Skip to main content
European Union flag
Log in
Community Message
Membership to the Community Portal is only available to Community members.
Select Accept to continue to the Login page.
Better Internet for Kids

Online abuse – get help, report it!

Contact a helpline

Témoin ou victime d’abus en ligne? Cherche de l’aide et signale-le

Dans toute l’Europe, des équipes d’experts bienveillants du réseau des centres pour un internet plus sûr peuvent apporter leur aide.  

Quelle que soit la gravité du problème.  

Et quel que soit le sujet dont tu veux parler — chantage sexuel, cyberharcèlement ou contenus violents — ils ne te jugeront pas et ne seront pas choqués. Ils t’apporteront un soutien, une aide pratique et des conseils sur la manière de signaler un incident. 

Aide et conseils 

Contacte le centre pour un internet plus sûr de ton pays 

Il pourra t'aider notamment pour les problèmes suivants: 

  • contenus préjudiciables,  
  • contacts intempestifs (les sollicitations à des fins sexuelles notamment),  
  • comportements nocifs (tels que le cyberharcèlement ou l’envoi de sextos),
  • questions contractuelles (lorsqu’un enfant/jeune est un consommateur en ligne).  

Tu peux contacter ces services gratuits par téléphone, par courrier électronique ou en dialoguant en ligne (les possibilités peuvent varier d’un pays à l’autre).

Les centres pour un internet plus sûr fournissent également des conseils sur le signalement des problèmes aux autorités et sur la mise en œuvre de contrôles parentaux. 

Signaler des contenus à caractère pédopornographique 

Tu peux signaler des contenus illicites en ligne de manière anonyme (sans donner ton nom). 

Ton signalement sera transmis à quelqu’un qui pourra agir: un fournisseur d’accès à internet, un service chargé de faire respecter la loi ou un autre organisme compétent. 

Aide urgente 

Contacte la police ou d’autres services d’urgence (appelle le 112 en Europe) en cas de danger immédiat pour toi ou quelqu’un d’autre. 

Pourquoi est-il important de signaler un problème ? 

Pour deux raisons:  

  • cela te permet d’obtenir de l’aide,  
  • ton signalement pourrait empêcher que la même chose n’arrive à quelqu’un d’autre.