Atendimento

Precisa falar com um atendente da Claro? Para facilitar o seu atendimento , acesse o Minha Claro disponível através do Site ou App. Por lá, você consegue solucionar diversos temas...

Simplifique sua vida com a Claro pelo App Google Mensagens ! Consulte sua fatura, faça recargas e tire suas dúvidas diretamente do seu Android. É rápido, prático e totalmente gra...

Para acessar o Chatbot da Claro , verifique as instruções a seguir. App Minha Claro móvel Site Minha Claro móvel e residencial...

Viaje tranquilo com a Claro! Conte com nosso atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, para te ajudar em tudo que precisar. Ligue gratuitamente para o número de telefon...

Não perca mais tempo! Nosso vendedor online está te esperando para te ajudar a encontrar o plano Claro ideal para você. Com um chat super intuitivo, você tira todas as suas dúvid...

Recebeu uma mensagem em nome da Claro? Cuidado com mensagens suspeitas, golpistas querem os seus dados. Não clique em links desconhecidos e proteja suas informações. A Claro te aj...

Para acessar os seus protocolos de atendimento na Claro, verifique as instruções a seguir. Site Minha Claro móvel Site Minha Claro residencial...

Não, a Claro residencial não entra em contato para solicitar informações bancárias : agência, conta corrente ou dados de cartão de crédito. Caso você receba uma ligação desse tip...

Sim, você pode entrar em contato para sanar mais de uma dúvida ou fazer mais de uma solicitação. No entanto, é necessário que as queixas e solicitações estejam no escopo do atendi...

Se você não está conseguindo ligar para o número de telefone 1052 , fale com a Claro através dos canais de autoatendimento....

Para ter um atendimento mais rápido, acesse o autoatendimento disponível no Site ou Aplicativo Minha Claro . Por lá, você consegue solucionar temas, como:
 Para baixar o App, cl...

No SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Claro você consegue fazer suas solicitações, consultar informações e fazer reclamações. No entanto, se você entrou em contato com a C...

O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Claro é composto por diversos canais de atendimento. Confira os nossos telefones e quais as outras maneiras de falar com a Claro. Pa...

Agora, você também pode acessar as principais informações do seu produto Claro através do link ou QR Code. 
E para facilitar o seu dia a dia, ainda pode deixar o atalho salvo em se...

A Claro tem um compromisso firmado com a acessibilidade e inclusão de todos os nossos clientes. Além de oferecer serviços e produtos que atendem às necessidades das pessoas com ...

A página do Acesso Rápido Minha Claro é mais um dos canais de atendimento Minha Claro, para você, cliente Móvel ou Residencial, acessar suas faturas, o consumo da sua internet e ...

Para esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco Ah, o nosso time de experiência do cliente retornará o mais breve possível....

Que pena que sua experiência não foi boa! Trabalhamos todos os dias para que nossos clientes se sintam satisfeitos. Antes de fazer uma reclamação, gostaríamos de te ajudar com alg...

Para cancelar algum serviço ou produto, use um dos canais digitais da Claro! Abaixo, verifique os canais onde pode fazer o cancelamento de forma segura. Lembrando que : através des...

Não queremos que isso ocorra!   Mas se por algum motivo você quiser fazer o cancelamento de um dos nossos serviços, ligue em um dos números abaixo. • Clientes do Minha Claro Móvel...

Estamos disponíveis de segunda a segunda, 24 horas por dia, no número de telefone 0800 882 9080 ou no e-mail ajuda@claropay.com.br .  Caso já tenha um protocolo de atendimento e...

Claro Token é um código numérico de segurança exclusivo, que é gerado em todas as solicitações técnicas no atendimento humano. O principal objetivo do Claro Token é garantir a seg...

A partir de 17/12/2020 o Portal de Serviços será descontinuado e com isso não será possível trocar seus pontos por serviços no App ou site. Mas fique tranquilo, os serviços já at...

A maneira mais simples e rápida de consultar informações ou contratar seu combo na Claro é através do site. Quer ter alta velocidade na internet da sua casa, o melhor da programaçã...

Normalmente os atendimentos do Claro Einsten não demoram mais do que 5 minutos . Identificando-se que o tempo de espera será maior que 10 minutos , você será avisado....