Documentation sur l’accessibilité
Chez Microsoft, notre mission est de donner à chaque individu et à chaque organisation sur la planète les moyens de réaliser ses ambitions, y compris pour les personnes souffrant de handicaps. Microsoft s’engage à améliorer l’accessibilité de ses technologies et services conformément à l’article 47 de la Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes souffrant de handicaps et à l’article D98-13 du Code des Postes et des Communications Électroniques. Microsoft met à disposition la documentation suivante concernant son engagement en matière d’accessibilité, et vous pouvez en apprendre davantage sur ses actions sur la page Microsoft accessibilité.
Schéma pluriannuel de mise en accessibilité
Plan d’actions de l’année en cours
Recueil des déclarations d’accessibilité
Contactez-nous pour obtenir de l’aide
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder au contenu ou aux fonctionnalités d’un site Web Microsoft, ou si vous avez besoin d’aide sur les produits ou services Microsoft, veuillez contacter notre Answer Desk Accessibilité entreprise.
Voie de recours
Si vous rencontrez des problèmes liés à l’accessibilité qui affectent l’accès au contenu ou aux fonctionnalités d’un site Web que vous nous avez signalés et que plus d’une semaine s’est écoulée sans réponse, les entités suivantes peuvent être contactées pour vous aider. Veuillez noter que l’examen de questions complexes peut nécessiter un délai supplémentaire et que des informations complémentaires peuvent être demandées.
• Écrivez un message au Défenseur des droits
• Contactez le délégué du Défenseur des droits dans votre région
• Ou envoyez un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Services de communications électroniques
Microsoft s’engage à continuer de rendre ses services de communications électroniques accessibles aux personnes souffrant de handicaps. Pour en savoir plus, vous pouvez lire le rapport sur les efforts déployés par Microsoft pour améliorer l’accès des personnes souffrant de handicaps aux communications électroniques.