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株式会社ヤマダデンキ(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「ヤマダウェブコム」(https://www.yamada-denkiweb.com/)(以下「本サイト」といいます)の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条(定義)
1.本規約において、次の用語は、次の各号にそれぞれ定める意味で用いるものとします。
(1)「ユーザ」とは、本サイトの利用者のうち、本サイトにおいてユーザ登録を完了したもの
(2)「本サービス」とは、当社が本サイトを通じてユーザに対し提供する第3条に定めるサービス
(3)「本商品」とは、当社が本サイトを通じてユーザに販売するソフトウェア
(4)「ライセンス・キー」とは、本商品の正規利用をするために必要なID(メールアドレスの場合も含む、以下同じ)・パスワード等の文字列データ
2.本規約において、各条の見出しは便宜上のものであって、本規約の解釈に影響を及ぼさないものとします。
3.条項の引用は、特段の記載のない限り、本規約の条項をさすものとします。
第2条(規約の適用範囲および変更)
1.本規約は、本サイトおよび本サービスの利用に関し、当社およびユーザに対し適用されます。ユーザは、本サイトおよび本サービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。
2.当社が別途本サイトのWebページに掲載する個別規定および追加���定は、本規約の一部を構成するものとします。本規約とこれら個別規定または追加規定が異なる場合には、個別規定または追加規定が優先するものとします。
3.当社は、ユーザの承諾なく、随時本規約を変更および/または追加することができるものとします。当社は、本規約を変更および/または追加したときは、変更および/または追加後の規約を本サイトに掲載する方法により通知するものとし、通知が完了した時点で変更および/または追加の効力が生じるものとします。なお、本規約の変更および/または追加にご同意頂けないユーザの方には、本規約に定める方法によりユーザ登録を抹消するとともに、本サービスの利用を打ち切ることができます。
第3条(本サービス)
1.当社が、本サイトにより提供する本サービスは、次のとおりとします。
(1)本サイトにおいて提供する本商品等に関する情報の提供
(2)本商品のダウンロードによる提供
(3)本商品の正規利用に必要なライセンス・キーの交付またはエンドユーザ認証
2.当社は、ユーザに通知することにより、いつでも、本サービスの内容を追加または削除することができるものとし、当該追加または削除によりユーザに損害が生じても一切責任を負わないものとします。なお、この場合には第2条第3項の規定が準用されるものとします。
3.ユーザは、本サービスを自己のために利用するものとし、本サービスを用いた営業(本サービスの全部または一部の代行および本商品の転売等を含み、そのために実際に利益を得たかどうかは問いません)を行わないものとします。
4.当社は、必要に応じて、本サイトの運営・管理または本サービスの提供等の業務の全部または一部を、第三者(以下「業務委託先」といいます)に委託することができるものとします。なお、この場合、当社は業務委託先をして本規約を遵守させるものとします。
5.当社は本サービスを、日本国在住の方または日本国から本サイトにアクセスしユーザ登録され、かつ本サービスを日本にてご利用される方にのみご提供いたします。それ以外の方に対しては本サービスの提供をすることができませんので、予めご了承ください。
第4条(ユーザ登録)
1.本サイトにおいて本商品の購入は、ユーザのみが行えるのものとします。
2.本商品の購入を希望する利用者(以下「登録希望者」といいます)は、以下に定める手続きその他当社が定める手続きに従って、ユーザ登録を行うものとします。
(1)本規約を熟読し、その内容を理解し、これを遵守することに同意すること。なお、登録希望者は、本サイト上の本規約掲載画面の「同意します」ボタンをクリックすることにより、本規約の内容への同意を表明し、本規約を遵守することに同意しているものとみなされます。
(2)氏名、年齢、電話番号、電子メールアドレス等その他ユーザ登録のために必要なものとして登録画面において当社が必要と定める必要事項(以下「登録事項」といいます)をすべて入力すること。なお、入力内容に誤りまたは不備があったことにより登録希望者が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負いません。
第5条(登録申込みの承諾)
1.登録希望者が、前条第2項に従い登録申し込みを行った後、当社は登録希望者の登録内容の審査を行うものとします。当社は、その登録申し込みを承諾した場合、登録希望者に対してID・パスワードの確認通知を行います。ID・パスワードの確認通知が登録希望者に到達した時点をもって、登録希望者は、ユーザ資格を取得するものとし、以後、本規約の定めに従い本商品を購入できるものとします。なお、当社が登録申し込みを承諾したことは、いかなる意味においても当社が登録内容に虚偽または誤記がないことを承認または確認したものではなく、前条第2項(2)および本条第2項(5)は依然として適用されるものとします。
2.当社は、登録希望者が以下に定める事由のいずれかに該当する場合、登録希望者の登録を認めないことがあります。
(1)登録希望者が実在しない場合
(2)登録希望者が日本国外に移住する場合
(3)登録希望者がすでにユーザとなっている場合
(4)登録希望者が過去に本規約違反により、ユーザ資格の停止を受け、またはユーザ資格の抹消が行われたことがある場合
(5)登録の際に当社に届け出た事項の全部または一部に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
(6)登録希望者の指定したクレジットカードまたは支払口座につき、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合
(7)登録希望者が再登録の場合、本サービスに関して当社に対する金銭債務の支払を過去に怠ったことがある場合
(8)登録希望者が制限能力者(未成年者、成年被後見人、被保佐人または補助開始の審判を受けた被補助人)であり、登録申込みの際に法定代理人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合(但し、被補助人の場合には、ユーザ登録行為、本商品購入行為の全部または一部が補助人の同意が必要な法律行為に該当する場合であるにもかかわらず補助人の同意を得ていない場合)
(9)登録希望者が第15条に定めるユーザ資格の停止、抹消の事由のいずれかに該当する場合
(10)その他、登録希望者をユーザとすることを不適切と当社が判断した場合
3.当社がいったん登録申込みを承諾した場合であっても、ユーザが前項に定めるいずれかの事由に該当することが判明した場合または当社がかかる事由に該当すると合理的に認めた場合には、当該承諾を取消し、発行済のID・パスワードを抹消し、無効とすることができるものとします。ただし、当該ユーザが取消しまたはID・パスワードの抹消日までの間に本サービスを利用した場合、当社と本商品に関する契約が有効に成立している場合においては、当該ユーザは、当該契約について、本規約の規定に従い、当社に対して債務を負担し、債権を有するものとし、ユーザ資格の取消しに関連して、すでに締結された本商品に関する契約が無効となりまたは取り消された場合には、当該ユーザは、当該契約に基づき既に受けた給付等について原状回復および損害賠償の債務を負うものとします。
第6条(設備等の準備および維持)
1.ユーザは、自らの費用と責任において、本サイトおよび本サービスを利用するために必要となる通信機器(電話利用契約を含みます)、コンピュータその他の機器、ソフトウェア等(以下「ユーザ設備等」といいます)を準備するものとします。
2.ユーザは、自らの費用と責任をもって、ユーザ設備等を正常に稼動させるように維持し、その選択したプロバイダを経由して本サイトにアクセスするものとします。
第7条(ID・パスワードの管理)
1.ユーザは、本サイトを利用するときには、登録時に当社が通知したIDおよび自らが設定したパスワードを使用するものとします。但し、ユーザは、当社所定の手続きを経てID・パスワードの変更をすることができ、その場合、変更前のID・パスワードは無効となります。
2.ユーザは、自己のID・パスワードの使用および管理について一切の責任を負うものとします。
3.ユーザは、ID・パスワードを貸与、譲渡、名義変更、売買または質入してはならず、また、方法のいかんを問わず第三者に利用させてはならないものとします。
4.ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用等による損害の責任は、ユーザが負うものとし、当社は一切責任を負いません。
5.ユーザは、ID・パスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社から指示を受けた場合には、これに従うものとします。
6.本サービスのセキュリティ向上のため、当社がユーザID・パスワード以外の技術的手段(電子認証等を含みますがこれに限定されません)を採用し、ユーザにその利用を求めた場合、同手段に関する管理についても本条の趣旨が準用されるものとします。
7.本条第2項ないし第6項の規定は、第1項但書きに基づき変更される前後のID・パスワードのいすれにも適用されるものとします。
第8条(届出事項の変更等)
1.ユーザは、登録事項に変更のあった場合は、遅滞なく、当社所定の様式により、届け出るものとします。
2.ユーザは、前項の届出を怠った場合に、当社からの通知が不到達となっても、当該通知は、通常到達すべきときに到達したとみなされることをあらかじめ異議なく承認するものとします。
3.登録事項の変更により、ユーザが本規約第15条第1項に定める何れかの事由に該当することが判明した場合、当社は当該ユーザの登録を抹消することができるものとし、かかる抹消によりいかなる責任も負わないこととします。なお、この場合には、第5条3項但書の規定が準用されるものとします。
第9条(ユーザ情報の取扱)
1.当社は、ユーザが登録申込の際登録した登録事項およびその後に当社に届け出た事項その他ユーザに関する情報(以下「ユーザ情報」といいます)を、別途本サイトページ上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、ユーザは、かかる「プライバシー・ポリシー」に基づくユーザ情報の取り扱いにつき同意するものとします。
2.当社は、「プライバシー・ポリシー」に基づき、必要な範囲でユーザ情報の取扱を業務委託先に委託することができるものとします。
3.本サイト上の「プライバシー・ポリシー」に記載されている内容は、本規約の一部を構成するものとします。
第10条(本商品の注文)
1.本商品のご注文は、本サイトからオンラインでのみ受け付けております。ご注文方法の詳細については本サイト上に別途掲載する「ご注文方法について」に従うものとします。
2.ユーザが、本サイトでの注文操作を完了し(「注文確定」ボタンをクリックし)、これに対して当社が第12条1項および2項で規定する電子メールを送信した時点で、ユーザの本商品の注文が確定したものと致します。注文が確定した本商品のキャンセルはできません。
3.本サイト上の「ご注文方法について」に記載されている内容は、本規約の一部を構成するものとします。
第11条(本商品代金の支払い)
1.本サイトにおいて購入する本商品の代金のお支払い方法は、クレジットカードによる決済及びポイントによる決済のみとなります。本サイトにおける取扱いカードその他お支払方法の詳細については、本サイト上に別途掲載する「支払い方法について」に従うものとします。
2.ユーザは、本商品の購入にあたり、ユーザ本人名義のクレジットカードのみ利用することができます。
3.ユーザが当社に対して負担した何らかの金銭債務の支払いを遅滞したときは、ユーザは、当社に対し、支払期日の翌日から完済の日まで年利14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
4.ユーザと当該クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関などの間で紛争が生じた場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第12条(契約の成立時期)
1.当社とユーザとの間の本商品の売買契約は、ユーザからの注文につき、当社が注文の内容および承諾等を通知するメールをユーザに発信した時点で成立するものとします。
2.ユーザは、特定商取引に関する法律第13条に規定する承諾等の通知を電子メールで提供することに同意するものとします。
3.領収書の発行を希望するユーザは、本サイトのお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、入金確認後希望ユーザへの領収書の発行を行います。
第13条(本商品のダウンロード)
ユーザは、本サイトが指定する「ダウンロードの仕方」に従い、本商品の注文確���後本商品のダウンロードを行ってください。
第14条(ライセンス・キーの発行)
1.当社は、ユーザとの売買契約が成立し、かつユーザが購入した本商品に対応する使用許諾契約書が掲載されているサイトにおいて「同意する」ボタンをクリックした場合には、ユーザ情報に基づき、ライセンス・キーを電子メールまたは当社が別途定める方法にて送付(以下「キー発行」という)するものとします。
2.キー発行後は、ライセンス・キーの管理・保管はユーザの責任と費用で行うものとし、ユーザ以外の第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入、担保設定等いかなる処分および行為もできないものとします。
第15条(ユーザ資格の停止および抹消)
1.当社は、ユーザが次の各号のいずれかに該当する場合、何らの通知または催告をすることなく、ユーザ資格を一時停止し、または抹消することができるものとします。
(1)第5条第2項に定める事由のいずれかに該当する場合
(2)ID・パスワードを不正に使用しまたは使用させた場合(第7条第3項または第5項違反の場合を含みますが、これらに限りません)
(3)手段を問わず、本サイトの運営を妨害した場合
(4)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(5)本サイトを利用して購入した本商品の対価、その他本サイトの利用に関してユーザが負担する債務を期日に弁済しないとき
(6)その他、当社が合理的な理由に基づいて、ユーザとして不適格であると判断した場合
2.当社は、かかるユーザ資格の一時停止もしくはユーザ情報の削除、またはそれにより生じるユーザと当社間の取引への影響についていかなる責任も負わないものとします。
第16条(本商品の使用について)
1.ユーザは、購入した本商品の使用方法については、当該本商品の使用許諾契約書および説明書をよくお読みの上、記載の条件にしたがって使用してください。
2.購入した本商品の使用について不明な点(サポートの実施を含む)は、当該商品の製造元へお問い合わせください。当社では本商品の使用方法に関するお問い合わせにはお答えできません。
第17条(ユーザの守秘義務)
1.ユーザは、本サービスの利用により開示を受けまたは知り得た当社の秘密情報(本規約、本サービスのガイドライン等を含む)を、本サービス利用の目的にのみ使用するものとし、当社の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
2.ユーザは、以下のことを証明することのできる情報については、本条第1項および第2項による守秘義務を負わないものとします。
(1)開示または知得以前から公知の情報
(2)開示または知得以前から守秘義務を負うことなく保有していた情報
(3)開示または知得した情報に依拠することなく、独自に開発・発見した情報
(4)開示または知得の後、ユーザの責任なく公知となった情報
(5)開示または知得と関係なく、開示について正当な権利を有する第三者から守秘義務を負うことなく開示を受けた情報
3.本条の規定の効力は、本規約に基づくユーザ登録の抹消または本規約第22条第3項に基づく本サービス全部の終了の後5年間存続するものとします。
第18条(ユーザの義務)
1.ユーザは、本サイト上で当社が提供する本サービスを、本規約に従い、自己の判断と責任で利用するものとします。
2.ユーザは、他の条項に定めるほか、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)当社が提供する本サービスを不正の目的をもって利用すること
(2)本サービスに関連して使用される当社または第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
(3)本サービスまたは接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害したり混乱させたりすること
(4)本サイトに他人のユーザID・パスワードでアクセスすること
(5)コンピュータウィルス、スパムその他の送信など、当社による本サービスの提供を妨害し、またはその支障となる行為
(6)偽名や架空の会社名を使用して本サイトを利用したり、提携・協力関係にない企業との関係を偽って表示するなどの不正行為
(7)ユーザとしての権利義務を、当社の承諾なく第三者に譲渡その他処分しまたは担保に供する行為
(8)本サイトに掲載されている情報の改ざん、消去等、不正なアクセスその他の行為、また、かかる行為を行おうと試みること
(9)故意、過失を問わず法令に違背する行為
(10)当社、ユーザその他の第三者を誹謗中傷しあるいは迷惑・不利益等を与える行為
(11)当社、ユーザその他の第三者の財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害する行為。
(12)公序・良俗に反する行為
(13)本サービスの運営に支障をきたす恐れのある行為
(14)その他、当社が合理的理由に基づいて、不適切・不相当と判断する行為
第19条(著作権)
1.本商品の著作権は、その著作者または著作者から著作権の譲渡を受けた者に帰属します。
2.本サイトのレイアウト、デザインおよび構造に関する著作物(本規約を含む)の一切の権利は当社または、当社が使用許諾を受けている第三者に帰属するものとします。
第20条(商標等)
本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク(総称して「商標」といいます)は当社または第三者の登録商標または未登録商標です。当社は、本規約により、ユーザその他の第三者に対し、何ら当該商標を譲渡し、または使用許諾するものではありません。
第21条(ユーザへのメール配信等)
ユーザは、ユーザ登録時に「情報メール送信」欄を許諾した場合において、当社がユーザに対し新しいサービスのご案内やマーケティング目的のアンケート等のメール送信を行うことを承諾したものとみなされます。
第22条(本サイトの停止・中止等)
1.当社は、以下の何れかの事態が発生した場合には、ユーザに事前に通知を行うことにより、または緊急を要するときは事後に通知を行うことにより、本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止できるものとします。
(1)サーバー等設備、その他のシステムの保守点検・更新を定期的または緊急に行う場合
(2)火災、停電、天災、労働争議、戦争、テロ、暴動その他不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
(3)第1種および第2種電気通信事業者の役務が提供されない場合
(4)その他、本サイトの運用上あるいは技術上の理由により、本サービスの一時中断または停止が必要ないし適切と当社が判断した場合
2.前項に従って当社が本サービスの一時中断、停止を行った場合、当社はユーザその他の第三者に対しても、いかなる責任も負担しないものとします。
3.当社は、ユーザに対して1ヶ月以上前に書面で通知することにより、本サイトにおける本サービスの全部または一部の提供を終了させることができるものとします。当社は、かかる終了について、ユーザその他の第三者に対しても、いかなる責任も負担しないものとします。
4.ユーザは、いつでも当社が指定するお問い合わせ先に連絡する方法により、ユーザ登録の抹消を請求し、かつ本サービスの利用を停止することができます。
第23条(本サイトの終了時の措置)
前条第3項による本サービスの提供の全部または一部が終了した場合、または前条第4項によるユーザ登録を抹消した場合、ユーザはそれ以降当該サービスを利用できないものとします。但し、当該サービスの全部の終了までに成立した当社とユーザ間の契約は有効に存続するものとし、当該契約に基づく債務については、本規約に従い履行されるものとします。
第24条(免責)
1.当社は、本サービスの利用に関連して、当社の責任により発生したユーザの損失や損害については、当該損失または損害を被った取引に関するユーザの本商品購入額を上限として、かつ直接損害に限り賠償いたします(すなわちその他の一切の損害(逸失利益、結果損害、間接損害、拡大損害等)は賠償の対象とはなりません)。但し、当社に故意または重大な過失がある場合にはこの限りではありません。また当社は、本規約に同意をしていない利用者に対しては、本サービスの利用に関して発生したいかなる損失や損害に対しても責任を負担しないものとします。
2.本サイトおよび本サービスは、なんらの予告無く、変更することがあります。当社は当該変更を原因として発生した損失や損害について一切責任を負いません。但し、当該サービスの変更までに成立した当社とユーザ間の契約は有効に存続し、当該契約に基づく債務については、本規約に従い履行されるものとします。
3.本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電等並びに通信回線の異常等の当社の予想を超えた不可抗力によりユーザ情報その他ユーザに関するデータが消失、紛失することがあります。またシステム障害などによってもユーザ情報その他ユーザに関するデータが消失、遅延する場合があります。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除いて、かかる事態の発生によりユーザ情報その他ユーザに関するデータが消失、紛失、遅延等した場合、これにより発生した損害(ユーザの注文の不履行を含むがこれらに限らない)につき一切責任を負いません。
4.本サイトからの情報・本商品の入手および利用は、ユーザの自己の責任と費用により行うものであり、本サイトから情報・本商品が入手できないこと、入手中および入手することによって発生した損失や損害に対して、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。
5.当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本サイトから入手した本商品を使用することによってあるいは使用できないことによって発生した損失や損害に対して当社は一切責任を負いません。
6.当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本サイトから入手できる本商品が保有する内容の合法性や道徳性、動作の確実性、品質、機能などについて当社は一切責任を負いません。なお、本商品に隠れたる瑕疵がある場合には、本商品に関する使用許諾契約書または本商品の製造者が保証した範囲内で、当社は当該瑕疵ある本商品のお取替えに応じることとします。
7.当社は、ユーザが本サイトから入手した本商品がウィルスに感染していないことを保証しません。当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、また万一本サイトから入手した本商品がコンピューターウィルスに感染していた場合、それによって発生した損失や損害に対して一切責任を負いません。
8.本サイトから送信されたe-mailが、ウィルスまたはその他有害な要素に感染していないことを保証しません。
9.本条の規定にもかかわらず、強行法規、裁判所の確定判決等により、本規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、ユーザの被った直接損害に限り賠償する責任を負担し(すなわち逸失利益、結果損害その他の間接損害は、一切賠償の対象とはなりません)、かつ問題となった取引に関する代金相当分をもって、損害賠償の上限といたします。
第25条(損害賠償)
1.ユーザが、本サービスの利用に関してユーザの責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、ユーザは当社が被った損害を賠償するものとします。
2.ユーザが本サービスの利用により第三者に対して損害を与えた場合、または第三者と紛争を生じた場合、ユーザは、自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。万一、当社が他のユーザや第三者から責任を追及された場合は、ユーザはその責���と費用において当該紛争を解決するものとし、当社に負担を被らせないものとします。
3.当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、本規定の定めに従って当社が行った行為の結果、またはユーザが本サービスの利用により生じる結果について、ユーザその他の第三者に対して、その原因の如何を問わず、いかなる責任も負担しないものとします。
第26条(準拠法)
本規約およびこれに関する一切の法律関係については、日本国法を準拠法とし、本規約は日本国法に従って解釈されるものとします。
第27条(合意管轄)
本規約に関連して生ずる一切の紛争は、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第28条(分離性)
本規約の一部が無効と判断された場合でも、その判断は残りの部分の有効性に何ら影響を与えるものではないものとする。
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