebizonyította elkötelezettségét a befogadás és a sokszínűség iránt, és precedenst teremtett az alacsony költségű észszerű alkalmazkodási intézkedésekhez a közszférában.
Kötetlen munkaidő
A kötetlen munkaidő azt jelenti, hogy a munkavállalók egészségügyi állapotuk, kezeléseik vagy energiaszintjük függvényében rugalmasan oszthatják be munkaidejüket, így hatékonyabbak és elégedettebbek.
Példák:
- A munkakezdés hozzáigazítása azon munkavállalók ritmusához, akiknek orvosi vizsgálatokra kell járniuk vagy akik betegségük miatt gyakran erőtlenek és kimerültek.
- Tömbösített munkavégzés (pl. 4 tízórás munkanap), hogy kevesebbszer kelljen bejárni a munkahelyre.
- Részmunkaidős foglalkoztatás vagy munkamegosztás azok számára, akik nem tudnak teljes munkaidőben dolgozni.
Konkrét eset
Horvátországban egy nagy távközlési vállalat észszerű intézkedéseket vezetett be egyik női munkavállalójuk számára, aki többszörös fogyatékossággal élő gyermeket nevel. Kötetlen munkaidőt biztosítottak számára, és garantálták, hogy támogató és összetartó környezetben dolgozhasson, hogy összeegyeztethesse szakmai és magánéleti kötelezettségeit. Ez lehetővé tette számára, hogy komoly szakmai munkát végezzen és a gyermekét gondozza. A vállalat így megtartott egy húszéves tapasztalattal rendelkező, magasan képzett informatikai szakembert, miközben javította családbarát hírnevét, és elnyerte az „év munkáltatója” címet a fogyatékkal élő személyek kategóriájában. A költségek minimálisak vagy mérsékeltek voltak, hiszen főként vezetői döntésekről volt szó (kötetlen munkaidő és támogató környezet).
Rugalmas feladatkörök
A fogyatékossággal élő munkavállalók hatékonyabban dolgozhatnak, ha feladataikat a képességeikhez igazítjuk, és ennek megfelelően határozzuk meg elvégzendő feladataikat.
Példák:
- A feladatkörök újraelosztása olyan módon, hogy más munkavállalókra bízzuk azokat a kisebb horderejű feladatokat, amelyeket a fogyatékossággal élő munkavállalók nem tudnak ellátni.
- Távmunka-lehetőség azon munkavállalók részére, akiknek problémás az ingázás, vagy érzékszervi fogyatékosság miatt speciális munkakörnyezetre van szükségük.
- A munkaköri feladatok módosítása oly módon, hogy azok a korlátok helyett inkább az erősségekre és a képességekre összpontosítsanak, például a látássérült munkavállalók olyan feladatokat kapnak, amelyek elsősorban jó halláskészséget tesznek szükségessé.
Konkrét eset
Egy vilniusi (Litvánia) szálloda személyre szabta a fogyatékossággal élő munkavállalók feladatait: felmérték az adott munkavállalók készségeit, és azokhoz igazították az elvégzendő feladataikat. Ezzel a stratégiával a munkavállalók hatékonyabbak és elégedettebbek, a munkahely pedig népszerűsíti a munkahelyi sokszínűséget és befogadást. A fogyatékkal élő alkalmazottak saját kompetenciáikat segítségül hívva specializált feladatokat látnak el – ezzel a szálloda elkötelezte magát a munkahelyi sokszínűség és a társadalmi felelősségvállalás iránt. Az egyéni értékeléseknek és a munkakörök személyre szabásának költségei minimálisak vagy mérsékeltek voltak, és a nyert előnyök bőven ellensúlyozták azokat.
Lásd még:
Az észszerű intézkedések átültetése a gyakorlatba – ígéretes gyakorlatok útmutatója
További információk és hozzáférés a tagállami portálokhoz: egyenlő bánásmód a munkahelyen
A tagállami információkhoz itt lehet hozzáférni: