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Accesibilidad para Personas con Discapacidad

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Se hace del conocimiento da los usuarios de AT&T, que hayan contratado los servicios de radiodifusión móvil con tecnología celular, acceso inalámbrico fijo o móvil, transmisión de datos y mensajería antes del diez de noviembre de dos mil dieciséis, que existe promovida la acción colectiva individual homogénea 646/2016-A, en el Juzgado Noveno de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México, para que, de estimar que se les causó perjuicio con tales servicios, se adhieran a tal procedimiento.

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1. La Cobertura de los Servicios que se muestra corresponde a los Mapas de Cobertura Garantizada (datos 3G y 4G) y Diferenciada (voz, SMS y datos 3G y 4G) presentados al IFT en términos de los Lineamientos de Calidad para el servicio móvil publicados en el DOF el 17 de enero de 2018, para las tecnologías de acceso UMTS (3G) y LTE (4G). El Mapa de Cobertura Diferenciada incluye Cobertura Ampliada. Dentro de la Cobertura de los Servicios pueden presentarse condiciones que afecten el servicio, como las características técnicas y estado de conservación del equipo móvil del usuario o su uso al interior de edificios, sitios subterráneos, elevadores, helicópteros, o en lugares que presenten una concentración inusual de usuarios. Asimismo, la Cobertura de los Servicios puede variar en su calidad o presentar afectaciones debido a la intensidad de la señal. Por disposición oficial los servicios de telefonía móvil son bloqueados en los centros penitenciarios por las autoridades, lo que puede llegar a ocasionar afectaciones en sus alrededores y zonas aledañas.

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