Hallo @ilbi! Vielen Dank für deine Antwort.
Ich kann deine Enttäuschung vollkommen nachvollziehen. Hoffentlich wirst du sehr bald eine Lösung vom Support erhalten. Nur Support kann die Produkte umtauschen. Und du hast Recht, wenn deine Charge 6 innerhalb der Garantiefrist von 2 Jahren befindet und von einem autorisierten Händler gekauft wurde, solltest du einen Ersatz erhalten.
Die Fitbit Community steht dir jederzeit zur Verfügung.
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