Consumidor.gov.br
A CLARO é uma das empresas apoiadoras do portal Consumidor.gov.br, criado pelo Governo Federal, através da Secretaria Nacional do Consumidor, em ação integrada aos Procons e as empresas participantes para ajudar os consumidores em todo território nacional.
Além de ter a sua disposição todos os nossos canais de atendimento, lojas físicas, Fale Conosco, SAC, Ouvidoria e o autoatendimento, você conta com mais esse canal.
Queremos ajudar você! Se estiver com qualquer dificuldade, não hesite em falar com a CLARO.
e veja todos os canais disponíveis.
Mas caso não consiga resolver o seu problema através dos nossos canais de atendimento, você pode acessar o Consumidor.gov.br que responderemos à sua solicitação. É importante que tenha o protocolo de atendimento registrado em algum dos nossos canais.
para acessar Consumidor.gov.br